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1、自主管理课题撰写要求与规范 张鑫蓝领创新工作室 2017 10 20 目录 一 自主管理活动简介二 自主管理课题主要内容三 自主管理课题步骤简介 自选和指令型课题 四 怎么做创新型课题五 统计表在课题中的应用六 案例介绍 专业技术 主要指问题所涉及的专业范围 管理技术 主要指程序 证据 方法 技巧等 一 自主管理活动简介 1 自主管理活动管理技术 2 1 自主管理是在自己工作范围内 自愿组成小组 一般以班组为单位 2 2 根据公司及上级部门的方针目标和共同关心的问题 自主寻找课题或问题 2 3 运用 科学管理方法 和 专业知识 来研究解决问题 2 4 强调在有技术指导和支持下 全过程自主完成课
2、题 并发表成果 2 自主管理小组活动的特点 一 自主管理活动简介 3 自主管理活动流程 课题登记 按程序活动 组成小组 发布 课题组长辅导员小组成员 PDCA循环方式 作业区分厂级厂部级公司级公司外 材料总结 课题登记后需经分厂领导审核及单位管理员审批后立项 并在系统中生成课题编号 组成小组 课题登记 组成小组 注册号 课题编号 按管理程序对登记的课题予以的统一编号 成立日期 JK小组最早成立时间 注册日期 本次课题登记注册时间 活动日期 自选题起到整个课题结束时间 含十个步骤 一 自主管理活动简介 课题类型 现场型 攻关型 管理型 服务型 创新型小组类型 现场型课题类型 现场管理型 现场攻关
3、型 技术攻关型 小组名称 宝钢常规以行政班组 JK小组 如 工程质量检测站JK小组或选择针对质量问题而设立的有创意的名称 如 02吊汽车起重机前轮轮胎异常磨损攻关小组 3 1小组注册 一 自主管理活动简介 1 现场型课题这类课题通常以稳定生产工序质量 改进产品质量 降低消耗 改善生产环境为选题范围 课题较小 难度不大 活动周期较短 是小组成员力所能及的 比较容易出成果 经济效益不一定大 2 服务型课题这类课题通常以推动服务工作标准化 程序化 科学化 提高服务质量和效益为选题范围 课题较小 活动时间不长 见效较快 这类课题的成果虽然经济效益不一定大 但社会效益往往比较明显 一 自主管理活动简介
4、3 攻关型课题通常以解决技术关键问题为选题范围 课题难度大 活动周期较长 需投入较多的资源 通常经济效益显著或带来重大的技术更新换代 4 管理型课题通常以提高业务工作质量 解决管理中存在的问题 提高管理水平为选题范围 课题有大有小 如只涉及本部门具体管理业务工作方法改进的课题就小一些 而涉及多个部门协作的课题就大些 课题难度不尽相同 效果也有较大差异 一 自主管理活动简介 课题分类及特点 特点 一 自主管理活动简介 3 2 课题实施小组按照自主管理活动的步骤组织课题实施 注重对活动中数据的收集 整理和分析 分厂领导 管理员和辅导员应定期检查 推进 课题从登记到措施实施完毕一般应在3 12个月内
5、完成 措施实施完毕后在系统中录入原因分析 要因确认 对策制定及实施的阶段小结 若由于种种原因造成课题不能继续开展 课题组长在Bes系统中提出课题注销申请 经分厂领导审核后 由部门管理员确定是否注销或重新组织实施 一 自主管理活动简介 合理化建议 自主管理活动在宝钢的定位 一 自主管理活动简介 宝钢自主管理课题bes系统操作流程 二 自主管理课题主要内容 1 小组简介 人员 受教育情况 课题编号 活动次数等2 流程简介 工艺流程 课题背景 产品简介等3 选题理由 指令 指导 自选 为什么选题 活动计划等4 现状调查 目前现场情况的确认5 设定目标 定量 提供依据6 分析原因 分析到能采取措施为止
