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1、 1 Hofstede sCulturalDimensions Cultureismoreoftenasourceofconflictthanofsynergy Culturaldifferencesareanuisanceatbestandoftenadisaster Prof GeertHofstede 2 Hofstede sFiveDimensions PowerDistanceUncertaintyAvoidanceIndividualismvs CollectivismMasculinityvs FemininityLongvs Short termOrientation Conf
2、ucianDynamism 3 PowerDistanceIndex PDI Thepowerdistancedimensionhastodowithinequalityinasociety Inahighpowerdistanceenvironmenttherewouldbegreatertolerancefor andexpectationof inequalityinprestige wealthandpower HighPowerDistance 威权 集权社会核心价值 尊崇地位核心区别 强权 依附关键元素 集权 LowPowerDistance 弱权 微权社会核心价值 人人平等核心区
3、别 对事 人负责关键元素 分权 4 TheCharacteristicsofHigh power distanceCulture 不平等从根本上是相对较好的每个人都有自己的位置 有人地位高 有人地位低大多数人应依赖一位领导权力者被授予特权权力者不应隐藏其权力 5 PowerDistance CountryExamplesandOrganizationalImplications 分权扁平化组织监控者少工资差距小工作平等 集权金字塔组织监控者多工资差距大工作不平等 分权扁平化组织监控者少工资差距小工作平等 集权金字塔组织监控者多工资差距大工作不平等 6 UncertaintyAvoidanceI
4、ndex UAI Theuncertaintyavoidancefocusesonuncertaintyattheorganizationallevellookingattheuseofrules strategiesandinstitutionstoreduceexposuretoanunsurefuture UncertaintyAvoidance 确定性 排斥核心价值 明确核心区别 对 错关键元素 存在偏差是危险的 UncertaintyTolerance 不明确 兼容核心价值 摸索 探寻核心区别 紧急与否关键元素 差异带来好奇 7 Uncertaintyavoidance Countr
5、yExamplesandOrganizationalImplications 较少的结构性活动更少的明文规定更多通才多样化承担风险意愿较强较少仪式性行为 较少的结构性活动更少的明文规定更多通才多样化承担风险意愿较强较少仪式性行为 较多的结构性活动更多的明文规定更多专才标准化承担风险意愿较弱更多仪式性行为 较多的结构性活动更多的明文规定更多专才标准化承担风险意愿较弱更多仪式性行为 8 Individualism IDV Individualismvs Collectivism Thisdimensionhastodowiththerelationshiptheindividualhaswitht
6、hegroupandmoregenerallywithsociety Thenatureofthisrelationshipdeterminesnotonlyhowpeoplethinkaboutthemselvesandtheirimmediategroupbutthestructureandfunctioningofmanyinstitutionsasidefromthefamily Individualism 个人主义 核心价值 个体独立和自由核心区别 自我 他人关键元素 在交流中强调观点鲜明 Collectivism 集体主义 核心价值 团队的和谐核心区别 融入 脱离团体关键元素 关系
7、比任务更重要 9 ComparingIndividualismwithCollectivism 个人 Individualism 集体 Collectivism 强调个性及个人权利强调个体之间紧密的在社会中是最重要的 倾联系 强调家庭式的观念向于建立一种松散的组织和情感依赖以及成员对于关系架构 组织中其他成员的责任感 晋升晋升根据个人业绩晋升依据资历和年龄决策个人职责赞成集体决策培训取得个人成绩所需的技能公司需要的技能激励个人的成本与收益职责的感召 10 Thisdimensionhastwoelements Onedealswiththevaluesheldandtheotherwithro
8、leexpectations Masculinity 男权主义 核心价值 好胜核心区别 男人 女人关键元素 获取物质财富成功 Femininity 女权主义 核心价值 关爱他人核心区别 关爱 被关爱关键元素 关爱弱者和积蓄 Male advancement earnings training up to datenessFemale friendlyatmosphere positionsecurity managercooperationMasculineculture sexroleswouldbedifferentiatedFeminineculture sexroleswouldbem
