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1、任务九食品企业技术管理 子任务一 技术与技术管理子任务二 技术创新概述子任务三 技术引进和技术改造子任务四 新产品的开发管理子任务五 技术转让与知识产权的保护 子任务一 技术与技术管理 一 技术 一 技术的概念及特点1 技术的概念技术是制造一种产品 使用一种工艺方法或提供一种服务的系统知识 这种知识可以体现为一项发明 一项外观设计 一项使用新型或者一种植物新品种 也可体现一专家为设计 安装 建设或维修一个工程 或为管理一个工商企业 或为其他活动而提供的服务或协助方面 2 技术的特点 1 目的性 任何技术从其诞生起就具有目的性 技术的目的性贯穿于整个技术活动的过程之中 2 社会性 技术的实现需要
2、依靠社会协作 得到社会支持 并受到社会多种条件的制约 诸多的社会因素直接影响技术的成败和发展进程 3 多元性 是指技术即可表现为有形的工具装备 机器设备 实体物质等硬件 也可表现为无形的工艺 方法 规则等知识软件 还可以表现为虽不是实体物质而却又有物质载体的信息资料 设计图纸等 在作为物质手段和信息手段的现代技术中 技能已逐步失去原有的地位和作用 而只是技术的一个要素 4 复杂性 指大多现今的工具都很难以了解的特性 即需要一连串对制造或使用的事先训练 一些相对简单的使用 却较难去理解其来源和制造方法 如餐刀 棒球 深加工食品等 另外也有很难使用且很难理解的 如拖拉机 电视 电脑等 2 技术的特
3、点 5 依赖性 指现今工具多依赖着其他的现代工具 而其他的现代工具有依赖着另外的其他现代工具的事实 不论是在制造还是使用方面 例如 车子便有个巨大且复杂的制造及维护工业支撑着 而使用也需要有复杂的公路 街道 高速公路 加油站 保养厂和废弃物收集等设备 6 多样性 指相同工具的不同类型和变异 想象今日所存在的众多汤匙和剪刀 即使是更复杂的工具也通常有许多形状和样式 如建筑起重机或车子 7 规模性 指现代技术的普及 简单的说 技术似乎存在于每一个角落 它支配了现代社会的生活 另外 规模亦指许多现代技术计划的范围 如手机网络 互联网 飞行航行 通信卫星及其地球上人们的影响 2 技术的特点 8 无形性
4、 技术知识 对于有形产品而言 是非物质的 无形的 有时技术也依附在一定的物质载体上 由于技术的无形性特点 它无法像有形物质那样以数量 重量 面积 体积等来计量 技术的价值只能根据技术的用途 使用技术所生产的产品的产量 质量及生产的经济效益等指标来评估 9 系统性 技术是人们发明创造 人类智慧的结晶 是人们在长期的科学实验和生产活动中不断创造和积累的一整套知识和经验 它包括从设计构思到具体实施的全部内容 包括管理 销售 服务等各个环节的方法和技巧 此外 技术还是一个动态的体系 随着时间的推移和技术的发展 处在不同发展阶段的技术的内涵和外延形式不同 2 技术的特点 10 可实施性 单纯的理论 如科
5、学原理 公式 定理等都不是技术 技术必须能够实施 既能够制造某种产品 使用某种方法或提供某种服务 而且某些技术的事实还被实践证明是能够产生经济效益的 11 可传授性 技术是可以传授的 人们可以通过 教与学 来实现技术转移 凡因人的特殊技能和条件而获得的无法传授的专门技艺都不是技术 12 商业性 除已经进入公共领域的共有技术以外 技术是一种私有财产 可以作为 商品 在技术市场上进行交易 在合同规定的条件下 技术拥有者可以通过转让 许可 提供服务获得报酬 二 技术的发展与演化 1 技术的历史发展在远古时代 技术直接体现为人类使用的简单工具 在近代 技术则进一步演化成为大型机器 装置以及工具的代名词
