变革管理的定义(PPT 41页)

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1、变革管理 定义 企业在变革中的管理过程 求变之心 倡导变革 推动变革 巩固成果 永续变革 评估变革 变革的观念 一 易经 穷 变 通 久 穷 汤恩比 挑战 适应 变革是常态 不是持例 变革从不间断 毛泽东 坐地日行八万里 变革并非终点 商海无涯 唯变是岸 变革的观念 二 古语 未雨绸缪 居安思危韦尔奇 舍弃过去 迎向未来海默尔 忘记过去 因为时不再来变的速度 快 快 快 最好是在昨天毛泽东 一万年太久 只争朝夕 变革的观念 三 逆水行舟 不进则退达尔文 优胜劣汰 适者生存游戏规则可以变化制定者跟随者破坏者变革 新格局 新结局 几个相对而言的概念 稳定VS变革长期VS短期智慧VS利益定局VS破局

2、既得利益VS未来利益 变革的难处 否定自己 否定过去否定思维 否定惯性否定既得利益否定稳定要求提升 结果 冷酷 变革的背景 大环境 G PESTG 地理上的环境P 政治上的环境E 经济上的环境S 社会上的环境T 科技上的环境 产业结构 现有竞争者潜在进入者替代品供应商客户相关行业者策略联盟 竞争优势 客户需求的变化产品结构的变化提供产品与服务方式的变化通路的变化市场定位的变化核心专长的变化 来自内部作业流程价值活动的选择行业价值链企业内部价值链企业对企业的竞争VS价值链对价值链的竞争 来自企业人 层次 高层 中层 基层年龄 年轻VS年长教育 高VS低作业 前线VS后线位置 驻内VS驻外性质 领

3、导人VS管理人拥有权 老板VS职业经理家族 第一代VS第二代内外 经理VS顾问亲疏 亲戚VS非亲非故理论 实际 学院派VS实战派 瓶颈往往是高层 变与不变的因果关系 机会 危机 失去机会 日渐衰落 对手壮大 走向灭亡 获得小利 无利可图 因小失大 占据市场 巩固势力 大展宏图 延续生存 造成混乱 加速灭亡 起死回生 收复失地 再生火凤凰 不变 变 不适当 适当有效 变革的方式及其优缺点 企业经营的五个阶级 1 创业期 以产品 技术 市场 企图心为切入点2 维持期 以人才 架构 管理 制度为稳定点3 成长期 以策略 关系 核心专长为驱动点4 转型期 以眼光 魄力 领导 团队精神为突破点5 永续经

4、营 以企业文化为长青点 有关变革管理的理论 CharlesHandy SigmaCurve西格玛曲线JanesChampy Re ergineering企业再造工程IanMorrison TheSecondCurve第二曲线AdrianSlywotzky ValueMigration价值转移 有关变革管理的理论 LizCharke TheEssenceofChange变革的精髓FracisJ GouillcrotandJamesN KellyTransformingTheOrganization企业蜕变JohnP Kottor LeadingChange企业成功转型八个步骤 Transform

5、ationOfTheOrganization企业蜕变 概念 Bioreengineering生物再造工程结合了四种变革 改造的四种取向 变革 改造的四种取向类型 1 强调组织结构的变革如 AfredChandler 结构跟随策略改变说 2 强调企业作业流程的变革如 JamesChampy 工程改造说 变革 改造的四种取向类型 强调企业策略的变革如 GaryHamel Parahat 策略意图说 规则破坏者说 革命想象力说 核心专长说 强调企业文化的变革如 EdgerH Schein 企业文化说 Deal Kennedy 文化四大类型 河野 改革企业文化 企业蜕变四大内容 4 R ofTrans

6、formationReforming 重划 重新规划Restructuring 重组 重建组织结构Revitalization 重振 重振活力Renewal 重生 重启新生 蜕变四要 重启新生 重新组织 重振活力 重新规划 精神 头脑 身体和环境 身体内部 蜕变 背景 企业是生物法人BiologicalCorporation 生老 病 死 重生 没有 万灵丹 企业是一个整体 所以要有全面疗法 Holistic全人治疗 有硬体 理性分析 有软体 感性归位 目的 BuildToLast JamesCollin JerryPorras 企业不败 基业长青 十二生物法人系统 归属感 心智能量 使命感

