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1、WRAP社会责任管理手册文件编号：WRAP-001版本号：1.0编制：罗琪 日期：2012-11-02 审核： 日期： 批准： 日期： WRAP社会责任管理手册任 命 书为了建立、实施和维护公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家相关劳动法律、法规和WRAP认证原则标准，持续改善公司社会责任和反恐表现，经研究决定，任命 何月琴 女士为公司社会责任管理者代表（总负责人）；任命 汤志华 为WRAP工作组织机构助理。任命 汤志华（行政部主管）为“原则3、禁止使用童工原则4、禁止骚扰或虐待劳工5、符合薪酬与福利规定7、禁止歧视9、保障结社自由及集体谈判”分项管理者代表；任命 汤志华（行政部主管）为“
2、原则1、符合法律法规2、禁止使用强制劳工6、禁止强制劳工”分项管理者代表；任命 刘家强（安全主管）为“原则8、符合健康与安全标准10、符合环境管理要求12、符合生产和服务单位安全规定”分项管理者代表；任命 Eric（报关部主管）为“原则11、符合海关规定”分项管理者代表，自签发之日起生效。CEO： 日期：2012年11月02日授 权 书为了更好的执行WRAP守则要求，对于WRAP守则的十二个原则，公司授权如下人员负责，如下表。 原则描述负责人职位备注总负责何月琴总经理原则一符合法律法规汤志华行政部经理原则二禁止使用强制劳工汤志华行政部经理原则三禁止使用童工汤志华行政部经理原则四禁止骚扰或虐待劳
3、工汤志华行政部经理原则五符合薪酬与福利规定汤志华行政部经理原则六符合工作时间法规汤志华行政部经理原则七禁止歧视汤志华行政部经理原则八符合健康与安全标准刘家强安全主管原则九保障结社自由及集体谈判汤志华行政部经理原则十符合环境管理要求刘家强安全主管原则十一符合海关规定Eric报关部主管原则十二符合生产和服务单位安全规定刘家强安全主管 WRAP社会责任组织职能及被授权负责人职责如下：1. 负责每一原则公司制订的程序文件、指引、政策的执行；2. 协助人事行政部，负责每一原则公司制订的程序文件、指引相关人员的培训工作。3. 负责在执行文件规定，遇到困难或遇到异常情况时，向公司最高管理层报告。4. 负责定
4、期与员工代表沟通，以便员工的意见得到及时的解决。5. 负责公司WRAP社会责任的具体实施及检查纠正，以保证WRAP原则得到有效的落实和WRAP工作的不断推进。6. 负责WRAP不定时的验厂、审核工作，负责各欧美客户所各自需求的合作商社会责任要求的准备、检查、改进和执行。目录一、前言二、公司简介及组织机构图三、目的及适用范围四、定义五、手册的管理六、社会责任政策七、管理责任八、WRAP十二项生产原则-目标、指标及管理方案（一）、符合法律法规（二）、禁止使用强制劳工（三）、禁止使用童工（四）、禁止骚扰或虐待劳工（五）、符合薪酬与福利规定（六）、符合工作时间法规（七）、禁止歧视（八）、符合健康与安全
5、标准（九）、保障结社自由及集体谈判（十）、符合环境管理要求（十一）、符合海关规定（十二）、符合生产和服务单位安全规定九、供应商和分包商管理十、对内对外信息沟通十一、事故、不符合项、补救及纠正行动十二、文件及记录控制十三、员工培训十四、内部审核一 前言随着全球经济一体化的发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95%以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来
6、越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保它们在发展中国家的供应商（工厂）遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件
7、报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损害，一些公司因此股票价格下跌，甚至高层经理被迫辞职。目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品
8、的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们会要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。本公司作为一家以国外订单为主的服装制造商，也收到来自公司客户的要求，所有客户先后都来厂实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合国际劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司在遵守本国相关法律法规的前提下，遵照WRAP要求，来制定执行WRAP社会责任管理手册。二 公司简介及组织机构图架构图见附件三、适用范围2.1适用范围:2.1.1本手册适用于本公司服装产品设计、生产和服务中与WRAP十二项原则
