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1、管理信息系统管理数字化公司总结内容推荐管理信息系统：管理数字化公司(第11版)(全球版)自问世以来，一直被全球各高等院校广泛使用。这一版依然保持了其权威性和新颖性，同时更加灵活和可定制化，可以满足不同学校和任课教师的需要。管理信息系统：管理数字化公司(第11版)(全球版)全面介绍了管理信息系统的概念、结构、技术和应用，以管理为出发点，分别从管理、组织及技术的视角来甜斩管理信息系统，实用性强，备有大量案例和互动项目，有利于读者深入了解公司如何运用信息技术及系统实现企业目标。管理信息系统：管理数字化公司(第11版)(全球版)适合作为管理类专业本科生、mba研究生的教材，也可作为企业管理人员和工程技
2、术人员的参考读物。本书英文影印版已由清华大学出版社出版。作者简介肯尼思C劳顿(Kenneth CLaudon)纽约大学Stern商学院信息系统教授。劳顿教授在哥伦比亚大学获得博土学位，撰写了十余本关于电子商务、信息系统、组织与社会领域的教材，并发表了大量文章。他当前的研究工作集中于大型信息系统和多媒体信息技术的规划和管理。简P劳顿(Jane PLaudon)信息系统领域的管理咨询顾问。她的研究兴趣包括系统分析、数据管理、软件评估等。她在哥伦比亚大学获得博士学位，在哈佛大学获得硕士学位，曾在哥伦比亚大学和纽约大学任教。目录29第一篇 组织、管理与网络化企业 第1章 信息系统与当代全球商业 1.1
3、 信息系统与当代商业 1.2 理解信息系统 1.3 信息系统的研究方法 1.4 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：创建团队协作网站 案例研究：“第二人生”商机几何? 第2章 全球电子业务：企业中的信息系统 2.1 业务流程与信息系统 2.2 信息系统类型 2.3 贯穿整个企业的系统 2.4 企业中的信息系统管理部门 2.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：识别管理决策与系统 案例研究：职总英康(ntucincome)公司的现代化 第3章 信息系统、组织与战略 3.1 组织与信息系统 3.2 信息系统对组织和企业的影响 3.3 利用信息技术获取竞
4、争优势 3.4 利用信息系统获取竞争优势：管理问题 3.5 管理信息系统实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：抓住机遇引进战略信息系统 案例研究：soundbuzz在线音乐的亚太地区战略 第4章 信息系统的伦理与社会议题 4.1 与信息系统有关的伦理和社会议题 4.2 信息社会的伦理 4.3 信息系统的伦理维度 4.4 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：制定企业伦理规范 案例研究：google应该维护你的个人医疗档案吗?第二篇 信息技术基础设施 第5章 信息技术基础设施与新兴技术 5.1 信息技术基础设施 5.2 信息技术基础设施的构成 5.3 当代硬件平
5、台的发展趋势 5.4 当代软件平台的发展趋势 5.5 管理问题 5.6 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：评估服务器操作系统 案例研究：亚马逊的新市场：效用计算 第6章 商务智能基础：数据库与信息管理 6.1 传统文件环境下的数据整理 6.2 使用数据库管理数据 6.3 利用数据库提升商业运作水平和决策能力 6.4 管理数据资源 6.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：确认网上数据库中的实体和属性 案例研究：美国反恐监视名单数据库的难题 第7章 电信、互联网和无线科技 7.1 电信和网络在当今商业领域中的应用 7.2 通信网络 7.3 全球互联
6、网 7.4 无线技术革命 7.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：评价智能手机 案例研究：谷歌vs.微软：科技巨头的冲突 第8章 信息系统安全 8.1 系统脆弱性与滥用 8.2 信息系统安全与控制的商业价值 8.3 建立安全与控制的管理框架 8.4 保护信息资源的技术与工月 8.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：评估网络安全产品 案例研究：法国兴业银行“魔鬼交易员”搅动世界金融系统第三篇 数字时代主要的系统应用 第9章 卓越经营与客户亲善：企业应用软件 9.1 企业系统 9.2 供应链管理系统 9.3 客户关系管理系统 9.4 企业应用软件
