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1、SAP质量管理模块培训 2013年1月19日 Unit1 Unit2 Unit3 质量检验 Unit4 质量证书 课程内容 质量计划 概述 SAPR 3模块介绍 R 3 客户 服务器ABAP 4 FI财务会计 CO财务控制 TR金库 PS项目管理 WF工作流程管理 IS行业解决方案 MM物料管理 HR人事管理 SD销售与分销 PP生产计划 QM质量管理 PM工厂维护 质量管理模块概览 质量管理 采购 生产 销售 采购订单 生产工单 销售订单 仓库 仓库 质量管理在供应链中的应用 售后服务 服务订单 QM检验流程 介绍 SAPSystem MM PM SM PP QM l Qualityplan
2、ning l Qualityinspection l Qualitycertificates l Qualitynotifications l Qualitycontrol FunctionsintheQMComponent QM中功能组成 质量计划 质量检验 质量证书 质量通知 质量控制 建立和维护好必要主数据才能去计划和执行质量检查 质量计划 质量计划 对预先已确定好的一些质量检验单元执行检验 质量检验 质量检验 证书主要是交付给客户货物的检验结果质量证书包含有正文 检验值 检验范围和检查结果 质量证书 质量证书 质量通知书是记录和处理由货物或服务引起内部或外部质量问题 质量通知 质量通知
3、 QualityControl Activities Implementingvarious preventive monitoringand correctiveactivities Specificationsfromquality planning andevaluationsfrom qualityinspectionsandquality notificationsformthebasisfor qualitycontrol QualityControl Activities l Qualityplanning l Qualityinspection l Qualitycertifi
4、cates l Qualitynotifications l Qualitycontrol l Testequipment management 质量控制是执行各种预防 监督 和规范各种操作行为 而上面质量计划和评估 检验 质量通知单 是质量控制基础 质量控制 质量控制 SAPAG 1999 Unit1 Unit2 Unit3 质量检验 Unit4 质量证书 课程内容 质量计划 概述 SAPAG 1999 维护 数据流程 1 编定不良代码 使用决策代码 QS41 3 维护采样方案 QDP1 维护供应商质量信息 只对采购物料 QI01 选择集 使用决策代码 QS51 4 维护采样过程 QDV1
5、5 维护检验特性 QS21 7 维护检验计划 QP01 6 维护物料主数据 MM01 对进料批作检验及过帐 QA32 质量计划 后勤主数据 检验计划 基本数据 质量计划功能 Vendor master Qualitydocuments Batch classification Customermaster Materialmaster QualityPlanning GeneralMasterData Overview 后勤主数据 物料主数据 供应商 客户 批号和分类 质量文档 质量计划 与质量管理相关的物料主数据视图 基本数据 获得数据 检验数据 物料主记录 质量管理 物料主数据例子 物料主
6、数据中可以控制 收货中的质量管理过程检验出货检验等等 SAPAG 1999 Inspectionplan Workcenters Master insp charac Inspectionmethod Ref operationset Catalogs Sample determination Dyn modification BasicData QM BasicData 取样 目录 检验特性和检验方法 质检有关基础数据 工作中心 举一个本厂质检例子 硅片 标称厚度 要求在 270 30 标称电率 要求在 3 6欧母 缺角 裂纹锯痕表面针孔表面油污弯曲片 对角线不对称 尺寸不良TTV超标 碎片
7、一般碎片严重 1 特性属性 3 使用决策 9 缺陷类型 A01 外观不良 A02 碎片不良 01 缺角 目录类型 A03 尺寸不良 A04 材料特性不良 02 裂纹 B01 生产过程中质检 01 合格接收 02 退货 03 直接让步接收 04 协议让步接收 01 主要缺陷 02 次要缺陷 代码组 代码 检验目录 03 锯痕 04 表面针孔 B02 一般收货质检 B03 产品退货检验 03 关键缺陷 SAP中例子 SAP中例子 1 特性属性 3 使用决策 9 缺陷类型 A01 外观不良 A02 碎片不良 01 缺角 目录类型 A03 尺寸不良 02 裂纹 B01 生产过程中质检 01 合格接收
8、02 退货 01 主要缺陷 02 次要缺陷 03 锯痕 04 表面针孔 B02 一般收货质检 特性选集和特性选集代码 工厂 1000 取样程序 取样程序描述如何确定样本大小和评估检验特性 100 检验 百分比抽样 固定样本 基于抽检表的抽样 取样类型评估模式 按照缺陷评估 按照不良数评估 人工评估 取样程序 检验特性 检验特性描述要检验什么 检验特性从属于检验工序检验方法 检验方法描述实现检验的程序 检验方法被分配给检验特性 检验特性和检验方法 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例
