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1、1 亚马逊物流使用操作指南WorkHard HaveFun MakeHistory 致 使用亚马逊物流的卖家亚马逊物流2013年10月 4 7 2020 使用亚马逊物流 操作前需准备 一 判断您的商品是否符合亚马逊物流 入库限制 要求 P3二 判断您的商品是否需要做新品申报 P4 4 7 2020 2 亚马逊物流 入库限制 要求 目前亚马逊物流无法处理 限制商品 请先做判断后再发货 否则可能导致仓库无法接收 一 三无商品 不能入库 三无商品 指商品外包装或商品本身缺少中文名称 中文厂名 生产商 经销商 代理商均可 中文厂址等信息 商品吊牌上有信息的 请用透明袋包装 露出吊牌信息 商品包装盒有信
2、息的 贴标时请勿覆盖掉包装盒上的信息 二 服装类商品不符合 国家纺织品基本安全技术规范 服装类商品吊牌上的安全执行标准必须为 GB18401 2010 三 保质期信息缺失 已过期或剩余保质期不足入库要求 销售单位的外包装上须有明确 可读的保质期信息剩余保质期要求 进口商品 原厂名称 包装中有 原装进口 说明 至少剩余1 2保质期非进口商品 至少剩余2 3保质期保质期类商品要求详见链接 保质期类商品日期要求 四 其它更多 商品限制 项目请参考链接 商品限制及包装要求 4 7 2020 3 判断您的商品是否需要做新品申报 新品申报目的 亚马逊可以在仓储和配送环节选用最恰当的方式 更好的保管您的商品
3、 为您和买家提供最优的体验 新品申报要求 如果您的商品属于保质期商品 高价品 危险品 首次入仓前提前3天做新品申报 否则将影响入仓 如何判断我的商品是否为保质期商品 高价品 危险品 如何做新品申报 我们将在后面P40 P50讲到为您讲解 4 7 2020 4 如何使用亚马逊物流 亚马逊物流入仓操作 只需如下四个步骤 第一步 在卖家后台 将商品转为 亚马逊配送 第二步 创建并处理货件第三步 为货件和商品贴标第四步 入仓预约和发货附录 附一 新品申报的具体操作P40 50附二 亚马逊物流贴标服务P51 58 4 7 2020 5 第一步 将商品转化为 亚马逊配送 有两种方法 一 在卖家后台 手动勾
4、选直接转换 二 在卖家后台 使用模板 批量转换 注意 对于已使用过亚马逊 需要二次补货的商品 请忽略这一步 直接参见第二步 4 7 2020 6 一 勾选要入库的商品 在 后台库存 管理库存 处 点击 操作 转化为亚马逊配送 1 对于变体商品 不要勾选父商品 只能在子商品前打勾 对于非变体商品 直接在前面勾选上即可 第一种方法 手动直接勾选转换 4 7 2020 7 2 如果商品数量多 不在管理库存界面的同一页里 可以设置首选项 每页显示数量设置为250个 操作见下页附图 4 7 2020 8 二 贴标服务1 如果你的商品没有标准条形码 需选择 拒绝贴标服务 点击 查看选择 见下图 2 贴标服
5、务 是亚马逊库房的有偿服务 使用条件 使用方法的详情介绍 4 7 2020 9 三 确认选择 4 7 2020 10 四 点击 只转换 4 7 2020 11 五 点击 完成 注意 如果还有没转换为 亚马逊配送 的商品 请重复以上步骤 直至全部转为 亚马逊配送 4 7 2020 12 第二种方法 使用模板 批量转换 操作步骤如下 一 在卖家后台下载2个文档 库存模板 和 在售商品报告 1 库存模板 在 后台 库存 批量上传商品 处下载 选取商品所在的品类 2 在售商品报告 在 后台 库存 库存报告 里 选择下载 二 填写库存模板 只需填以下列 附示范 1 商品的SKU和名称 子变体商品 选子商
