(运营管理)网店运营(核心工具)

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1、网店运营(核心工具)直通车 1.1直通车的概述 1.1.1直通车推广原理 是根据宝贝设置的关键词进行排名展示,按点击收费1.1.2直通车的作用 能给店铺中的宝贝及整个店铺带来流量,提高宝贝和店铺的曝光率。1.1.3直通车的扣费1.1.4什么产品适合做直通车 图片背景清晰,宝贝突出 宝贝价格有竞争力 适合做直通车的产品 有售出的记录 宝贝详情内容丰富 多选择不同类目宝贝1.1.5直通车的展示位 关键词搜索 每日焦点 搜索推广展示位 类目搜索 定向推广展位 我的淘宝中“已买到的宝贝” 热卖搜索 收藏夹 店铺展示位、活动推广展示位、明星店铺展示位 1.2直通车推广计划1.2.1标准推广 选择关键选择

2、宝贝标题图片推广计划 完成推广地域及时间关键词出价类目出价直通车推广操作流程示意图创建标推广计划选择宝贝选择推广图片创建推广标题关键词的出价和改价选择关键词淘宝直通车系统推荐关键词标准推广宝贝标题中的关键词淘宝首页搜索下拉框中的关键 搜索页面“你是不是想找”以及更多赛选条件中的关键词 “类目词”中的关键词在数据魔方“淘词”中查找可用关键词精确中心词广泛词关键词的匹配方式:关键词的匹配方式设置投放平台 设置投放地域 设置投放地区1.2.2类目推广 1.2.3定向推广1.2.4活动推广 参加直通车的宝贝需要符合以下要求(1)选择一款价格适中、图片靓丽、符合当季季节和时尚潮流的宝贝报名活动;(2)热

3、卖单品对宝贝的销量有所需求,建议选择一款店铺内相对较为热卖的宝贝报名活动;(3)必须遵守活动规则1.2.5店铺推广 店铺推广是淘宝直通车推出的一种新的通用推广方式,满足卖家同时推广多个同类型宝贝,传递店铺独特品牌形象的需求,特别适合向购买意向较模糊的买家推荐店铺中的多个匹配宝贝,它能有效的补充单品推广,为客户提供更广泛的推广空间。直通车账户优化 2.1推广计划优化 从优化的角度来说,可以将店铺的主推宝贝、测试宝贝、活动宝贝分别设置成不同的推广计划,以便更有效的管理计划,以节省推广费用。目前直通车可以自定义四个推广计划和一个活动专区计划。 推广计划优化技巧: (1)爆款计划,想打造爆款的宝贝对于

4、热门词的出价、时间和排位会重点跟踪,可以单列计划,在打造爆款期间会对关键词频繁调整,同时投放时间也会和其他产品有所区别,可能会24小时全时段投放,因此单列计划会比较方便的管理各项内容。 (2)地域计划,根据量子统计和数据魔方对本店和行业地域流量和地域成交数据,了解自己店铺产品主要流量来自的省份和城市,根据地域流量的特点制定地域计划。2.2推广地域优化 从数据魔方和量子统计的数据报表可以分析出自己店铺的地区流量结构,根据流量来源的不同,选择相应的重点推广地区。 直通车报表中的地域报表也可以分析直通车推广的地区流量,从中可查看展现量、点击量、点击率和花费等数据,从报表中可以分析自己店铺的流量情况。

5、2.3投放时间优化 在设置投放时间时要学会善用直通车推荐的行业模板功能,行业模板汇总了淘宝各类目的流量集中时段,不同的类目提供不同的设置,结合卖家自身店铺的情况,比如根据客服在线时间,出售产品的特性等对行业模板进行优化,使之更有利于店铺的推广。 直通车还提供完全由卖家自定义的模板,该模板是完全由卖家自已设置时间比例的一种优化方式。 卖家可以结合数据魔方的时段数据,找出最佳的投放时段,从报表中可以看到许多类目在凌晨和清晨并不是没有访问量,只是访问量有所下降,这个时候可以结合卖家所出售宝贝的特色,相对应的进推广投放。2.4出价及折扣优化 出价折扣以百分比的形式出现。2.5投放平台优化 当淘宝站内的

