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1、技术管理及检测能力汇编苏州海易达消防检测技术有限公司 二O一三年十月前 言为规范检测业务行为，提高员工技术水平，从公司质量手册和管理程序文件中汇取一些常用的规章制度和程序文件编制成册，以方便员工学习和工作参考。 2013-10-8目 录一、 技术管理1.1 合同签订41.2 任务下达及人员分工81.3 检测依据及检测条件161.4 检测准备171.5 仪器或设备领取及使用181.6 抽样方法191.7 量值溯源及现场记录221.8 现场沟通及协调配合231.9 报告编制及审批241.10 服务质量25二、检测能力2.1 工作程序262.2 检测流程282.3 检测方法322.4 工作原理382
2、.5 仪器操作432.6 现场记录632.7 协调配合652.8 安全防范 661.1 合同签订1、综合办公室业务员负责常规检测业务的评审。2、公司总经理负责有特殊要求检测业务的评审。3、重大检测业务合同、标书及与有关的业务由技术负责人召集相关部门、人员进行评审，报公司总经理批准。4、公司在受理客户的各种业务时，对客户的要求、标书和合同均进行评审，确保能全面履行，满足客户要求。5、常规的、例行的简单检测业务（指公司已经具备检测技术能力且一直从事的检测工作，以及非常规业务经签约后的重复、例行业务）。此类业务由客户填写“检测委托书”，业务员负责对“检测委托书”上的客户要求实施评审，并在“检测委托书
3、”上签名、注明日期即为实施了评审。6、新的、复杂的、先进的或重大的检测业务（指检测新项目、新标准，委托业务量大，涉及已知有关各方存在业务纠纷而关系复杂，以及采用先进手段的检测业务）。此类业务由技术负责人负责召集相关部门、人员会议评审，评审结果报公司总经理批准。7、凡客户对付款方式有特殊要求的，须经公司总经理批准后才能执行。8、只有在合同评审通过后，才能与客户签订合同。9、客户的要求如与合同之间存在差异，应在合同签订前得到解决。10、综合办公室负责保存所有合同评审记录。在执行合同期间，就客户的要求或工作结果与客户沟通的有关记录也予以保存。11、在执行合同的过程中，如出现任何对合同的偏离，相关部门
4、、人员应及时报告综合办公室，由综合办公室与客户沟通。如发现合同需要修改，相关人员填写合同更改申请（通知）单，并重新进行评审。评审通过后的修改内容应通知所有受到影响的人员，防止工作产生差错。建筑消防设施检测合同甲方： 乙方： 甲乙双方根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国消防法和江苏省消防条例等规定，结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守：一、检测工程名称： 二、检测项目：乙方负责下列第 项建筑消防设施的检测技术服务。1、火灾自动报警及联动控制系统；2、消火栓给水系统；3、自动喷水灭火系统；4、泡沫灭火系统；5、气体灭火系统；6、防排烟系统；7、防火分隔设施；8、火灾应急照明及疏散指示标志
5、；9、其他建筑消防设施： 。三、检测依据：建筑消防设施技术检验规程（DB32/186）四、甲方的权利、义务：1、有权核查乙方检测机构资质证书和现场检测人员执业资格证书。2、向乙方提供下列资料：消防系统安装竣工图、隐蔽工程记录、工程自检自测记录、系统运行（值班）记录、通过消防设计审核或备案的证明文件和消防设计图纸。3、乙方到场检测时，应提供必要的协助。五、乙方的权利、义务：1、具备消防设施检测的相应资质、资格，依照法律法规、技术标准和执业准则，开展建筑消防设施检测技术服务活动，对检测质量负责。2、根据检测对象的具体情况，拟定具体的检测方案，明确项目负责人，至少指定2名以上执业人员负责实施。执业人
6、员检测时应当认真如实填写检测记录。3、通过建筑消防设施检测信息管理系统出具真实、规范的检测报告，并由经办人、项目负责人和技术负责人签名，并加盖检测机构印章。4、及时向甲方出具检测报告或问题反馈意见书。5、不得转包、分包消防设施检测技术服务项目。六、检测费用及支付方式、期限： 七、违约责任：1、对乙方不按规定履行义务，在检测中弄虚作假或严重不负责任的，或转包、分包消防设施检测技术服务项目的，甲方有权解除检测合同。2、乙方未能依照技术标准和执业准则，导致检测质量问题的，承担相应的法律责任。 八、解决合同纠纷的方式：本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，采用下列方式中的 解决。1、由