6、品SKU 在售报告里都有2 物流中心编号 直接下拉选择AMAZON CN 3 包裹高度 包裹宽度 包裹长度 包裹尺寸计量单位 下拉选择 包裹重量 包裹重量计量单位 下拉选择 尺寸单位会决定商品被发往哪个库房 需要正确填写4 更新 删除 选择 PartialUpdate 三 检查无误后 将库存模板另存为Unicode文本格式 后台上传 在后台 库存 批量上传商品 上传库存文件这里上传 数据处理约15分钟 4 7 2020 13 一 全选商品 在 后台 库存 管理亚马逊库存 处操作 1 这里每页显示50款产品 发货多于50款的 需要每一页都勾全选 2 全部勾选完后 点击 发 补货 旁边的 开始 按
7、钮 第二步 创建并处理货件 4 7 2020 14 二 商品入库限制 提示 请仔细核对发运商品是否符合入库要求 对于不符合的商品仓库将无法接收处理 请务必仔细阅读 确认无误后 点击 发送库存 4 7 2020 15 三 填写完发货地址 发货数量 再点击 继续 1 点击 添加地址 填写详情 见下页 2 包装方式 默认选项是 单个商品 不用改3 填写发货数量 4 7 2020 16 补充 点击 添加地址 出现此页面 填写实际发货地址 写完点击 从该地址发货 系统会根据此地址分配最近仓库 4 7 2020 17 四 填写单件商品的尺寸 点击 保存并继续 1 如果前面使用模板批量转换 系统会跳过这一步
8、 到下一步2 此处的长 宽 高数据用来分配仓库 重要 3 需要正确选择单位 有米 分米 厘米 毫米 填错会使货物匹配不到正确的仓库 4 7 2020 18 五 选择 创建新货件 点击 保存并继续 点击 保存并继续 后 系统就会生成一个货件编码 4 7 2020 19 六 生成货件编号 点击 继续处理货件 进行货件处理此页显示信息 1 要发运的仓库 2 货件详情3 货件编号 提示 做到这里 创建货件部分完成 接下来是处理货件 4 7 2020 20 处理货件部分在卖家后台 进入 库存 管理亚马逊货件 点击 继续处理货件 开始处理 处理货件 就是依次完成下图的每一步 从 设置数量 到 一览 4 7
9、 2020 21 一 设置数量 核对无误后 直接点击 保存并继续 注意 实际发货数量要与填写数量一致 否则可能影响入仓 4 7 2020 22 二 为商品贴标 点击 打印商品标签 再点击 继续 提醒 1 商品标签由后台自动生成 每个单品都有唯一的商品标签 它是以X00开头的编码 入库时每个单品都要对应贴标 否则会影响入仓 2 选择标签尺寸 点击 打印商品标签 如果已连接了打印机 点击后 即可直接进行打印 如果没有连接打印机 点击后 系统会提示保存商品标签 是一个PDF格式的文档 选择保存 稍后打印 4 7 2020 23 打印商品贴标的注意事项方法一 可使用激光打印机和A4纸 或A4不干胶纸
10、方法二 可使用条码打印机 条码格式设置为128B制式注意 不能使用喷墨打印机 喷墨打印机容易脱墨 产生污点 导致条码模糊 使标签无法辨认或扫描而无法入库 造成卖家损失更多详情 请参考 4 7 2020 24 三 选择承运人 点击 保存并继续 1 选择运输方式 默认 小包裹快递 不用改2 其他承运人 需要选择一个 全峰快递 在地域允许范围内 拨打大客户电话并按照物流单模板填写 可以享受免预约的绿色通道 如了解更多请参考 4 7 2020 25 四 准备货件 1 打印每个箱子的装箱单 不是必填项 由卖家自行决定是否填写数量和打印 2 装箱 介绍装箱单的使用 供参考 无需处理3 点击 继续 注意 如
11、您打印此单装箱 请务必保证装箱单与您的货物匹配 不要装错 4 7 2020 26 五 提供详情 直接点击 保存并继续 1 追踪编码不是必填项目 可以忽略2 追踪编码可以填快递单号 4 7 2020 27 六 为货件贴标1 标签数量 填写你要发送的箱子或包裹数量 2 点击 打印箱子标签 如果连接了打印机 A4纸普通打印即可 如果没有连接打印机 点击后 系统会提示保存商品标签 是一个PDF格式的文档 选择保存 稍后打印 3 点击 继续并完成货件 4 7 2020 28 七 一览 货件已完成 4 7 2020 29 提示做到这里 卖家后台的操作已经全部完成 特别提醒 对于创建好的货件 请不要随意点击
