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1、 前 言系统设计思想管理信息化、市场需求化系统设计原则先进性 实用性 可靠性 经济性系统特点规范化、标准化、系统化和科学化的统一系统安全性能好自动库存报警、辅助管理者做好库存管理商品类级别可自由增加或减少信息管理、辅助决策的设计思想方便实用的供应商结款功能方便快捷的库存盘点机制前台POS销售系统系统解决方案软件系统框架技术的先进性应用的长远性运作的可靠性系统安全性及可靠性授权机制与权限控制联网脱机工作方式软件断点保护数据备份管理数据安全管理系统资源管理系统可行性方案完善的培训方案完善的服务系统完备的后续技术支持独立性、无依赖性符合标准技术方案库存管理盘点管理ABC管理概念商品编码会员卡管理银行
2、卡管理系统功能概述超赢商场管理信息系统（单店版）软件结构超赢商场管理信息系统（单店版）后台系统功能清单POS收银机功能清单网络拓朴结构商场网络拓朴结构网络拓朴结构图硬件设备清单超赢商场管理信息系统（连锁版）补充信息超赢连锁管理成功的案例超赢软件简介及典型客户设备清单前 言瞬息万变的市场需求、名目繁多的商品种类、日益增长的服务项目、千姿百态的销售手段、错综复杂的商业管理，已将传统的商业管理方式搞得筋疲力尽，无所适从，渐渐陷入穷途末路的尴尬境地。人们渐渐体悟到，商业自动化管理是摆脱目前困境的必然选择，也是中国商业走向现代化的必由之路。将日益渗透到人类的整个生存和发展空间，将把整个人类带进一个崭新的
3、逻辑和秩序、节奏和美感的世界。 超赢科技有限公司在对商场、商场的管理，经过广泛调查和深入了解的基础上，充分吸收国外先进的管理思想，提出了以“管理信息化、市场需求化”的总体设计思想。考虑各商业网点的硬件配置和软件管理要求及管理控制中心广域网和商场商场局域网的联结，而成功地开发了超赢商业自动化信息系统。 系统突出管理模式是本，软件只是工具的思想。在设计过程中，充分考虑了国内现有POS系统的利弊，结合我国的具体管理特点，提出了以“管理信息化、市场需求化、数据可靠化”为一体的先进管理模型。 我们将不断精益求精、不断探索、不断创新、不断努力，我们愿和千千万万管理者一起，携起手来，为建立和发展中国商业自动
4、化信息管理做出我们的贡献。系统设计思想1、系统设计上体现“管理信息化、市场需求化”的总体设计思想 管理信息化：利用自动化手段，以广泛的信息采集和高度的资源共享，提高商场宏观控制和综合分析能力，控制合理的库存量，减少不必要的资金占压，加速资金周转，明显提高销售、结算效率和服务质量，以获得最佳经济效益和社会效益。 市场需求化：在商品的销售过程中，系统不断的以顾客需求分析为目的，做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转，实现物流技术在销售过程中的完美体现。充分的体现市场不断的围绕顾客的需求这一中心点。充分的体现超赢商场信息管理系统的先进的设计思想。系统设计原则“超赢商场管理信息系统”系统设计
5、以符合计算机技术发展主流一标准化和开放性为原则，力求系统先进、实用、可靠、经济，具体说明如下：1、先进性 系统可提供先进的现代化商业管理模式，为3S工程（实时销售POS，电子订货EOS，决策支持DSS）的逐步引进奠定基础； 数据库管理系统选用具有并行查询能力的关系型数据库，操作系统选用开放式平台，确保系统资源充分利用，数据安全可靠； 应用软件独立于硬件，便于用户对硬件的品牌和档次进行广泛的选择，以实现有效的系统集成。2、实用性针对零售业的特点，从用户实际需要出发，选择合理的系统环境，实现现代化的经营管理，提高工作效率； 系统设计采用模块化概念，可根据需要适当裁减，具有高度灵活性和可扩充性以及和
6、有关部门进一步联网的接口，以适应不断更新的管理模式；3、可靠性系统采用断网保护、多级备份、误操作可恢复等先进措施；系统为用户的实施工作安排系统实施计划进度表，包括系统调研、用户培训、测试标准、实施后的质量控制以及后期的技术支持等。4、 经济性 系统设计应充分考虑到资源的合理配置，使整个系统具有最高的性能价格比；系统设计中，软、硬件都以开放式为原则，使用户可以在保护已有投资的基础上随意增添有关设备，灵活扩充系统，以适应企业经营的新需要； 提供完善的售后服务，包括系统维护、软件使用支持以及实施后对系统修改的服务等，系统具有完备的开发、实施计划及完善的质量控制，能在规定时间内投入运行，从而直接缩短投
7、资回报周期。系 统 特 点1、 规范化、标准化、系统化和科学化的统一 规范化：实现管理制度、管理控制、管理过程、管理标准规范化。 标准化：信息代码和信息格式标准化，留有扩充余地。 系统化：企业管理在各层次和各部门之间保持一致，具有整体特点，且为开放型体系，便于与外部系统连接。科学化：管理符合实际情况，具有可操作性。2、系统安全性能好每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限最小限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者无权修改他人和其他部门的数据，这样，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的
