员工工作手册教材课程

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1、工 作 规 则北京讯达恒通信息科技有限公司目 录第一章 总 则3第二章 基本义务3第三章 工 作5第四章 工资、奖金与社会保险10第五章 聘用与劳动合同的签订11第六章 表彰奖励12第七章 惩 戒13第八章 离职与解除劳动合同14第一章 总 则（基本宗旨）第1条 本工作规则（ 下称“规则” ），是为了维护北京讯达恒通信息科技有限公司（下称“公司” ）的工作秩序、体现公司的核心价值观、顺利开展公司的业务、保障公司与员工双方利益，根据等有关法律法规及公司章程而制定的、员工必须遵守的管理制度及其它必要事项。（员工的定义） 第2条 本规则中所称员工，是指与公司签订劳动合同的从业人员。 （适用范围） 第

2、3条 本规则适用于第2条所指员工。第二章 基本义务（基本义务之一） 第4条 员工应遵守中华人民共和国的各项法律法规，遵守公司制定的各项规章管理制度，接受上级的领导，维护工作场所的秩序，忠实履行自己的工作职责。（基本义务之二） 第5条 员工必须经常注意维护公司利益、信誉，发现有影响或破坏公司利益、信誉的行为时，必须立即制止或向自己的上级及相关部门报告。（基本义务之三） 第6条 员工应处理好个人生活与工作的关系，注意不能因个人生活而影响到公司的正常工作。（基本义务之四） 第7条 员工必须保守公司的业务机密及内部信息，不得以任何方式泄露或者非法使用上述业务机密及内部信息。（基本义务之五） 第8条 员

3、工在与同事及客户交往过程中，应时刻保持必要的礼仪与风度，使用文明语言，不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户及其他人。（基本义务之六）第9条 员工应对自己的言论及行为负责，如有疑义，应通过正当的渠道向上级或相关管理部门反映。公司不受理匿名投诉。（基本义务之七） 第10条 员工应注意履行自己对客户及他人的承诺，如果因私事不能出勤工作时，应及时通知上级以保证对客户及他人承诺的兑现。（基本义务之八） 第11条 员工应爱护公司的财产，不得任意损坏。（变更通知）第12条 员工在以下事项发生变更时，应及时将下列内容经所属上级告之人力资源/行政部。1、 姓名、现住址及联系电话；2、 家庭成员（姓名及亲属关系等）；

4、3、 其他需要说明的问题（妊娠、最高学历变化等）。（专利权与著作权） 第13条 员工在公司就职期间创造出与职务相关的发明时，其专利的申请权及其专利权均应归属公司，其中包括著作权在内的全部知识产权及知识产物，均应归属公司。第三章 工 作第一节 工作时间和休息日（工作时间）第14条 公司采用核心工作时间与弹性时间相结合的制度。即：员工每天的工作时间由核心工作时间（上午9：00至下午17：30）和环绕两头的弹性工作时间。（因业务需要个别员工需早8点上班以及早10点上班）。（休息日）第15条 休息日规定如下：1、 星期六、星期日；2、 法定的公民节假日（元旦一天、春节三天、清明节一天、五一国际劳动节一

5、天、端午节一天、中秋节一天、十一国庆节三天），全年共11天；3、 公司规定的其他休息日；4、 当公民节假日遇到星期六或星期天时，可根据地方政府规定及公司实际情况安排休假时间。 (休息日加班)第16条 1、公司不提倡员工延时加班，如因突发事件而导致加班的，由部门内部协 调安排员工倒休。延时加班时间不足一小时的不计加班。2、公司因工作需要安排员工加班的，应按照国家规定安排倒休或向员工支付加班费。3、公司统一安排的内部活动或其他社会活动不计加班。4、单独指标考核的员工不计加班。（哺乳时间） 第17条 哺育不满一周岁婴儿的女员工，可在每天给予两次、每次30分钟，或者两次合并60分钟的哺乳时间。本条所规

6、定的哺乳时间必须当天使用。第二节 考勤管理(门禁卡)第18条 员工每天上下班应按时打卡，以作为自己出勤的记录，每月月末由部门考勤员根据电子门禁系统中的打卡记录进行统计，当天打卡记录不足8.5小时的（含1小时午餐时间）和无正当理由在核心工作时间内未在岗者按缺勤处理。（进出公司与打卡）第19条 员工上下班时应亲自打卡，严禁以任何理由托/替他人打卡。第一次发现此种情况，扣除当事人岗位工资的50%，第二次扣除岗位工资的100%，第三次将解除劳动合同关系。（对忘记带卡的处理）第20条 忘带门禁卡的员工，须在本人上班前和下班后到考勤负责人签到，未签到者视为迟到（早退）或缺勤。（迟到、早退）第21条 上班打

7、卡时间在9：05以后和17：30以前缺勤的，计为迟到或早退。当月累计三次迟到或早退且每次时间在15分钟以内的，做缺勤记录，不做考勤扣款，三次以上每次扣款20元，迟到或早退15分钟以上的按事假计算。（外出）第22条 员工因病或其它特殊原因，在工作时间需要早退或外出时，必须取得所属上级的许可，需要时按照病事假手续办理。（旷工的处理） 第23条 下列情况为旷工：1、用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；2、未请假或请假未批准，不到岗上班；旷工半天以内扣除当月岗位工资的50%，旷工一天扣除当月岗位工资的100%。旷工两天以上者，除扣除当月岗位工资以外，还将给予降职降薪处理；连续旷工15天或全年累计旷