9、oresimilar Masculinity MAS Masculinityvs Femininity 11 Individualism Collectivism CountryExamplesandOrganizationalImplications 组织就像一个家庭组织决定个人喜好实践活动基于忠诚 责任感及群体的参与 组织更为个体化个人决定自己的喜好实践活动强调个人参与 进取与首创精神 组织就像一个家庭组织决定个人喜好实践活动基于忠诚 责任感及群体的参与 组织更为个体化个人决定自己的喜好实践活动强调个人参与 进取与首创精神 12 Masculinity Femininity Masculi
10、nity 阳刚性 Men assertiveWomen nurturingMoneyandthingsareimportanteg USA Japan Femininity 阴柔性 MenshouldbeencouragedtoassumenurturingrolesEqualitybetweenmenandwomenPeopleandtheenvironmentareimportanteg LatinAmerica 13 Masculinity Femininity CountryExamplesandOrganizationalImplications 性别角色差异最小化组织不介入个人生活
11、更多女性承担重要工作强调柔性和直觉的能力社会的评价很重要 性别角色清晰界定组织可干预个人爱好更少女性承担重要工作强调斗志 竞争和公正工作被看做生活的核心 性别角色差异最小化组织不介入个人生活更多女性承担重要工作强调柔性和直觉的能力社会的评价很重要 性别角色清晰界定组织可干预个人爱好更少女性承担重要工作强调斗志 竞争和公正工作被看做生活的核心 14 Long termOrientation LTO Long termvs Short term Thelong termorientationisbasedonthephilosophyofConfuciusandhastodowithpersist
12、ence thrift personalstabilityandrespectfortradition Itdescribesalongerterm higherlevelviewoflife Long termOrientation 长远规划核心价值 长远利益核心区别 服务于目标 不投入关键元素 节俭和储蓄是良好的价值观 Short termOrientation 短期规划核心价值 爱面子核心区别 正确 错误关键元素 期望马上获得短期成效 15 10个国家和地区的文化维度得分 16 TheScoreofPowerDistanceIndex 上中下 40 60 17 TheScoreofUnc
13、ertaintyAvoidanceIndex 上中下 50 70 18 TheScoreofIndividualismIndex 上中下 40 60 19 TheScoreofMasculinityIndex 上中下 40 55 20 TheScoreofLong TermOrientationIndex 上中下 30 70 你如何评估该国的霍夫斯泰德的文化维度 不同国家的文化差异 究竟应该怎样来表示呢 我们可以从以下指标来评估霍夫斯泰德的文化维度 一 权力距离 Makingresearchonthesocialmember svalue wecanknowthesocialmember sa
14、cceptanceofpowerdistance Forexample theUnitedStatesisacountrywitharelativelylowpowerdistance theUnitedStatesemployeesdon taccepttheideaofadministrativeprivileges SointheUnitedStates therearemoreequalitybetweenemployeesandmanagers andtherelationshipismoreharmonious employeesarebetteratlearning making
15、progress surpassingthemselvesandrealizingpersonalvalue Incontrast Chinaisacountrywithahighpowerdistance statussymbolisveryimportanthere superiorshaveprivilegeisconsideredtobegranted 二 不确定性避免 Differentcountriesorregionshavethedifferentuncertaintyavoidanceindex inthelowuncertaintysociety peoplehavease
16、nseofsecurity theytendtoberelaxedattitudetowardslifeandtendtoberisk taking Andinthehighuncertaintysocial peoplegenerallyhaveahighsenseofurgency Forexample Japanisthehighuncertaintyavoidancesocial lifetimeemployment hasbeenverygood Incontrast theUnitedStatesisthelowuncertaintyavoidancesocial theyacceptmoreopinions employeestendtoindependentmanagementandindependentwork ChinaandJapanaresimilar theyallbelongtohighuncertaintyavoidancesociety 三 个人主义与集体主义 TheUnitedStatesisadvocatingindividualismsociety