6、 在现代 由于科学技术的发展 人类对技术的认识发生了重大变化 目前形成一种比较全面的认识 即技术是一种包含各种因素在内的综合的系统 2 技术演变与发展的未来趋势 1 技术发展演变的动力来自于多个方面 2 技术演变的速度正在加快 3 技术革命与科学革命的时间间隔正在缩短 4 技术演变正在深刻地影响人们的观念 生活和工作方式 5 技术变化也是生产力的变化 其历史也是人类社会生产力发展变化的历史 三 技术分类 1 根据不同的功能 技术可分为生产技术和非生产技术2 根据技术的体现形式 技术可分为硬技术和软技术3 根据技术是否向社会公开 技术可分为公开技术 半公开技术和秘密技术4 根据技术产权的所归属不
7、同 技术可分为公有技术和私有技术5 根据技术是否已经成为规模生产所采用的技术 技术可分为工业化技术和实验室技术6 根据任务多变性和问题可分析性两项维度标准 技术可分为常规技术 工程技术 工艺技术和非常规技术 二 技术管理 一 技术管理的概念技术管理是指企业部门 运用各种管理手段 有效管理各项技术 进而探究各种技术对社会经济体系的影响 创造组织强大生命力的管理活动的过程 二 技术管理的特点 1 有形与无形管理的结合2 柔性与刚性管理的结合3 技术管理以综合价值为导向 三 技术管理的范围 1 从技术管理宏观层面上看 技术管理的研究外围主要包括 技术发展战略的制定 技术预测与评估的方法 技术开发与创
8、新的途径 技术咨询与技术服务的形式以及技术装让与保护等 2 从技术管理的微观层面上看 技术管理主要侧重点是对企业相关技术活动的管理 特别是对高新技术企业技术活动的管理 3 从技术管理的社会层面上看 研究技术发展与人文社会及环境保护相互协调的可持续性发展政策 成为当前技术管理的重要课题 子任务二 技术创新概述 一 技术创新的概念熊彼得 J A Schumpeter 美籍奥地利经济学家 于20世纪初提出创新概念和理论以来 技术创新经历了20世纪50年代和60年代的开发性研究 70年代至80年代的系统研究和80年代至今的综合研究阶段 在这个过程中 学术界对于技术创新的定义进行了反复的讨论和争论 技术
9、创新 Technicalinnovation 目前被广泛认可的有以下几个 熊彼特 JosephAloisSchumpeter 1883 1950年 是20世纪最受推崇的经济学家之一 他在经济学史上的卓越地位与亚当 斯密 马歇尔 凯恩斯等宗师同列 熊彼特的理论是经济学的重要遗产 他首先提出 创新 学说 不但是知识经济的先驱者 其思想更是21世纪的主流思潮 到今天仍默默地支配着人心 二 技术创新的主要类型 一 按创新的程度分类可将技术创新分为渐进性创新和根本性创新 二 按创新的对象分类可将技术创新分为产品创新 工艺创新 材料创新 三 按创新技术的生产来源和创新活动的组织形式分类可将技术创新分为自主
10、创新 模仿创新 合作创新 三 技术创新的具体对象 一 产品创新 二 设备和工具的创新 三 生产工艺和操作技术的创新 四 能源和原材料创新 五 改善生产环境及劳动保护工作 四 技术创新的意义 一 技术创新是企业活力的源泉 二 技术创新是支撑企业的核心能力 三 技术创新是企业提高产品质量 降低生产成本 提高劳动生产率和经济效益及社会效益的保证 子任务三 技术引进和技术改造 一 技术引进技术引进是指为发展自己的科学技术和经济 通过各种途径 从国外引进本国没有或尚未完全掌握的先进技术 它是企业促进经济和技术发展的主要战略和措施 也是技术管理的重要内容之一 国际间的技术引进可分为 1 贸易形式贸易形式也
11、叫技术贸易 是有偿的技术转移 包括许可证贸易 咨询服务 合作生产 补偿贸易 合资经营等 2 非贸易形式非贸易形式通常是无偿的技术转移 包括科学技术的交流 聘请外国术专家 参加国际学术会议 技术座谈 交流技术资料与情报 举办国际展览等 1 专利专利是指一项发明创新的首创者到专利机关申请并批准后在法律上取得的专利权 分为发明专利 实用新颖专利和外观设计专利三种 所谓购买专利 买的只是使用权 并不是具体的技术内容 卖方并不承担保证实施该项专利的责任 也不负责提供更多的资料和技术指导 单纯的购买合同 多数是在发达国家中的企业之间签订的 而对发展中国家来说 并不一定可取 技术引进的内容 2 专有技术专有
