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1、管理学练习题人民卫生出版社 张亮、王明旭一、单选题1.在组织的五个基本要素中，管理的宗旨是( )A人与物B信息C机构D目的2.“管理既是决策”，这是（P28）的见解。A. 泰勒 B. 梅奥C. 法约尔 D.西蒙3管理的载体是(P7)A组织B资源C人际关系D指挥系统4法约尔提出的管理五职能是(P26)A计划、组织、决策、领导、控制B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制D计划、组织、决策、指挥、控制5企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(P27)A现代管理理论 B管理过程理论C科学管理理论 D霍桑试验结论6“管理的十四条原则”是由(P26)提出的。A泰罗B法约尔C马克斯韦伯
2、 D切斯特巴纳德7“只顾埋头拉车，不顾抬头看路”，提醒我们要深入认识现代管理学的（ ）特点。A强调系统化 B强调效率与效果 C强调人的因素 D强调预见能力8.下述战略类型属竞争战略的是（ ）。A.发展战略B.差异化战略C.紧缩战略D.维持战略9.通过内部条件分析，是为了正确识别和把握企业或组织存在的（P258）。A、机会与威胁 B、威胁与劣势 C、优势与劣势 D、机会与优势10.使计划数字化的工作被称为（P209） A、规划B、决策C、预测D、预算11.敢冒风险是（ ）工作的基本要求。A、计划B、预测C、决策D、战略12.下面那种现象体现群体决策的弊端（ ）。A从重现象B群策群力C多样化方案D
3、普遍接受13.下列计划工作的前提条件中，组织不可以控制的是（ ）。A、价格水平 B、政治环境 C、职工情绪 D、组织内部政策14、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（P110）A. 职能部门化 B. 用户部门化 C. 产品部门化 D.地区部门化15、某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（P110）A.区域划分部门 B. 职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门16、管理层次较多而管理幅度较小的高耸形组织结构的优点是（P110）A、缩短上下级距离 B、信息纵向流通快
4、，管理费用低C、管理严密、分工明确、上下级易于协调D、被管理者有较大的自主性、积极性和满足感17、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（P106）A、职能制的组织结构B、直线制的组织结构C、事业部制的组织结构D、矩阵式的组织结构18、在下述哪种情况下管理幅度可以适当加大（P109）A、所处管理层次较高的主管人员B、工作环境不稳定C、计划完善 D、不同下属工作岗位的分布比较分散19、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（P161）（人类5个层次的需要）A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润
5、D.一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。20、有一位老教授，30年的教学生涯，学术成果丰硕，虽不是学校的中高层领导，但许多老师都愿意听他的。这位教授的权力主要来源于：（）A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.感召权力21、根据管理方格理论，（P149）是最理想的领导方式。A.1.1型 B.1.9型 C.9.1型 D.9.9型22、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（P165）。A.那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资。B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D.无论什么情
6、况下，金钱都只能是“保健因素”。23、管理者在视察中，发现一名员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法。这是一种（P200）。A.反馈控制B.现场控制C.事前控制D.指挥命令24、为了使受训者能了解整个组织的不同的工作内容，得到各种不同的工作经验，为今后在较高层次上任职打好基础，最好采用（ ）的培训方式。A.理论培训B.辅导C.设立副职D. 职务轮换25、控制工作的第一步是：（P202）。A.衡量成效B.拟定标准C.纠正偏差D. 查明原因26、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（P107）A.取消参谋岗位 B.双方共同组成团队 C.参谋独立提出建议 D.增强直线的权力27、职能制组织结构的优点是
7、（P106）A权力集中B命令统一C分工明确D决策迅速 28、项目团队是一种（P135）A、永久性团队 B、临时性团队C、知识性团队 D、水平型团队29、决策中的有界理性观点最早是由（P28）提出的。A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德 D、西蒙30、最常用的定性预测方法是（P90）。A、专家意见法 B、因果分析法C、时序分析法 D、投入产出法31、描述了一个组织的内部特征，这类特征是我们能够对不同的组织加以衡量和比较，这些被称为组织的（P105）A. 背景性特征 B.结构性特征C.一般性特征 D.具体性特征32、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越（P109）A.小 B.大 C.不确定 D
