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1、 仓储管理系统详解蓉蓉 库存管理 库存管理 库存状态 库存管理 设置库存警戒 库存管理 库存变更 库存管理 库存清单 库存管理 FAQ 1 为什么商品入库后我的库存没有变 答 您需要在 库存变更 处对进行 确认 操作 系统才会更改库存数值 2 入库信息不一样怎么办 答 您可以联系下仓库负责人确认下具体出入库的数量及相关信息 仓库负责人的联系电话在配送中心系统的 联系仓库 处可以查看到 3 库存清单可以导出吗 答 可以 出库单功能介绍 商家进入到出库单管理功能界面后 在 出库单信息 处 提供按入库配送中心 出库单号 和时间段3种查询方式 默认是显示全部出库单记录 查询后分页显示出库单信息 包括出
2、库单号 配送中心名称 出库时间 状态 可提供的操作 出库单状态说明 待同步 商家生成出库单保存后没有同步前为 待同步 已同步 填写好运输联系人和联系电话等必填信息同步后 为 已同步 状态已出库 同步后需要冻结商品的可销售库存 仓库盘点出库后 为 已出库 状态等待确认库存 运输公司取件开始运输时返回运单号 这时为 等待确认库存 状态已完成 用户收货并做出库确认库存操作后 为 已完成 状态 生成出库单 生成出库单 生成出库单 生成出库单 生成出库单 生成出库单 对于 待同步 状态的出库单 商家可以 编辑 删除 和 导出 操作 已同步 状态的出库单只能 查看 和 导出 操作 所有选项 商家都不可再修
3、改 点出库单号就可以查看出库单详情 生成出库单 完成出库 调拨单功能介绍 调拨功能现阶段主要是给入驻电器城的卖家来使用 SCM会根据历史销售数据和当前实际情况 SCM生成电器城卖家的调拨单 供卖家确认后进行商品调拨 跟出入库库存变更一样 调拨出库的库存变更需要卖家进行确认 调拨入库的商品实际数量如果与调拨数量不一致 也需要卖家进行确认 调拨数量与入库数量一致时 系统直接变更库存 电器城以外的其他用户 如果入驻了2个以上的仓 可以自己联系运输 然后填写调拨单 调拨单会给出库配送中心同步调拨出库单 会给入库配送中心同步调拨入库单 调拨单状态说明 配置中 生成调拨单没有同步前 为 配置中 状态已同步
4、 生成调拨单同步后 为 已同步 状态已出库 同步后需要根据计划调拨出库数量冻结商品的可销售库存 出库配送中心盘点出库后 为 已出库 状态 需要根据实际出库数量调整可销售库存和实际库存 已收货 货物入库配送中心收货后 为 已收货 状态 已完成 上架并返回实际入库数量 做完入库确认库存操作后 为 已完成 状态 需要根据实际入库数量调整可销售库存和实际库存 生成调拨单 生成调拨单 生成调拨单 生成调拨单 生成调拨单 调拨单没有同步前 商家和SCM接口可以进行导出 查看 修改和删除操作 同步后不能进行修改和删除操作 只能进行导出和查看操作 生成调拨单 调拨出库的库存变更需要卖家进行确认 调拨入库的商品
5、实际数量如果与调拨数量不一致 也需要卖家进行确认 调拨出库和入库时 系统需要通过旺旺 站内短消息通知商家 仓储订单管理 物流订单状态查看功能 填写LP开头的物流订单号 物流订单状态查看功能 仓储订单管理 FAQ 1 我需要自己填写物流运单号 修改发货状态吗 答 不需要 配送中心会自动更新订单状态 并且录入物流运单号 2 我可以取消订单吗 答 可以 当仓储订单管理中订单状态处于 待处理 时 能够取消订单 3 买家要修改收货地址 电话怎么办 答 在订单还是 待处理 状态时 可以取消订单 并进行修改 4 有几笔订单我想自己发可以吗 答 可以 在仓储订单管理处取消订单即可 仓储订单管理 FAQ 5 订
6、单一直 待处理 怎么办 答 您可以联系仓库客服查询订单实际发货状态 6 我取消的订单已经在打包了怎么办 答 在打包过程中仓库都会检查订单状态 如果您取消了订单 则仓库系统会显示 冲销 这时仓库就不会发货了 仓储订单管理 FAQ 7 收货地址不在订单调度规则中的订单可以转给配送中心发吗 答 可以 在发货的时候选择 仓储物流 即可 费用管理 FAQ 1 配送中心的收费是怎么样的 答 我们的收费项目包括发货费 快递费 包装材料费 发货费包括仓储 拣货配货 库内保险等费用 快递费则根据您所选择的仓库的不同而有所区别 2 不收取面积费吗 答 不收取 仓库面积费包含在发货费项目内 3 产品保价吗 答 库内损坏有保险 物流过程中的保价需要您自己跟快递公司联系 4 月账单什么时候出的 答 每月月初结账 5 通过什么方式支付 答 通过支付宝支付 商品如果在仓库1个月都没有流动 需要收取一定费用 THANKYOU 感谢亲观看此幻灯片 此课件部分内容来源于网络 如有侵权请及时联系我们删除 谢谢配合