8、工30天以上者，公司将依据劳动法和国家有关法规与其解除劳动合同。（离开工作岗位）第24条 工作中因工作原因需要离开工作岗位时，须得到所属上级的许可，返回时须报到。（会客）第25条 因私事会客应在工间休息和指定场所（前台会客区）进行，不得在工作时间会客，也不得将客人带入工作区域。特殊情况需经主管上级领导许可，超过30分钟按事假处理。第三节 缺勤与休假（缺勤）第26条 非公司原因不能到岗工作的视为缺勤，缺勤有如下几种：病假、事假、带薪年假、婚前体检假及婚假、产假、流产假及计划生育假、丧假等。（请假手续） 第27条 各种休假者，应至少提前一天办理休假手续，并得到部门经理或主管领导、人力资源/行政部批

9、准后，方可休假。因特殊情况不能事先请假时，应在休假当天上班时间，与所属上级或其它同事联系、说明休假的理由及不能事先请假的原因，并在事后及时办理请假手续。未履行请假手续者，一律按旷工处理。 （不影响考勤的迟到、早退和缺勤） 第28条 员工因下列原因之一者在办理规定手续后，所占天数和工作时间将不影响本人的考勤：1、 行使选举权时；2、 作为各级人民代表、委员或法院的证人、见证人及陪审员履行职务时；3、 因公负伤，医生认为需要疗养时；4、 为预防传染病（被传染）而命令暂停出勤时；5、 因自然灾害及其它类似灾害的特殊情况时；6、 考试（成人高考、研究生入学考试、英语四六级考试、计算机等级考试、职称考试

10、），需出具相关证明。（各种休假） 第29条 员工可以享受下列休假：休假名称假期及休假条件带薪年假. 休假年度：自当年1月1日起至同年12月31日止。.入职后第二年度年假天数为五天以内，给假天数计算方法： 休假天数 =5（日）12（个月） 当年工作的月数，按半天取整。.自入职后的第二年度起，员工方可享受带薪年假。.年假当年有效，不可跨年度使用。.年假可以分散或连续使用，分散使用年假时，最短以半日为单位使用。 年假时，必须提前申请，获得批准后方可休假。.年假以工作日计算。.试用期员工不享受带薪年假。.休带薪年假应提前一个月办理休假手续。病 假.病假需提交指定医院证明（病假单、诊断证明、处方等），急

11、诊除外。.不能提供医院证明者按年假或事假处理。.病假最小单位为半天。.病假分散使用时以工作日计算；连续取得时以自然日计算。事 假. 员工个人有事原则上可以使用年假，年假全部使用完毕后仍需休假时，可请事假。 可请事假。.申请事假应事先填写请假申请单，逐级审批确认后，方可休假；3日以上（含）的事假必须得到总经理的批准。 .请事假1天，扣除当月（岗位+职位+基本）工资的1.5倍。.分散休假以工作日计算。 连续休假时以自然日计算。婚前体检假和婚假. 婚假为3天，晚婚者（男子满25周岁，女子满23岁初婚）增加7天。. 婚假以自然日计算，应一次使用。. 婚假为带薪休假。产假.一般产假为90天，产前假15天

12、，产后假为75天。.难产者，在的基础上增加15天产假。.生育多胞胎时，每多生一个婴儿，增加15天产假。.男性员工在配偶分娩前后可取得3天产假。流产假.妊娠4个月以上流产者，流产假为30天以内。（主动人流不算）.妊娠4个月以内流产者，流产假为15天。（主动人流不算） 计划生育假.产假、流产假的休假天数以自然日计算，应连续取得。.申请休假时应提交医生证明。.休假期间支付基本工资、工龄工资、副食补贴、岗位工资*50%。丧假.直系亲属及配偶去世时，3日以内。.旁系亲属去世时，1日之内。.直系亲属为父母、子女，其余为旁系。.丧假以工作日计算，应从死亡者死亡当天起两周内连续使用。（休假变更）第30条 因工

13、作需要，公司可以与员工协商变更休假日期。 第四节 工作秩序（接听电话）第31条 铃响三声内必须接听电话；前台人员接听电话时应首先说：“您好！讯达恒通”。其它人员在接听电话时也应该首先问候对方，与客户通电话时要使用文明用语，态度和蔼，声音悦耳，音量适中，以不影响周围同事工作为限。（代接电话）第32条 当附近同事不在座位上而其电话响起时，附近的其他同事必须代接电话；代接同事电话时，应做好笔录，及时转达，不影响工作。（私人电话）第33条 原则上不得因私使用公司电话，紧急情况确需使用公司电话时，须长话短说；不得使用公司电话拨打私人国内、国际长途电话。（办公纪律）第34条 1、保持办公环境的整齐、清洁和

14、美观，爱护公司的一切公共设施。2、 员工下班离开公司前，必须关闭计算机及其他办公设备电源开关（必须保持工作状态的设备除外），将桌面的纸张、文件等收入文件柜、抽屉及文件夹中，将办公桌椅推至桌面以下，保持工作台面的整洁。3、 禁止在工作时间内串岗聊天、阅读与工作无关的书刊报纸、上网聊天、炒股、浏览非法或不健康网站、看视频、上网游戏及大声喧哗吵闹。4、 各办公区内的洽谈室、更衣室、会议室和储藏室等场所的照明、空调等要保证使用时开启，使用完毕后随时关闭。其中会议室、洽谈室在使用后必须由会议的主要召集人负责关闭照明、空调及相关设备。凡借用设备的，使用后必须及时归还。5、 员工在工作时间以外进出或在公司停留之后离开公司时，应随手关闭照明开关电源并确保关好公司门禁后方可离开。6、 员工必须按时参加公司召集的各种会议、培训，不得无故迟到或缺席。第四章 工资、奖金与社会保险（工资制度）第35条 公司将按照国家法律法规制订本公司的薪酬管理制度。（工资的计算与支付） 第36条 工资的计算周期为自然月度，每月5日为工资支付日，支付上月的工资；当工资支付日