6、7 确定主因并对其论证 事实和数据表示8 制订对策 要因对应 措施具体9 对策实施 过程表达清楚 以实施为主10 检查效果 与目标值比较 证实11 标准化 纳入标准的名称及条款 防止再发生12 总结及下一步打算 总结 分析 保持活动的连续性 自选自主管理课题活动流程 现状调查要为目标值的确定提供充足的依据提示 用好 图表 分析 二 自主管理课题主要内容 指令性自主管理课题活动流程 由于课题和目标值都是指令性的 就不需要先进行现状调查 应对目标的可行性进行分析 在分析过程中必须罗列大量数据进行分析 按层次分析 找出问题的症结 并说明目标能否实现 二 自主管理课题主要内容 1 小组成员简介 点评
7、1 政治面貌 2 小组成员的组成要适应课题内容 岗位职称 3 组内分工 三 课题步骤简介 问题解决型课题 三 课题步骤简介 问题解决型课题 组内分工内容建议 工艺管理 设备管理 现场管理 安全管理 设计制图 程序编制 技术指导 现场跟踪 数据收集 数据汇总 效果检验等等 组内分工 a 选题 今后课题 b 组长 组员 c 实施 课题小组的人数一般控制在3 10人 课题成员以操作人员为主体 可含岗位协力 组长可以民主推选产生 也可由上级任命 课题小组可聘请有关专家 技术人员 管理人员或有实践经验的人员担任辅导员 2008年后登记的课题要求由具备辅导员资格的人员担任 课题组长和辅导员要掌握自主管理相
8、关知识和活动流程 三 课题步骤简介 问题解决型课题 制表 图 人 制表 图 日期 年月日 例 某QC小组活动进程甘特图 2 制定活动进程甘特图 活动计划 实施进度表 3 1 课题的选取方法主题的选定是自主管理活动的第一步 由于主题及其选定方法是以后活动能否顺利进行的重要关键所在 所以活动小组围绕工作单位当前的重要问题 或能提高工作单位整体力量的各个方面进行充分研讨 认真选定 很多时候课题内容与课题名称不符合 课题的选取 必须由活动小组成员自主地选取 其选取方法依下述条件选取 1 活动小组所属厂 作业区目标是什么 2 与其它公司 钢铁厂比较 有问题的东西是什么 3 公司今后应改善的问题是什么 4
9、 与活动小组成员直接有关的身边障碍是什么 5 解决这些问题会不会使其它项目或其它工程获得改进 3 课题的选择 3 2 与工作场所大多数人员有关的问题 透过活动 能使活动小组成员能力提高与培养乐趣的问题 选取主题时 不但要考虑那些能提高个人能力的题目 更要考虑能促使工作场所全体人员能力提高的题目 若要选取这类的题目 平常即必须多向主管 工程技术人员请教 以便充分认识问题 3 3 选定主题时应注意的要点 要让活动小组全体成员更具体的选取项目 还须注意下列各点 a 与其他作业成绩关联时 要考虑全盘绩效的观念 例如一个作业本身的产出率与全体产出率的关系 或品质与成本间的关系等相互对立时 前提条件必须明
10、确规定 或者必须把对立目标也一起决定下来 b 向高水准题目挑战进行活动之前 应先要确定身边的工作场所还有没有需解决而被遗漏的问题 及经常造成障碍的问题 c 不限于一个工作单位为活动范围时 应考虑从更大的观点 自相关工作单位或协力公司去选取题目 3 课题的选择 3 选择课题 d 从班组完成上级下达的任务 考核指标的难点来寻找课题 根据目标完成情况进行改善 如 降低不合格率 降低消耗 安全生产 提高效率 提高过程能力等 优点 给班组带来直接效果 能够得到领导的关心 从而创造很好的外部环境 e 从加强班组管理方面来寻找问题 如 根据管理方法 思路提出改善 提高综合工时利用率 对管理体系认证过程中不符
11、合项的改进等f 长期困扰班组的问题 如 生产现场物流不畅 机组前几位缺陷等 根据工艺流程提出改善 优点 自己享受成果 自己解放自己 更好地调动小组成员的积极性 g 从现场文明 安全管理方面寻找课题 如 班组建设 班组生产环境的改善 安全方面等 根据现场环境情况提出改善 优点 建立文明 安全 心情舒畅的生产 服务 工作现场 h 从用户反馈 抱怨的意见中找课题 如 内部上 下工序之间的 供方 与 顾客 的关系 外部质量异议等 优点 容易得到领导的支持 用户反馈的意见和抱怨问题是企业各层管理者必须重视 并要解决的问题 厂部考核指标 缺陷发生率 2 5 脱脂机组生产现状 课题选定 厂部指令小组6个月完