12、技术也叫技术诀窍 是指从事生产或所必需的 未向社会公开的秘密技术知识 经验和技巧 包括各种设计资料 图纸 生产流程 加工工艺 材料配方 测试方法等技术资料 经营管理 产品销售 储存和运输等有关技术资料 人员所掌握的各种经验知识和技巧 专有技术有些属于不能获得或有意不去申请专利的技术 不能拥有工业产权 法律不予保护 但也不干涉 在签订合同之前 必须了解和调查卖方所转让的技术诀窍是否符合自己的要求 3 商标商标是工商企业用来表明其商品与其他商品区别的标志 可以用文字 记号 图案或其综合加以表示 是代表商品的质量和信誉 商标经申请注册批准后 可获得注册商标权 也是工业产权的一种 受本国商标法的保护
13、发展中国家引进某项专利和技术诀窍时 常采用外国公司的商标 借助于该商标的声誉为自己的产品打开国际市场的销路 三 技术引进的方式 1 许可证贸易 2 信汇支付 3 来料加工和外商投资 4 补偿贸易 5 补偿贸易 6 合资经营 7 技贸结合 8 进口成套技术设备 三 技术引进的工作程序 食品企业引进技术的工作程序是 编制技术引进规划 编制项目建议书 编制可行性研究报告 可行性报告批准后 就可对外正式询价 一般先由承办的外贸公司向外商发出询价函电 在收到外商报价后 则要认真研究技术 价格 合作条件 利用外贸款等问题 确定谈判对象和方案 做好技术 商务 法律等谈判准备 要讲究谈判策略 技巧 在谈判时要
14、了解和熟悉国际技术贸易的一些惯例和做法 防止上当 谈判时要先弄清对方提供的技术生能 保证条件等 然后再谈支付方式 条件等商务问题 法律条款 二 技术改造 一 技术改造的含义技术改造主要是指在坚持科学技术进步的前提下 把科学技术成果应用于企业生产的各个环节 如产品 设备 工艺 原材料等 用先进的技术改造落后的技术 用先进的工艺和装备代替落后的工艺和设备 实现内涵扩大再生产 达到增加品种 提高质量 节约能源 降低原材料消耗 提高劳动生产率 提高经济效益的目的 二 技术改造的内容 1 产品改造 2 设备 工具的更新改造 3 生产工艺和操作方法的改造 4 节约和综合利用原材料 能源 5 劳动条件和生产
15、环境的改造 子任务四 新产品的开发管理 一 新产品概述 一 新产品的概念新产品是指产品在原理 用途 性能 结构和材质等方面或某一方面同已有产品相比具有显著改进 提高或独创的 具有先进性和实用性 能提高经济效益 有推广价值 并在一定地域范围内第一次试制成功的产品 二 开发新产品的意义 一 开发新产品是实现我国经济发展战略目标的需要 二 发展新产品是不断提高人民生活水平的需要 三 开发新产品是提高企业竞争能力 转换企业经营机制的需要 四 开发新产品是提高企业经济效益的需要 三 开发新产品的方式和程序 一 开发新产品的方式1 独立研制方式2 技术引进方式 3 独立研制与技术引进相结合方式 二 开发新
16、产品的程序 1 调查研究阶段 根据企业的经营目标 产品开发策略和企业的资源条件确定新产品开发的目标 2 开发新产品创意阶段 3 新产品开发创意的筛选阶段 4 决策方案和编制设计任务书阶段 新产品开发方案方案决定后 要组织力量编辑设计任务书 5 新产品设计阶段 6 新产品工艺设计 7 新产品的试制阶段 8 新产品试验与评价鉴定阶段 9 新产品的市场开发 三 开发新产品的管理工作 1 制订新产品开发计划2 加强新产品的设计管理3 加强新产品的工艺管理4 新产品的试制与鉴定 子任务五 技术转让与知识产权的保护 一 技术转让 一 技术转让的含义及目的1 技术转让的含义技术转让就是指自然人 法人及其他组织之间转移技术的行为和活动 具体地说 就是拥有技术的权利人 包括其他有权对外转让技术的人 通过法定形式 合同形式 将现有特定的专利 专利申请 技术秘密的相关权利让与他人 或许可他人使用 2 技术转让的目的 一是具有知识产权的技术 即专利 版权和商标 二是不具有传统意义上的知识产权的技术秘密 及专有技术 三是不具有或不再具有知识产权的公开技术 如计算机软件 二 技术转让的内容 1 专利权转让 是指专
