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1、-毕业设计(论文)开题报告 题 目 论海外代购中的消费者权益保护 学生姓名 李 兵 学 号 201314220206 学 院 法学院 专 业 法学 届 别 2017届 指导教师 黄丽华 职 称 讲师 2017 年 12 月 4 日一、 论题的研究背景、目的和意义背景:随着人们消费水平的提高和互联网技术、物流业的飞速发展,消费者对于商品的需求日益多元化,为了满足类似的需求,扩大消费者的购买范围,“网络代购”这种购物方式应运而生,成为了与传统购物不同的购物方式。然而也随之出现一系列的风险及相关的法律问题急需重视起来。本文通过分析海外代购的现状及隐忧,提出了相关对策建议,希望通过促进我国网络海外代购
2、业务的持续健康发展。目的:代购在我国是一项新兴事物,因此其业务开展还不是十分规范,经历了过去几年的飞速发展,代购表面的繁荣在一定程度上掩盖了海外代购行业存在的一些问题,尤其是消费者权益难以保障,比如质量风险,海外代购的产品往往很难分辨真伪;退换风险,产品来自国外,消费者在遇到问题时基本无法维权;如果买的商品存在质量瑕疵,甚至对使用者造成损害,实际购买人想对海外零售商诉求赔偿,存在两大障碍,即法律的适用和合同的相对性。通过发现这些问题,笔者将把我们学到的法律知识学以致用,从国际私法、合同法、消费者权益保障法等角度解读这些问题出现的原因,寻找立法和执法层面的不足,从而为完善法律提供合理的解决之道,
3、同时,针对代购中随时可能存在损害消费者权益的风险,提出有效的解决措施。意义:我国的海外代购业务还是一项新兴业务,消费者权益受损的事例时有发生。要想从根本上解决这一问题,除了需要政府部门加强监督、管理力度外,还需要制定更加完善的相关法律法规进行约束。从实践来看,完善海外代购的消费者权益保护有很深远的意义。首先,可以从根本上维护消费者的各项民事权利。消费者的知情权、公平交易权、安全保障权、隐私权、获得赔偿权都属于重要的民事权利,保护消费者权利是法律的重要职能。其次,能监督代购商家的经营行为,以优质的服务赢得客户,以达到公平交易。再次,可以保证井然有序的市场秩序。代购商为了获得更大的效益,往往会以损
4、害消费者利益为前提,社会是由消费者组成的,要是社会秩序能井然有序的发展,就得好好解决消费者权益问题。最后,能推动整个代购行业的发展。因此,消费者权益保护对代购行业的发展具有非常重要的作用。二、综述国内外对本论题的研究动态(附主要参考文献)国内:在国内有关海外代购消费者权益的有关论著中,基本上分三种情况:一是把消费者权益保护单列进行专门讨论。例如,程楚论网络海外代购中消费者的权益保护出自重庆科技学院学报(社会科学版)2015年第二期;涂明辉海外代购模式中消费者的权益保护出自法律经纬2015年第二期二是在海外代购的大话题下中讨论消费者的权益保障问题,如伍富河我国网络海外代购存在的问题及对策建议出自
5、经贸管理总247期三是对微商的发展、电子商务、电子支付争端解决等学术问题的研究中把海外代购中消费者权益保护问题作为其中一个部分进行研究。我国目前还没有专门针对海外代购消费者权益保护的立法规定,但对于这方面的问题,民法学术界和公众领域都在进行积极有益的探索和讨论。综观我国立法现状,对海外代购中消费者权益的法律保护,可参照的现有法律法规有合同法、消费者权益保护法民事诉讼法、国际私法等相关规定,内容简单,分散,缺乏针对性,绝大多数的海外代购通常具有网络购物的普遍属性,但同时具备一些独有的特点,如主体具有跨国性、对象具有非现货性、法律关系具有多样性,因此我国亟需一部专门针对规范“海外代购”经营模式的法
6、律。国外:关于该论题,国外有许多有益的经验值得我们借鉴1、关于消费者的退货权。海外代购模式中,消费者没有机会亲眼看到商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全。这无条件退货或解除合同的期间,被称为“冷却期”或“犹豫期”,在这方面,欧盟远距离规则规定的最为详细。2、针对消费者退换货时的地域阻碍,遭遇诉讼管辖确定难的问题,美国确立了“最低联系原则”或“长臂管辖权”原则,长臂管辖权(long arm jurisdiction)是美国民事诉讼中的一个重要概念。当被告住所不在法院所在的州,但和该州有某种最低联系,而且所提权利要求的产生和这种联系有关时,就该项权利要求而言,该州对于该被告具