7、责任感 心血管系统 骨骼系统 肌肉系统 感官系统 生殖系统 神经系统 满足感 发挥能力 发展组织 促成动员 勾画远景 建立评量系统 建构经济模型 组织实体基础建设 重新规划工作结构 掌握市场焦点 创立新事业 透过资讯科技改变规则 设立报酬制度 促进个人学习 重划 重生 重组 重振 重划 重新规划 促成动员 心智能量 感召力 汇集人才 人力 人气 勾划远景 使命感 憧憬力 远景有如美酒 入口一尝见真章 建立评量系统 责任感 规划力 目标 行动 考核 重组 重新组织结构 建立经济模型 心血管系统 Businessdesign BusinessModel 协调实体架构 骨骼系统 冲锋陷阵时应有的作战

8、架构 重新规划工作结构 肌肉系统 JobRedesign Processreengineering 重振 重振活力 掌握市场焦点 感官系统 Positioning Niche Focus 创立新事业 生殖系统 新产品 新事业 新联盟 新购并 利用资讯科技改变规则 神经系统 新作法 新市场 新战场 重生 重启新生 1 设立报酬制度 满足感 报酬与目的挂钩2 促进个人学习 发挥能力 培训 学习 发展 潜能3 发展组织 归属感 学习型组织 加强整体战斗能力 韦尔奇语录 那些紧抓住任何积币不放的管理 如企业传统情感 观念 思维 作风 习惯 领导风格 等弱点 在 年代里都无法生存 切莫缓步向前 你得大步

9、跳跃 如何变革 如何转型 企业转型为何失败 8个错误企业如何成功转型 8个步骤 企业转型为何失败JohnP Kottler的研究成果 1 自视过高 准备度不够 2 缺少有力的变革领导团队3 低估企业远景的重要性4 变革远景未作充分沟通5 坐视问题丛生6 欠缺进程战果7 太早宣布胜利8 扎根不实 企业成功转型8个步骤 靠近市场考察敌我态势机会危机盖茨 微软可以在18个月内消失 1 建立危机意识 2 建立领导团队 5 15 50 有心有力的领导部队团队间的合作韦尔奇 如果无法成为团队中的一员 那么不管你的个人价值有多高 都不适合在GE 3 提出远景 创造远景 引导变革拟定达成远景的相关策略韦尔奇

10、我的工作是 创造远景 推销远景 激励员工去实现远景 4 沟通远景 沟通 说服 持续领导以身作则改变员工行为松下幸之助 叮咛 叮咛 再叮咛 5 授权员工参与 铲除障碍修改体制与结构鼓励冒险 创新的活动 想法英特尔 我们从不看不起战败的将军 只看不起气馁的将军 6 创造近程战果 规划 战果 创造 战果 宣传 战果 巩固 战果 分析 战果 的意义表扬 奖励 毛泽东 我们的同志在困难的时候 要看到成绩 要看到光明 7 巩固战果并再接再历 借战果加强改革力度赏罚分明新方案 新主题 新目标 新活力孙中山 革命尚未成功 同志还须努力毛泽东 宜将剩勇追穷寇 不可沽名学霸王 8 让新做法深植企业文化中 制度化

11、理论化基本假设 价值观与理念 行为与事物让企业文化默默地帮我们推动变革韦尔奇 除非每个人都能拥抱接受我们所要做的事 否则就一事无成 总结 变革的主方向 客户 价值 为客户创造价值 竞争者 竞争优势 确保我们在市场上有生存的空间 内部 核心专长 拥有的专长是别人无法学习 模仿和复制的 掌握了人 就是胜利 流程 价值链延伸 上 下游联盟 彼此协作以价值链为终端客户创造价值 价值链必须要有成本 差异化 专门化 附加价值 速度五个优势 领导人 两力 三识 一胸怀 心力 开放 进取 认真 责任感 使命感 能力 规划力 说服力 执行力 控制力 知识 学习 考察 联想 分析 见识 独到 创新 概念 胆识 魄力 胆略 大格局 大幅度 胸怀 胸怀大 大 大 行动快 快 快

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