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1、浅析采购工作中的供应商管理注意事项摘 要:随着社会经济的迅速发展,经济发展的节奏和速度也逐渐加快,当今全球的生产模式和经营模式也在发生着剧大的转变,这加剧了企业间供应链之间的竞争。采购这一供应链上的必要环节,其作用也变得越来越重要,对供应链上采购环节中供应商的有效管理,可以帮助企业很好的降低生产成本,提高企业运作效率,增加企业利润,增强企业在市场中的竞争力。 关键词:供应商管理;供应商分类、评估;供应商激励一、前言供应商是为采购方提供原材料、设备及各类服务的商事主体。采购方要从供应商那购取物美价廉的产品和物料,就必须通过采取相应的措施,对供应商进行有效的管理。所以,对供应商的选择和划分,以及供
2、应商的评估和考核,并建立供应商评估标准,明确供应商的选择重点和方向,在对供应商的管理中,起着至关重要的作用。建立优秀的供应商管理体系,可以更好地通过供应商,采购到符合生产所需的最佳产品质量、价格,保证出货速度,企业对供应商的管理,实际是对供应商资源的优化配置,掌握了最优质的配置资源就掌握了最强的竞争优势。二、当今采购工作中存在的供应商管理问题供应商管理是采购管理的核心内容。目前,我们在采购过程中还没有完全形成一个完整的管理体系,其中在采购管理的过程中,仍还存在诸多的问题:1.历史的采购资源和经验,未得到充分利用供应商管理问题之一是没有系统整理、分析已采购过的供应商的资料与信息,大量历史采购资源
3、和经验未得到充分利用,没有对已合作过的供应商进行总结、分析、数据归档。在以往的采购过程中,会留下很多资料和信息,包括与供应商的合同、资料文件,供应商的资质、运货渠道等,对供应商其优势与劣势进行分析,可以对以后的采购行为提供借鉴。而企业没有对这些资料进行保存和整理,极大地浪费了资源,同时,以后如果要用到这些资源,由于未经过整理,又要重头开始,严重地降低了采购的工作效率。2.未对供应商进行类别划分,造成供应商筛选困难企业的供应商数量大,种类多,水平杂,没有对现有的供应商进行整体的规划、管理,也未对供应商进行细致地分门别类,导致出现新的采购需求时,无法从众多的供应商中,挑选出最佳合作方案,更无法快速
4、作出正确决策,影响了项目的执行进度。3.采购过程混乱,环节不明晰采购过程中有很多环节需要处理。采购前,需要问价、对比质量,商定方案,合同谈判及签订;采购中,每个细节都值得注意,包括协调、沟通、跟踪,需要花大量的时间和精力去关注和执行,如果采购过程混乱,环节不明晰,就会大大降低采购的执行效率,影响整个活动项目的进度,同时对采购物资的质量无法进行有效地控制和保障。4.供应商选择标准单一,缺乏合作后的评估企业在对供应商的选择上,标准单一,只重点观注价格和质量两项指标,忽视了供应商别的条件和能力。比如,供应商的协调、沟通、合作的能力,供应商的规模和销售业绩,以及供应商售后服务的优劣,这些条件和因素也会
5、极大地影响采购的进度,影响整个项目活动的执行质量。同时,在与供应商合作后,没有就其合作的表现进行评估,使已合作的供应商的特征变得模糊,导致后期在做采购决策的时候,无法快速判断供应的优劣,对其无法进行有效的识别,为下次采购决策增加了难度,提高了选择的风险。三、供应商管理对采购工作的意义简单的说,供应商是一种提供资源和服务以获取报酬的实体。企业和供应商之间的关系核心在于利益,而产品或服务的质量和价格是它们的利益核心点所在。因此,与供应商形成良好的合作关系,可以很好地提升企业满意度,增加供应商与企业之间的信任感。有效管理供应商,可以使供应商能够最大限度的满足企业要求,并根据具体实际情况的变化作出快速
