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1、基于新消费时代的网易严选模式探析基于新消费时代的网易严选模式探析：未知 摘 要：随着人们生活水平的快速提高，越来越多人步入新中产阶级，消费者对产品的款式和品质也有了更高的追求。在消费升级的大形势下，新消费时代已来，号称电子商务第三模式的严选模式顺势而生，以网易公司为引领，带动了品质生活电商的兴起。本文从新消费的角度，探析严选模式的特点、优势和风险，并针对严选模式存在的风险提出相应解决策略，为后续想采用严选模式的企业提供参考和借鉴。关键词：新消费；严选模式；ODM；新零售2017年11月6日，在两岸企业家紫金山峰会上，网易CEO丁磊首次提出了“新消费”及“严选模式”的概念。丁磊认为：“我国消费群
2、体，正在经历一场演变。以前，大家追求怎么能买得到，现在大家追求怎么买的更好、更有品味。我们把这个现象叫做“新消费”。新零售这个概念，讨论的是零售的不同形态和场景。新消费，关注的则是消费者的消费观和消费行为的变化。”随后还提出，“关注新消费，服务新消费，把制造业和用户的这种需求转化为生产力，就是网易严选产生的初衷，也是我们倡导并开辟的第三种电商模式：严选模式。”随着网易“严选模式”的推出，各大电商巨头纷纷跟随效仿，带动了品质电商的兴起，如淘宝心选、京东京选、苏宁极物等，无疑“严选模式”成就了电商的新样本，成了当下最值得研究的商业模式之一，那到底什么是严选模式？本文从新消费的角度，探析严选模式的特
3、点、优势和风险，并针对严选模式存在的风险提出相应解决策略。一、什么是严选模式1.严选模式的定义网易严选，成立于2016年4月，是网易公司旗下的原创生活类自营电商品牌，也是国内首家ODM（原始设计制造商）模式的电商，商品严格选自一线品牌制造商，由网易公司负责采购、品控、物流、销售、售后，提供30天无忧退货服务。以“好的生活，没那么贵”为品牌理念，通过严格把控商品生产环节、直连消费者和工厂、去除品牌溢价，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。ODM（Original Design Manufacturer）即原始设计制造商，指某制造商设计出某产品后，在某些情况下可能会被另外一些企业看中，要求配上后
4、者的品牌名称来进行生产，或者稍微修改一下设计来生产。其中，承接设计制造业务的制造商被称为ODM厂商，其生产出来的产品就是ODM产品。目前，网易严选在短短两年的时间里得到快速发展，从最初的居家配件，再到电器、洗护、饮食、婴童等产品，网易严选已经发展到10个大品类，SKU也已经从试运营时的30多个增长到10000多个。2.严选模式的发展背景十九大报告提出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在消费升级的大形势下，供给的水平已不能满足消费者不断升级和分层的需求。网民对产品的质量、外观、性价比等有更高的要求，消费习惯慢慢从“买
5、得到”、“买得真”到“买得好”转变，网络消费者的消费观念随着电商模式的发展经历了三个阶段演变（如表）：（1）求“全”阶段，淘宝C2C模式满足消费者“全”的需求对于早期的消费者而言，网络购物是新鲜的事物，除了方便快捷，还能买到各式各样低价的商品，给消费者带来了不少惊喜。以淘宝为代表的C2C模式可以视为第一种电商模式，淘宝诞生于2003年，当时是为了抵御国外Ebay网站进驻中国市场而创办的。淘宝开创了国内网购一个从无到有的时代，至今仍撑起了网购的大半壁江山。淘宝满足了用户买得到需求，并且以品类为导向，提供众多齐全的品类，赢得了“万能的淘宝”的称号。随后，腾讯拍拍、百度有啊等纷纷效仿，但都不敌淘宝的
6、先入优势而纷纷倒闭。淘宝存在自身的一些问题：比如对于店家的商品管控困难，商品质量良莠不齐，用户只能通过商家的信誉、评价等进行筛选，选择时间成本过高等。（2）求“真”阶段，京东B2C模式满足消费者“真”的需求当消费者网上购物习惯慢慢养成之后，网络欺诈、假货横行等问题也慢慢凸显出来，正品成了消费者关心的话题。以京东为代表的B2C则可视为第二种电商模式，是从“全”到“真”的升级。京东成立于2006年，初始是卖3C产品起家的B2C网站，以品牌为导向，全部卖的都是联想、惠普、戴尔等一线大品牌，“买行货上京东”的宣传语已深入人心。京东的快速发展验证了此种模式的成功，正迎合了受假货困扰的消费者的正品需求。京
7、东模式让正品成为电商常态，满足了用户“真”的需求，产生了巨大的社会价值。随后，为了抗衡B2C对C2C模式的威胁，淘宝在2008年成立了淘宝商城，2012年改名天猫，苏宁、国美等也纷纷转战线上，成立了苏宁易购、国美商城，都以卖正品著称。京东也有其存在的缺点，以自营为主，通过销售品牌商品，中间的环节难免层层加价，品牌溢价居高不下，导致商品最终价格偏高。（3）求好阶段，网易严选模式满足消费者“好”的需求在欧睿信息咨询发布的2016年全球消费者十大趋势报告中指出，消费者需求在发生着一些变化：他们更愿意花钱买时间；吃得越来越健康；越来越“挑剔”，更喜欢有价值创新的高性价比的产品.消费者对于消费品的选择不再以低价、量大的“淘宝式”为特征，而是转向品牌、质优的“精品”?傩浴谙?费升级的大背景下，新消费时代已来。他们向往美好生活，有自己的个性和主张，在快速的生活节奏下，他们愿意以极小的时间成本来获取最优的消费决策。“严选模式”顺势而生，顺应了新消费人群的消费观，强调简约和环保设计，倡导生活美学，以精品为导向，提供既有质量保证，又有价格优势的产品，严选模式很好的平衡了两者，满足了消费者“好”的需求。网易严选的不足之处，和“大而全”的商品相比，“小而精”的商品种类明显不够丰富，选择范围有限，消费者不一定能买到所需要的商品。
