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1、第2课时 工作岗位上的职业道德课 程 导 入在社会生活中，人们从事着各种各样的职业，基于长期的职业活动，逐渐形成了带有各自职业特征的职业道德。思考：什么是职业道德？职业道德的基本规范是什么？如何培养职业精神？探 究 新 知学点1 职业生涯中的道德1. 职业道德的含义及产生（1）职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（2）职业道德是因社会分工的出现而产生的。随着生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度越来越高，职业种类也越来越多。科学技术的飞速发展，使人类认识、改造自然的领域不断扩大，产生了新的职业道德要求，因而也给职
2、业道德建设带来许多新的课题。问题研讨1社会的每个成员几乎都在某一行业中从事职业活动，职业道德作为协调职业的道德准则，对于职业活动具有巨大的能动作用。职业道德是从来就有的吗？ 。例1 一患者到医院看病，医生看似认真地进行了多项检查，又开出了价格不菲的药方，还声称是对患者的特别照顾。其实病人根本不需要进行那么多项检查，也不需要用那么昂贵的药。这说明在社会主义市场经济条件下要注意 （ ）A. 职业道德 B. 家庭美德 C. 社会公德 D. 勤俭持家解析 本题主要考查职业道德的含义。职业道德与家庭美德、社会公德有明显的区别，结合所学知识不难选出A项。答案 A例2职业道德 （ ）是社会分工的产物 随着人
3、类社会的产生而产生涉及到每个从业者的活动 在社会道德中占有特殊重要的地位A. B. C. D. 解析 本题主要考查职业道德的产生及地位等。职业道德不是从来就有的，是因社会分工的出现而产生的，职业活动是人类生存发展的最基本活动，离开职业活动人类就根本无法存在，职业道德在社会道德中占有特殊重要的地位，故选D。答案D2. 职业道德规范的作用（1）职业道德规范的形式及特点。职业道德的规范，往往采取自定章程的形式，从而使这种道德规范具有较强的强制性。（2）职业道德主要调节职业范围内的三种关系：一是调节职业内部的人和人之间的关系，二是调节职业活动中人和物的关系，三是调节职业与职业有关的各种社会关系。职业道
4、德调节职业活动与社会之间的关系。（3）职业道德规范对于规范从业人员的职业行为，树立良好的行业作风，保证各类生产和各项工作顺利进行，起着不可忽视的作用。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日益激烈，职业道德在公民道德建设中的意义更加凸现。职业道德的好坏，不仅影响个人的职业活动，而且也影响整个社会职业风气，影响整个社会的物质生产和社会生活。例3 不同的职业道德规范，体现着不同的职业特点，同时包含着职业行为共有的基本道德要求。基本道德规范与不同的职业道德规范之间的关系是 （ ）A整体与部分 B多数与少数 C共性与个性 D个别与一般解析 本题主要考查基本道德规范与不同的职业道德规范之间的
5、关系，基本道德规范体现了不同的职业道德规范的共同特征，具有普遍性，而不同的职业道德规范则体现着不同的职业特点，包含着职业行为共有的基本道德要求，有其特殊性，故选C。答案 C学点2. 在我国，各行各业从业人员应当遵守的共同职业道德的基本规范不同的职业道德规范，体现着不同的职业特点，同时包含着职业行为共有的基本道德要求。在我国，职业道德的基本规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。（1）爱岗敬业，是职业道德的基础和核心。爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗的升华。忠于职守、认真负责，是爱岗敬业的基本要求。（2）诚实守信，是一个人立身社会的基本准则，更是发展社会主义市场经济的道德要求。职业
6、活动中的诚实守信表现为：诚实劳动，守信用、重合同、以信济业，不偷工减料、以次充好、制假售假，等等。（3）办事公道。坚持原则而不假公济私、损公肥私，一视同仁而不厚此薄彼、趋炎附势，是办事公道的具体表现。（4）服务群众。在职业生活中，心中装着群众，热情、周到、耐心地为工作对象服务，认真听取服务对象的意见，是服务群众的具体要求。（5）奉献社会。奉献社会是职业道德的更高境界，也是做人的更高境界。例4 诚实信用是中华民族的传统美德。我们必须遵循与社会主义市场经济相适应的诚信原则，因为诚信是 （ ）A. 商品交换的前提条件 B. 市场交易的一般特征C. 市场经济的基本特征 D. 现代市场交易活动的基本精神
7、解析 本题主要考查职业道德规范中的诚实守信，商品交换的前提条件是社会分工和生产资料属于不同的所有者；市场交易的一般特征是自愿、平等、公平和诚实信用；市场经济的基本特征是平等性、竞争性、开放性和法制性。故选D。答案 D例5某顾客在商场购物，一番细心挑选后仍不满意，转身准备离去。这时，一直面带微笑的售货员改变了态度，挖苦地说：“一看就知道是个没钱的主儿”，售货员的行为 （ ）违背了社会主义职业道德 违背了为人民服务的基本原则违背了对人民负责的原则 符合社会职业道德的基本规范A B. C D. 解析 本题主要考查职业道德的基本原则和规范。社会主义职业道德的基本原则是为人民服务。对人民负责体现了职业道