6、地应对与调整,减少合作风险。在企业发展过程中,需要众多的物料,而在这各类繁多的物料里,要把物料、产品本身的属性区分清楚,才能更好地提高采购的质量和效率。所以选择好供应商是采购的关键问题,为企业找到最佳的质量,最优惠的价格的物料料和服务,是企业采购的中心目的。所以在采购过程中,作好对供应商的管理,是降低企业成本,增加企业利润的有效途径,它能有效的提高采购工作效率,确保项目活动的执行力度,提高采购物料的质量,降低采购风险,可以最大限度地发挥所采购资源的价值。因此 ,加强对供应商的管理,建立与供应商的长期合作关系,优化供应商的资源配置,是企业实现持久发展,保持生命活力的重要保障。四、供应商管理策略及
7、注意事项1.将供应商进行类别划分,重点突出供应商的特点企业的供应商数量大,种类多,水平杂,针对供应商进行有效的选择,是供应商管理的重要前提,通过分类可以让采购过程清晰明朗许多,能有效地保证采购物资的质量。然后,应对不同的供应商做出不同的应对策略。对于优质型的供应商,它们的特点是能够长期为企业提供必需且重要的物资,他们的规模大,数量多,物料金额大,所提供的产品和服务质量更有保障,同时其提供的物料对项目工程的质量和成本,起着至关重要的影响,对于这类供应商,我们可以保持高度的重视,并同其维持良好的长期合作关系,建立相互牢固的信任,以便取得更好的合作效果。对于普通型的供应商,它们的特点是规模小,数量较
8、少,物料金额少,易采购,但缺乏品牌差异,同时也易被取代。这类型的供应商数量较多,各有不同的优势和劣势,要对其进行更为细致地划分,确保企业在采购时,对供应商的选择更为灵活,这类供应商还有另外一个特点,在其物资的价格和金额方面,容易受到较大的影响,所以要选择对方都满意的价格、质量、服务与其达成合作关系。2.作好供应商评估,并建立供应商评估标准在采购过程中,不仅要对供应商进行分类,还要对供应商的价值进行评估,当在同类供应商进行比较的同时,可以明确地判断同类供应商的优势与劣势,在采购时能加以合理的利用,某一个供应商有的哪方面的优势,以后可以多加以利用;某一个供应商在哪一方面有劣势,在哪一方面出了问题,
9、日后可以避免在采购中的合作,有效地降低了合作的风险,很好地控制了采购的成本,无形中提高了采购的质量。因此,在采购的工作方面,要对每一个已合作与未合作的供应商进行整体的评估,并建立供应商评估标准,采用管理评估数据库的形式,将评估的结果进行分类、备案管理、保存,提高供应商的管理利用效率。同时,对供应商要进行阶段性的评估,因为采购过程中,有涉及到不同的环节,有的供应商可能在某一个环节内表现较好,但在另一个环节内却表现较差,所以阶段性地对供应商进行评估,可以整体提高采购的质量,优化资源配置,达到扬长避短的作用。同时,在与供应商开始第二次合作的时候,在供应商管理评估数据库进行搜索,所有供应商的全面情况一
10、目了然,大大提高了采购的工作效率,为后期的项目开展打下了良好的基础。3.建立完善的供应商激励体制,促使供应商提供更好的产品和服务激励体制是供应商管理中一项极其重要的内容,在这方面加大完善力度,可以更科学地对供应商进行管理。激励机制可以在订单、付款方式、信誉等方面入手。在订单方面,如果供应商出现供货不及时,或供货存在质量问题,我们可以减少采购量或降低采购价格,对供应商的行为进行惩罚。如果供应商在这方面表现很好,我们可以通过加大采购量,来实行奖励,做到奖惩有则,清晰分明,从而有效地对供应商实现激励。在付款方式方面,如果供应商在合作中表现极好,提高了企业合作的满意度,我们可以通过缩短供应商的货款支付
11、期限,让他们能尽早实现利润,对其进行激励,并同时加大进一步合作。在信誉方面,可以对表现好的、满意度高的供应商进行名誉表彰,并为其颁发相关的奖项,这样在供应商中营造良好的竞争氛围,促使供应商提供更好的产品和服务。五、总结供应商的管理要在各个环节中进行不断完善,并结合当下的先进技术,实现数据分类和评估,并根据企业供应商的具体情况,在实践中不断进行探索和完善,从而达到降低企业成本,提高企业利润的,增强企业在市场中的竞争力的作用,让企业中日趋激裂的竞争中,立于长久的不败之地。参考文献:1米照红,王鸿图,陈继林,韩芝兵.采购方如何选择、评估、管理供应商J.企业论坛,2012,104-107.2马长昊.浅谈采购过程中的供应商管理J.山西经济管理干部学院学报,2010,18(1):55-57.