8、数据损坏和数据泄密。3、自动库存报警、辅助管理者做好库存管理当某商品的库存到达警戒线时，系统可自动预警，能够对商品的进货品种、数量、时间进行合理分析，把握好商品的进货，避免门店盲目进货，造成不必要的损失。4、 商品类级别可自由增加或减少一般的商品分类级别多为大、中、小类。而在商业经营过程中，随着管理的细化，商品结构的调整，企业规模的扩大，都可能导致对商品分类进一步细化或简化。遇有此种情况，用户可自行增加或减少商品分类级别，而不受任何约束。5、 信息管理、辅助决策的设计思想系统基于商品流转为基础、信息管理为核心。业务流程合理、部门职能明确，实现各部门之间的数据共享，达到统一进货、配货、送货、统一
9、资金和财务管理，大大降低费用。而且各部门之间信息反馈迅速，补货、订货、配货等流程能在最短的时间内完成。是一套真正的快速的反映系统。6、 方便实用的供应商结款功能根据合同的结款方式、结款天数以及进货日期，系统可自动的算出预定的结款日期。根据进货额、赞助额、退货额、已付金额可自动算出应结金额。支持多种灵活的结款方式。如：月结、货到结款、预付款、实销实结等。7、 方便快捷的库存盘点机制利用盘点机盘点，用手持式数据采集终端设备即盘点机对库存进行盘点，包括下载商品信息，而后录入商品实际盘存数量，完毕后上传到系统即完成所需要的盘点。避免人工盘点造成的人力、时间等资源的浪费。8、 前台POS销售系统商品输入
10、：支持商品编号输入（无条码的情况）商品条码扫描输入商品大类输入（对不易编码或贴码的商品）含价条码输入（称重商品由条码电子称打印的条码）提供即时修正功能退货：系统支持退货操作，并提供权限控制。交易挂帐：系统允许交易挂帐，即一笔交易开始后暂不结帐，先进行下一笔交易，在需要时恢复未结帐的交易。 结算方式默认为现金结算方式。礼券结算：礼券或其它代用券结算信用卡结算：如银行卡刷卡结算折扣卡（贵宾卡、优惠卡、会员卡等）结算：可凭卡打折储值卡结算：可凭卡付款以上结算方式可以合理的混合使用辅助功能商品查询：支持运用商品价格、商品编号和商品名称等手段进行商品查询日结算功能：收银日结帐单据的浏览与打印：收银员在当
11、班结束时，调用此功能查询当日收银额，并输入实际收银额，POS机会自动打印出一张结帐单，以便于收银员解款。收银信息查询：收银员可以查询当日自已的收银记录，如流水帐号、收银额、折扣额、并可以详细浏览每笔收银信息所包含的销售商品信息。收银员密码修改：收银员为安全起见，可以修改自已的登录密码。系统功能为保证系统的正常运行，前台系统提供多种安全性和灵活性设计。安全性密码和钥匙双重保护，防止非法使用POS机同时将销售数据写入本地硬盘。确保网络发生故障时，前台收款能够单机运行，网络故障排除后，再将数据正确写到网上。断电保护：保证突发的断电、死机均不会造成数据丢失或被破坏。黑匣子功能记录重要操作，以供查询。系
12、统解决方案软件系统框架系统采用模块化设计，具有无法比拟的优势，即可视化开发，修改变动迅速，可重复使用。具体体现在技术的先进性、运用的长远性、运作的可靠性。技术的先进性跨数据库的移植性，使系统可在多种大型数据库上运行模块化编程，升级十分方便支持各种硬件及多种网络体系结构开发者、使用者双方授权的密码体制，确保关键数据的绝对安全支持各种银行卡电子交易应用的长远性 可灵活扩展的报表体系，可选择的数据分析模块包含多种盘点运作方式，根据各种不同情况进行最为方便、快捷、准确完整的数据清理流程，保证系统的长期平稳运行运作的可靠性完整可靠的备份和紧急灾难恢复方案错误数据的监测模块和修正模块完善的系统测试严格遵循
13、ISO9001：2000版开发及实施规范，确保系统的可靠性系统安全性及可靠性授权机制与权限控制商场的部门管理者可通过系统提供的权限，根据实际需求对不同的管理阶层的人员进行开放，从而保证系统的运行安全，维护企业的利益。这样不同的员工登录系统看到的是不同的功能清单，访问到的是不同的数据。联网脱机工作方式前台POS销售系统支持联网脱机工作方式，可以在这两种工作方式间自动切换。正常情况下前台POS销售系统工作于联网状态，一旦后台PC服务器（或后台管理工作站）或局域网络出现故障，无法正常工作时，会自动切换为脱机工作方式，其功能与联网方式是一样的。当监测到网络已经恢复正常，系统会自动切换到联网状态，并将业
14、务数据转换到后台。软件断点保护前台POS软件采用了独特的软件断点保护技术，在设备突然掉电、故障甚至人为的恶意中止系统情况下，都可以保证交易数据的完整性。数据备份管理由于后台的销售统计以及财务核算等功能模块都与前台的销售数据息息关，所以前台销售数据的安全与准确对整个商业管理信息系统都是至关重要的。在本系统中，POS机在本地硬盘上保存二份，其中一份送往服务器。即使服务器出现故障将销售数据丢失，也可以用POS机的数据上发和数据备份功能将POS机上保存的历史数据上发给服务器或通过软盘备份传给后台。 数据安全管理为保障系统数据的安全，软件提供了一套慎密的操作权限管理机制。它通过操作者、用户名、权限组等组
15、合构成系统操作权限，通过这一机制可将操作者权限最小限制在某人只能对某一部门或柜组的某一项功能进行操作。这一机制的突出特点是强化了数据的私有性，即同等级别的权限操作者无权修改他人和其他部门的数据，查询数据在不经授权的情况下也不能跨部门柜组进行。这样，既可防止外部非法用户的入侵，又可防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。系统资源管理 即可通过系统应用界面提供相应功能，对系统存储空间进行监控，如发现存储空间达到系统所需的临界点，可提前采取措施，避免因存储空间溢满造成系统故障，并可实时监控前台POS的运行情况 。密码的安全性：收银员不能用同一个密码同时打开和使用两台或两台以上的收款机。系统可行性方
