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1、18春人员培训与开发作业_1一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是()。A. 专业知识 B. 专业技能 C. 职业胜任力 D. 自我效能 答案：D2.()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。A. 组织分析 B. 人员分析 C. 任务分析 D. 制度分析 答案：B3.对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。A. 行为分析法 B. 层次分析法 C. 任务分析法 D. 绩效分析法 答案：C4.是指一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相
2、关的连续经历。A. 工资经历 B. 职业生涯 C. 职业管理 D. 职业规划 答案：B5.擅长和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人属于A. 现实型 B. 社会型 C. 艺术型 D. 企业型 答案：A6.下列不属于目标管理工作流程的有()。A. 制定目标 B. 目标分解 C. 目标实施 D. 目标维持 7.在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ ）来评估。A. 笔试 B. 观察法 C. 面谈 D. 问卷法 8.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（ ）。A. 符合培训目标 B. 培训师的专业性 C. 培训师的学历 D. 培训师的配合性 9.培训流程的第一步是()。A. 培训反馈 B
3、. 需求确认 C. 培训计划 D. 培训实施10.以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。A. 要向高层管理人员汇报 B. 有利于提高培训效率 C. 自省以前工作中的不足 D. 获得领导支持的有效方式 二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 ) 1.关于制定培训需求调查计划，表述正确的是( )。A. 行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题 B. 要提高培训需求调查结果的可信度 C. 选择合适的培训需求调查方法 D. 内容不要过于宽泛 答案：ABCD2.根据培训评估的过程，可将培训评估分为()。A. 培训前评估 B. 培训中评估 C. 培训后评估 D. 培训初
4、评估 3.下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是( )。A. 是企业培训制度最基本和最重要的组成部分 B. 实质是提高从业人员总体素质 C. 岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行 (D)由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成 D. 由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成 4.培训需求分析是培训的首要和必经环节，在培训中具有重大作用。具体表现为()。A. 改变原有分析 B. 确认差距 C. 提供可供选择的解决问题的方法 D. 形成一个信息资料库 5.培训师是培训体系中最重要的组成部分，在企业中起着非常重要的作用()。A. 推动管理变革作用 B
5、. 缔造学习气氛，引导创建学习型组织的作用 C. 促进跨部门沟通的作用 D. 传道、授业、解惑的作用 三、判断题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.培训需求分析一般从组织、任务、人员三个层面去着手。2.在选择合适的培训需求调查方法时，工作任务安排非常紧凑的企业员工适宜对其采用面谈法，专业技术性较强的员工比较适用观察法。3.头脑风暴法是就所要解决的几个问题把参加者组织在一起无拘无束地提出建议或方案，学员与学员间相互交流、启发和借鉴，及时反馈。4.人力资源开发侧重于近期目标，重心是提高员工当前工作的绩效。5.组织分析指的是确定各个工作岗位的职工圆满完成任务所必须掌握的技能和能力
6、。6.组织再造的方法有组织消肿、扩大管理幅度和扁平组织。7.人力资源开发的过程就是人力资源培训的过程，没有培训就无从谈起人力资源开发。8.在职培训是历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式。9.管理开发的任务之一就是管理的开发，目的是要保证企业的健康、生存和成长。10.在培训方案的设计中，培训对象不仅是培训的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。18春人员培训与开发作业_2一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.培训需求调查计划的内容不包括（ ）。A. 主管领导的审批意见 B. 确定培训需求调查工作的目标 C. 调查工作的行动计划 D. 选择合适的培训需求调查方法 2
7、.根据施恩的职业生涯发展阶段理论，适应日常的操作程序，应付工作是()阶段的任务。A. 基础培训 B. 早期正式员工 C. 成长、幻想、探索阶段 D. 职业中期 3.较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是()。A. 把培训当作一次性任务 B. 健全的激励反馈机制 C. 没有投入产出核算 D. 培训以培训师讲授为主 4.以下关于敏感性训练的说法错误的是（ ）A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 B. 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 C. 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 D. 适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练
