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1、 从西点军校执行力到企业执行力四年前,我开始讲企业执行力这门课,当时就引入了较多西点法则,至今已过 400 场次,讲执行力离不开讲西点军校,很多学员曾问我:“企业毕竟是企业,西点法则到底能为企业执行力建设提供多少营养?” ,这是一个很有深度的问题,到如今各色西点执行力课横扫全国市场,一个比一个花哨,我想更有必要研讨一下这个问题。我和其他一下专家的结论是:西点法则为企业执行力建设提供了很多营养,但不是全部营养。企业毕竟还有许多不同于军队的地方,因此,在企业讲西点执行力这门课如果老师没有一流的企业管理实战功底,那是讲不好的,结合不好的,或者说是流于花哨的,给企业带来的培训价值大打折扣。一.西点军校
2、与军人执行力西点军校,这所在美国影响最大的军校,创建至今已经 200 年了。西点军校的正式名称叫“美国军事学院” ,由于校址位于纽约北部哈德逊河西岸的橙县西点镇,故又被称作“西点军校”或“西点” 。西点人最感自豪的是它对美国历史的贡献,他们甚至宣称“我们教的大部分历史是由我们所教的人创造的” 。西点历史,实际上就是一部美国史。当初,华盛顿在带领美国人民抗击英国殖民军的进攻时,就是选择了西点这个战略要地,建立了西点要塞。战争中,美国领导人深感军中工程专业人才的缺乏,由汉密尔顿提出了建立西点军校的建议,华盛顿立即表示支持,在第三任总统杰弗逊任内通过法案建立了西点军校。此后,军队对国家一直起着举足轻
3、重的作用。特别是在 19 世纪中叶那场维护国家统一的内战中,领导北方军队取得战争胜利的就是西点毕业生格兰特将军,后来他当上了美国总统。西点还出了另一位美国总统,即在二战时任盟军司令的艾森豪威尔。至于西点毕业生在美军中担任高级将领的更是灿若群星,数不胜数。直到今天,美国作为世界上唯一的超级大国,其实力首先也是表现在军事上的强大。西点的教学更强调人的多方面发展。它对学员有三方面的要求:学术、军事、体能。其成绩分别占总分的 55%、30%和 15%。西点必修的核心课程不仅包括数理工程的科目,还有社会科学和公共事务科目。这样,培养出来的学员不仅有专业的特长,还有广泛的社会知识,掌握基本的军事技能,具备
4、强健的体魄,其综合素质和能力好于同龄人。难怪西点的毕业生中,不仅有杰出的军事将领,还有政治家、企业家。在西点军校 200 多年中,培养了 3800 多人成为将军。仅 1915 届的 164 名学员中,就有 59名成为准将以上军官,其中 3 位四星上将,2 位五星上将和陆军参谋长,1 名当了美国总统。罗斯福总统曾经对西点评价:“在这整整一个世纪中,我们国家其他任何学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大公民的光荣册上写下如此众多的名字。 ”二.从军人执行力到企业执行力据统计,在美国商界,活跃着这样一批人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校
5、!请看一组另人震撼的数据:在全球 500 强企业中,西点军校先后培养出了 1000 多名董事长、2000 多名副董事长、5000 多名总经理,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀 的军校,同时也是世界上最优秀的商学院! 众多的跨国公司 CEO、董事长、总经理等高级管理人才均毕业于西点军校:国际电话电报公司总裁兰德艾拉斯科、美国汽车保险公司总经理麦克德莫特、西尔斯公司的第三代管理者罗伯特伍德、东方航空公司总裁法兰克波曼、ITT 公司总裁阿拉斯考格、美国在线创始人詹姆斯金姆塞、英特尔公司副总裁简睿杰许多大公司总裁、总经理都是从西点军校毕业的,他们不是硕士、博
