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1、电梯安全管理程序1.0 目的对物业辖区域内电梯进行日常管理、维护保养管理、操作管理，确保电梯的安全正常运行，为业户提供安全舒适的乘梯环境。2.0 适用范围适用于本物业所辖区域内电梯系统的管理。3.0职责3.1 工程部负责电梯系统的管理、运行工作，并负责对设备维保单位的监管。3.2 设备维护单位负责对各单位电梯的日常维护和保养工作。3.3 巡逻保安员及监控室工作人员负责对电梯运行状况的监控。3.4 工程维修人员负责电梯运行巡查工作并作好记录。4.0 电梯安全运行管理规定：4.1 如发生故障困人，通过监控中心对讲系统安慰被困人员，并通知工程维修人员进行电梯救援工作，同时联系电梯公司处理。4.2 工
2、程部主管负责电梯的综合管理，包括技术资料、档案的收集、保管，设备帐目管理。同时对电梯公司维修保养工作进行指导及检查监督。4.3 工程部维修人员负责电梯运行的巡查工作，客服部，安管部，工程部主管及管理处经理负责电梯的月检工作。4.4 巡逻岗安管人员巡查电梯运行情况，发现异常时通知工程维修人员或电梯公司维修。同时制止乘客的不文明行为，严禁易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯。4.5 工程维修人员每周不少于2次按电梯运行巡查记录表进行一次电梯巡查工作，并做好记录，督促电梯公司按规定进行维修保养工作，按规定填写电梯保养报告。4.6 监控室保安员实行电梯24小时运行监控，通过闭路电视观察轿厢内状况
3、，如发现乘客吸烟，打斗或损坏电梯部件，用内线电话制止并录像。4.7 电梯机房因维修保养等原因造成停梯，应在一楼挂告示牌。4.8 任何人不得在电梯机房、轿箱、井道内吸烟。4.9 电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。4.10 非工作人员进入电梯机房须经工程部主管或管理处经理批准后，由电梯维修工陪同方可进入。4.11 保持良好的照明及通风，常备手电筒及应急照明设施，门窗开启灵活无破损。保持机房干净整洁，不准堆放杂物。4.12 机房消防器材齐备良好，CO2灭火器应保持正常压力。4.13 异常运行4.13.1 当火灾发生时巡逻岗安管人员立即通知工程维修人员迅速关闭不具备消防功能的电
4、梯。4.13.2 当地震发生时根据震前预报由工程维修人员关闭所有电梯，地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测确认无异常后，方可运行。4.14 当电梯进水时4.14.1底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源。4.14.2 当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及总电源。4.14.3 电梯湿水后，由电梯公司做抽湿去水处理，并提交相应检测报告。4.15 除检修需要外，电梯运行过程中不能有安全回路和门联锁开关短接现象存在。4.16 不允许将乘客电梯经常载货使用，不允许打开安全窗短接安全回路。4.17 电梯运行操作不允许用身体或脚代替进行，不允许用悬吊控
5、制开关或强行压制开关方式操作运行电梯。5.0 电梯安全操作规定5.1 电梯维修工必须持证上岗，电梯故障处理必须在接到故障通知后30分钟内赶赴现场，故障处理完毕须做好电梯维修记录，重大故障须向工程部提交故障分析报告。5.2 对检修保养的电梯，应在首层厅门外放置“电梯检修”告示牌。几台电梯共用机房，需要停电检修一台时，须在该梯的电源开关上悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。5.3 应尽量避免在井道内上下同时作业，必须同时作业时在下方工作的人应戴上安全帽；需要长时间停留在井道内进行操作时，机房至井道的所有孔洞应遮盖好，以免高空坠物造成人身事故。5.4 进行轿顶工作，要按下列工作次序进行，先断开轿顶急停
6、开关，然后接通检修回路，再开启轿顶照明，退出轿顶次序相反。5.5 下井坑作业时，禁止关闭厅门，厅门必须摆设告示牌，防止无关人员靠近。5.6 在井坑作业时，首先开亮井底灯，按下井底安全掣，必须佩戴安全帽。5.7 进入电梯底坑时，应使用底坑内预先安装的梯子或自备梯子上落，禁止攀附电缆和井道其它部件上落。5.8 在轿顶或底坑进行保养或检修时，如需开动电梯，检修人员要选好站立位置，不准身体倚靠护栏，身体任何部位不得探出轿厢投影之外。带补偿链的电梯运行时，底坑内严禁有人。5.9 维修保养时一般须切断电源，以免触电。5.10 电梯在进行维修检查清洁工作时，应根据具体情况断开相应位置的开关；严禁维修人员在井
7、道外探身到轿厢内、或者在轿厢顶操作从轿厢顶探身到厅门外取工具和操作。严禁一脚踏在轿厢，另一脚踏在井道内的任何一固定点操作，要特别注意轿厢和对重相会时的距离。5.11 需要在机房用控制柜调整电梯行驶时，必须在确定所有厅门轿门都关闭好，并切断电机回路后方可进行。5.12 严禁把安全开关用机械方法或电气短路方法封起运行；在机房内井道内严禁用汽油清洗机件。5.13 检修用照明行灯应使用36V安全电压。5.14 电梯维修人员在维修保养工作中，应注意掌握两条原则：5.14.1 能静态检修保养的，决不动态检修和保养。5.14.2 能不带电检修的，决不带电进行检修，如必须带电作业时，应遵守带电作业有关规定，并
