《2009年经济师考试中级人力资源答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2009年经济师考试中级人力资源答案（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1 / 62009 年中级人力资源答案一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题的各选项中，只有 1 个最符合题意）1.参考答案：B答案解析：马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。试题点评：本题考查需要层次理论，参见教材 P12。2.参考答案：C答案解析：如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项 C 说法有误。试题点评：本题考查 ERG 理论，参见教材 P14。 3.参考答案：B答案解析：根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会招致员工没有满意。试题点评：本题考查双因素理论，参
2、见教材 P13。 4.参考答案：B答案解析：一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。试题点评：本题考查公平理论，参见教材 P15-16。 5.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。参考答案：A答案解析：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。试题点评：本题考查期望理论，参见教材 P16。 6. 下列情境中，不适宜推行参与管理的是（）。参考答案：A答案解析：推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参与。选项A 完成任务的时间比较紧迫，所以不适宜推行参与管理。试题点评：本题
3、考查参与管理，参见教材 P19。 7.根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力高意愿的特点时，适宜的领导风格是（）。参考答案：B答案解析：当被领导者的成熟度为低能力高意愿时，适宜的领导风格是推销式。试题点评：本题考查与被领导者的成熟度相应的领导风格，参见教材 P31。 8.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。参考答案：C答案解析：西蒙认为决策过程可以分为三个阶段，分为智力活动、设计活动和选择活动。试题点评：本题考查决策过程，参见教材 P32。 9.组织的纵向结构指的是（）。参考答案：C答案解析：层次结构又称为组织的纵向结构。试题点评：本题考查组织结构设计，参见教材 P37。 10. 组织设
4、计的主体工作是（）。参考答案：D答案解析：组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。试题点评：本题考查组织设计的程序，参见教材P39。11.具有直线参谋制特点的组织形式属于（）。参考答案：C答案解析：职能制的主要特点有：职能分工、直线参谋制和管理权力高度集中。试题点评：本题考查组织形式的划分，参见教材P40。 12. 矩阵组织形式在（）环境中较为有效。参考答案：D答案解析：矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。试题点评：本题考查矩阵组织形式的使用范围，参见教材 P43。 13.重视创造发明的组织文化称为（）组织文化。参考答案：B答案解析：棒球队型组织重视创造发明。试题点评：本题考查组织文化的类
5、型，参见教材P46。 14.对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是（）。参考答案：D答案解析：对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策。试题点评：本题考查稳定性战略或维持战略，参见教材 P59。 15.关于裁员中幸存者的说法，错误的是（）。参考答案：A答案解析：裁员中幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作，另一方面可能还会有负罪感。还有，他们可能会为未来担忧，满意度和归属感一般会下降。只有选项 A 说法错误。试题点评：本题考查转向或紧缩战略，参见教材 P59-60。 16.按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员
6、工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是（）。参考答案：A答案解析：按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。试题点评：本题考查人力资源工作者的角色，参见教材 P63。 17.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（）。参考答案：B答案解析：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。试题点评：本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制，参见教材 P58。 18.人力资源规划的起点是（）。参考答案：B答案解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。试题点评：本题考查人力资源规划的步骤，参见教材P77。 19.关于德尔菲法的说法，错误的
7、是（）。参考答案：D答案解析：德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项 D 错误。试题点评：本题考查德尔菲法，参见教材 P82。 20.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于（）系统。参考答案：D答案解析：在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。2 / 6试题点评：本题考查人力资源信息系统的类型，参见教材 P88。21.关于工作分析的说法，正确的是（）。参考答
8、案：B答案解析：工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项 ACD 错误。试题点评：本题考查工作分析，参见教材 P95。 22.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。参考答案：B答案解析：企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。选项 A 是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。选项 CD是咨询机构实施工作分析的缺点。试题点评：本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点，参见教材 P98。 23.关于工作分析成果文件的说法，正确的是（）。参考答案：D答案解析：工作规范是对人的要求，它界定了工