7、有属人管辖权(虽然他的住所不在该州),可以在州外对被告发出传票。这就是长臂管辖权的应用。该项规则有助于切实解决诉讼管辖难题,保障消费者诉权。3、降低维权成本,扩大维权收益。中国民法维权救济模式是“填补式”的,所获得的补偿以遭受的实际损失为限,美国作为消费大国和消费者权益思想的发源地,其在保护消费者权益方面一直走在世界前列,尤其是美国的惩罚性赔偿高的惊人。百余年来,美国不断完善立法并加强执法,与此同时美国国内民间消费者权益保护组织也日益活跃,1891年成立的美国纽约消费者协会,是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织,开辟了消费者有组织保护自身权益的先河。1899年诞生的美国消费者联盟,则是世
8、界上首个全国性的消费者组织。这些民间组织与政府机构共同建立起一个相对完备的消费者权益保护体系。 3、 研究的基本内容,拟解决的主要问题本论文围绕海外代购中的消费者权益保护展开分析研究,首先了解我国海外代购发展的形势,涉及的多重法律关系,分析我国海外代购中的消费者权益保护的现状;其次提出我国海外代购中的消费者权益保护的问题,并且进行原因分析;最后分析国外较成熟的立法,借鉴国外海外代购发展成功的做法,结合我国的实际特点,提出解决我国海外代购中的消费者权益保护中存在的问题的对策并完善海外代购中的消费者权益保护的构建。着重解决的问题有:我国目前海外代购发展的现状以及未来的发展前景、趋势,消费者权益受损
9、、维权难有哪些具体表现,如何对症下药解决问题,如何从源头上防止问题出现,应该采取哪些措施维权等。4、 研究的研究方法、研究条件和可能存在的问题研究方法:本论文在海外代购中的消费者权益保护研究中,将采用举例论证的方法,详细地阐述国内海外代购中的消费者权益保护的现状。同时本文将采用比较分析法和历史分析法相结合的方法,归纳相关的理论和学说,总结国内外解决海外代购中的消费者权益保护的先进经验,博采众家之长,在此基础上提出自己的见解。具体方法有:调查采访法、行动研究法、文献研究法、案例研究法、经验总结法。研究条件:借鉴优秀的本、硕、博论文;通过互联网搜寻相关资料;到校外书店或校内图书馆阅读并查找收集与论
10、文有关的书籍和期刊等资料;平日里学习到的相关专业知识;请教指导老师;访谈相关代购商家了解内幕;独立思考或与同学讨论研究。预计研究过程中可能遇到的问题1、课题中涉及的知识点较多,由于缺乏实际经验,所以对海外代购中的消费者权益保护的一些问题并不完全理解。2、本课题的意义与其目的容易混淆。3、由于资源有限,发展趋势及其国外现状的资料在收集上构成一定难度。 五、论文进度安排该篇毕业论文从2016年12月开始创作,分为五个阶段第一阶段(2016.12-2017.1):主要工作是大量收集资料,并对其进行整理,对题目有 基本的认识,明确要求和任务,为下一阶段的工作奠定基础。第二阶段(2017.1-2017.
11、2):主要工作是仔细分析题目,对所收集的资料进行筛选、整理。草拟提纲,并上交给指导老师进行审阅。根据指导老师意见对提纲进行修改、完善,最终确定提纲。第三阶段(201.7.2-2017.3):主要工作是依据提纲和撰写要求写论文初稿,上交初稿 给指导老师审阅,依据审阅意见对论文初稿进行修改和完善,并最终定稿。第四阶段(2017.3-2017.4):主要工作是对定稿进行排版,并对排版后的论文进行打 印、装订,最后上交论文及相关资料。第五阶段(2017.4-2017.5):主要工作是进一步熟悉、掌握论文中所涉及到的知识, 深入理解论文的主要内容,撰写答辩提纲,做好答辩前的一切准备工作并进行答辩。签名 年 月 日 六、 指导教师意见 签名 年 月 日七、 毕业设计(论文)指导小组意见签名 年 月 日注:此表由学生本人填写,一式三份,一份留学院存档,指导教师和学生本人各保存一份。可修改编辑