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1、SNOWEDRANHR人力资源管理基本法人力资源管理基本法草案文件名称人力资源管理基本法草案编号版 本电子文件页码修改状态草案商讨修改记录修改内容主持人完成日期批准意见整理修订人力资源部2010.11.6草案第一章 总则第一条 为了规范公司人力资源管理，以“选才、育才、用才、留才”思想为指导，做好公司人力资源的合理配置，充分发挥绩效作用，提高公司的经营效益和员工的个人收入。第二条 员工的在岗考核期间，以一个完整的公历会计年度计算，一年期满，通过考核评定重新上岗。第三条 公司坚持公开、公平、公正的选才和用人原则。第四条 公司实行严格管理前提下的人情化管理。第五条 公司涉及人力资源管理和开发工作，
2、均依照本法执行。第二章 招聘与解聘基本制度第六条 公司招聘计划由人力资源部主持制定，并负责组织招聘工作。第七条 应聘人的试用期为三个月，经总经理批准方可缩短或延长，延长期最多不超过30天。（一）试用期考评：应聘人试用期满，由本人向人力资源部提出转正申请，人力资源部进行综合考评后，依次报用人部门负责人、分管副总经理、总经理审查。合格者正式录用，并签订正式劳动合同。（二）试用期工资：试用期只发放基本工资，其标准参照当地政府的相关规定。第八条 应聘人应凭本人工作目标及完成情况，向公司提出书面申请缩短考察期，提前转正。第九条 招聘流程。（一）根据公司人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘准备；（二）发布
3、招聘信息；（三）人力资源部会同用人部门组织面试工作；（四）应聘人岗前培训；（五）综合考评：监督检查应聘人试用期间的工作，并做出书面评定；（六）办理转正手续；（七）签订正式劳动合同。第十条 招聘面试流程。（一）审核应聘人应聘人信息登记表；（二）背景调查、甄选评价；（三）通知面试；（四）面试结果分析与评价；（五）会同用人部门确定录用人选；（六）面试结果反馈；（七）面试结果存档。第十一条 聘选与辞谢。聘选过程辞谢过程辞谢因素接待应聘人员初步印象不佳与基本要求有差距填写应聘人员信息登记表填写内容不符合要求与聘才条件有差距核查应聘人员资料及证明资料及证明不符实情资料及证明不符实情测试考察结果不佳或不合要
4、求与专业素养有差距且整改有难度面试考察有关领导确定人选有关领导不确定的人选有关领导不确定的人选试用期综合评定评定不合格德、能、勤、绩四项得分率不足60%者岗前培训评定第十二条 正式员工工龄，从试用期开始计算。第十三条 应聘人在试用期间，有下列情形及行为时，立即停止试用期，辞谢。（一）不服从工作安排；（二）参加岗前培训课程不足90%；（三）在一个月内，迟到、早退累计达5次；（四）旷工累计达2日，或事假累计达5日；（五）严重违反公司制度，被记过达1次或警告达2次；（六）违反国家法律法规；（七）不能胜任工作；（八）被发现应聘所提供资料和信息不实。第十四条 正式员工离职。正式员工离职，依照下列流程办理
5、离职手续：（一）提前30天填写员工离职申请表；（二）提交本部门负责人，依次由人力资源部、分管副总经理批准；（三）总经理审批；（四）到人力资源部领取员工离职流程表；（五）由人力资源部监督交接工作；（六）到人力资源部办理离职手续；（七）到财务部清理欠款，结算领取工资；（八）离职。第十五条 正式员工的非正常离职。非正常离职包括：未经批准的、或未办完手续、或擅自离职、或未提前30天提出离职申请而坚持立即离职者。（一）非正常离职，不发放当月应发工资；（二）给公司造成损失的，将追究其责任。第十六条 开除及辞退。开除人员无经济补偿；辞退人员经济补偿办法依照国家劳动法执行。第十七条 离职、非正常离职、开除及辞
6、退人员在公司所从事工作的未完事项，及经济责任按照国家有关法律法规执行。若出现重大问题，公司将追究其责任，必要时诉诸法律。第十八条 公司开除及辞退的员工，永不再录用。第十九条 非被开除和辞退员工离职后又回到公司，按“应聘人”对待。第二十条 离职人员交接工作督办责任。由部门负责人主持、人力资源部监督。部门负责人指定接管人，负责接管的员工必须认真负责，若出现资料不齐及其他问题时，视情节给予警告、记过、记大过处罚。第二十一条 非正常离职、开除及辞退人员的交接工作，参照第二十条规定处理。第三章 考核与晋升制度第二十二条 考核范围：全体员工。第二十三条 考核指标。（一）考核主指标：包括绩效量化指标和综合评
7、定分值指标。1、绩效量化，是各岗位任务目标和工作量的标准化数据。如有岗位暂不能绩效量化，其考核可以与公司总目标完成情况挂钩。2、综合评定，是采取他评法，对员工德、能、勤、绩四个方面的综合评定，以得分作为参照。（二）考核附加指标：1、由各部门根据自身管理需要制定从属“考核主指标”的附加指标，依次报分管副总经理、总经理批准执行。2、由人力资源部根据公司业务发展需要，制定附加指标，报公司委员会审议通过执行。第二十四条 考核管理。（一）人力资源部主持公司全面的考核管理工作。（二）部门负责考核中级客户经理及以下员工。（三）人力资源部负责考核部门负责人（含高级客户经理）及以上员工。第二十五条 根据考核结果
