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1、我们中央空调施工队经验之路 从一个小工做起,直到拥有自己的中央空调施工队,我经历了十多年的历程,现在施工人员技术工种齐全,主要在北京从事中央空调安装工作,现将我的组建施工队的经验写出来与大家交流,以便我们同行能携手共同进步发展! 小施工队最初的困难,就是谈活很艰难,因为施工技术力量不能保证,没有良好的业绩,施工质量很难取得甲方信任;施工工具不齐全、不先进,这样工期就不能保障;不能及时、灵活组织施工人员;这些感觉都是无法解决的难题,但当我们找出了原因也就会找出解决的办法,只不过是要有一个过程的。 首先,搞工程安装自己要有相当丰富的经验,熟悉各项施工、设计规范,了解工程资料的填报及验收标准。我们可
2、以通过以前在其他安装公司积累的经验、资源进行有效的发挥。 第一要充分利用其自己的关系网,每一个朋友、同学、以前的同事及每一位本行业认识的人,可通过电话、聚会、短信让他们知道你组建了施工队,开始走自己的路,需要他们帮助。还有积极地去拜访各家公司,不一定能谈成活,但你可能多认识一个人,日后也就多一次机会。 第二要认真负责的去完成每一个项目,无论大、小,利润高、低,也许你赚不了钱,但你必须要赚到别人对你的信任。任何事情都是从小开始的,那家合作公司第一次同你合作,也要对你有个考验的过程,不可能会把一个大项目给你,就是给了你,你也会失败的,切记要认识自己的力量,没金刚钻不要揽瓷器活,因为一个失败的项目,
3、会让你失去很大一片天地,甚至把自己扼杀在摇篮里。 从小项目走到大项目需要历经一个过程,这是一点一滴积累起来的,同你合作的公司,大公司也许你目前的力量还不能打进去,刚发展时间不长的公司,他们因为没有自己的施工人员,就有可能同你合作,你就可以同他们同步发展,换句话话说你就可以同多家公司同步发展,只要你坚持诚信、认真、负责的走下去,就有别人不能得到的机会。 当你去谈活时要把自己介绍给对方,让对方相信你,你必须先有自信,自信的前提是要有自身的素质,不仅仅靠一张三寸不烂之舌,甲方同你探讨的每一个问题,必定是他比较熟悉的,比如施工工艺、材料种类、验收标准等,这些问题你要很熟悉,要侃侃而谈,并且说得很详细,
4、还可以顺便指出施工要注意的一些要点。还可以列举一些工程实例。 我们要注意甲方对自己的工程是非常在乎的,我们也要同样对工程有足够的重视,仔细研究图纸,把一些细节替甲方考虑清楚分析透彻,甲方会认为你是一个负责的人,就会有意识把工程交给你来做。这样你就成功了一小步,接下来他就要看你怎样组织施工了。 我还是那个观点,不管工程大、小利润高、低你都要认真去做,你要知道你的甲方不是一般的老板,都是业内精英,自己一定对整个工程早研究过了,也许他知道这个工程价钱很低,知道你赚不了多少钱,但当你完美的完成了这项工作(当然不能赔钱了),甲方老板面对这个合格的工程,心里会对你感激的。在合适的机会他会给你弥补的,因为甲
5、方不会考虑赚你施工队的钱,你施工队都是汗珠儿换来的工钱呀!此时你最大的收获就是让别人认识了你,给了你一个展示自己的舞台。 也许你组织施工还有些困难,如果你的人手不够,工期又紧,这时候你要考虑你的朋友、以前的同事、其他有过合作的施工队,这时候你就需要他们给你提供技术、工具、施工管理、施工人员等帮助,这些合作你要表现慷慨大方、及时地对帮助你的人给与报酬。当然当别人需要你合作的时候,你也要快速及时的到位,这些都是用“心”换来的。 我们壮大自己的施工队伍,当加入新人员时要分批逐步加入,这一是考虑整体技术水平,二是考虑自己队伍的和谐性。新手过多工程施工中会出现一个人干三个人看的现象,甲方会认为你的队伍整
6、体技术水平太低,对工程没有保障。新手过多施工中相互配合较差,容易引发安全、质量事故。 在工作不紧张时要及时的培训新工人,把你会的内容,每一个技术人员会的内容,分项写在一张纸上,一项一项的手把手的去带会他们,你不要有任何技术保留,他们都学会了你也就轻松了,可以腾出精力去完善其他内容。经培训的工人他们虽然缺少现场经验,但每个人要都懂施工技术要点、操作规程。每一个新工程、新工艺都要组织技术交底会,工长在早会时都要把今天的工作计划内容、进度要求、质量标准、施工安全落实下去,不要让工人带着一脸的茫然,施工现场要有条不紊井然有序。暖通空调行业越来越发达,先进的工艺、施工技术、新材料的应用这些都是永无止境的