12、成 降低脱脂机组缺陷发生率 2006年6 12月脱脂机组缺陷发生率统计表 2006年6 12月脱脂机组缺陷发生率折线图 指令性课题 降低脱脂机组缺陷发生率 一 选题理由 制图人 制图时间 3 选择课题 例 降低热轧卷板用户投诉退费率 之选题理由 公司要求 用户投诉退费率控制在月10 以内 现状 选定课题 降低热轧卷板用户投诉退费率 2006年7 12月投诉退费率月平均值为21 用调查表选择课题 有依据 有来源 3 选择课题 用折线图选择课题 例 提高A10不锈钢管产品合格率 之选题理由 提高A10不锈钢管产品合格率 2006年A10不锈钢管产品合格率98 公司指标 存在问题 2005年7月份
13、2006年1月份产品合格率95 8 比上级要求差2 2 平均值95 8 选择课题 合格率100 制图人 制图时间 3 选择课题 课题的范围自主管理活动并非什么项目都可以作为课题 因为它是企业内的一种团体活动 所以 选择的课题应该与企业活动紧密相关 还有 并非只有大的题目与高水准的题目才可以做为对象 小题目同样也可以选为活动的对象 特别是开始时期内 从这一观点出发 仔细找找自己工作岗位上有什么可以改善的 那将会发现很多问题都可以成为我们的研究对象 小 提倡小课题 小项目 避免片面追求力不能及的 大而全 课题 实 活动目标明确 措施具体 QC方法运用适当 活动扎实 效果明显 活 活动形式灵活多样
14、对小组成员有吸引力 新 思想观念 活动形式 成果总结 发表等要不断创新 不墨守成规 3 4 自主管理活动的原则 3 选择课题 避免难于用特性值表达的课题 降低冶金焦水分 小组有这个水平 提高外购备件质量 跨部门管理 小组能解决 实现产品质量控制 什么产品 要达到什么要求 加 大帽子 口号式 一网打尽 创世界一流 高压管坯钢质量攻关 手段 目的 效果 提高线材质量 增加企业效益 大 空泛 精心操作 降低烧结矿的氧化亚铁 指标不清晰 3 5 自主管理课题名称确定的原则 课题名称内容要简洁 尽可能用一些量化的语言加以描述 选题要具体 明确 直截了当提出存在问题 避免空洞模糊 3 选择课题 围绕工作中
15、有问题的事项大约可分为五大项 一 品质维持与提高 二 成本降低 能源节省 三 生产提高 维护加强 四 士气提高 五 安全确保 这些项目详细分析以后 可发现其涉及的问题很多 下表可做为选定主题时的参考 3 选择课题 课题名称必须要锁定一个地方的一个方面的一个指标课题名称 做什么事 要达到什么目的提高 降低 什么机组的什么率提高 降低 什么机组生产什么产品的什么率提高 降低 什么机组 次机组 生产什么产品 细分产品类 的什么率 3 选择课题 要把问题解决到什么程度 为效果检查提供依据说明 自定目标 对问题症结进行解决比例的预计和分析 测算出目标完成的计算值 但该目标值应略放宽些 以确保小组目标完成
16、 指令目标 仅问题症结解决比例不足以达到指令目标值 可将其它因素补充列入 预计解决比例 测算能够符合指令目标值要求 不受问题症结的限制 4 设定目标 4 1 目标值设定的水平 目标要有一定挑战性 目标应是通过小组的努力可以达到的 如果现状与上级下达的指标或工艺设计要求相差很大时 可以将上级目标或工艺设计要求作为小组的活动目标值 注意 制定目标常用统计方法 调查表简易图表水平对比法 4 设定目标 目标要明确 量化 例1 目标 1 降低纸质合同单打印 2 精简合同单据管理流程 3 提高工作效率 4 2 设定目标注意事项 目标与课题问题相对应 为效果检查提供依据 目标值不必全部罗列 从属目标值在效果检查时连带说明 例 降低通讯电缆检修次数 课题之制定目标 小组制定目标 1 将通讯电缆检修次数由活动前30次 年降低到12次 年 2 节约检修成本2万元 年 4 设定目标 结论 经排列图排列得知 套筒质量差 是造成机组缺陷的A类因素 图一缺陷影响因素排列图 表1缺陷影响因素统计表 制表人 制表时间 0 325 650 1300 12345 N 1290 8 频数 吨 1157 9 59 4 21
