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1、DSIC性格管理 无所不在的DISC 打鸟的故事 领导 树上有十只鸟 猎人开枪打死了一只 还剩几只 梁博 沉静 执着 内敛 不会作怪捣乱 吴莫愁 搞怪的表情 夸张的表演 只要有掌声就可以随心所欲 吉克隽逸 自信 大气 气场很足 金志文 细腻严谨 善于钻研 管理者面对的下属是多样的 他们有不同的背景 包括学历 专业岗位 年龄 性别 阅历等 尤其重要的还是他们有着不同的个性 管理者所说的每一句话 所下的每一个指令都会引起不同的反映 带来不同的结果 了解自我 接纳自我 提升自我 完善自我 尊重先天气质 有效管理后天性格让我们走进DISC性格分析 内在 1928年 马斯顿博士提出人类行为的四种内在特质
2、 后来经过不断的演化 操作 DISC被广泛运用在管理领域 四种人格特征 D 力量型S 活泼型I 和平型C 完美型 DISC性格分析的两大维度 维度一 情感倾向性 内向型 外向型 外向型特点 外向 乐观 开朗 自信 快 内向型特点 内向 悲观 沉默 稳重 维度二 思维倾向性 任务导向型 社交导向性 任务型 目标明确 喜欢行动 关注任务进展 要求高 给身边人压力很大 关系型 注重友谊与人的感受 随遇而安 适应力强 外向 直接情感线内向 委婉 思维线 任务 认真 关系 随意 外向 直接 内向 委婉 任务 认真 关系 随意 D力量型 外向型 任务型外向 乐观 行动I活泼型 外向型 社交型外向 乐观 多
3、言S和平型 内向型 社交型内向 旁观 稳定C完美型 内向型 任务型内向 思考 严谨 每个人的性格是DISC的组合 每个人都不是单纯的某一种特质 而是由两种以上特质所组成的 我们说的D I S C是一个人的典型个性 即某种特质占到全部特质的一半或一半以上的比重 这样的人也是个性鲜明的人 我们后面说的如D型性格的人是指以D型特征为主 但是并没有否定他的其他个性特质 用一个符号表示DISC D 感叹号 直接 果敢 不达目的誓不罢休 要求立刻 马上 你最棒 I 无规则星号 焦点 引起注意 S 省略号 不轻易做决定 还好吧 到时候再说 随便 C 问号 思考 疑问 质疑 否定 用一个字读懂DISC D 做
4、 工作狂 强调主观意识 I 说 吃喝玩乐 善变 展示表达 知无不言言无不尽 S 听 倾听者 守秘 关心 等 制造故事 讲故事 听故事C 想 寻 忧愁怨悔 做梦 低落 特征 DISC四种性格特质对比 DISC人格特质测试 DISC组合规律 所谓性格组合就是几种性格特质的组合 每个人都不是由一种特质构成的 而是由两种或两种以上的特质组合构成的 通常会有两种组合情形 一 某一种特质非常突出 比重占到整体的50 以上 而其他几项占比较小 都差不多 就属于典型个性 二 有两种特质比较突出 比重大 占到60 80 另外两种特质比重小 比重大的两种特质就是典型组合 是人的主导个性 对人的行为起主导作用 组合
5、 平均组合 四种性格特质所占比重相差不到10 没有明显特质 变色龙性格 偏重组合 任何两种特质占比加起来不到60 特质不明显 典型组合 超级组合 两种特质加起来超过80 个性突出 特殊组合 3 1组合 三种特质比较接近 另一种较少 不常见 典型组合 我们把典型组合分为以下几类 自然组合 互补组合 矛盾组合 1外向型自然组合DI ID型特征 外向 乐观 开朗 反应迅速 行动力强缺点 冲动决策 不够谨慎 缺乏耐心 持久力不够2内向型自然组合SC CS型特征 严谨 稳重 持续力强缺点 过分严谨 贻误战机 沉稳有余 激情不足 随遇而安 缺乏进取心 3任务型互补组合DC CD型特征 目标明确 行为严谨
6、强调原则4关系型互补组合IS SI型5矛盾型 两项超过80 组合 捉摸不透的DS型特征 孤僻 固执 不善沟通 人际关系不佳6矛盾型 两项超过80 组合 痛并快乐的IC型 实践篇 用性格分析打开管理的另一扇窗 一自我管理 1 情绪管理 接纳自己 扬长避短完全的接纳自己学会扬长避短D潜在缺点 强势 高调 缺乏宽容控制 淡定I潜在缺点 粗心 善变 缺乏计划 情绪化控制 自律专注S潜在缺点 消极 懒惰 优柔寡断C潜在缺点 挑剔 多疑 情绪纠结君子之过也 如日月之食焉 过也 人皆见之 更也 人皆仰之 二时间管理 统筹安排 减少时间浪费 D型在时间管理上容易出现以下问题 只是工作 不锻炼身体总觉得自己是正
7、确的 事必躬亲快速行动而考虑不周总是只要结果 不问过程常把工作带回家总要自己控制每一个决定 I型在时间管理上容易出现以下问题 缺乏明确的目标和分解的计划处理案头工作不及时有效该听时不停的说会议 约会总是迟到电话聊天太多花了太多时间去关心与自己无关的事情 S型在时间管理上容易出现以下问题 不及时回电话没有安排足够的时间办事总是慢半拍行动起床前好几次告诉自己再睡五分钟发愣 无所事事对一切事务都拖延 C型在时间管理上容易出现以下问题 不能与同事友好的相处整天开着手机总是喜欢抱怨不停的收拾东西而浪费时间无端的猜疑和担心 决策前沟通 在某些决策前 领导往往会询问下属的意见 作为下属你你应该怎样表达自己的
