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1、广州市场的宏观环境分析 1、 人口环境 广州人口环境特殊，外来务工者多，人口增长七成属迁入型。目前广州常住人口1033万，其中户籍人口794.6万，登记的流动人口634.7万，实际人口超过1400万，离1500万的人口控制目标只有一步之遥，已逼近临界点。根据战略规划，到2020年要将广州人口总量控制在1500万以内，预留1800万人口的发展空间。广州的人口和计划生育已成重点难点问题。2、 经济环境广州作为广东省省会，经济发展水平较高。2010年，广州市地区生产总值突破1万亿元大关，达到10604.48亿元，同比增长13.0%。三次产业结构为1.8：37.2：61.0。其中一、二、三产业分别完成
2、增加值189.05亿元、3950.64亿元和6464.79亿元，分别增长3.2%、13.0%和13.2%。广州市规模以上工业总产值（13399.16亿元）在全国主要城市中居第六位，广州市规模以上工业总产值增速（18.4%）高于深圳（13.1%），低于天津（32.0%）、重庆（28.3%）、上海（23.8%）、苏州（23.0%）、北京（22.8%）、佛山（22.2%）等市。总体特征是农业生产平稳，工业生产较快增长，呈先快后慢态势，汽车制造业、电子产品制造业和高新技术产业领涨工业，工业出口产品产值累计增速前升后降。但广州市民营经济增加值占全市GDP的比重均低于40%，研发投入占GDP比重长期低于北
3、京、上海、深圳等城市，最终消费率偏低，对外经济形势仍面临压力。3、 消费环境广州市场的消费行为总体特征概括起来就是“奶牛型消费者的成熟型消费”。主要原因有二：一、广州是中国改革开放的前沿阵地，经济发达，民众又热衷于经商，因此多数广州人收入较高，消费能力较强。因此广州人是能为企业带来丰厚利润的奶牛型消费者；二、广州地理位置特殊，信息灵通，民众知识水平高，在日常生活中的消费表现较理性，所以又导致这些奶牛型消费者出现明显的成熟型消费症状。具体表现如下：第一个特征：普遍购买力强，乐于消费。大多数广州人由于生活较宽裕、收入较高，因此在日常消费中不但购买力较强，而且乐于消费、舍得花钱。只要一到节假日，商场
4、、购物中心、超市、步行街通常都是人山人海，只要自己喜欢，就算该商品的价格稍高、超出了自己的预算之内，广州人都会毫不犹豫的购买。因此，如果企业的产品能真正迎合消费者的需求、激发消费者的购买欲望，那么在购买力强并乐于消费的广州人面前，这样的产品就不愁没销路了。第二个特征：重视品牌，对广告有一定依赖。广州人在购买消费品时，在同等的价格和购买力的情况下，比较看重品牌，对品牌的信任度较高。同时，由于高节奏的生活习惯，使广州人平时没有过多的时间去逛商场，因此广告成为大多数人获得商品信息的途径。所以，通常情况下，如果没有产品价格和品质方面的问题、没有媒体的负面报道的话，那么在广州大做广告的产品很少有卖得不好
5、的。从这点来看，企业要想成功在广州立稳脚跟，就必须做好产品的宣传推广工作，并要从战略的角度出发，不断为品牌的塑造添砖加瓦。第三个特征：在消费层次上显现多元化。极低端消费层、低端消费层、中端消费层、高端消费层、极高消费层，各个消费层次的人群都大量存在。不同素质的外来人口、海归、白领、外籍人士构成了广州千差万别的消费群体，而收入水平的悬殊导致广州市场出现了这种多元化的消费层次。任何档次的产品都可以在广州的某找到它的消费者。面对广州这种多元化的消费层次，企业在进入广州市场时应做好产品消费人群的定位，并有的放矢的进行有针对性的宣传推广。第四个特征：消费总体趋势比较理性。广州人受务实的岭南文化的影响，在
6、消费方面表现得较理性。在日常生活中都会遵循“物有所值”的购买标准，特别是购买一些比较昂贵的大件商品或耐用消费品时，通常都喜欢货比三家，进行长时间的挑选和斟酌。而一旦决定，就会立即付款购买。因此，从这点来看，耐心和细致的售前服务能更迎合广州消费者的消费行为和习惯。企业周密的售前服务工作会对产品在广州的销售有很大的帮助。第五个特征：容易接受新产品，乐于尝试。广州特殊的地理位置，让广州人经常可以接触到来自港澳和国外的新潮文化和商品，使大多数广州人在长期的潜移默化中，逐渐在消费上形成了“求新”、“求变”的心理。因此，对于一些新上市的、独特的产品，许多广州人总是积极尝试。第六个特征是：热衷于旅游，喜欢出