7、 仲裁机关仲裁；2、向 法院起诉。九、双方协商的其他事项： 十、合同份数：本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。甲 方（盖章）：地 址：法定代表人：委托代理人：电 话：传 真：邮 编：开户银行：账 号：乙 方（盖章）：地 址：法定代表人：委托代理人：电 话：传 真：邮 编：开户银行：账 号：年 月 日 年 月 日1.2 任务下达及人员分工1 检测任务单由综合办公室填写完整后经技术负责人审批交由各检测室实施。 苏州海易达消防检测技术有限公司检测任务单HYDJC-10-07-01委托单/合同/回执单编号委托方工程名称工程地址联系人联系电话：检测日期 年 月 日检 测 项 目 火灾自动报警系统检测 消
8、防给水灭火系统检测 自动喷水灭火系统 室内消火栓给水系统 防排烟系统检测 气体灭火系统检测 泡沫灭火系统检测 钢结构防火涂料喷涂检测委托方要求项目负责人检测人员任务单接收 （签章） 填表人：审批人： 日 期：日 期： 总经理工作职责1、 认真执行国家的方针、政策，遵守国家的法律法规，执行上级主管部门的决定。2、 领导编制公司的长远发展规划，审定年以生产经营综合计划，提出各个时期公司的奋斗目标和中心任务及重大方案，使企业不断增强活力，壮大发展。3、 全面领导公司的日常工作，向全体员工传达满足顾客及法律、法规要求的重要性。4、 制定公司的质量方针和质量目标，主持管理评审。5、 确定组织机构及各级管
9、理人员职责，确保质量管理体系运行所必要的资源配备。6、 加强生产经营管理，不断提高企业管理水平，增强企业竞争力，不断提高企业经济效益。7、 切实做好公司环境保护和劳动安全管理工作，不断改善劳动条件，保证安全文明生产。8、 加强员工的文化和技能教育、不断提高企业的整体素质。9、 加强公司的财务管理，严格执行财经制度，从来控制各项费用开支。10、 贯彻各尽所能，按劳分配的原则，正确处理三者利益关系，使员工收入逐年增长，集体福利条件不断改善。技术负责人职责1、 贯彻执行国家有关科技方针、政策和法律法规，制定编制公司技术改造规划，负责公司技改计划的实施工作。2、 在总经理的领导下，主持公司的安全生产、
10、环境保护、设备和技术管理工作。3、 对检测技术服务实施全过程管理及质量监督，并对检测结论作最终审查确认。4、 负责公司质量管理体系的建立，并确保质量管理体系的全过程得到保持。5、 领导组织的内部审核，向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。6、 确保在整个组织内满足顾客要求的意识，处理质量管理体系有关事宜加强与外部方联络。7、 监督设备管理工作，定期对检测设备组织检查、维护和保养，保证设备处于完好状态。8、 组织安排公司生产、技术人员进行相关法律、法规及行业规程的学习。现场负责人职责 1、牢固树立“公正、科学、准确、规范、满意”的服务意识，全面负责现场消防设施检测及安全管理工作。2
11、、编报现场检测计划，并经报批后贯彻执行。3、认真做好检测准备，负责现场检测调度控制，确保按时、按质、按量的完成检测任务，满足顾客需求和公司下达的指标要求。4、负责现场检测人员的分工、调配、管理和考核。5、督促做好现场检测记录表格，及时向公司负责人传递和反馈现场检测的信息。6、负责检测现场安全，严格执行本公司质量手册和管理程序文件，及时传达上级有关安全、法规、做好宣传执行工作。检测人员职责1、 熟悉并掌握常用检测设备的性能、操作、保养及一般故障的排除。2、 掌握并严格执行产品检测标准，确保检测数据的准确、可靠，及时完成各项检测任务。3、 认真填写检测原始记录，并按原始记录编制检测报告，做到完整、清晰、表达正确，并对检测结果负责。4、 及时记录检测设备使用情况，发现异常及时报告，有权拒绝使用不合格检测设备或超过检定周期的检测设备。5、 严格遵守各项规章制度，注意安全，搞好检测场所内外卫生。6、 努力钻研业务，掌