9、子 标准 检验计划 l 哪种物料要检验 l l 谁是供应商 制造商 l 检验步骤是什么 l l 哪个工作中心用来执行检验 l 检验什么 l l 怎样检验 l 需要什么检验工具 检验计划 12345679 检验计划组 检验计划结构 所有的任务清单 包括QM中的检验计划 有三层结构 Level1 表头信息Level2 工序信息 检验工序 Level3 检验特性 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 SAP中例子 质量计划小结 物料主数据 控制过程检验 收货中的检验 出货检验等等 目录类型 1 特性属性3 使用决策9 缺陷类型取样 检验特性 描述要检验什么 从属于检验
10、工序检验方法 描述实现检验的程序 被分配给检验特性检验计划 检验计划 有三层结构 SAPAG 1999 Unit1 Unit2 Unit3 质量检验 Unit4 质量证书 课程内容 概述 质量计划 SAPAG 1999 QualityInspectionFunctions QualityInspection l Inspectionlot processing l Resultsrecording l Defectsrecording l Samplemanagement E 检验批处理结果记录过失记录 质量检验功能 QM质量检验流程 事件 检验批 抽样决定 不良记录 使用决策 评估 结果记录
11、 检验批 样本计算 自动修正规则 检验批的建立 检验批可以由不同的途径建立 收货 工单的核发 为客户建立交货 公司内部的货物移动 批次物料的期限监控 人工建立检验批 检验批处理 货物接收 验验批 检验结果 使用决策 成本 基础数据来自质量计划 检验计划 物料说明 检验批 可以在检验批中为计划的检验特性记录检验结果 可以记录缺陷 归档任何不可预见的问题 如果必要 可以建立质量通知单进一步处理这些问题可以基于检验规格进行特性 生产中的检验点的评估 如果必要 可以通过质量订单确认人工和机器工时 检验 定量特性 检验结果 在检验批中为计划特性 定性或定量 记录检验结果 根据预先定义的评估模式可以评价特
12、性 可以使用YES NO或基于特性代码为定性特性确认结果 可以为定量特性记录以下结果 结果总结记录 例如 平均值和标准偏差 分类记录 单一值 每一单独测量值被记录 结果在统计中更新 可用来质量控制目的 利用QMIS可以评估和监控这些数据 样本 检验单元 物理样本 设备 功能位置 记录步骤 在结果记录过程中有几个步骤 记录结果 作出评估 接收 不接收 关闭特性 一旦所有的检验特性都关闭 做出使用决策后检验批完结 生产流程中的质量管理 采购收货中的质量管理 1 2 3 业务过程中的质量检验 销售流程中的质量管理 生产计划 Salesorder 客户服务 生产 交货 物料管理 服务 交货 1 7 8
13、 Disposition 销售 生产 库存 5 采购 收货 采购过程控制 采购 采购流程中的质量管理 QM检验流程 介绍 Inspection lot OK Inspection检验 非限制使用库存 Unrestr use stock 检验批Inspectionlot Insp stock 收货Goodsreceipt 质检库存 l 来自检验计划的数据 l 检验计划 l 检验结果 l 使用决策 检验前 检验后 检验数据记录 收货 Inspection lot检验批 检验批的处理流程 Inspection lot 确定质量得分 后续操作 使用决策 接受 拒绝 得分 客户功能 Stock Stoc
14、k A A B C D 使用决策 检验批 检验批质量记分 一旦使用决策做出 系统决定该检验批的质量记分 生产流程中的质量管理 采购收货中的质量管理 1 2 3 销售流程中的质量管理 业务过程中的质量检验 生产 物料计划 中的质量管理 销售订单 客户服务 生产计划 生产 交货 采购 物料管理 服务 交货 1 3 7 8 库存 物料计划 销售 生产 生产过程中的检验对生产订单的收货创建部分检验批 生产流程中的质量管理 l 收货 l 批次管理 l 报废记录 l l 评估 批次分类 l 采样确认 l 创建检验批 l 操作 检验特性 l 缺陷记录 OrderRelease订单释放 Goods Movem
15、ent货物移动 Inspection During Production生产过程中检验 Order Confirmation订单确认 Production Planning生产计划 生产过程中的质量管理 采样计算 生产订单 1004711 工艺路线 Oper 10 Oper 20 Oper 30 Oper 40 抽样 订单下达 生产中检验 SAPAG 缺陷记录 检验批量 4711 检验部分批 1 特性 目标 实际 长度 50mm 49 8 宽度 30mm 31 2 Nr Nr 任务 Q 通知 生产订单处理流程 生产过程中的检验 订单创建 收货 订单确认和收货 使用决策和入库 使用决策 库存入库
16、 订单创建 订单下达 收货 生产入库的检验 生产流程中的质量管理 采购收货中的质量管理 1 2 3 销售流程中的质量管理 业务过程中的质量检验 销售发货中的质量管理 销售订单 生产计划 Production 物料管理 服务 交货 1 7 物料计划 销售 生产 采购 库存 客户服务 交货 发货检验质量证书 销售发货中的质量管理 R 销售订单 检验批 证书 交货 仓库 生产 A A 批次 Insp lot 4711 Batch C1 销售发货中的质量管理 R 服务 交货 l 控制数据 l 检验批 l 批次确定 l 质量证书 销售订单 l 客户指定检验标准 l 客户物料信息 l 客户抱怨 l 退货检验 售后服务中的质量管理 销售订单 生产计划 Fertigung 物料管理 服务 交货 1 物料计划 销售 生产 采购 库存 客户投诉管理退货检验 8 交货 客户服务 售后服务中的质量管理 R 更新统计值 服务 修理 后续交货 贷项请求 Company Credit Memo Company Credit Memo 质量通知书 退货 传真 跟据检验批作质量检验 实例 SAP中实例 SAP中实例 S
