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1、践行群众路线 写出“温度新闻”笔者认为，所谓“温度新闻”，就是职业新闻工作者对人文高度的自觉追求，就是媒体从社会关照的角度审视和理解新闻事件，找到与基层百姓需求相契合的传播点。正如马克思在肯定“人民新闻”这一传统理念所说，“它生活在人民当中，真诚地与人民共患难、同甘苦、齐爱憎，它把它在希望与忧虑之中，从生活那里倾听到的东西，公开地报道出来。” 党的群众路线作为我们党的基本工作路线，对新闻工作有着重要的指导意义，重要体现在不是浅层次、一般化地反映问题，而是站在高处、胸怀大局来观察，发掘能够反映社会脉动、前进方向和时代精神的典型素材，加以生动深刻的充分报道，这正是“有温度”的新闻的灵魂所在。一、新
2、闻媒体践行党的群众路线的基本途径当下，新闻媒体要走好党的群众路线，需要站在媒体变革的视角来看。眼下新媒体的发展日新月异，群众参与度越来越高。如何结合并利用新媒体发展特点，设计好新闻媒体践行党的群众路线的具体环节和“线路”，成为我们在今后的工作中必须要认真思考与规划的问题。1.深入推进“走转改”新闻单位中“走基层、转作风、改文风”是一项长期的工作任务，新闻媒体要更加有效地引导和鼓励新闻工作者深入实际、深入生活、深入群众，把“走基层”报道中的优势资源进行合理整合，巧妙嫁接到教育实践活动宣传报道中，创造出一批真正富有生命力、饱含群众深情的好作品，让群众称赞的正能量通过媒体在全社会上广为流传，才能真正
3、实现新闻媒体“为人民服务”的宗旨。2.精心策划找准公共话题中央电视台在2014年年初推出了“家风是什么”系列节目，光明日报也推出了相关征文。“家风”这个词从哪儿来？习近平总书记在同全国妇联新一届领导班子集体谈话时，提到了“家风”。然后，他把“春节”“家”“家风”联系在一起。“家风”是一个家庭的主流价值观，“家风”是个人品德的集合体，职业道德的支撑点，社会公德的有机体。“家风”能够有效地支撑社会主义核心价值观，因此，中央电视台就在春节万家团圆的时候，选择了“家风”这个主题。社会主义核心价值观选择做“家风”，这是一个人人都可以谈，人人都可以涉及，并且人人谈起来都可以有话说的话题，这使得宣传主题鲜活
4、起来。这个话题在全国上下引起了强烈的反响，广大人民群众都在谈论中央电视台推出的“晒家风”系列专题，一股社会正能量在神州大地悄悄地传递起来。实际上，这正是媒体加强社会主义核心价值观主题的一种生动宣传。这种策划，把一个宏大的宣传主题变成一个鲜活的新闻报道，可以说这是一个相当成功的案例。3.开辟新媒体的“对接窗口”媒体要重视广大人民群众的意见、呼声，要维护群众的合法权益，特别是眼下正在蓬勃发展的微信、APP终端等，更要注重通过互联网拓宽社情民意的表达渠道，搭建快速广泛的沟通平台。只有成为人民群众信任的公共媒体，媒体才能真正走进群众的心里。比如，现在一些微信平台纷纷开通“我要投诉”“我要报料”“我要推
5、荐”“我就是记者”等窗口，目的就是为了方便更多的用户投诉或从事内容生产，这一举措在很大程度上拉近了媒体与群众之间的距离。4.组建网络通讯员队伍长期以来，新闻单位已与各级组织机构建立了通讯员队伍，随着媒体发展的趋势，根据人民群众对网络及新媒介移动终端的需求，我们需要组建一支网络通讯员队伍（或将传统通讯员队伍进行提升），要让新媒体成为新闻媒体与人民群众紧密联系的另一个舞台。只有融入网络生活，才能真正融入网民群体。融入网络生活，不能当只看内容不发表评论的“潜水员”，而是要以积极的态度参与到网络生活与网络讨论中，接受网民的各种“吐槽”“灌水”“拍砖”，学会用网络语言、网络思维融入网民的日常讨论，建立网