7、：新挑战与新机遇并存 9.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：分析企业应用软件销售商 案例研究：赛门铁克的erp危机 第10章 电子商务：数字化市场和数字化商品 10.1 电子商务和互联网 10.2 电子商务 10.3 移动商务 10.4 电子商务支付系统 10.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：分析电子商务网站间的竞争 案例研究：facebook的困境 第11章 管理知识与协作 11.1 知识管理概论 11.2 企业范围内的知识管理系统 11.3 知识工作系统 11.4 智能技术 11.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题
8、团队项目：评估知识网络系统 案例研究：塔塔咨询服务公司的知识管理与协作 第12章 提高决策水平 12.1 决策和信息系统 12.2 决策支持系统 12.3 主管支持系统(ess)与平衡计分卡架构 12.4 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：为大学设计群体决策支持系统 案例研究：通过支出可视化软件改善商务智能第四篇系统构建与管理 第13章 构建信息系统 13.1 作为有计划的组织变革的系统 13.2 系统开发概论 13.3 不同的系统构建方法 13.4 数字化公司的应用系统开发 13.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：编写网站设计说明 案例研究
9、：得克萨斯州社区银行寻求系统解决方案 第14章 项目管理 14.1 项目管理的重要性 14.2 项目筛选 14.3 明确信息系统的商业价值 14.4 管理项目风险 14.5 mis实践 拓展学习 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：认识实施问题 案例研究：focus结构化项目实施方案 第15章 管理全球信息系统 15.1 国际信息系统的发展 15.2 组织国际信息系统 15.3 管理全球系统 15.4 全球价值链的技术议题与机遇 15.5 mis实践 本章小结 复习题 本章小结 复习题 讨论题 团队项目：鉴别全球企业战略技术 案例研究：全球战略能否拯救gm? 译后记这本书的作者是美国纽约大学s
10、tren商学院信息系统教授Kenneth C.Laudon和信息系统领域管理战略顾问Jane P.Laudon，目前在管理信息系统领域最具代表性的人物就是他们二位，很多管理信息系统方面的书籍都根据他们的这本书修改过来的，包括我们现在用的管理信息系统的教材，我看上面的结构内容这些基本和这本书是相同的。我所看的这本书已经是其原版的第八版，是在2005年的是后出版的，相对比较老了，现在这本书的最新版是在2011年出版的，已经是第十一版，图书馆里面也有，但是因为我当初的时候没有找到，所以看的是第八版的书。这本书相对于我们的教材最大得区别之处就是这本书的教学思路是案例教学，基本在每一个理论中间，作者都会
11、以案例的形式给大家来做解释，不像我们的教材，整本书友几百页，书上面没有一个案例，全部是理论的条框。我在放假的时候看了一本名字叫做哈格管理信息系统，但是这个书和现在我看的这本书是完全不能比较的。Ok，总结的时候还是根据书上面的结构来进行，许多东西我本来就已经懂得，或者是比较常见的就没有说出来，这里是不过是列出一些要点而已，真正的要理解还是需要通过整本书以及在实际中去才可以。第1篇 组织、管理与网络化企业第1章 管理数字化企业开篇的案例是丰田公司，重建自己，以转变为数字化的企业，这类数字化的是用英特网与网路技术，是的数据可以再组织的各个部分顺畅的流动，工作流程更加有效率，并且创造在客户、供应商及其
12、他组织间的电子连接。所有企业的组织，不论大小，都利用信息系统、网路与英特网技术是的他们的业务更电子化，是其效率、竞争力与获利能力提升到新的高度。丰田公司使用的数字化，让设计生产更加有效率，其模型如图1、改变商业环境的四个遍及：A、 全球经济的出现；B、 工业经济的转变；C、 企业组织的转变（扁平化、弹性化、以客户需求为中心的协调）D、 数字化公司的出现。2、 知识和信息为主的经济体系，知识和信息才能够创造财富知识与信息密集产品，通过如下可以得知全球经济与知识信息以及企业的数字化系统与数字化企业出现之间的关系：3、一个基本的信息系统的模型：4、信息价值链5、如何分析企业信息系统的问题A、确定问题
13、（从组织、技术、管理维度确定）；B、问题解决方案（是什么、目标、替代方案、最佳方案）；C、解决方案带来的价值；D、哪些技术可以用来解决方案；E、解决方案流程技术；F、解决方案管理决策。6、也标准作业流程（SOP）7、从技术角度定义信息系统主要涉及的学科：计算机科学、管理学科、运筹学；从行为观点涉及的学科：心理学、经济学、社会学；当代观点是将技术角度和行为观点角度进行的整合。8、企业想成功利用因特网技术与其他数字技术到达电子企业、电子商务与创造数字文化企业，必须重新定义企业模式、重新创造企业流程。9、信息系统引发的挑战：（主要的管理议题）A、战略性的商业挑战：实现数字化企业。企业应如何利用信息技术、以建立一个具有竞争力、效能与数字化的企业组织？B、全球性的挑战：企业如何认清组织本身与系统在全球经济环境下的需求？C、信息架构与基础设施建设的挑战：在