8、德为人民服务这一基本原则，结合题意可选A项。答案 A学点3. 培养职业精神，践行职业道德1. 加强职业道德建设的必要性和重要性改革开放以来，职业道德建设取得了很大的成绩，但也存在一些亟待解决的突出问题；加强职业道德建设顺应了世界科技、经济发展趋势，是完善社会主义市场经济体制的必然要求，有利于提高从业者职业道德素质，改善整个社会道德风气。2. 养成良好职业道德的途径和方法（1）端正职业态度。对工作采取什么态度，是衡量职业道德水平的重要标准。（2）树立正确的职业理想。职业理想包括维持个人生活、实现个人价值和承担社会义务三个方面内容。只有从业者主动承担社会义务，为社会作贡献，才把握了职业精神的真谛。
9、 （3）学习职业道德知识。学习这些知识，了解从业者的行为规范及其评价标准，有助于加强对职业精神的领悟和对职业道德的理解。（4）提升职业生涯中的人生境界。在未来的职业活动中，通过长期的职业精神磨砺，自觉践行职业道德，在职业生涯中实现人生境界的升华。例6加强职业道德建设要 （ ）提高对职业道德作用、地位的认识与完善社会主义市场经济体制相结合与世界科技、经济发展趋势相结合与深化改革相结合A B. C. D. 解析 本题主要考查对职业道德建设问题的认识。加强职业道德有利于改善整个社会的道德风气，当前世界处于一个信息时代，科技发展迅猛，加强职业道德建设必须与世界科技、经济发展相结合，社会主义市场经济体制
10、的建立，导致了职业的流动和从业者的自由择业，职业道德建设必须适应这种特点，均正确，故选D。答案 D拓 广 延 伸一、疑难辨析正确理解职业道德与家庭道德的区别与联系1. 区别（1）定义不同：家庭道德中的精华就是家庭美德。职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（2）产生不同：家庭道德产生于原始社会氏族部落时期。职业道德因社会分工的出现而产生。（3）调整关系不同：家庭道德所调整的关系，涉及家庭生活中的各种问题，如缔结婚姻、教育子女、赡养老人、分担家务、支配经济以及邻里相处等。职业道德主要调节职业范围内的三种关系：职业内部的人和
11、人之间的关系，职业活动中人和物的关系，职业与职业有关的各种社会关系。（4）规范不同：家庭道德的基本规范是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。职业道德的基本规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。2.联系二者是相辅相成、相互促进的，都是公民道德的重要内容，都是社会主义的道德规范在特定社会关系领域的具体体现和必要补充，在现实生活中具有广泛的调节作用。例7下列关于家庭道德与职业道德关系的表述中正确的是 （ ）A. 二者调整的关系相同B. 职业道德是家庭道德的目的和归宿C. 二者发挥作用的领域相同D. 职业道德以家庭道德为前提和基础解析 本题主要考查家庭道德与职业道德
12、的关系。结合上述疑难辨析，A、B、D三项是错误的，可选C。答案 C二、思维诊断1. 职业道德是从来就有的。职业道德并不是人类社会一诞生就有的。它是生产力发展到一定水平，产生社会分工之后的产物，它将随着社会生产力的发展而发展。2. 职业道德仅仅调节从业人员与服务对象的关系。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业的关系。3. 职业道德的制定应服从本行业的发展需要。社会中某种行业活动与社会整体活动发生密切联系，只有各种职业活动按照社会要求的相应的职业活动来进行，整个社会的生产和社会生活才会健康有序。因此，某种职业道德对某种行业活动的规范
13、、制约必须以服从社会的整体利益为前提，不能损害社会的整体利益，这是每种职业道德制定、执行的必要前提。同时，职业道德还应从积极方面使职业活动有利于社会和其他成员，有利于人类进步和发展。4. 职业道德是从业者应尽的责任。职业代表着个人的身份，表现了他所担负的社会角色。职业的本质是人在社会关系中应尽的责任，同时又能享受从事职业应当从社会得到的相应的回报，集中体现了从业者在社会关系中的义务与权利相统一。职业道德是职业活动中责任和权利相统一的反映，它协调职业内部的各种关系以及职业活动与社会之间的关系。例8下列关于职业道德的说法正确的是 （ ）职业道德对职业活动具有能动作用 职业道德是职业活动中权利和义务的统一职业道德规范具有较强的强制性职业道德的规范，往往采用自定章程的形式A. B. C. D. 解析 本题主要考查职业道德规范的作用、调节对象、特点及形式。均符合要求，故选D。答案 D课时作业1“疾小不可云大，事易不可云难，贫富用心皆一，贵贱使药无别”，是医界长期流传的医德格言。这其中主要体现了当前我们所倡导的_职业道德基本规范。 ( )爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会A B C D2不同的职业道德规范，体现着不同的职业特点，同时包含着职业行为共有的基本道德要求。基本道德规范与不同的职业道德规范之间是 的关系 ( )A整体与部分 B多数与少数
