手续费篇 2011年第12期.docx

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1、手续费篇 2011年第12期信用卡市场经过多年的跑马圈地,已具相当规模,各家银行纷纷将高端信用卡视为争夺贵宾客户来增强竞争力的有效工具。那么,各家银行白金卡在这些服务上竞争存在哪些差异?孰强孰弱呢? 本期焦点专题将锁定九大银行白金信用卡的机场贵宾服务、高尔夫、医疗服务、保险保障、紧急救援、专享手续费优惠等六大服务进行服务实力大PK,解析九大银行白金信用卡六大服务项目的差异和竞争实力情况。并在PK结束后,对获得佳绩的银行做了主题报道,更多精彩内容不容错过。临近年底,圣诞、元旦、春节等节假日纷至沓来。忙碌了一年,趁节假日难得的机会放松心情出门旅游、购物是很多贵宾客户的首选。带着大量现金出国消费既不

2、方便也不安全,这时选择一张合适的贵宾信用卡才够“IN”!信用卡虽然给客户带来便捷、高端、优质的服务,然而高昂的手续费不可小觑。手续费成为高端客户选择白金信用卡考核的一项重要项目。用最少的费用投入享受最高端的服务,是高端客户选择的标准之一。目前,各银行收费标准良莠不齐,为了抢占高端客户市场,手续费优惠成为了各大银行竞争的项目,在一定程度上也反映了银行间的竞争实力。下面,我们以九大银行高端白金信用卡的常用收费项目来进行排名PK。九大银行白金信用卡手续费大评比注:以主卡年费1800元以上中高端白金卡为例大评比1.四大常见手续费包括:挂失费、补换卡费、重置密码函费、补寄对账单费。2.预借现金利息以日息

3、万分之五计,一般每日2000元为取现上限。3.境外刷卡如何省钱,请看教学篇。信息来源:各大银行官网和客服中心。(上表所列高端白金信用卡收费标准,均来自各大银行信用卡官网和客服中心,如有变动,以银行实际规定为准。)*注1:本表格只对客户日常办理最频繁、最主要的业务手续费及成本费用进行统计大评比。*注2:以上排名主要以各大银行的白金信用卡国内外取现手续费、境外交易手续费、四大常见手续费和年费多寡状况为参考标准比较。*注3:预借现金方式有多种,以上仅以最低收费为标准进行比较。经分析调查,对挂失费、补换卡、重置密码函和补寄对账单四项常用费用,九大银行中工商、建设、中国、招商、农业、兴业等六家银行高端白

4、金卡全部享受免费优惠;四项费用中民生银行仅收取补寄对账单费用10元/份,交通银行只收取50元挂失费,中信银行除重置密码函免费外,其它三项费用合计80元。首先,工商银行牡丹白金卡(万事达),拥有较低的主附卡年费、最低境内和境外预借现金手续费和几乎最低的境外交易手续费,同时享有最常办理四大业务手续费免费优惠,因贵宾客户优惠幅度最大,手续费优惠“独占熬头”排名第一。除此之外,牡丹白金卡还免收以下服务费用:境内异地取现、境内异地存款、调单、信函、PP卡挂失及PP卡补发新卡手续费等。建设银行精英版白金卡也以大面积的手续费优惠脱颖而出,名列亚军!其次,农业银行尊然白金卡,其境外交易手续费选择有银联标识或非

5、银联美元消费均免收手续费,非美元消费则仅收取1%手续费,在九家银行中其境外交易手续费“最省钱”,是境外消费之“首选”!通过以上对九大银行高端信用卡手续费PK,我们发现工、农、中、建、交五家银行在高端信用卡手续费优惠上最多,最具竞争力。除了为满足贵宾客户需求,提供更多、更优质的的人性化服务外,手续费的优惠程度也往往成为赢得高端客户为银行加分的竞争项目。因此,银行要想最终赢得更多“精明的”高端客户的青睐,还需要各大银行不断改革,降低成本,提高竞争力,同时为客户提供更多优惠。相信银行“投之以桃”必会换取客户“报之以梨”的回报。吉博兔“旦旦”购物秘籍 目前,信用卡在境内消费差别不大,但在境外消费就会因

6、为结算方式、币种、交易渠道的不同而产生巨大交易成本,所以使用信用卡在境外旅游或购物,就要注意选择合适的信用卡和刷卡方式。 圣诞节到啦,我们可爱的吉博兔“旦旦”也进行了一次欧洲购物之旅。现在“旦旦”要和大家一起分享一下国外信用卡消费购物的技巧!在台湾、澳门、香港等地区 大家在境外使用信用卡消费时,一定要特别注意,务必提醒商家采用银联渠道刷卡哦!因为银联渠道消费是零手续费!在美国、关岛、塞班岛、境外飞机上购物等 假如没有银联渠道,那么我们以选择美元结算为最佳,因为非银联渠道采用美元消费一般也是不收取费用的!注意某些国家的商店会提供当地货币和美元两种结算方式,这样就可节省不少消费成本哦!在欧洲、泰国、印尼、印度等地区 最坏的情况,既无银联渠道,又只能非美元结算时,国际货币组织则要收取交易金额1.5%左右的服务费。因此,为了避免费用产生,出行前要尽量选择手续费较划算的银行卡或选择部分银行特定货币信用卡,才是出国消费达人!

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