8、予以晋升或降级。第二十六条 考核管理工作执行事项。（一）考核类别名称：包括周考核、月度考核、季度考核和年度考核；（二）考核管理工具：即表格，包括任务指标进度表、员工综合评定表、员工自评和自我鉴定等。（三）考核时间：1、周考核：每周五。由部门负责人主持考核，对照检查促进。2、月度考核：每月最后一天。由部门负责人主持考核，评价结果，制定整改措施或拓展计划。3、季度考核：每季度最后一周。由人力资源部会同部门负责人主持考核，总结评价，针对结果进行奖惩，并制定整改措施及下季度计划。4、年度考核：公司年会之前完成。由人力资源部负责组织，对全年绩效考核工作进行总结评价，并作出书面报告，提交公司委员会审议。（
9、四）考核形式：1、表报形式，部门员工报告给部门负责人，部门负责人报告给人力资源部，人力资源部依次报告给分管副总经理、总经理、财务部。2、面对面考核形式，由人力资源部按程序与被考核人进行讨论评估，肯定成绩、指出问题，制定整改措施。3、群众评议，由被考核人所在部门员工，以及相关联岗位员工，采取无记名的方式进行综合评定；或由人力资源部进行个别调查了解，征求意见。（五）考核结果：1、评选出优秀、优良、合格和不合格人员；2、考核结果存档备案；3、要求合格者限期整改，并督办；4、对不合格者降职或解聘。（六）考核公布：考核结果公布栏设在会议室，每季度更新一次。第二十六条 考核晋升。根据年度考核结果，在为公司
10、作出较大贡献者、或者考评优异者中选择晋升对象，建立管理人才储备卡，使管理层形成候补梯队，以保证晋升的递补性和顺利进行。（一）职务晋升对象，需通过人力资源部“职业规划培训”考评方可入职；（二）职称晋升对象，可直接晋升或跳级晋升。第二十七条 职务、职称晋升管理流程。职务/职称晋升流程表管理流程职务晋升职称晋升序号流程内容1部门提出申请/人事考察无2人力资源部审核调整无3提供岗位报告无4从管理人才储备卡中选择晋升对象无5素质及能力评价/职业规划培训考评无6公司委员会投票推荐/批准通知7晋升结果跟踪评价/述职报告第四章 劳动纪律制度第二十八条 公司实行每天8小时、每周40小时工作制。第二十九条 员工享
11、有国家法定假日休息的权利。具体按国家有关规定执行。第三十条 员工不得在外单位兼职取酬，一经发现，立即开除。第三十一条 公司员工应注重仪表，衣着整洁，举止文明，自觉接受检查人员的检查、整改和处理。第三十二条 员工不得迟到、早退、旷工。上下班严格打卡，严禁请人代打卡或帮人打卡，违者每次处以警告处分一次。因公外出不能在下班时赶回来打卡的，必须电话联系，于次日上班时在卡上注明，并请直接上级签字证明，否则以旷工半天论处。第三十三条 未请假缺勤为旷工，以半天为一个单位。第三十四条 一个月内累计早退或迟到每达3次处以警告处分一次，以单次未超过30分钟界定。旷工处罚为扣取3倍日工资。第三十五条 工作时间，所有
12、员工均不得处理与工作无关的事情。第三十六条 请假均须以书面形式。（一）请假1天（含）由直接上级批准；（二）请假1天以上3天（含）以内，由分管副总经理批准，超出上述时限，由总经理批准；（三）部门负责人及以上人员，均由总经理批准；（四）所有请假单经批准后，交人力资源部存置，请假人销假后，存档。（五）特殊情况下不能书面请假的，可于假后上班的第一天补办手续。（六）请假需要书面证明或其他方式证明。（七）不请假者视为旷工。第三十七条 请假对工资的影响。（一）事假无工资；（二）病假30天以内，按50%发放工资；60天以内按30%发放工资；超过60天不再发放工资。第三十八条 加班享受加班工资，按国家劳动法规定
13、标准发放。第三十九条 加班须事先申请，申请表内容应包括：部门、加班人、批准人、核实人、加班日期、加班时间和加班事由。加班原则上以打卡计时。第四十条 如有上级安排的社交或陪客等，结束时间未超过晚上24点的不作为加班，超过0点未到凌晨6点的视为加班半天，超过凌晨6点的，视为加班一天。第四十一条 上班时间内确有紧急私事需要外出，可以请二个小时以内的带薪假。但必须填写因私外出登记表（详见下表）。严禁编造理由、撒谎，否则，给予警告一次。因私外出登记表部门：姓 名：批 准 人：日期：离开时间：返回时间：第四十二条 员工因公外出须报告直接上级，并登记，写明外出时间、事由、地点等，回来后要写明回来的时间。第五
14、章 员工培训制度第四十三条 人力资源部负责规划，并制定年度培训计划。第四十四条 年度培训计划于每年12月20日前完成，经总经理批准后执行。第四十五条 每周六上午为固定培训时间。第四十六条 培训效果评价考试。人力资源部负责主持培训效果评价考试，每季度根据考试成绩评出一、二、三等奖各1名，分别给予奖励；不及格者给予适度的惩罚。第四十七条 公司鼓励员工自费参加各种外部培训，对取得证书的员工，公司一次性给予补贴奖励，具体办法另行制定。第六章 薪酬基本制度第四十八条 公司实行月薪制。发展条件成熟后，可逐步推行年薪制。第四十九条 薪酬结构。（一）基本工资：1、根据公司“组织结构职责等级规划”，各职级基本工资分为三等9级。2、基本工资根据年度考核评定结果，进行晋级、降级或维持不变。职级基本工资一览表职级一二三123456789基本工资（二）绩效工资：1、绩效工资基本核算公式：基础工资任务指标进度。2、绩效工资的附加核算：绩效工资综合评定得分率。第五十条 薪酬发放日为次月的15日前。第七章 福利制度第五十一条 凡公司正式员工，均享受公
