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1、“品人”学问大今年3月,福布斯(Forbes)杂志公布“2007年中国名人榜”,一个从未在该排行榜上出现的名字易中天,突然跃居榜上,是唯一一位以作家身份晋身前50名者。易中天跳脱学术窠臼,成为市场明星,主要来自他一系列的“品人”作品。在他笔下,刘邦、项羽、曹操不再是刻板化的人物,而是有复杂人性的生命。品人通透,正是他超越千百名历史学者,登上福布斯名人榜的原因。去年,品三国(上册)、品人录总计热卖超过260万本,而他所带动的“品人”旋风,更使“品人”成为一股新“显学”。“品人”红火,有其社会因素。一方面,这是充满机会的年代,也是遍布陷阱的年代。人们每天接触的人越来越多,但机会稍纵即逝,迫使人们必
2、须只凭借一两次会面,就得赶快决定是否跟对方做生意、合作,因此,准确识人变得相当重要。再者,假学历、假经历充斥。许多企业招人,收到的履历表,三分之二会有假资料,根本很难查证。因此,识人就变成选人的关键。过去历史都把中国人物“脸谱化”,所有历史人物不是善就是恶。事实上,人其实有许多心理状态,“人性是极端复杂的”,你说,刘邦好,项羽、韩信究竟是好还是坏?人们为何总把人简单划分呢?辅仁大学心理系教授刘兆明解释,从心理学角度来看,“我们认知能力有限,因此容易用类别分类,降低大脑的负担。”品人,说穿了就是“识人与用人”。套句管理上常听到的话,就是“把对的人放在对的位置”。然而,这短短10个字,落实却如此之
3、难。前通用(GE)总裁杰克?韦尔奇也说:“人优先,策略次之。”“我花七成时间在人上面。”大家都说韦尔奇懂得用人,其实他的长处在于对人才非常用心。例如,韦尔奇深知,光是绩效报表无法充分反映每个人的优缺点与潜质,因此每年均与通用排名前500的经理人,做12次、每次12小时的谈话,平均一天与两个以上的经理人谈话。有“品人”能力者,不只受惠于职场,更受益于交友。人生一定要有的八个朋友的作者Tom Eath从盖洛普800万份研究中发现,如果一个人在工作上有个最好的朋友,他(她)做到以下几件事的几率特别高:一、留住顾客:二、用较短时间完成较多工作;三、工作愉快;四、意外较少,工作环境较安全;五、能创遣出新
4、点子,并愿意分享;六、消息灵通,知道自己的意见被重视;七、有机会将精力用于自己的强项。但难就难在:什么样的朋友能够产生上述价值?学问也同样是这两字:品人。但,“品人”是可以学习、锻炼的吗?确实,有人具有天分,生性对人敏感,因此能“见微知著”:但透过后天学习,一样能培养“品人”的功力。有人终其一生摸不到“品人”诀窍,但也有人挥洒自如、俯拾皆是。观察西方的杰克?韦尔奇,再到台湾的许胜雄、滕光中(光宝集团执行长),以及古代的刘邦、曹操,他们善于“品人”的关键是什么?关键在于,他们多数时间,并非放在对技术、对名位、对金钱的用心,而是对人用心。品对人,技术、名位、金钱,自然一一到位,否则只是舍本逐末、徒劳无功。“很多人不明白一个道理,不管你是做官、做生意,会不会品人,都是最重要的。许多人去读企业班、什么三十六计等等,其实做人最重要,去读一百本,还不如留意身边的人。”易中天归结“品人”的关键就是:“对人用心。”你,把心用对了吗?(来源:台湾商业周刊)