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1、山 西 农 业 大 学教 案 04 05 学年 第 1 学期 学 院 名 称 公共管理学院 课 程 名 称 管理心理学 课 程 性 质 专业基础课 授 课 对 象 行政管理、公共事业管理 授 课 教 师 张 国 民 职 称 教 授 使 用 教 材 管理心理学 授 课 时 数 45学时 2004年 9 月 1 日教 案授课时间 教案编写时间 04年9月 课程名称管理心理学课程编号总学时 60 学时讲课： 54 学时实验： 4 学时实习： 2 学时学 分 数3课型必修课（ 是 ） 选修课（ ）理论课（ 是 ） 实验课（ ）任课教师张国民职称教授授课对象03级（二）年（班）级 行政管理、公共事业管理
2、专业基本教材和主要参考资料管理心理学张国民编著 （中国社会出版社） 管理心理学苏东水著 （复旦大学出版社） 管理心理学俞文钊著 （东北大学出版社）教学目的和要求 教学目的：使学生掌握基本的理论，提高管理的水平和能力。 基本要求：熟悉基本理论和知识点，并能够灵活能运用之。教学重点、难点重点：激励理论 难点：组织学习教学进程第 1 次课第 2 次课第 3、4次课第 5 、6 、7 次课第8、9 次课第10、11、12次课第13、14次课第15、16次第17、18次课第19、20次课第21、22、23次课第24次课第25次课第 26、27次课第28、29、30 - 次课第一章 绪论 第二章 管理心理
3、学的产生与发展第三章 管理心理学的理论基础第四章 个性与管理第五章 态度与管理第六章 激励理论与管理第七章 挫折理论与管理第八章 群体与群体动力 第九章 群体沟通与冲突 第十章 群体中的人际关系与团队建设第十一章 领导行为第十二章 组织结构 第十三章 组织文化第十四章 组织变革与发展 实验测验复习辅导2学时2学时4学时6学时4学时6学时4学时4学时4学时4学时6学时2学时2学时4学时6学时备 注讲课教 案 2学时章 节第一章 管理心理学的研究对象教学目的和 要 求让学生初步了解管理心理学的总体知识结构，培养学生学习这门课的兴趣。要求学生学习和掌握管理心理学研究的对象、任务、方法重 点难 点管理
4、心理学研究的对象、方法教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 管理心理学的研究内容（1学时）第二节 管理心理学的研究意义（0.5学时）第三节 管理心理学的研究方法（0.5学时）本章小结案例多媒体课件和心理测试训练题：试分析一家企业以人文本管理的特点。本章思考题1， 管理心理学研究的对象及其主要内容是什么？它的体系结构是怎样的？2， 为什么要学习和研究管理心理学？其意义何在？3， 学习和研究管理心理学有那些基本原则和主要方法？主 要参考资料备 注教 案 2学时章 节第二章 管理心理学的产生与发展教学目的和 要 求让学生了解管理心理学的产生、发展概况以及前景，进一步培养学
5、生学习的兴趣。要求学生学习和掌握管理心理学产生的主要理论以及发展的前景重 点难 点管理心理学产生的实践探索教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 管理心理学的产生溯源（1学时）第二节 管理心理学的发展概况（05学时）第三节 管理心理学的发展前景（05学时）本章小结多媒体和心理测试范例训练题：选择一家中外合资企业，分析跨文化差异对公里心理学的影响。本章思考题1， 管理心理学产生的历史背景是什么？2， 梅奥通过“霍桑实验”得到了什么新的理论观点？3， 管理心理学发展前景如何？主 要参考资料备 注教 案 4学时章 节第三章 管理心理学的理论基础教学目的和 要 求让学生了解管
6、理心理学是一门综合性的学科。要求学生学习和掌握管理心理学的理论基础。重 点难 点管理学、心理学和人性假设理论教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 管理学的基本理论（1学时）第二节 心理学的基本理论（1学时）第三节 人性假设理论 （2学时） 本章小结多媒体和心理测试案例分析训练题：你赞成什么样的人性假设？试结合自己所在组织的情形来进行分析。本章思考题1， 管理的实质是什么？管理的基本原理与方法以及基本的职能有那些？2， 心理的实质是什么？心理过程包括那些基本的心理活动过程？心理状态有何功能？3， 试述依据X理论与Y理论产生的管理思想与策略。如何评价与应用之？4，试述依