7、行。广州人是天生的乐天派，较眷恋自然风光，因此大多数广州人都热衷于旅游。不论是单位组织，还是个人买单，广州人每年都会带上一家大小去外地旅游观光。这培育了一个庞大的旅游市场，同时也带动了相关产业的迅速发展。与旅游相关的产品在广州都有较好的市场销路。第七个特征：对价格数字、产品名称等的吉利与否敏感。广州人在日常生活中喜欢讨个好意头，因此在消费时总是喜欢避开那些有不吉利的价格数字、产品名称（用粤语读）的产品。所以，企业的产品在进军广州市场时要极力避免在给产品定价时含有广东人认为不吉利的数字，并且在产品命名上也不要取一个用粤语读起来不吉利的名字。若在产品推广时能与吉利挂上钩，也是一种很好的宣传策略。第
8、八个特征：对购物的便利性要求较高。多数广州人工作节奏繁忙，因此对购物的便利性要求较高。这一现象导致了广州人口集中区域的超市、购物中心经常人满为患，而人口稀疏区域的超市、购物中心则冷冷清清。针对这一现象，外地企业产品在进军广州时，人口集中区域的超市、购物中心等渠道应该重点保证产品的供给，甚至可以适当压货加大库存量，以防止出现断货现象。另外，广州市场的消费者偏好主要体现在两个方面：一、偏爱美食，敢吃。自古以来，在中国就有“食在广州”的美誉，而广州人向来什么都敢吃，反映出其喜欢尝新、不排斥外来产品的特点；二、注重在保健消费。广州人在生活上比较讲究健康养生，因此带动了补品、保健食品以及体育用品、体育场
9、地经营等相关行业的发展，也为这些行业带来了持续增长的活力。4、 商业流通环境广州作为广东乃至全国的商业、经济中心，商业流通环境发展相当成熟顺畅，商品流通渠道呈多样性。近年来，政府大力推行“扩内需、促消费”的政策措施，并借“亚运”商机提升广州“千年商都”形象，采取提升改造与规划新建相结合的方式，重点打造了广州美食园、广州老字号手信一条街、北京路广府文化商贸旅游区、岭南酒吧街等特色街区；还新建了一批高档现代购物中心，积极支持企业开展世界一线品牌招商，引入世界一线品牌在广州开设旗舰店和营销总部或区域营销总部；精心策划组织了“亚运广州购物行”、“广州亚运美食文化节”、“广州国际美食节”、“快乐广州迎春
10、时尚购物节”、“广佛肇亚运欢乐购物节”等一系列活动，同时继续开展“万村千乡”市场工程、“4411”市场提升工程、家电下乡、汽车下乡以及家电以旧换新等活动。在这一系列政策措施的带动下，广州消费市场需求持续畅旺。2010年，全市实现社会消费品零售总额4476.38亿元，同比增长24.2%。其中，批发和零售业、住宿和餐饮业分别实现零售额3883.59亿元和592.79亿元，同比分别增长23.4%和29.5%。在限额以上批发和零售业中，社会消费品零售额增速较快的有中草药及中成药类、金银珠宝类、家用电器和音像器材类、汽车类、服装、鞋帽和针纺织品类和石油及制品类等。全市批发和零售业商品销售总额21204.
11、27亿元，同比增长40.0%。在全国主要城市中，广州市社会消费品零售总额居第三位，社会消费品零售总额增速居第一位，高于全省和全国平均增速。广州市民的日常支出主要集中在食品、衣着、家庭设备购置、医疗保健、交通通讯、娱乐、居住、其他等八大方面。广州人吃得好，吃得精，因而餐饮零售业的消费在全国也是最旺。在正常情况下，广州全年的餐饮零售总额接近百亿元，广州酒家更连续10年雄踞中国饮食业的“老大”位置，而在全国30家营业收入最多的宾馆中，广州就占了七家。而随着近年来国家对食品安全的重视以及市民消费水平和健康消费意识的提高，在选购食品上，买蔬菜要买无公害，买油米酱醋等要考察认证资格是否够“格”等“看证消费
12、”已成为广州市民的食品消费新趋势。在商品进出口方面，广州呈恢复性快速增长。2010年，全市实现商品进出口总值1037.76亿美元，同比增长35.3%。其中，进口553.96亿美元，增长41.0%；出口483.80亿美元，增长29.3%。商品进出口总值各月累计增速均保持30%以上的高位，。在出口总值中，一般贸易出口和加工贸易出口分别增长26.4%和30.4%；机电产品出口和高新技术产品出口分别增长31.9%和30.3%。2010年，广州外商直接投资实际使用外资金额39.79亿美元，同比增长5.4%。在巩固韩国、日本、美国、欧盟等传统市场的同时，也全力开拓东盟、中东、俄罗斯、南美及非洲等新兴市场。优化出口商品结构，努力扩大自主品牌和高附加值产品出口，提高出口产品竞争力；促进货物贸易和服务贸易协调发展，完善推动服务贸易发展机制；积极扩大进口，鼓励引进科技含量高、资源消耗低、竞争优势强的技术装备、关键零部件、重要能源资源和原材料；优化投资环境，加大了吸引外资的力度。