6、络上的朋友圈子，真正成为网民中的一份子，才能在网络上践行“群众路线”之路。5.及时了解用户所需所想新闻媒体必须将了解用户需求作为一项重要工作，定期召开报纸或网络用户调查、调研会等，及时了解用户的反馈并实施改进。把群众的意见真正落实下来，把新闻媒体变为群众满意的媒体，从而群众才能将新闻媒体视为“自家人”。二、“写故事、换视角、变文风”，追求“温度新闻”近年来，媒体生态发生了巨大变化，传播渠道多元化，人们取得信源多元化、选择多元化，这就要求媒体勇于变革、贴近读者，增强报道影响力。结合走转改活动，扬州日报在采编一线中积极推行“写故事、换视角、变文风”。1.从“新闻纸”到“故事纸”的提升讲故事，正成为
7、新闻报道的创新探索方向。谁会讲故事、讲好故事，谁就能最大程度地拥有受众。近年来，着力打造都市党报影响力工程的扬州日报认为，传统党报不仅是一张“宣传纸”，还要是一张为读者提供有价值信息的“新闻纸”，更要成为百姓喜闻乐见的“故事纸”。近年来，扬州日报集中发现、评选、宣传了400多个凡人善举，他们大多数是生活在老百姓身边的普通人，其善良之举展现了爱他人、爱城市、爱社会的大爱情怀，在老百姓心中树起了一根根看得见、摸得着、学得到的道德标杆。例如，陈先岩、徐兆华是两位普通的社区民警，他们从群众最关注、最迫切、最需要的小事做起，构建起警爱民、民拥警的新时代和谐警民关系，并荣获全国公安系统“一级英模”称号。特
8、别是对全国重大宣传典型百岁老红军刘应启的报道，为了生动展现他活到老、学到老，做好事到老的炽热情怀，多位记者通过与100多位群众拉家常，近年来还从微博上搜集群众对刘应启的事迹记录与评价，从而推出了一组组“由群众创作的报道”。这组报道被新华社、中央电视台多位同行赞誉“准确地摸到了群众的脉博”，因而具有很强的亲和力、感染力和影响力。江苏省报刊相关部门专门撰文，称赞扬州日报是一份有思想、有深度、有“温度”的报纸。2.开辟民有所求、我有所应的“对接窗口” 2014年扬州“”召开前，扬州日报的“民意直通车”已开到社区、乡镇、企业、园区收集民意，这一活动已连续坚持了6年。扬州日报还借助官方微博、官方微信等平
9、台，扩大采集民意渠道采集有质量的民意百余条。扬州日报在机制上也有所突破。开辟了民有所求、我有所应的“对接窗口”，全媒体部与民生部联手构建了一个“报料”微信群，每天采集到的网络线索，通过微信群第一时间交办到记者手中，打通了网络与报纸的距离。平均每天大约有质量的线索10条以上，通过新媒体的“对接窗口”，社会关注、百姓关心的新闻事件在第一时间得到了报道。3.打造“微记者”队伍为充分发挥“群众记者”的作用，扬州日报特别重视“网络通讯员”的力量。党报的新媒体有效地吸引了读者，越来越多的读者加入了扬州日报新媒体平台，出现了“市民微记者”这样的特殊群体。扬州日报官方微博、微信已经集聚了一批忠实粉丝，他们是新
10、闻的关注者，同时也是新闻的直播者，更是新闻的制造者。他们将自己的所见、所闻、所感，通过手机客户端、网页客户端在第一时间“”传播出去。内容和媒体形式的便捷胜最大限度地保证了微博微信用户信息的即时性。与此同时，微博、微信也改变了记者的日常工作模式。现在，记者每天都会打开微博、微信，看看读者有什么问题需要解决，并从中发现新的新闻线索。每天下班前，也总是打开微博、微信了解最新动态，并对读者的留言一一进行回复。4.以“用户”所想重塑传统党报两年前，扬州日报在“新年改版致读者”中，首次鲜明地提出了“用户”的理念，将每一位读者视为报纸的用户，突出互动交流和参与感。在扬州日报官方微博、微信的平台首页上，都可以
11、看到“报料热线”的栏目，用户可以及时反映他们的意见。在气象学中，有一个“温标”概念，即确定温度的标准。将之借鉴到办报中来，就是如何利用互联网思维重塑传统党报？传统党报如何结合自身的定位和特点，探索与新兴网络融合变异新的空间？2D06年初，扬州日报推出大型报网互动平台“党报在线”，几年来，它在当地受众中产生强烈的社会影响，成为扬州日报最叫得响的品牌栏目之一，两次获得江苏省优秀新闻专栏一等奖。实践让我们深知，党报开展报网互动有特殊的优势。当前社会的热点、难点、焦点问题，无时无刻不牵动着“用户”，党报开办这个在线论坛，邀请党委、政府权威人士解读“用户”最关注的热点和难点问题，它使党报报网互动形成一种应有的高度和风格，使党报的舆论引导借助网络而达到叠加的效应。