7、据经济人与社会人假设产生的管理思想与策略，如何评价与应用之？主 要参考资料备 注教 案 学时章 节第四章 个性与管理教学目的和 要 求让学生了解个性的基本内涵与测量方法。要求学生学习和掌握个性在管理过程中的运用。重 点难 点个性的内涵与运用教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 个性概述 （1学时）第二节 个性与管理（4学时）第三节 个性测量 （1学时） 多媒体与心理测试案例分析课题讨论训练题：拟订一份员工工作满意度问卷调查，针对一家小型企业进行调查，将调查结果汇总，攥写调查报告本章思考题1， 什么是个性？个性有那些特征？个性的心理结构由那些成分构成？2， 气质、性格
8、与能力的含义是什么？它们各有那些类型？其相互间有怎么的关系？3， 气质、性格、能力等个性差异与管理有何意义？4，个性测评有那些基本的方法？其特点是什么？如何具体运用？主 要参考资料备 注教 案 学时章 节第五章 态度与管理教学目的和 要 求让学生了解态度的形成、改变理论以及测量的方法。要求学生学习和掌握态度形成与改变的理论及其应用。重 点难 点态度理论及其应用教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 态度的实质及影响（1学时）第二节 态度与社会知觉偏差（1学时）第三节 态度的形成与改变 （2学时） 本章小结多媒体与心理测试情景模拟训练题：针对某一事情的意见分歧，看看如何
9、说服他人改变态度本章思考题1， 态度的实质是什么？它作用表现在那些方面？2， 态度对人的社会知觉有何影响？社会认知偏差以及上偏见与归因偏差是如何产生的，如何纠正克服？3，态度形成与改变的重要理论有那些？态度改变的有效方法又有那些？主 要参考资料备 注教 案 6学时章 节第六章 激励理论与管理教学目的和 要 求让学生了解激励作用以及主要理论。要求学生学习和掌握主要激励理论及其运用重 点难 点内容型过程型和改造型等激励理论教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 激励概述 （1学时）第二节 内容型激励理论（2学时）第三节 过程型激励理论（2学时）第四节 过程型激励理论（1学
10、时） 本章小结多媒体与心理测试训练题：（1）收集一家国内知名企业激励手段方面的资料，归纳出主要的极力方式，分析其中那些做法体现了你所学过的激励思想。（2）调查了解一家企业的福利方案及员工的反映，运用所学知识对其进行评价。本章思考题1， 什么是激励？激励的过程时光怎样的？激励的作用表现在那些方面？2， 内容型激励理论主要有那些？各理论的基本内容是什么？如何在管理中应用之？3， 过程型激励理论主要有那些？各理论的基本内容是什么？如何在管理中应用之？4，改造型激励理论主要有那些？各理论的基本内容是什么？如何在管理中应用之？主 要参考资料备 注教 案 4学时章 节第七章 挫折理论与管理教学目的和 要
11、求让学生了解挫折的实质以及表现。要求学生学习和掌握应对挫折的方法重 点难 点挫折的表现与应对的方法教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 挫折的实质与应对（2学时）第二节 应激与焦虑及调适（1学时）第三节 心理卫生与管理 （1学时） 多媒体与处理测试 案例分析 训练题：尝试运用自我心理调节方法，来战胜挫折感。本章思考题1， 挫折的实质是什么？挫折的行为表现有那些？如何人应对挫折？2， 什么是应激与焦虑？它们产生的原因有那些？如何进行调适？3，讲究心理卫生对管理有何以？从管理的角度看，如何提高员工的心理健康水平？主 要参考资料备 注教 案 4学时章 节第八章 群体与群体动力教学目的和 要 求让学生了解群体及其作用，了解群体动力的基本理论。要求学生学习和掌握群体动力理论。重 点难 点非正式群体与群体动力教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、 辅助手段）第一节 群体概述（2学时）第二节 群体动力（2学时）奔章小结多媒体与测验范例训练题：利用模仿心理，设计一项先进典型的宣传方案