9、作队任职者各方面的要求。工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。选项 ABC 说法都是错误的。试题点评：本题考查工作分析成果文件，参见教材P98。 24.关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是（）。参考答案：A答案解析：根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。所以选项 A 说法有误。试题点评：本题考查人员甄选的评价标准，参见教材P108。 25.在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是（）。参考
10、答案：D答案解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。试题点评：本题考查行为事件访谈法，参见教材P111。 26.早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将（）作为人员甄选的第一步。参考答案：B答案解析：人员甄选的第一步是筛选申请材料。试题点评：本题考查人员甄选的方法，参见教材P114。 27.面试初始阶段的重要任务是（）。参考答案：A答案解析：面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。试题点评：本题考查面试工作流程，参见教材 P116。 28.面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，
11、这种面试偏差被称为（）。参考答案：D答案解析：面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为首因效应。试题点评：本题考查面试的主要偏差，参见教材P118。 29.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（）。参考答案：A答案解析：对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能；对于堕落型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工，主管人员应当对其及进行绩效辅导。试题点评：本题考查绩效考核结果分析概述，参见教材 P141。 30.关于绩效考核方法的说法，正确的是（）。答案解析：排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺度统
12、一，但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失，但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计成本低，但是执行性不高。所以选项 ABD 说法错误。试题点评：本题考查绩效考核方法的比较，参见教材P134。31.对知识型团队的绩效考核，应以（）为导向。参考答案：C答案解析：对知识型团队的绩效考核，应以结果为导向。试题点评：本题考查知识型团队的绩效考核方法，参见教材 P142。 32.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值极差越大，则（）。参考答案：C答案解析：薪酬等级的区间中值极差越大，薪酬区间的重叠区域越小。试题点评：本题考查薪酬变动范围与薪酬
13、变动比率的确定，参见教材 P151。 33.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是（）。参考答案：A答案解析：提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点。试题点评：本题考查收益分享计划，参见教材 P154。 34.下列员工福利中，不属于法定福利的是（）。参考答案：C答案解析：法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。试题点评：本题考查福利的构成，参见教材 P155156。 35.关于佣金制的说法，错误的是（）。参考答案：C答案解析：佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司的长期效益。教材上虽然没有直接提到，但是根据所学知识可以分析出来。试题点
14、评：本题考查销售人员薪酬，参见教材 P162。 36.人工成本结构指标反映了（）。参考答案：B答案解析：人工成本结构指标反映了企业人工成本的构成情况及其合理性。试题点评：本题考查企业人工成本，参见教材 P164。 37.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是（）。参考答案：A答案解析：横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径。 试题点评：本题考查职业生涯通道的类型，参见教材P173。 38.在六种职业兴趣类别中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是（）。参考答案：D答案解析：喜欢从
15、事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是常规型。试题点评：本题考查职业兴趣类型，参见教材 P175。 39.在其他条件不变动的情况下，（）会导致个人劳动力供给时间减少。参考答案：A3 / 6答案解析：在其他条件不变动的情况下，非劳动收入的增加会导致个人劳动力供给时间减少。 试题点评：本题考查劳动力供给曲线的收入效应，参见教材 P180。 40.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致（）。参考答案：A答案解析：工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供给时间减少。试题点评：本题考查工资率影响的收入效应，参见教材 P180。41.如果某地区制造工人的市场工资率从 2
16、000 元/月上升到 2500 元/月，其劳动力供给总时间上升 5%，则此类劳动力的劳动力供给弹性为（）。参考答案：C答案解析：供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%（2500-2000）/2000=0.2。试题点评：本题考查劳动力供给弹性的计算，参见教材 P182。42.附加的工人效应体现了（）特点。参考答案：A答案解析：附加的工人效应体现了劳动力供给的经济周期特点。试题点评：本题考查劳动力供给的经济周期，参见教材 P183。 43.为了实现利润最大化目标，企业在决定自己的劳动力需求数量时应遵循的决策原则是（）。参考答案：B答案解析： 企业获得利润最大化的决策原则是劳动力的边际成本等于边际收益。试题点评：本题考查企业获得利润最大化的决策原则，参见教材 P185。 44.某地区 2008 年年度人口数为 250 万人，其中就业人口 190 万人，非劳动人口 50 万人，则该地区在2008 年