8、.越小越好二、多项选择题1管理学的特点有( )。A一般性B边缘性C历史性D.多样性E实践性 2法约尔认为企业经营活动包括管理以及(P25-26)A技术B商业C. 财务 D核算 E. 安全3.企业竞争战略主要反映为（纲P4）。A.总成本领先战略B.差异化战略 C.一体化战略 D.目标集聚战略 E.多角化战略4.下列哪些属于计划工作的原理（P69-70）。（其余组织工作原理）A .权责一致原理 B.职务明确原理 C.许诺原理 D.灵活性原理 E.管理宽度原理5. 一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于（P74）。 A.战略型B.经验型C.程序型D.风险型E.战术型 6、组织变革的领域
9、主要在于 ( )A.结构B. 战略C.技术D.人员E. 流程7、下列哪些组织结构具有双重领导的弊端：（P06-107）A、直线制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制 E. 职能制8、组织中职权的形式主要有（P105-106） A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.例外职权9、与正式组织相比，非正式组织的特点是：（P103）A.随意性B.不稳定性C.稳定性D.规范性.凝聚性10、以下属于不确定性决策的方法有：（P94）。A.决策树法 B.后悔值法C.悲观法D.乐观法.量本利分析法11、下列属于反馈控制的有：（P199-200）。A.产成品的质检B.年终的人事考评C.预计公司产品需求量下降之前就
10、开始准备开发新产品（前馈） D.现场的监督（现场）对各类财务报表的分析稽查12、根据三种领导方式理论，下列描述符合放任式领导的有：（P147）。A.政策由集体讨决定B.组织成员由完全的决策权 C.所有工作步骤和技术都由领导者发号施令 D.领导者对下属较少接触.领导者尽量不干涉下属的工作怀特李皮特：权威式领导、参与式领导、放任式领导13、下列关于非正式沟通的说法不正确的是（ ）A.沟通形式不拘B.速度快C.可以提供“内幕消息”D、遵循指挥或层级系统进行E.易与控制 14、平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（ ）。A.财务 B.内部过程 C. 学习和成长D.内部业务 .顾客15、根据赫茨伯格双因素理
11、论，下列哪些属于激励因素：（P165）。A.工作条件B.成就C管理政策D. 人际关系.赏识三、案例题美琳凯开始经营自己的化妆品公司，她从意大利一家小型的香水厂得到了一套化妆品配制流水线，租用了一座旧仓库，并安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年后，公司经营初见成效，她打算扩展产品，增添生产线，建立分销网络。美琳凯向外界阐明公司的业务：“本公司准备生产一套高质量的化妆品系列，在美国东北部通过百货商店和专业商店销售给高收入的顾客，并成为意大利香水在美国市场上的头四位代理人中的一个。”她对公司员工说提出要求，要在下一年度使公司的销售额达到300万美元。她去银行借钱，银行问她有何独到之处，她回答
12、说：第一、她只批发给独家经销她的产品的那些百货商店和专业商店；第二，如在圣诞节旺季到来的前三个月之前来采购的话，会对那些商店的价格上打对折，甚至更优惠。同时，她在公司规定，要求对所有来购货的订单先核实信用，然后在装货起运之前才在价格上标出适当的折扣。公司货运室管理人员要求：“绝对不可以在信用部门认可之前运走任何东西。”美琳凯在得到所需的贷款后，着手制定具体的计划。她特别想达到的一个目标是：在美国东部的五座大城市里，开设自己的经销办事处。因此，她巡视了十座城市，寻找最佳的落脚点，最后选中了其中的五座城市后，她和律师与销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立一套程序，然后确定了最后期限，即明年的6月
13、1日，这些办事处开张营业。1、她向外界对公司的业务的描述阐明了该公司的（P67）A使命B目标C战略计划D战术计划2、美琳凯对公司职工提出的下一年度使公司的销售额达到300万美元，是针对哪一部分员工而规定的目标？（ ）A销售部门 B财务和信用部门 C律师和销售部门 D全公司职工3、她在答复银行人士的提问所说的两条，属于公司的何种计划？（P68）A战略 B政策 C规章 D预算4、要求货运室管理人员不可以在信用部认可前运走任何东西，这是一条（P67）。A政策 B 程序 C规章 D 预算 5、美琳凯化妆品公司的经营战略是：（纲p4）A低成本战略 B差别化战略 C集中一点战略 D无明确的战略一、1-5D
14、DACD 6-10BBBCD 11-15CABCB 16-20CBCCC 21-25DABDB 26-31CCBDA31-32BA二、1ABCDE 2ABCDE 3ABD 4CD 5CE 6ABCED 7BE 8ABC 9ABE 10BCD 11ABE 12BDE 13DE 14ABCED 15BE三、1-5 BADAC单项选择题1. 管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（P7）A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性2.以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项?()A管理仅适用于企业组织B管理仅适用于大型组织C管理不适用于非盈利性组织D管理适用于所有组织4.（P74）对组织总的长远目标和战略计划感兴趣，他们更关心如何制定战略计划，把竞争对手的市场夺过来，以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作。A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.专业管理者5. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往是遵循：()A最优标准B满意标准C随意标准D最差标准6.决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么，也无法估算出
