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1、福建地税办税辅助工具培训教程 福建省地方税务局 纳税人的运维保障 2 地税免费服务电话 4006059109 400电话服务职责 面向纳税人就地税网上办税系统 建安不动产税源管理系统 通用数据采集系统 社保明细申报 办税辅助工具提供服务支持 正常工作时间 节假日除外 周一至周五 上午8点 12点 下午14点 18点 3 易桥财税服务电话 0591 83575225 83575535 1 纳税人端服务机构 福建易桥中软财税科技有限公司 4 纳税人端服务网站 F 5 纳税人端服务工具 办税辅助工具 办税专栏 涉税软件 6 易桥财税服务专用QQ 800003949 2 一 界面展示 福建地税推荐安装
2、使用办税辅助工具 二 下载安装运行 下载 1 网站下载 福建地税网上办税网站网址 http 218 66 6 161 etax2006 xzzqMgrAction flv event 0 root yyrj chink qtll filename 办税辅助工具安装程序 exe区域 办税服务区 涉税软件下载 下载区 其他软件下载12366网站下载 也提供办税辅助工具和各类软件培训教程下载 网址 二 下载安装运行 安装 解压 将压缩文件解压 安装 默认路径为D盘 programfires 辅助办税工具 360防火墙提示 选择 允许程序所有操作 点击 确定 360防火墙提示 选择 保留图标不处理 安
3、装 点击 辅助办税工具setup exe 有安装财税大管家的不需要再安装办税辅助工具 财税大管家包含了办税辅助工具的全部功能 二 下载安装运行 运行 电脑桌面生成办税辅助工具图标 点击办税辅助工具图标 运行系统 三 功能简介 模拟申报 操作简单 无需注册 下载安装就可以使用模拟申报系统 纳税人可以进行地税网上办税系统的模拟练习 熟悉操作新网上办税系统 减少因不熟悉系统造成的税款申报缴纳麻烦和损失 后续将同步升级网上办税系统二期操作功能及培训资料 三 功能简介 地税 国税申报 地税申报 国税申报直接通道 可以直接进行地税和国税的申报纳税 并自动升级更新系统 方便纳税人工作 福建地税网上办税系统培
4、训教程 操作指南下载地址 三 功能简介 涉税软件 涉税软件模块 方便纳税人操作使用涉税软件系统 里面有建安不动产软件系统 通用数据采集系统 可以打印社保明细报表 通用机打发票系统 首次使用办税辅助工具的相应涉税软件时 涉税软件会显示灰色 请点击需要的涉税软件 就可以进行下载安装 点击需要的涉税软件后 办税辅助工具自动下载安装该涉税软件 还会显示下载安装进度 涉税软件下载安装完毕 会显示成彩色 右上角打上 表示该涉税软件可以正常使用 建安不动产税源管理系统 通用机打发票管理系统下载时 请选择好主机或分机 分别下载安装 三 功能简介 涉税软件 涉税软件 建安不动产税源管理系统 首次使用时 点击 建
5、安不动产税源管理系统 办税辅助工具自动下载 安装建安不动产税源管理系统 下载 安装完成 再次点击 开始运行程序 校验当前时间 无误后点 确定 备注 首次从办税辅助工具里使用建安不动产系统 需要下载安装 以后就可以直接从涉税软件里点击使用 建安不动产系统 非常方便 无需当心升级更新 第一次启用建安不动产税源管理系统时 需要联系税管员索取授权码 然后的基本流程是 索取授权码 账户启用 操作权限设置 下载项目信息 不动项目信息 基础信息同步 项目登记 预售证录入 房产信息 开票建安不动产的详细培训教程下载 办税辅助工具 办税专栏 资料下载 根据主机 分机分别选择 点击 确定 开始下载 三 功能简介
6、涉税软件 涉税软件 通用数据采集系统 社会保险费报表采集系统早已升级成为通用数据采集系统 可以打印社保明细报表 点击 通用数据采集系统 下载 安装完成点击运行程序 首次使用先登录企业基本资料 点 确定 输入企业电脑编码 点保存 然后返回 企业员工100人以上的 必须使用通用数据采集系统申报社保明细报表 使用时 要输入电脑编码 用户名 密码 登录使用 第二次使用时 直接点涉税软件中的 通用数据采集系统 直接运行系统详细培训教程 办税辅助工具自行下载安装 通用数据采集系统 三 功能简介 涉税软件 涉税软件 通用数据采集系统 社会保险费报表采集系统早已升级成为通用数据采集系统 可以打印社保明细报表
