《中海油服战略实施纲要PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中海油服战略实施纲要PPT课件.ppt（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中海油田服务股份有限公司战略发展咨询项目中海油服战略实施纲要 2003年3月 战略实施的五大管理要素 建立有竞争力的与战略相适应的组织建立战略实施管理的程序和政策建立公司信息支持系统 促进企业内外部信息交流和决策层对运营的监控建立和关键战略目标及实施策略相联系的业绩考核和薪酬激励体系完善与战略相吻合的企业文化 战略的制定主要是市场驱动的企业家的活动 需要远见和敏锐的洞察力对行业和竞争的分析系统的研究能力资源的匹配能力 战略的的实施主要是全体人员的运营驱动型活动 行动导向强有力的领导组织变革的适应力有效的激励和绩效管理相适应的企业文化 影响中海油服战略实施的主要障碍 在中海油服公司领导 战略规划
2、部和新华信的共同努力下 中海油服总体战略已基本确定 公司下一步的工作重点将由战略规划的制定转向战略实施阶段 目前 影响公司战略实施的主要障碍包括以下几个主要方面 尚未真正建立起面向流程的 各部门定位准确和责权利分明的组织管理体系各项核心发展战略缺乏具体行动计划以将战略落到实处尚未形成各职能部门职能战略以对公司业务发展战略进行支持用工体制不合理 薪酬激励和考核机制不能适应现代国际化企业的要求信息化建设滞后 影响公司内外部沟通交流和总部对各部门的监督管理 中海油服战略实施的主要任务 加强公司战略的宣传和培训 从根本上统一各级部门对于公司战略的认识实施业务流程再造或改进 分清三维矩阵管理模式下各部门
3、的工作界面 工作职责 权利和义务 以及各业务流程中各部门的工作衔接根据六大核心发展战略制定具体行动计划各职能部门根据公司总体战略制定各自的职能战略 支持公司业务战略的开展进行企业用工体制改革 改进公司薪酬激励和业绩考核机制在流程再造或改进的基础上 建立公司ERP系统 主要任务一 公司战略宣传与培训 主要工作 工作描述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 制定公司战略宣传与培训计划 实施公司战略宣传与培训 听取各部门反馈 编制并下发公司战略指导文件 结合公司当前工作安排 确定宣传与培训的时间 人员及地点等 根据计划组织培训 与各部门交流 听取反馈意见 并对公司战略进行必要的进一步诠释 根据各
4、部门反馈对公司战略进行必要的和适度的修正或补充 并编制和下发公司战略指导文件 战略规划部 战略规划部 战略规划部 战略规划部 其他各部门 行政部 2003 03 10 2003 03 15 2003 03 18 2003 03 25 2003 03 26 2003 04 04 2003 04 06 2003 04 10 公司领导批准计划并通知各部门 宣传与培训完成 与各部门交流会完成 各部门形成对公司战略的统一认识 公司领导批准公司战略指导文件并下发 作为战略规划项目的实施跟踪和辅导 新华信可根据战略规划部的要求和安排对公司战略进行1 2次培训 主要任务二 实施流程再造或改进 主要工作 工作描
5、述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 确定核心管理和业务流程 明确公司管理模式和总部与事业部及分公司的集分权关系 对核心管理和业务流程进行优化设计 调整组织结构和部门职责 找出目前公司整体运作中存在的主要问题 在此基础上明确企业核心流程的内容 明确三维矩阵中总部的职责 管理重点和对事业部及分公司授权的内容 设计核心流程所涉及的各项具体内容 形成一套企业运做的流程图和流程说明 根据具体流程设计结果对组织结构设计进行优化调整 战略规划部 战略规划部 战略规划部 战略规划部人力资源部 其他各部门 其他各部门 其他各部门 其他各部门 2003 03 24 2003 03 28 2003 03 3
6、1 2003 04 04 2003 04 7 2003 04 30 2003 05 09 2003 05 30 企业组织体系符合企业战略和市场竞争的需要形成一系列明确规范的制度和手册组织框架和运做流程执行良好 试运行及在调整 根据具体的运作结果对流程设计和部门分工进行总结和再完善 战略规划部 其他各部门 2003 06 2003 08 实施流程再造或改进要分清 经营 管理 决策 三个层次 明确集分权关系的主要原则 决策高度统一 管理相对集中 经营权利下放 管理层 效率性 费用控制 经营层 增值性 收入增长 成本控制 决策层 方向性 资源配置 经营层 业务管理与业务处理融为一体 流程 管理层 如
7、财务 人力资源 信息 行业等要贯穿全程 流程与活动 决策层 战略发展 投资 计划 监控等主要以活动为主体 消除非增值活动 任务整合 简化活动 重排环节 增加环节 流程任务自动化 过量生产活动间等待不必要的运输反复的加工 同一岗位承担多项工作与客户进行整合与供应商进行整合 脏活 累活 险活以及乏味的工作数据的采集与传输数据的分析 企业用以规避风险的关键点企业用以强化控制的关键点有利于提升客户满意度的流程环节 可以减少重复 提升效率的环节调整可以缩短时间 降低成本的环节调整 过于复杂的表格过于复杂的技术系统过于专业分工的程序缺乏优化的物流复杂的沟通形式可以以更低廉方式进行分包的非核心工作 重复的活
8、动反复的检验跨部门协调过量的库存 对于关键的核心管理和业务流程进行优化 对核心流程的优化重点设计好流程中的推进力量和业务交接信号 提高流程的流转效率和效果 主要任务三 制定核心发展战略行动计划 主要工作 工作描述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 有选择地进入国际市场 提高边际利润 扩充作业能力 根据公司国际化战略发展重点 明确国际市场开拓的具体方法 步骤和目标 对公司业务和管理成本构成进行分解 梳理和分析 明确再哪些环节进行成本控制 并制定降低成本的具体方案 明确装备投资的具体项目 投资额 投资方式和时间 市场部各业务事业部 财务部各业务事业部 物资装备部计划资金部各业务事业部 战略规
