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快乐护理 优质服务 二病室丁金华 2 快乐护理 优质服务 管理培训服务 3 一 管理 实行弹性排班 4 5 管理 晨晚间护理改良 改良前 6 管理 晨晚间护理改良 改良后 7 二 服务 陪检 危重 行动不便 无陪的患者陪检率达100 8 二 服务 手续有人办 9 10 二 服务 增加舒适度 护理班 6 30 8 0017 30 22 00 11 1人陪护率由100 降为30 2人陪护率由10 到无2人陪护 1人陪护率100 1人陪护率30 2人陪护率10 12 三 服务 中医护理 艾条灸 穴位按摩 13 三 服务 零距离评估 拉近护患的心 14 三 培训 淡妆上岗 培训前 培训后 15 三 培训 专科学习 16 三 培训 专科学习 70 100 17 快乐护理 优质服务 感谢大家的聆听
