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1、 文化创建工作总结第一篇:2015年度文化建设工作总结 2015年度文化建设工作总结 自我局开展2015年度文化建设活动以来，局党组广泛发动，办公室精心组织，有序推进，文化建设取得了显著成效。现将工作情况汇报如下： 一、强化组织领导，细化分解落实，确保了责任到位 1、制定了巴州民政局2015年度文化建设工作计划，机关内部细化了工作指标。明确了文化建设的指导思想、时间安排和内容方式，以及学习文化、廉政文化、群众文化、激励文化等方面的主要任务。 2、加强组织领导。形成局主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓的工作机制，切实把文化建设摆上了重要议事日程，组织制定工作规划和具体实施方案，与各项业务工作统一
2、部署，统一落实，确保机关文化建设各项工作任务落到实处。 二、突出四大建设，通过分类组织，实现了全面推进 （一）以学习文化提高人。通过深入学习宣传党的十八大精神系列活动，倡导机关干部职工从我做起，从小事做起、从现在做起，提高自身素质。配合去年开展的党的群众路线教育实践活动，领导班子成员经常深入到分管单位与干部职工交心谈心，了解他们的思想动向，注意倾听呼声，关心切身利益，尽力排忧解难，广泛听取意见，主动当好干部职工 的服务员， （二）以廉政文化陶冶人。以厉行节约、群众路线和廉政法规宣传、倡导勤俭节约、助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等为主要内容，推动廉政文化内化于心，外践于行，教育
3、引导全局工作人员争做廉政文化建设的实践表率。 （三）以群众文化凝聚人。通过开展体育活动和征文活动，将民政工作的服务宗旨潜移默化融入干部群众心中，让他们可以感受到组织的关怀和温暖，从而自觉融入系统这个大集体、大家庭。 （四）以激励文化储备人。榜样的力量是无穷的，用身边的人来激发其他职工的积极性与创造性，达到激发职工“爱岗勤业、奉献”的正潜力，并把激励作为长盛不衰的法宝来看待，从而达到储备人的目的。 三、存在的问题，今后努力的方向 通过一年的集中推进，目前州民政局文化建设的意识明显增强，各科室都能注重结合实际，带动了面上工作的开展。但依然有部分科室对局文化建设的内涵理解不够明晰拿不出具体措施，缺乏
4、工作创新。我们力争采取以下三个措施加以整改。 （一）在继续加强宣传发动上下功夫。以文化建设为主题确定专题开展宣传，营造格调高雅、健康向上、催人奋进文化创建工作总结 的良好氛围，提升文化品位，展现机关良好精神风貌。同时，通过举办专家专题讲座、培训班开设专题课程等途径，进一步提高干部职工对机关文化建设重要性的认识，增强抓好机关文化建设的紧迫感和责任感，增强推进工作的有效性。 （二）在突出重点整体推进上下功夫。一是抓好各项规章制度的制定和落实。二是丰富志愿者服务的文化内涵。 （三）在构建长效推进机制上下功夫。文化建设内涵丰富，外延广博，加之机关文化建设是发展的，是动态的，是与时俱进的不断发展完善的过
5、程，必须构建长效推进机制上下功夫。第二篇:文明创建工作总结 文明创建工作总结 一、强化氛围营造，树立争先意识 创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。 一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和
6、谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。 二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。 三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分
7、体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。 二、积极探索实践，创新服务方式 （一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从2012年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800扩容至3000，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。 （二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。 为进
