中医大2020年4月补考《药品市场营销学》考查课习题

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1、中国医科大学2020年4月补考药品市场营销学考查课试题试卷总分:100 得分:100第1题,在购买药品时,儿童比较喜欢新颖包装的药品,老年人喜欢物美价廉的药物,从消费者行为来看,这是哪种影响因素在起作用A、个性B、态度C、感觉D、自我形象正确答案:A第2题,下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A、包装B、疗效C、剂型D、剂量正确答案:A第3题,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素正确答案:A第4题,差异化战略最常采用的形式是A、产品差异化B、渠道差异化C、促销差异化D、价格差异化正确答案:A第5题,药品流通过程中拥有药品的所

2、有权,有权自行安排药品的销售渠道和范围,并承担一定的经营风险,获取一定的利润的经销商属于A、批发商B、代理商C、营销中介D、掮客正确答案:A第6题,对于单位价值较高的药品,需求量较少而且偏好较强,宜采用A、短渠道B、长渠道C、间接渠道D、混合渠道正确答案:A第7题,以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时,要权衡三方面利益,即企业利益、消费者需要和社会利益A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销正确答案:B第8题,某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:B第9题,下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划

3、分的购买行为A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买正确答案:B第10题,药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念A、服务B、顾客C、产品D、企业正确答案:B 第11题,某企业拥有30条药品线,共有1200个药品品种,则其药品组合的深度为A、30B、40C、50D、60正确答案:B 第12题,销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论正确答案:C第13题,下面不属于随机抽样的是A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样正确答案:C第14题,市场营销组合,目标市场,市场细分,市场定位之间的关系为

4、A、B、C、D、正确答案:C第15题,除了提供质量合格的药品外,制造商还必须提供相应的附加服务,对制造商来说A、售后服务是由经销商来承担的,与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分,很有必要D、只要售出产品即可,服务没有必要正确答案:C第16题,中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道正确答案:C第17题,药品组织市场的参与者中影响力最小的是A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者正确答案:D第18题,下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款正确答案:D第19题,药品生产者市场

5、的细分变量不包括A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量正确答案:D第20题,属于处方药范畴的是A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是正确答案:E第21题,促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。第22题,市场营销组合是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。第23题,新产品新产品是一个广义的新产品概念,它具体可以包括新发明产品、改进的产品和

6、新的品牌。第24题,药品公共关系在药品促销中,公共关系是指医药企业为取得社会公众的了解、支持和信任,以树立企业良好的形象而采取的一系列决策、计划与行动的总称。第25题,顾客忠诚度是一个量化概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。第26题,按广告主宣传目的的不同可将广告分为#和#广告。非商业 商业第27题,市场是#、#和#3个因素的统一。人口购买力购买欲望第28题,现代药品市场营销学的研究方法有#、#、#和#。产品研究法管理研究法机构研究法系统研究第29题,物流的基本功能是关于实体产品生产到消费

7、这一过程中所涉及到的#、#、#、#、#、流通加工和信息管理等。运输储存装卸搬运包装第30题,简述无差异策略的含义及优缺点。答:无差异战略又称无差别市场策略,即注重市场需求共性而忽略个性,把整体市场作为目标市场,忽略细分市场。优点:低成本、高效率。缺点:过度竞争。第31题,解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。答:所谓产品组合的宽度,是指一个企业有多少产品大类。 所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度,就可求得一个产品大类平均长度。 所谓产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

8、用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数,即可求得一个企业的产品组合的平均深度。 所谓产品组合的关联性,是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。第32题,影响药品价格的因素有哪些?答:1、价值决定价格。价值是价格的决定因素。商品的价值量越大,商品价格越高。例如汽车的价格高,自行车价格低。价格不管怎样变化,总会围绕着价值的轴。2、供求影响价格。当供给大于需求时,商品价格下跌;当供给小于需求时,商品价格上涨3、国家政策影响价格。即国家通过宏观调控的行政手段强行规定价格。当商品价格过高时,考虑到消费者的承受能力,政府会采取最高限价,例如药品价格。最高限价一般低于均衡

9、价格。如图,P0是均衡价格,P2为最高限价。4、消费心理影响商品价格。当消费者受攀比和从众心理影响时,商品的需求量会大幅增加,这是销售者可以成绩提价。房价的炒作便是这样。受求实心理影响,则商品不容易卖高价钱。5、地域条件、天气、生产条件等等也是影响价格的因素。例如,各种节日前,鸡蛋的价格会上涨;节后又趋于正常。第33题,简要分析我国药品渠道模式。答:1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式 生产者-用户 生产者-零售商-用户 生产者-批发商-用户 生产者-批发商-零售商-用户 生产者-代理商-批发商-零售商-用户 2.药品企业对个人消费者销售渠道模式 生产者-消费者 生产者-零售商-消费者 生产

10、者-批发商-零售商-消费者 生产者-代理商-零售商-消费者生产者-代理商-批发商-零售商-消费者第34题,药品分销渠道的功能有哪些?答:一、实现药品从生产者向消费者的转移。 二、平衡市场供需矛盾 。第35题,如何对药品广告进行分类?答:(1)根据药品不同的内容分(2)根据药品选用的媒体不同分(3)根据药品目的不同,可分(4)根据药品对象的不同,可分(5)根据药品产生效益的快慢,(6)根据药品商品生命周期阶段的不同。第36题,药品公共关系应遵循哪些原则?答:广告是企业在促销中应用最广的促销方式,广告是广告主以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则:(1)真实性。广告的内容要真实,广告主与广告商品也必须是真实的。(2)社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。(3)针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。(4)感召性。企业在从事广告宣传时,应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。(5)简明性。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。(6)艺术性。广告设计要设计新颖,广告形式要不断创新。

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