9、划部 其他各部门 战略规划部 2003 03 21 2003 04 18 2003 03 21 2003 04 18 2003 03 21 2003 04 18 形成各项核心发展战略具体行动计划各项行动计划获得公司领导批准各项行动计划的具体任务分解到各相关部门 主要任务三 制定核心发展战略行动计划 续 主要工作 工作描述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 增加一体化服务 提升技术水平 加强和拓展客户关系 明确增加一体化服务的具体项目和内容 明确一体化服务所需资源 明确先进适用技术跟进的具体内容 研究单项技术突破的方向 研究利用外界资源的内容 对象及方式等 制定客户关系管理规范 建立核心客
10、户沟通交流和反馈机制 建立根据客户反馈有针对性地进行服务改进的程序和规范 IPM事业部 研发事业部战略规划部 市场部各分公司各业务事业部 战略规划部其他相关业务事业部各相关分公司 其他各业务事业部 其他各部门 2003 03 21 2003 04 18 2003 03 21 2003 04 18 2003 03 21 2003 04 18 同上 主要任务四 制定职能战略 主要工作 工作描述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 采购物流战略 资本运营战略 研发战略 以提高物流管理效率 降低物流成本 促进公司成本领先战略为目的 制定整体物流方案 包括物流组织格局的调整 物流运作模式的优化以及现
11、代化物流技术的应用等 以弥补公司薄弱环节和扩大公司优势资源产能为目的 确定资本运营的主要方向 手段和实施步骤等 以充分发挥公司的资金效益 系统梳理公司技术研发的层次及深度 完成研发事业部管理决策 外部资源利用 研发流程 激励机制 项目运作等方面的设计工作 综合事业部物资装备部各相关分公司 战略规划部各相关部门 研发事业部 战略规划部其他相关业务事业部 战略规划部 2003 03 19 2003 04 30 2003 03 19 2003 04 30 2003 03 19 2003 04 30 目前对公司影响较大的职能战略主要包括采购物流战略 资本运营战略 研发战略和人力资源战略 人力资源战略
12、详见新华信人力资源项目建议书 物流运作模式运行顺畅 物流效率明显提高 成本明显降低 初步确定主要合作及并购对象或目标 所需资源及针对各合作 并购对象的核心策略 并获得相关部门认同 设计方案得到领导和相关部门的认可和接受 相关流程制度正常运作 物流职能战略的根本目的是在实现客户服务目标的前提下 使物流总成本最低 促进公司成本领先战略和一体化战略的实施 营销职能 在营销关注的 4P 领域内分配资源 目的是实现公司长期利益的最大化物流职能 在实现客户服务目标的前提下 使总体成本最低 在这里 总体成本 运输成本 仓储成本 定单处理和信息成本 每批定单数量成本 库存成本 产品Product 价格Pric
13、e 促销Promotion 地点 Place 客户服务水平CustomerServiceLevels 库存成本InventoryCarryingCosts 运输成本TransportationCosts 库存成本WarehousingCosts 每批定单数量成本LotQuantityCosts 营销 物流 定单处理和信息成本OrderProcessingandinformationCosts 物流职能的主要工作内容包括以下5个方面 物流和生产采取不同经营策略的组合 会形成不同的 生产 物流 战略 物流 生产 中海油服采购物流职能战略应包括公司内部物流组织格局的调整 物流渠道的重新设计 物流运作
14、模式的优化及现代化物流技术的应用 重点对公司整条物流链纵向集成 发挥整体物流之规模优势 并把 供应链 的合作思想和 市场链 的优化机制融会于公司物流体系中 发掘公司的 第三利润源泉 由于中海油服业务构成较复杂 业务跨区作业 物资需求点多面广 公司的采购物流职能战略应以供应链的整体优化为原则 对物流系统进行整体设计 主要任务五 进行企业用工体制改革 改进公司薪酬激励和业绩考核机制 详见新华信人力资源项目建议书 主要任务六 建立公司ERP系统 主要工作 工作描述 责任部门 配合部门 起迄时间 完成标志 制定整体IT规划 招标确定咨询公司 基本实现企业ERP信息管理框架 对总部及分公司企业信息化现状
15、进行进一步调研 制定公司整体IT规划 确定ERP各系统模块分步实施计划及方案 通过招标 在多家国内外先进咨询公司中进行选择 确定其中一家为中海油服ERP规划和实施的咨询公司 对ERP各模块根据其重要性和实施迫切性实施分步运行 综合事业部物资装备部各相关分公司 战略规划部各相关部门 研发事业部 战略规划部其他相关业务事业部 战略规划部 2003 03 19 2003 04 30 2003 03 19 2003 04 30 2003 03 19 2003 04 30 三年IT规划相关报告并获得相关部门认同 招标文件发出 咨询公司参加竞标 签定一家咨询公司 实现应用层的融合 深化完善电子采购 项目管理 知识管理系统等部分 进一步完善企业IT架构 全面构建中国移动企业信息化系统 完善企业级决策支持系统 数据仓库系统 研发事业部 战略规划部 2003 03 19 2003 04 30 初步实现数据层的融合 在公司战略规划确定后 目前公司最重要的事情是在公司领导的推动下 各部门立即行动起来 通过具体的行动计划 将公司战略落到实处 完 谢谢
