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1、2 大润发“飞牛网”营销策略研究结论与参考文献 2020年4月 大润发“飞牛网”营销策略研究结论与 本文关键词：，营销策略，结论，研究，大润发 大润发“飞牛网”营销策略研究结论与 本文简介：5结论及展望5.1研究结论电商的冲击让实体卖场开始思索下一步的营销战略，作为零售业的领航者，大润发积极借势互联网，成立了飞牛网网上超市，积极抢抓互联网营销新机遇。本文综合运用文献研究、案例分析和调查研究等多种分析方法，基于市场营销的和新理论，在对大润发&l 大润发“飞牛网”营销策略研究结论与 本文内容：5 结论及展望5.1 研究结论电商的冲击让实体卖场开始思索下一步的营销战略，作为零售业的领航者，大润发积极
2、借势互联网，成立了飞牛网网上超市，积极抢抓互联网营销新机遇。本文综合运用文献研究、案例分析和调查研究等多种分析方法，基于市场营销的和新理论，在对大润发飞牛网经营现状分析的基础上，对大润发飞牛网营销策略进行了研究，通过研究，得出以下研究结论。第一，大润发飞牛网经营的宏观环境主要包括：社会文化因素，政治法律因素，经济环境因素。这三种因素对大润发飞牛网营销策略的制定与实施，都具有相应的制约和促进作用。其制约作用主要表现在，社会文化层次的高低以及经济环境的发展变化，将直接影响大润发飞牛网经营效果，社会文化程度高、经济发展环境好的区域，其网上经营效果就比较好，反之亦然。其积极作用主要表现在随着政治法律环
3、境的不断改善，大润发飞牛网的经营环境也在不断的改善，其顾客群体在不断的发展，顾客的购物环境、支付手段、物流运输方式和售后服务也在不断优化，有效促进了大润发飞牛网的发展。第二，大润发网上经营环境正面临激烈竞争与严峻挑战。目前大润发飞牛网的主要竞争对手主要包括京东、1 号店、淘宝网、天猫、拍拍网、当当网、亚马逊等购物网站，上述各购物网站都具有各自的优势和营销策略，都对大润发飞牛网形成了严峻挑战。如果飞牛网要在众多的购物网站中，独树一帜，就必须制定相应的营销策略，在品种、质量、价格、物流运输和售后服务等方面力争做到：你无我有、你有我优、你优我精,即：品种齐全、质量上乘、价格合理、服务优良，积极开展线
4、上线下营销，最大限度的拓展客户群体。第三，在同行业中，大润发飞牛网所存在的优势、劣势、机遇和威胁同时并存。大润发飞牛网的优势与机遇比较明显，有利于大润发飞牛网的长足发展。大润发具有良好的品牌优势、拥有强大的实体资源做支撑、全链条的运营模式，是大润发飞牛网独具的经营优势。目前大润发飞牛网正处于全新的上升发展时期，市场需求不断扩大，客户群体在不断增加，已经积累丰富的营销经营，这已经为发润发飞牛网的发展机遇。但是与亚马逊、淘宝、京东等品牌购物网站相比较，大润发飞牛网起步较晚，发展相对滞后，客户基数较小、缺乏必要的创新性，目前大润发所采用的运营模式成本较高，灵活性较差，这是大润发飞牛网在同行业竞争中的
5、劣势。外部经济的冲击、同行业的激烈竞争以及客户群体的变化和流失，都将对大润发飞牛网带来现实的和潜在的威胁。因此，大润发飞牛网只有充分发挥其优势、抓住机遇，克服劣势、勇敢的面对威胁与挑战，创新营销手段、不断扩大客户群体，才能够取得长足的发展。第四，大润发飞牛网要应采取市场细分策略、4P 营销策略。其中：市场细分策略主要是对市场客户存在的区域、客户年龄、客户人口状况进行细分，通过对客户区域进行细分，有利于大润发飞牛网对市场供应和物流配送进行匹配，最大限度的保证商品供应和快速准确的物流配送服务。通过对客户年龄进行细分，可以将客户群体定位为：普通客户、重点客户和潜在客户，进而制定不同的营销策略。对客户
6、人口自然状况进行细分，可以按照不同性别需求、文化程度需求、职业需求、收入状况、婚姻状况等分别制定商品供应计划和营销方案，以满足不同层次的购物需求。4P 营销策略要做到产品方面：衣食住行面面俱到，顾客在大润发飞牛网购买到所需的各种商品；价格策略主要是价格具备同行业竞争优势，定期推出特价商品，通过价格吸引消费者；促销策略重点是不定期的发布商品促销广告，开展多种形式的促销活动，提升消费者的购买力；推广策略主要在于开展形象宣传和线上线下互动，注重口碑营销，拓展大润发的品牌魅力。5.2 进一步展望大润发飞牛网虽然起步较晚，但取得了一定的经营效果，其客户群体在不断的扩大，相信在不远的将来，大润发飞牛网一定
7、能够后来居上，实现健康快速稳定发展。第一，目前，在网上超市激烈的市场竞争中，大润发要充分发挥其网络竞争优势，克服劣势和不足，制定短期和中长期发展战略和营销策略，实现飞牛网的统筹、协调和可持续发展。第二，要抓住机遇，勇于面对威胁和挑战，注意做好市场预测和分析，建立客户细分档案，稳定现有客户，做好潜在客户的储备和开发，不断增加商品规格和品种，不断扩大客户群体范围。第三，建立快速反应机制，提升客户的满意度。保障各种渠道的畅通，保证客户支付和商品配送过程的便利性、安全性、及时性和准确性。1 Kiang M Y, Raghu T S, Shang H M. Marketing on the Intern
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