8、意见呢 不同性格上司对征询意见的真实想法D型上司 决心已定 走个形式表明自己的意见 同时表达真诚的支持态度I型上司 不太当真 重在赞美在赞美中引导S型上司 真心求证 慎重决策直接表达你的意见 无论是支持还是反对C型上司 难以轻信 总是纠结先表态后请教采取有效沟通手段推动工作的发展 较正式沟通 给负激励带来力量 不同上司的批评方式D型上司 简单粗暴 就事论事C型上司 直击灵魂 摧毁自信I型上司 嬉笑怒骂 高举轻放S型上司 宽容友好 甚至纵容矫正式沟通私下沟通运用三明治法则第一步 表扬或者赞美第二步 分析和解决问题第三步 激励 帮助下属克服性格缺点 D型 让力量型下属淡定I型 让活泼型下属专注S型
9、 让和平型下属振奋C型 让活泼型下属放下帮助下属突破瓶颈PRM员工辅导模型P现象呈现 列举不良现象R分析产生的原因 外部 内部 组织 人 M解决方案 传道 原理和作用 授业 原则 方法 技巧 解惑 答疑 工具 点评 授权管理 把工作交给合适的人 沃尔玛创始人山姆沃尔顿 身为一个经理人都该明白 想逼死自己最快的方法就是大权一把抓世界上最困难是事情就是 把一件你很拿手的事情交给别人 在眼睁睁的看着他把事情搞砸 而你却还能心平气和地不发一言 问题 不愿意授权不知道怎么授权 任务 对象授权没有监控授权步骤任务分析 确定授权对象 明确任务要求 过程监控 任务评估 DISC适合的工作类型 关键资源 如何争
10、取 怎么分配 预先计划不周 在作计划中出现了问题遇到了突发事件 如关键人才突然离职项目发生重大变化 比如不按照以前的流程进行了准备不足 没有备选方案下属向你要资源I 会哭的孩子有奶吃C 总是不够 不完美D 真需要S 一般不会要你向下属要资源D 不直接满足下属承认错误 概述背景 提出请求I 不完全满足下属希望得到上司的支持 并向上司提供替代方案S 不立即答应下属得不到支持会影响工作进度C 需要足够的理由详细阐述需要的理由 三 团队管理 1会议管理 控制流程 重视发言主题控制 时间控制 发言控制D型 先发制人 欢迎PK防止陷入争论 控制PK时间I型 牺牲自己 成就氛围防止跑题或无端插话 引导主题
11、控制发言时间S型 沉默不语 静待表决引导大胆说出自己的想法 做出表决C型 严谨有据 爱泼冷水防止纠缠于细节影响进展 按照流程走 遵守 三 团队管理 1会议管理 控制流程 重视发言主题控制 时间控制 发言控制D型 先发制人 欢迎PK防止陷入争论 控制PK时间I型 牺牲自己 成就氛围防止跑题或无端插话 引导主题 控制发言时间S型 沉默不语 静待表决引导大胆说出自己的想法 做出表决C型 严谨有据 爱泼冷水防止纠缠于细节影响进展 按照流程走 遵守时限 2计划管理 D型 轻视计划 未必执行 监督执行 防止更改I型 既不愿意 也不擅长 提供标准 加强辅导S型 一旦计划 严格执行 加强监督 分清主次C型 太
12、重计划 忽视实施 设定期限 注重实施面对D型上司 询问上司意见 严格执行面对I型上司 制定详细的计划和流程给上司批准面对S型上司 提供不少于两个方案的计划给上司 供选择面对C型上司 直接找上司 一起制定详细计划做计划 具体的 可量化的 有意义的 可达到的 现实性的SMART原则 3员工激励 激励方式1薪酬激励 非薪酬激励2正激励 负激励3正式激励 非正式激励4定向激励和非定向激励 挖掘需求 激发动机 促使行动 实现目的 不同性格的需求和动机 激励DISC的五句话 四领导力提升 1核心团队组建 好汉要有三个帮无敌金刚刘邦团队史记中关于汉高祖刘邦谈论自己成功的秘诀 夫运筹帷幄之中 决胜千里之外 吾
13、不如子房 镇国家 抚百姓 给军饷 不绝粮道 吾不如萧何 连百万之众 战必胜 攻必取 吾不如韩信 三者皆人杰 吾能用之 此吾所以取天下者也 用人所长 性格匹配 优势互补 组成无敌团队 I型刘邦C型张良S型萧何D型韩信 完美组合刘备团队 S型刘备C型张良I型萧何D型韩信组建团队四大原则1有共同的愿景和目标2团队成员各有专长 能力互补 分工合作3团队成员个性互补 紧密协作4团队领袖人物要有很强的影响力 塑造个人魅力的流程 确立主导个性 根据情境发挥辅助个性 不断修炼完善人格做到 增加自己的专业性 增强核心竞争力建立良好的人际关系 扩大社交面 增加资源渠道发挥自己的个性魅力 控制自己的不足 建立良好的人际关系支撑气场的三大支柱 专业 自信 人格魅力强化气场的七大因素色彩声音发型个性特质着装举止眼神 感谢亲观看此幻灯片 此课件部分内容来源于网络 如有侵权请及时联系我们删除 谢谢配合