12、删除货件 如果您删除货件 您此货件如发往仓库将影响入仓接下来 需要做线下工作 即贴标签和预约发货 4 7 2020 30 一 为货件贴标 物流包装必须贴有货件标签 货件标签如下图 否则可能导致拒收 货件标签需要贴在发运箱子外面 贴标签时请勿覆盖箱子缝隙 如果承运人是 其他快递 需要在红框处写上预约号 如何预约详见第四部分 货件标签需要与货件内商品对应 不要贴错箱子 第三步 为货件和商品贴标 附 如何为货件贴标演示视频 4 7 2020 31 二 为商品贴标 商品X00标签是这样的 有扫描区域 X00区域以及名称区域 如您选择亚马逊物流贴标服务 请关注并参考相关要求 详见链接 亚马逊物流贴标服务
13、 具体要求和操作我们将在P51 P58为您讲解 4 7 2020 32 如您自行贴标 请关注以下要求 商品销售包装上需要贴对应的X00标签 以区分不同卖家商品 请避免漏贴 贴错的情况 否则仓库无法接收 X00标签需要贴在商品销售包装的空白位置 水平黏贴 不可贴在曲面或者折弯 否则无法扫描 X00标签不可覆盖商品包装的关键信息 如中文标示 中文厂家名称 中文厂家地址 中文商品名称等 保质期商品不可覆盖保质期信息 不可覆盖商品的颜色 容量 规格 尺码等信息 以便仓库检查 如商品包装上有原始条码 请使用X00标签或者白色不干胶将原始条码遮蔽 不能遮蔽商品关键信息 4 7 2020 33 三 套装勿拆
14、标签 仅适用于套装产品 注意 不要裸发商品 即无包装 确保外包装完整 不破损 泄露 变形 二次封口 销售包装上不可涂鸦写字 因库房目前不提供组套服务 套装商品需要您自行组套包装并贴码后再发送 包装要求更多详情请参考链接 包装要求 4 7 2020 34 新品申报成功预约仓库发货 发运完成 注意 如果你的商品属于保质期商品 危险品或者高价品 请在新品申报成功后再预约发货预约 如您选择全峰推荐物流 可享受免预约 绿色通道快速入仓特别提醒 请注意 请按照以下全峰网站链接中的大客户电话叫件取货 非400电话请按照以下全峰网站中发运库房对应的物流模板填写 全峰推荐物流相关网站链接如下 第四步 入仓预约和
15、发货 4 7 2020 35 全峰推荐物流快递单填写示范 如苏州库房 请特别关注 以下物流单中右侧红色圈注部分为必填 并且确保填写正确 否可可能无法使用此服务 4 7 2020 36 2 如果你之前选择其他快递需要在创建货件2小时后 确保新品申报成功的前提下 提前至少24小时向亚马逊仓库预约 预约后把预约号写在货件标签和快递单上 如何预约 请参考 亚马逊物流预约运输事宜 网址 4 7 2020 37 3 发货发运后 将入仓商品的商品价格设置成包邮价格 发运后 商品会显示会 不可售 此时无需后台操作 商品入库接收完毕 就会自动转为 可售 提示 至此全部完成 4 7 2020 38 注意 在仓库收
16、货后 请关注此页面 如果接收中出现问题 会显示出问题详情 4 7 2020 39 附录附一 新品申报的具体操作P40 50附二 亚马逊物流贴标服务P51 58 4 7 2020 40 附一 新品申报的具体操作 如下三类商品 在首次入仓的时候 需要直接在卖家平台进行新品申报 之后为此商品补货时 不用重新申报了 保质期商品高价品危险品 4 7 2020 41 一 什么是保质期商品 是指具有质量保证期限 需要进行保质期管理的商品 常见的保质期商品有 食品 个人护理 化妆品 油漆等材料类商品 碱性 含锂电池 墨盒 硒鼓等耗材类商品 香水 香熏 车腊等汽气用品 4 7 2020 42 保质期产品入库要求 要做新品申报商品外包装上须有明确 可读的保质期信息 保质期的剩余期限要求 进口商品 至少剩余1 2保质期非进口商品 至少剩余2 3保质期例如 某进口商品生成日期为2012 08 03 保质期为12个月 该产品在2013 02 03前可以入仓 至少还要有6个月以上的保质期 相关内容请参考 保质期类商品日期要求 4 7 2020 43 第一步 在卖家后台下载保质期产品申报模板链接第二步 填写完后 另