7、企业员工100人以上的 必须使用通用数据采集系统申报社保明细报表 使用时 要输入电脑编码 用户名 密码 登录使用 第二次使用时 直接点涉税软件中的 通用数据采集系统 直接运行系统详细培训教程 三 功能简介 涉税软件 涉税软件 通用机打发票管理系统 点击 通用机打发票系统 根据提示选择下载 点确定 办税辅助工具自动下载 安装通用机打发票系统 通用机打发票系统 下载安装完成 点击后运行程序 备注 通用机打发票管理系统的服务由长天公司负责 服务电话是400 8860 882 培训课件下载址 三 功能简介 办税专栏 重要 办税专栏 办税专栏里会及时公布新系统热点问题 常见问题 系统异常问题解决状况 局
8、方通知公告等 请多关注 培训通知 培训课件 软件下载 国税重要公告 地税重要公告 常见问题解答通告 重要 税收优惠残保政策 三 功能特点 财税问答 政策法规 财税问答 政策法规 方便财税工作 财税问答里分为热点问题 已解决问题 待解决问题 也欢迎各位纳税人登录解答待解决问题 会计朋友互相帮忙 共享资源 在政策法规搜索框里 输入关键字 直接搜索相关法规 四 常见问题 关于400电话服务问题 目前4006059109提供4个座席面向全省纳税人提供免费服务咨询 指导 因为全省十多万纳税人共享 高峰期每天被拨打500次以上 实际平均每天仅能受理约250个电话 所以有时需要等待 较难拨通 还请各位多谅解
9、 包涵 400电话服务职责 面向纳税人就地税网上办税系统 建安不动税源税管理系统 社保明细申报 通用数据采集系统 办税辅助工具提供服务支持正常工作时间 节假日除外 周一至周五 上午8点 12点 下午14点 18点对于系统性的问题 服务人员将及时向地税局和软件公司反馈 并将解答和处理情况及时发布在办税辅助工具的办税专栏的地税公告中 敬请纳税人及时关注希望获取免费服务的纳税人敬请 耐心拨打400电话 或登录办税辅助工具的办税专栏自行查找常见问题解答和通告 操作办税辅助工具的网上办税模拟申报系统 参加免费培训作为地税服务机构 易桥在不断提升服务能力 规范服务态度 在履行免费服务职责之外 还投入了大量
10、人力和财力提供常设免费培训机构 免费QQ群服务等服务方式 而这些额外的免费服务和投入是没有费用补偿的 各位纳税人都是从事财务工作的 希望理解易桥公司的困难之处 四 常见问题 关于需要咨询税管员处理的问题 建安不动产系统首次使用时 需要联系税管员索要授权码才能启用 网上办税系统帐号和密码不匹配时 偿试多次 重新启动 重启电脑 输入法切换到英文状态下偿试都不能用 需要联系税管员进行密码初始化纳税申报过程中 系统已提交或已申报 但后来发现搞错了 要进入征管系统后台修改数据或作废报表的 需要联系税管员处理申报税种税目税率缺失 能填报的报表跟所需要的不一样 请联系税管员进行鉴定税种税目税率系统问题 异常
11、问题处理及反馈对于系统性的问题 异常的问题 易桥在接到纳税人反馈后 会及时向地税局和软件公司反馈 及时跟时 具体处理时间 结果需等地税局和软件公司答复一旦易桥接受到这类问题的处理结果和答复后 会及时发布在办税辅助工具的办税专栏里 请及时关注查询 四 常见问题 关于财税大管家和办税辅助工具 财税大管家是易桥提供的 有更多功能 办税辅助工具是福建地税提供的 纳税人可以选择安装其中一种即可 启用大管家或办税辅助工具后 出现异常情况的 请按下面的方式偿试 检查 完全退出大管家和办税辅助工具 电脑右下角的大管家和办税辅助工具图标也退出 并重新运行一次 检查网络是否正常 点击左下角的 检查更新 进行升级
12、重新启动电脑重新运行 稍微休息一会再重新试用关于易桥财税VIP会员专线电话 易桥财税VIP会员服务是根据部分纳税人建议和要求而开展的专项收费服务业务 仅供有需要的纳税人自愿选择 是一种市场化行为 完全自愿并且双方签署服务协议易桥财税VIP会员专线电话0591 83575225仅面向易桥VIP会员客户提供服务支持 敬请谅解 五 关于易桥财税VIP会员 易桥财税向VIP会员提供产品 提供功能更多的财税大管家软件 里面有财务软件 服务中心 报表接口 会计乐等功能 而办税辅助工具没有这些功能 提供一个2G的财税宝U盘 可以进行移动做帐 市场价值100多元 易桥财税向VIP会员提供礼品 年度VIP会员
13、赠送一份价值200 300元的精美礼品 终身VIP会员 赠送一份价值1200多元的高档礼品 易桥财税向VIP会员提供办税 协税服务 建立VIP会员专线电话0591 83575535 83575225 只面向VIP会员客户提供办税 协税服务咨询 指导 通过财税大管家的服务中心面向VIP客户提供在线的远程支持服务 非市区VIP会员客户 第一次上门签署协议时 提供一对一的实施 培训服务 市区VIP会员客户 在服务协议期间内 每年提供2次一对一的上门实施 培训 服务 易桥财税VIP会员加入原则 易桥财税VIP会员服务 是应部分纳税人要求开展的有偿的高品质的市场化服务业务 类似于税务师事务所 税务代理公司的业务 供纳税人自由选择 只面向VIP客户提供服务 谢谢