9、的有关管理活动；2.2.2本手册详细说明了我公司关于WRAP十二项生产原则的要求，公司依据本手册建立WRAP十二项原则管理体系，满足顾客和国家有关法规的要求，公司内部、公司的相关方和认证机构也可通过本手册来评价本公司满足顾客、法规、WRAP十二项生产原则和本公司自身要求的能力。四：定义4.1 WRAP是“环球服装生产社会责任组织”的英文缩写(即The Worldwide Responsible Apparel Production)，它是美国服装和鞋袜协会(AAFA)发起成立的一个世界性组织，美国服装批发业80%的产品出自其成员，1998年12月，AAFA理事会签署并公布了环球服装生产社会责任
10、原则。4.2 WRAP认证计划于1999年10月正式推出，其目的在于独立监督检查并认证生产企业是否符合WRAP原则，以确保纺织品、服装和鞋类产品是在合法、人道和符合道德的条件下生产的。该原则已获得中美洲、加勒比海地区、墨西哥及亚洲地区许多具代表性的行业团体的肯定和支持。如今，WRAP已被许多零售商和厂商认为是最可靠的、而且能确保合法、道德、和人性化生产的经济有效的工厂协调系统。并将不断发展并被全球越来越多缝制产品厂商、零售商和政府接受。4.3 WRAP十二项生产原则1符合法律法规缝制产品的制造商必须遵守他们经营业务的所在地的法令及规定。2 禁止使用强制劳工缝制产品制造商不得使用非自愿或强制劳动
11、包括契约束缚、禁锢或其它形式的强制劳动。3 禁止使用童工缝制产品制造商不得雇用任何未满14岁或未满接受强制教育最高年龄，或法令规定最低劳动年龄的雇工，而以上述各项其中最高的年龄为准。4 禁止骚扰或虐待劳工缝制产品制造商须提供一个不存在任何形式滋扰、虐待或体罚措施的工作环境。4 符合薪酬与福利规定缝制产品制造商必须最少按当地法令规定的最低总报酬付给雇工，包括所有指定工资、津贴和福利。6 符合工作时间规定每日工作时间及每星期工作日数不得超过服装生产工厂所在国的法定限制。除非因要应付紧急业务需要，缝制产品制造商每七日须为雇工提供一日休息。7 禁止歧视缝制产品制造商必须根据工人执行工作的能力，而不是个
12、人特征或信念来雇用、给付报酬、晋升和解雇工人。8 符合健康与安全标准缝制产品制造商必须提供一个安全和健康的工作环境。若缝制产品制造商也为工人提供住宿地方，须保证宿舍的安全和卫生。9 保障结社自由及集体谈判缝制产品制造商必须承认和尊重雇工行使他们自由结社及集体谈判的合法权利，包括参加或不参加任何社团的权利。10 符合环境管理要求缝制产品制造商必须遵守适用于他们企业营运的环境管理规则、规定和标准，并遵守他们经营业务的所有地点所要求的保护环境的做法。11 符合海关安全规定缝制产品制造商必须遵守适用的海关法令，特别是须制定并持续执行符合有关防止非法转运缝制产品海关法令的程序。12 符合生产和服务单位安
13、全规定缝制产品制造商须对工厂安全步骤进行维持，以防止未经许可的货物出口（像是毒品、爆炸物、生物危险品和或违禁品）。五手册的管理5.1 手册的编制、批准和修改5.1.1 手册由公司行政部组织编制，管理者代表审核，经总经理批准后发布。5.1.2 当发生下列情况时手册需进行修改： 1) 引用的标准和法规换版时； 2) 公司产品、组织机构变动，WRAP十二项生产原则的职能的分配需调整时； 3) 手册在执行中遇到问题或内部审核提出了改进要求时；5.1.3 手册的修改采用换页方式进行，并在修改一览表中记录，每页的修改码根据修改次数递增。5.1.4 手册的解释权属管理者代表。5.2 手册的发放和管理5.2.
14、1 手册发放给公司与WRAP管理体系有关的部门和管理人员，同时还发放给第三方审核机构，手册有任何修改时均应作相应更改。5.2.2 手册由行政部发放、登记和管理。5.2.3 手册持有者须妥善保管手册，并严格执行手册的管理制度，不得遗失和外借。5.3 手册的换版5.3.1手册以A、B、C顺序编号为版本号，手册的换版根据需要进行。5.3.2手册在换版时，公司行政部收回旧版本，发放新版本。5.3.3各版本手册应保留一套存档。5.4 手册的编号说明： WRAP-001 编号 WRAP手册六、社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客