8、5.质量圈组成成员中必须具备基本的组织开发能力的成员为()。A. 质量圈领导 B. 促进者 C. 监管者 D. 同事委员会 6.衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的的重要要素的方法是()。A. 基准评价法 B. 评价中心法 C. 工作特征分析法 D. 角色分析法 7.专题讲座法的优点不包括（ ）。A. 形式比较灵活 B. 员工的培训成本比较低 C. 可随时满足员工某一方面的培训需求 D. 培训对象易于加深理解 8.()是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度，受训者的工作行为有没有得到改善。A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估 9.在案例分析法中，案
9、例讨论的步骤如下，排序正确的是（ ） 展示案例资料确定核心问题小组分别讨论选择最佳方案全体讨论解决问题的方案A. B. C. D. 10.企业应当为新员工提供富有挑战性的工作，同时培养良好的工作态度的是()。A. 职业生涯前期 B. 职业生涯初期 C. 职业生涯中期 D. 职业生涯后期 二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 ) 1.下列属于自我评定的工具的是()。A. 优/缺点平衡表 B. 好恶调查表 C. 职业价值观测评 D. 职位分析法 2.在组织开发的方法中，团队建设方法的具体过程有()。A. 再行动 B. 行动 C. 再冻结 D. 解冻 3.培训前对培训师的基本要求(
10、 )。A. 做好准备工作 B. 决定如何在学员之间分组 C. 对培训者指南中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍 D. 检查日程安排，留出余地 (E)授课技巧培训 4.在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )。A. 工作人员面临的情境 B. 使用的辅助工具或工作助手 C. 对每种情境须做出的反应行为 D. 行为及其结果的标准 5.综合国外学者们有关职业生涯成功因素的考察，可以将职业成功的因素大致归为()层次。A. 组织和社会因素 B. 技巧策略因素 C. 心理因素 D. 能力素质因素 三、判断题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.敏感性训练适用于一般职工，尤其适用于
11、中上层管理人员，对具有不同社会文化和知识背景的人也同样有效。2.职业技术教育开发是人力资源教育性开发的主要形式，是现代社会发展的重要支柱。3.阶段性的工作轮换是指将一名新员工在不同岗位上轮换，去尝试各种具有挑战性的工作，让他经历不同的工作职责。4.情景模拟训练法是一种代表现实中真实生活情况的培训方法，它侧重于对操作技能和反应敏捷的培训。5.任何培训都是为了员工在知识、技能这两方面的学习和进步。6.职业分析和定位包括确定自己是谁和告诉别人你是谁。7.双通道模式由管理人员和技术人员、人力资源管理人员设计出来。8.组织开发对组织的形成、发展和灭亡有着重大的影响。9.对管理人员的培训可分为高层管理人员
12、培训、中层管理人员培训和基层管理人员培训。10.在设计培训方案时，要有一个指导体系，并遵循一定的程序。18春人员培训与开发作业_3一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是()。A. 组织结构 B. 组织成员 C. 组织目标 D. 组织环境 2.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ ）A. 节约培训成本 B. 确认培训目的 C. 消除片面需求 D. 争取员工支持 3.人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段，人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式。A. 对 B. 错 4.自我
13、开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（ ）的开发方法。A. 态度、价值观 B. 基本能力 C. 解决问题能力 D. 技能水平 5.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。A. 时间控制 B. 配合员工的工作状况 C. 公司制度 D. 合适的培训时间长度 6.参与型培训法是（ ）的方法A. 以学习知识为目的 B. 调动员工积极性 C. 以掌握技能为目的 D. 针对行为调整和心理训练 7.“T小组训练”也称之为()。A. 敏感性训练 B. 行为模仿训练 C. 魔鬼训练 D. 拓展训练 8.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（ ）A. 教师的教学经验
14、B. 管理人员工积极性 C. 教师的领导能力 D. 管理人员的合作精神 9.全公司培训属于()。A. 两阶段培训 B. 三阶段培训 C. 四阶段培训 D. 现场培训 10.针对（ ）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。A. 基础理论知识 B. 创造性 C. 解决问题能力 D. 技能性 二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 ) 1.下列属于管理开发的必要性的原因有()。A. 管理人员地位 B. 竞争优势的获得渠道 C. 角色的转变需要 D. 经营环境变化 2.职业管理包括A. 职业路径 B. 工作与家庭平衡计划 C. 职业咨询 D. 退休计划 3.培训效果评估的指标包括( )。A. 认知成果 B. 情感成果 C. 绩效成果 D. 投资回报率 4.职业管理对员工个人的作用包括A. 能使员工坚定职业信念 B. 能协调员工职业与家庭的关系 C. 能使员工实现自我价值的提升和超越 D.
