王敏老师:碧桂园全程营销标准化4.0前策产品定位与操盘推广策略解析工作总结.doc

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1、碧桂园全程营销标准化4.0前策产品定位与操盘推广策略解析【课程背景】某地产集团营销中心总经理语,“标准化是营销的教科书,是营销的知识宝库,每个营销人都该学习并应用标准化。”房企快速实现扩大规模的套路与规律,打破原有操盘经验的思维框架,汲取创新营销思路与实战要领,在业绩管理方面做到有新套路、有新思考、有新增长。基于市场外部环境、客户的需求敏感点等角度来分析高品质楼盘价值点提炼、客户组织、客户体验等环节的操作手法,让您掌握精准体现高品质楼盘价值点的实战方法;我们绝不做教条的知识传递,将以老师的专业功力详细解读目前国内主流高品质楼盘开发标杆企业的开发模式、签约、回款达成指标的制胜之道;本课程授课视野

2、广而不失深度,绕到标杆房企的身后,深入解读规模开发需要练就的核心能力。分享国内高品质楼盘实战经验,掌握高品质楼盘操作关键节点,及营销工作中的略梳理与应用;以标杆房企为蓝本,深入剖析其在高周转模式下,是如何做标准化的营销管控,以及采用何种拓客策略实现其高周转的战略目标的。这是一门大开脑泂,开启营销标准化的课程。【课程收益】1、中国地产市场自有其内在兴衰规律迷雾下的灯塔。2、深度解析碧桂园营销标准化管控模式碧桂园五年高周转之路。3、营销拓客模式迭代,渠道为王。4、营销推广,没有天马行空,只有标准化三核一体的方法论。5、营销业绩的团队保障人力资源标准化保障体系,前策产品定价标准化体系6、通过讲解与现

3、场诊断帮助各企业找到营销去化的有效解决方案【主要内容】第一部分:房地产形势与现状分析1、房价和调控:房地产行业发展现状与趋势2、住宅地产“去投资化”3、高周转运营模式下:用经营的思路做营销第二部分:标杆房企营销标准化4.0解读一、营销标准化6大阶段重点工作解析(绘制新项目标准化4.0时间轴)1、项目筹备期阶段A.科学地位:客户需求-产品定位B.取地征询:项目地位-投资分析报告C.预设统筹:统筹前期-工作筹备D.人力调研:薪资水平-招聘渠道E.推广调研:媒体调研-渠道铺垫F.拟定案名:案名确定-用于报建、推广2、品牌立势期阶段A.确定统筹、人员到位B.制定户配、苑区设置C.预算编制、供需铺排D.

4、品牌包装、拓客之行E.四个联动F.一个盒子G.五大工具、动作H.项目案例:项目卖点展示区、品牌展示区、户外洽谈区 B-BOX 方案3、造势蓄客期阶段A.强势拓客、展厅收客B.交付确定、风险规避C.绩效考核、支援诉求D.文书准备、按揭筹备E.商家植入F.四级展点G.企业拓展H.活动圈层I.项目案例:某标杆地产主题示范区-商业街某标杆地产主题示范区-五星体验馆某标杆地产主题示范区-导视系统某标杆地产主题示范区-苑区景观某标杆地产主题示范区-看房通道4、价值炒作期A.开放筹备B.阵地包装C.系列培训D.价格策略E.联合巡检F.启动派筹 5、品质体验期A.营销环境体验B.销售案场服务C.开放后四种组织

5、方法6、持续销售期A.开盘后评估B.价格策略调整C.推广策略调整D.持续蓄客E.加推准备二、营销标准化 29 项主线重要节点管控1、营销全流程中 137 个节点梳理提炼2、如何抓取阶段性主线节点工作 三、营销标准化 4 步标准化系统操作A.灯号预警系统B.项目档案系统C.指引手册系统D.成果录入系统E.新项目全周期重大节点活动铺排F.营销标准化三大创新工具G.案例:传播新武器-营销人“标榜营销”微信平台第三部分:营销推广前的标准化动作及案例解析前言:新项目营销标准化时间轴/准化管理层面具体营销工作指导一、组建营销团队1、前期人力资源调研2、项目编制申报3、本盘人员到位二、项目定位与产品规划配置

6、1、市场调研与项目定位2、户型配比3、支持户型定位的原因4、示范区设置5、摘牌准备期示范区设置建议三、品牌导入准备1、品牌接待点设置2、工作时间轴6步骤3、各类箱体形式参考报价4、Logo及vi定稿5、渠道资源排查6、如何选择渠道(优势分类)7、渠道公司最关心的是什么8、三四线城市如何开展渠道工作9、渠道工作流程A.案例:某地产项目信息案例B.渠道管控要点C.具体营销工作指导D.全盘把控(操盘负责人)四、摘牌准备期示范区设置建议1、样板房A.样板房选址6大要点B.样板房参观动线要点C.样板房装修风格和主题2、售楼处A.售楼处标准化平面方案B.售楼处室内装修风格C.案例:售楼处室内装修风格A版现