6、推广流量接近饱和,或者根据卖家的需求需要更多的流量时,就可以选择在淘宝站外投放,站外投放会受到其他卖家的竞争,所以和站内投放的价格要进行进一步的优化,根据投放网站不同,来设置投放价格的百分比。选款优化 3.1选款初选 量子点击排行榜七天为一个周期初选依据 首页点击热图 选款初选 行业从业经验 初选数量3.2试推 产品款式 产品分析表 产品价格(1)产品词 (2) 卖点词(3) “属性+产品词”的组合词 关键词选择 主推卖点 试推 主图甄选试推广时长7天的倍数(一个周期) 试推广的点击量 3.3定款 直通车点击率 选择高于店铺平均转化率的贝。 转化率 单品 选择每个二级类目/三级类目定款 化率最

7、高的23款宝贝。 店铺 好评情况质量得分优化 4.1质量得分概述 质量得分主要用于衡量卖家的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。 关键词质量核心的关键因素 广信息 淘宝用户搜索意向卖家的质量得分越高,扣费相对来说就会越少,这是提高质量得分的根本原因。 质量得分的相对性。4.2质量得分的影响因素及优化 宝贝相关性 宝贝标题相关性 推广标题相关性 类目相关性反应的是宝贝的归属问题。 属性相关性属性是买家选择我们宝贝的流量入口,务必把所的有属性都填完整不仅有助于提高我们直通车关键词的质量得分,而且还能获得价值很高的流量。 单品收藏直接影响直通车关键词排名点

8、击反馈 收藏(单品)全店收藏影响整店排名 成交 点击率 推广时间长短 推广的连续性 账户历时记录 24小时推广 养词大流量消保违规处罚没有加入消保的店铺、有违规的店铺或宝贝、受过处罚的店铺和宝贝,都会影响直通车关键词的质量得分。假一赔三不加入假一赔三,无法参与直通车的推广。直通车点击率优化 5.1直通车点击率概述 点击率=(点击量/展现量)*100%5.2直通车点击率的意义 (1)提升直通车点击率,通过提升展现量,相应的点击量也会增加,这是一个成正比的公式,点击量是店铺有转化的前提。 (2)选款的依据 (3)提升质量得分 (4)提供优化宝贝信息点击率作用效果图是否适合推广降低成本优化信息优化宝

9、贝质量得分点击率点击量提升排名提升销量5.3如何提升直通车的点击率宝贝款式一个宝贝适不适合通过直通车进行推广,可以通过宝贝款式测试点击率的办法来实现。 宝贝颜色 图片场景 图片清晰度 直通车主图 创意卖点 促销信息混乱 促销信息 喧兵得主 字体比例失调 主图甄选推广标题限20个汉字,在这20个汉字中要把宝贝的核心关键词、促销信息、情感传递等表达出来,最大力度得吸引买家去点击宝贝。 促销元素 数字元素 推广标题 标点符号 情感主张30天销量最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度,在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越认同,跟随购买也会越多,所以在推广时,销量越

10、高的宝贝点击率会越高。排名位置实际运用中要根据推广同页中竞争对手的情况来调整位置,找到竞争对手的弱点,突出自己宝贝的特点,通过这样的思路来找到最适合的排名位置。宝贝价格 (1)酌情提升高点击率关键词的排名. 点击率依据 (2)定期删除点击率低的关键词。关键词优化 (3)维持在平均点击率上下浮动的关键词,关注关键词实际排名情况。单件成交成本=平均花费/三天点击转化率 单件成交成本在利润范围内,则保留该关键词,转化率依据 并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。 单件成交成本远远高于利润范围,则可删除。 单价成交成本高出利润范围不多,保留该类关键词。 (1)ROI在利润范围内,则保留该关键词,并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。(2)

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