6、士,而是上尉和少校。而同样在中国排名前 500 位的企业中,它们的总裁、副总裁具有军人背景的就有 200 人之多。西点是如何成了哈佛商学院?军官怎么摇身一变成了 CEO?而要塑造这样的素质和能力是需要付出艰苦努力的。西点具有这样的教育能力,前任西点军校校长戴夫;帕尔默说:随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。西点 69 届毕业生陆军上尉马克霍夫曼先后创办赛贝斯软件公司(Sybase)、英特瓦尔公司(Intraware)以及克玛斯公司(CommerceOne)。他认为:“经营一个公司,与一场战斗并无二致。”,所以他这个军人成为了企业家。所以企业执行力必须向
7、军人执行力学习。用西点军校的模式,使你思维、行为、作风彻底改变。三.企业必须开展执行力培训执行力好与不好的关键是什么呢?是人的因素,只要人做对了一切就都对了。到底是那些人?是中层还是基层?高层应不应该有执行力?答案是无论是高层还是中层、基层都贯穿着整个执行的链条中。在市场竞争越来越激烈且越来越规范的今天,企业的管理者都必须讲执行力,培训执行力,企业执行力差,做事不到位,效率低等无奈的现状是当今许多发展成长中企业遇到的共同问题。因此,中国企业现今引进西点执行力模式来指导我们的经营管理过程,是非常有必要的。执行力不是讲出来的、而是在培训的基础上企业自上而下做出来的,这已是成功企业的经验之谈了。企业
8、执行力塑造与提升首先必须学到这些西点理念:1.价值观:西点理念的核心是强调士官生的价值体系,荣誉、责任、国家是西点军校的校训。西点军校的荣誉法则是一个军校生决不撒谎、欺骗和偷盗;也决不容忍任何人的这种行为。西点培养学员坚强的意志,克服障碍、挑战不可能的毅力和勇气。2.品格与知识: 西点本科教育不仅重视知识、学术、能力的传授,更重视培养人的品格、品质、品行和品德。西点军校强调,一个有品格的领袖,不仅要追求真理,评判是非,在行动中还要表现出勇气和承诺。品格不仅涉及伦理道德的最高准则,同时包含坚定、决断、自我约束和判断力。对于西点来讲,没有知识的人是愚蠢的,没有勇气的人是可悲的,没有体魄的人是可怜的
9、,没有品德的人则是危险的! 3.身体力行:西点军校十分重视领袖的榜样作用,强调卓越领导者必须身体力行,首先为下属做出好的榜样。在西点,你经常会看到 50 多岁的将军与士官生一起做引体向上。4.领导互动:西点对领导力的定义是:领导力是一个过程,而不是法定权力。在这个过程中,领导者的行为、追求、价值、能力、品味、风格必须与追随者的需求、价值、追求、渴望相合拍。同时领导者和追随者的行为还必须符合情境(包括环境、时间、地点、文化)等特征,做到与时共进。领导、下属、情境的互动过程,要求领导者首先要是一个追溯者,同时也要求领导和下属都有较高的情商,能够换位思维,顺当沟通。这种互动的过程使领导者在下属心目中
10、有较高的名望和威信,愿意自觉、自愿、主动地追随领导,主动改变自己的态度、价值和行为。企业执行力塑造与提升还必须学到以下这些西点法则:1、西点管理方式中的思想注重做事不允许有任何借口。这一思想的内涵在于强调人要在责任、荣誉、的基础上尽一切办法去完成任务,而不是为没有完成任务寻找借口。2、西点执行人才能更主动地执行任务,充分发挥人的聪明才智,保证人在面对任何困难时候,勇敢、敬业、有使命感、多想办法多探索出路,保证百分百完成任务。3、西点管理通过帮助人建立品德,让人知道自己所做的一切事情都需要自己负责,做事就会达到一个新的境界,才能在自己无法独立完成目标或者资源缺乏时候,得到别的团体的帮助与协作。4、西点团队强调服从和执行。5、西点管理思想强调严格。在管理上严格,有了严格的要求,让员工有适当压力和进取心可以创造出不平凡的业绩。 。 。 。 。 。总之,企业在引进西点执行力培训时,不仅要重视西点法则的讲解,更要重视西点法则与企业具体经营管理的结合,避免流于花哨,避免仅有动人的口号,缺乏真正的促使企业执行力变革的有力方法和措施,给企业培训效果带来实质上的损失。