8、设专人监护，做好安全防护措施。5.15 维修时不得擅自改动线路，改变电路应由原生产厂家技术人员进行，改动部分应有相应的技术资料存档并符合国家安全技术标准。5.16 电梯检修工作未完成，检修人员确实需要暂时撤离现场时应做到：关闭所有厅门，暂时无法关不上厅门的楼层，必须设置明显而可靠的障碍物，并在该厅门口悬挂“危险，切勿靠近”等警示牌，并派专人看守值班；切断电梯总电源开关。5.17 在电梯设备维修、维护保养工作完成后，必须清理现场，清点工具和其他物品，严禁丢放任何物品于电梯设备诸如轿厢、轿顶、井道、机房等有碍安全位置。6.0 电梯维护、保养的管理6.1 电梯维修保养计划的制定。6.1.1 每年的1
9、2月，由工程主管组织电梯技工一起研究、制定电梯维修保养年度计划（外包的由维保单位提供），经管理处经理审核后上报公司领导审批。6.1.2 工程主管根据批准的年度保养计划，制定每月 月份设备维修保养计划表报管理处经理审核（外包的由维保单位提供，物业确认）。6.1.3 制定电梯维修保养年度计划的原则是：a. 电梯使用的频率；b. 电梯的运行状况（故障隐患）；c. 合理时间（避开节假日、特殊活动日等）。6.1.4 电梯维修保养年度计划应包括如下内容：a. 维修保养项目及内容；b. 备品、备件计划；c. 具体实施维修保养时间；d. 预计费用。6.2 进行电梯维修保养时，应按电梯维修保养计划、保养标准进行
10、。 6.3 维保单位负责电梯的日常维修保养工作（清洁、润滑、调整、测试和安全装置效能检查），电梯的大中型维修应由外委完成。6.4 对电梯进行保养时，可以一台电梯的全部保养项目一次性进行，也可以对小区内所有电梯分项目进行保养。6.5 对于计划中未列出的维修保养工作，应尽快补充至计划中。对于突发性的设备设施故障，先经管理处经理口头批准后，进行紧急维修。6.6 不同品牌、型号的电梯，应根据电梯使用说明书，相关技术参数、标准明确维修保养内容。6.7 电梯维修保养业务外包6.7.1 外包单位应按合同要求提供电梯维修保养计划、方案和提交维修保养人员的相关资格证书复印件等。6.7.2 对电梯维修保养的整个过
11、程工程部安排专人跟进、协助。外委维修保养参照电梯维修保养主要标准或相关技术规范执行，如在维修保养过程中违反相关规定或达不到标准要求时，应及时督促整改。6.7.3 工程部对维修保养的质量进行检查、监督。6.8 电梯维修保养按下列方式进行：6.8.1 电梯设备以维护保养为主，维修为辅，重点加强日常维护检查，排除隐患。6.8.2 电梯设备维护保养时，以具体项目为单位进行检查。6.8.3 电梯设备维护保养检查工作根据具体项目的周期重复进行。6.9 电梯维护保养工作内容包括如下部分：6.9.1电梯设备各部分的清洁卫生检查；6.9.2电梯设备安全保护设施性能检查；6.9.3 电梯设备运行中的工作性能检查；
12、6.9.4 电梯设备运行中的润滑性能检查；6.9.5 电梯设备易损件磨损情况检查。 6.10 电梯维护保养和维修安全：6.10.1 因维修保养需停机时，须确认轿厢内无乘客方可停机。 6.10.2 在梯顶作检修、保养工作时，除判断故障和调试需要外，禁行快车。6.10.3 电梯设备维修、维护保养工作必须在两名或两名以上电梯工配合下进行，不允许单独作业，在检修时，必须放置检修牌，严禁无关人员靠近。6.10.4 电梯工在上班前不准饮酒，要求保证良好的精神状态，否则不允许进行检修工作。6.10.5 检修电梯设备时，必须在确认轿厢内没有乘客后方可停梯检修，检修电梯设备过程不允许将层门打开，若工作需要打开层
13、门，则必须在层门前放置检修牌，并同时用障碍物遮拦。6.10.6 检修电梯需进入底坑时，检修人员必须佩戴安全帽，并在进入底坑前先断开急停开关方可进入底坑检修。6.10.7 检修电梯过程中，检修人员需要操作电梯运行时，必须得到全部参加检修的检修人员的许可方可开梯运行。6.10.8 电梯设备处在高速运行状态时，检修人员不允许采取任何方式迫使停梯，必须在电梯运行到平层位置后换成检修状态方可，若紧急情况急需停梯，必须在排除可能的安全隐患后方可。6.10.9 电梯设备检修过程中，若需使用烧焊等带火种方式作业时，必须遵守小区动火作业规定，采取防火措施，作业完成后，必须清理火种，消除火灾隐患。6.11 维修保养完成后，外包单位应出具电梯维修记录、电梯保养报告(一式两份)，由工程主管签名确认，一份存档备查。6.12 工程主管应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录，每月3号将上月电梯维修保养记录整理成册后存档，保存期为3年。6.13 电梯停用管理电梯因维修保养等原因需要停梯时，由客户服务部提前24小时通知有关用户。如因特殊情况突然电梯停用，应在电梯恢复使用后12小时内向有关用户作出解释。6.14 电梯年检工作，电梯年度安全检查由管理处配合电梯维保单位进行年审申报。第 6 页 共 6 页