7、。要培养工人的学习兴趣,让他们相互竞争,相互比较,我曾对工人们说的一句话,“在人生到道路上我们因为没能考取一所大学,失去了学习进步的机会,我们已经失败了一次,今天我们再不把握学会这些施工技术我们会再次失败,人生能容几次失败呀!”我们对积极进步的工人要给予表扬奖励,落后的采用一带一的方式,由先进带落后,使他们在最短时间内进步。 我们要有长远的意识,自己一手培养起来的工人,是踏实可靠的,这就是所谓的嫡系部队,他们比起用高薪聘来的技术工人积极性一点都不差,工作效率也会很高,而且还节约了人工费用,减少了自己的资金压力,高薪聘来的技术工人,每月不但要付出一笔可观的工资,而且他们因为自己的一技之长随时都有
8、跳槽的可能,也许当你要用到他们时会让你寒心一把。当然这点也不是绝对的,但你发展培养技术工人是不会有错的,他们会给你回报的!我们整体施工技术水平要永远朝着完善发展方向坚持不懈地走下去! 那我们再谈谈施工管理吧,施工队中层管理人员也不容忽视,每一个项目他们都要同建设方、监理、设计、装饰队等其他项目施工队接触,对他们要有一定素质要求,言谈举止代表着施工队的形象,他们要做到文明礼貌,谦虚谨慎,协调好各方面的关系。尤其同其它工种搞好协调关系,把问题控制在基层。给建设方、监理一个好印象,让他们感觉你这个施工队是让他们最放心的。 施工中发挥我们自己的优势,利用自己的管理特长,把工作中的一些细节作的完善。例如
9、统一着装、现场卫生、工具材料、库房管理、节约用电用水、安全教育等,给建设方一个井然有序的好印象。工程例会上要积极发言多替甲方、其它工种考虑,宁肯自己多干一些活也要博得甲方、监理的好感。注意完善施工中工程资料的填报,及时邀请监理监督指导。工程施工中每一步都要同监理沟通,让监理认同你很尊重他,施工中他会带给你帮助的。也正是建设方、监理的监督指导,这是你工程质量保障的前提。也许建设方、监理对你的表扬是甲方对你施工的工程质量最放心的有利条件。 施工管理中要做到分工明晰,流水作业,一环扣一环,及时监督使每一个环节都不滞后,必要时及时调动增援力量。高效合理用工,避免怠工现象,例如我们要搬运风机盘管上楼,要
10、专设几个人搬运的话,就会有怠工现象,而且你也不便发现。我们可以不设专人搬运,只是要求早上工时、中午上工时每人捎上一台。或提前下班一个小时,利用这个时间大家一齐动手搬运上去,这是一个热火朝天你争我赶的气氛,谁再耽误时间恐怕是在耽误自己的饭菜喽!。 我们之所以能进行竞争,就是向管理要效益,要求我们提高工作效率,节约工时,减少不必要的开支。 那我们再谈施工材料的问题,这方面最重要的就是质量问题了,采用低价的伪劣产品不是降低成本的措施,一个阀门、一个管件引起的质量事故,有可能是全部工程费用都不能弥补的。我们每完成一个工程要做到心中有数,这样对工程后期才有保障,也避免了人力物力的浪费。如果我们每一个工程
11、都留有后患,恐怕两年后我们要改行搞维修了。 材料的进场要及时的报验,合格证、质检报告、质量证明文件要认真的保存,新材料的应用要征求建设方、监理的意见,材料还要注意保管,防止日晒、雨淋、盗窃,有些还牵扯到安全、变质问题。 采用符合质量要求的材料是保证施工质量的前提。 对于材料供应商我们还要用自己的诚实守信赢得他们的信赖,他们对我们的工作也是一个支持者。也许有的人不理解,我们是消费者是上帝,花钱买东西我们要很牛呀!。其实不然,我有一个观点:“有钱要大家一起赚”这也就是互惠互利的原则,也许我们还能找到另一家供货商,价格比他还能低廉一些,但只要这个供货商供应的材料符合质量要求,为人诚恳,不掺杂使假。我
12、们可以给他留出一些利润,经过几次相互坦诚地接触,双方都建立了浓厚的情感关系,也许几万元的材料,靠你一个电话就能及时地送到工地,甚至当你材料款紧张时,他能给你提供很大的支持。 施工中的安全问题是最重要的问题,我们要经常组织学习,通报安全事故事例,让工人耳边警钟长鸣。制定有效的安全规章制度及安全交底记录,完善防护设施,教育工人不违反操作规程。特种作业坚持持证上岗,施工现场设专职安全员,及时纠正违章作业,把事故消灭在萌芽状态。 工程后,需要进一步完善的就是售后服务,及时耐心的解答用户使用中遇到的问题,高效率的处理工程项目的维修保养工作。当我们赢得用户好评的时候,也是心情最舒畅的时候,也许有一天我们带着一个新的客户来参观考察这个工程项目,标准的施工质量映在眼前,这时再有用户对我们的评价,这足以使我们下一个工程有了着落。 综上所述,施工队的路要走诚实守信、认真负责,这样才会越走路越宽!