7、代奢华D.售楼处室内装修风格B版简约现代E.售楼处室内装修风格A版英伦F.售楼处室内装修风格B版英伦3、架空层泛会所A.架空层(泛会所)设置方案存在问题B.架空层“泛会所”设置要点第四部分:营销标准化前策产品定价板块标准化一、前策定位(两增一调)1、重点工作标准化、线上流程简化2、定位版块标准化节点概述3、科学定位(必选节点)A.针对目标地块或新获取项目B.降低初判定位风险,提高定位精准度。C.案例:福建福清世纪城项目D.定案阶段:经验主义推翻了市调定位结论E.科学定位:真实客户验证结论得出户配建议F.科学定位落地:集团签字版方案及户配G.案例:华榕世纪城洋房户配表H.科学定位落地:户型优化提

8、升I.定位阶段真实客户验证认筹数据与销售数据对比一览表4、产品力 50 条自检(必选节点)A.产品力 50 条自检标准化B.产品力 50 条自检标准化内容C.产品力 50 条标准化案例:湖南一部育英项目D.产品力 50 条自检节点解决的主要问题5、户型配比建议A.户型配比流程标准化B.户型配比建议(必选节点)二、定价(三增一变一调)A.优化底价管控、增加区域灵活性B.定价版块标准化节点概述C.科学定价标准化(可选节点)D.定价合理性考核(强制考核节点)E.微信选房开盘模式(可选节点)F.案例:BGY 华榕世纪城案例三、产品(一减三调)1、产品板块标准节点概述2、推售准备期-示范区设置3、示范单

9、位设置建议(调整)4、售楼部布局、室内装修风格设置建议5、架空层(泛会所)设置建议第五部分:操盘推广策略解析-【三核一体】方法论 前言:营销标准化经过数年迭代,手法从质变到量变一、营销推广【三核一体】方法论-价值策划1、三个问题梳理检验关键价值A.强势优势:案例:BGY 杭州珑悦项目B.弥补不足C.价值优化:案例:万科良渚文化村矿坑公园/星河湾骑江栈道2、挖掘价值的三个层次-地段与品牌的价值3、产品价值阐释的 6 个方法二、营销推广【三核一体】方法论-客户组织1、客户摸查 4 步走A.客户是谁?在哪?找出来!B.客户盘点体系:客户在哪里?C.客户摸查工具:如何找出来?D.根据 BGY 多年拓客

10、经验总结与客户分析E.客户来源 12 大核心渠道F.客户拓展分工:如何跟进落实?G.什么人与客户对接能实现快速成交?2、客储团队 3 位一体打造法A.销售承包队:招聘有社会资源,有能力的销售精英B.渠道承包队:加强渠道承包规模与资源倾斜C.人员承包队:例如领导承包,整合合作方及管辖员案例:中海华山珑城3、拓客体系 4 大组织模式A.排查B.锁定C.精准D.发展种子客户4、洗客体系 4 大方法、三大原则三、营销推广【三核一体】方法论-客户体验1、前期:品牌盒子、展厅收客2、中期:完美示范区+ 案场服务 3、后期:交楼第六部分:标杆房企营销及渠道具体手法解析一、碧桂园渠道核心战术A.拓客工作开展策

11、略及数据调研B.拓客工作开展的策略及组织二、营销推广前的标准化动作A.营销团队组建标准化B.项目定位与产品规划配置标准化C.品牌导入准备标准化三、操盘推广标准化策略解析A.价值策划标准化动作B.客户组织标准化动作C.客户体验标准化动作四、营销标准化人力资源保障体系A.营销人力资源工作 20 个节点B.营销人力资源三大板块人员优化及培训标准化五、前策产品定价板块标准化A.产品定位,优化标准化流程B.定价优化底价管控,增加区域灵活性C.前策重点工作标准化,线上流程简化六、碧桂园智慧生活 4.0 体验馆标准化A.工作步骤及要求标准化管控B.动线及版块规划标准化管控C.模块化设计方案标准化管控D.推广

12、宣传及解说标准化管控金牌老师Mr.Wang(王敏)老师现任某标杆房企营销总监及拓展运营总。40岁,资深房地产全程营销实战专家,南京国际关系学院/军事外交/本科。王老师是不可多得多年一线实操经验的实干家。1、 历任 TOP10 房企区域营销总,原碧桂园某区域营销负责人,从业 15 年间多次考察国内外(美国、澳州、英国、新加坡、马来西亚等)房地产发展,具备行业发展观。2、历任绿城集团营销总监3年,主要参与了绿城玫瑰园与绿城水晶蓝湾营销与销售管理工作。全面负责项目前期市场定位和营销报告的评审把控,以及项目的竞标和商务谈判。3、历任新加坡豪斯(中国)地产销售经理,主要以服务国内商业项目为主,商业综合体

13、招商销售与管控;全面负责组织对项目客户的全程服务(沟通、汇报、维护、考察接待及突发事件处理等);4、房企内部金牌讲师,企业营销学院营销创新、营销标准化的践行者。专业特长:营销出身,专业领先,基础扎实,体系完备。主管及分管过的领域有:营销、投拓、商业、战略等,多年集团业绩大盘操作经验,尤其在创新营销、业绩战略、商业定位、运营管控等板块实战经验丰富;授课风格:1、业绩增长的全盘管理逻辑及方法,视野新颖,超出过往固定思维模式;2、既有宏观的视野,又有中观的视角,还有微观的痛点;3、将业务链条上的价值点挖掘,充分整合成面;4、案例分享深入详实,授课全程干货多、收获大,时间过得飞快。助理:15250470215佳丽 资料

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