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1、控场实战技巧 1 如何开始 1正统式开场2自我介绍式开场3轻松幽默式开场4明星式开场5调查式开场6展览式开场7录相式开场8游戏式开场9悬念式开场10神秘式开场 2 如何结束 1嘎然而止2以故事结束3以游戏结束4以表彰会结束5以唱歌结束6以口号结束 7以感谢结束8以领导讲话束9以问题结束10以合影留念束11以填写小结束12以期望结束 3 如何组织好研讨类课程 1教室坐位摆放应有利于交流 切忌 排排座 2研讨题必须简单 诉求清晰 且能引起共鸣3讲师切忌扮演 权威 专家 裁判 4学员中亦忌出现 权威 专家 裁判 角色5事前宣布研讨规则 6注意时间控制及中心话题控制7不要让争执发生8对积极参与者予以鼓
2、励或小奖励9安排专人录音或以文字记录10研讨完毕要归纳 提炼 总结 引导 4 如何组织好游戏类课程 5 如何调动学员参与课程 1课程内容应与学员有直接关系2讲师的表现应能得到学员的认可 依赖3课程形式本身应方便学员参与4设计足够的参与机会5让学员觉得参与课程很容易 很有趣 而且没什么 风险 6要有吸引 驴拉磨 的 葡萄 6 1 课程的内容 形式 实用性本身能吸引学员 2 讲师的语速稍快 音调偏高 语调上扬 神采飞扬 着装明亮 特别 肢体语言丰富且略夸张 语言幽默风趣 3 量化参考标准 3分钟一小笑 5分钟一大笑 3分钟一个案例 10分钟一个故事 15分钟一次参与 半天1 2个全程互动游戏 4
3、设计课程时 预先应计划好如何不断交叉调动学员的视觉 听觉 嗅觉 触觉等神经系统 5 课程单元以1 1 5小时为宜 课间休息10分钟左右 有经验的讲师会想办法让学员每隔半个小时左右 有2 3分钟的 休息 时间 当然休息方式不一定是下课 6 课堂的音乐 灯光 温度 色彩 布局等都非常重要 如何保持学员良好的情绪状态 7 培训师七大控场技巧 8 技巧一 约束技巧 9 有学员进进出出学员场下窃窃私语有人在课堂中打电话 常见情形 10 有学员进进出出 有约在先 团队公约立即制止请回出去后不要再进来学员回来时引起重视 举例说明 11 技巧二 调动技巧 12 讲师提问 冷场学员中有人说上课很疲劳有学员打瞌睡
4、 常见情形 13 技巧三 收放技巧 14 学员与你调侃学员发言喧宾夺主 不一定偏题 学员发言严重偏题 常见情形 15 技巧四 同理心技巧 16 有职务比你高的学员有经验比你多的学员学员中有专家 常见情形 17 技巧五 示强技巧 18 学员用不信任语气回应学员故意唱反调学员公然提出挑战 常见情形 19 技巧六 转呈技巧 20 学员不同意你的观点 有自己的看法 学员提出你回答不了的问题 常见情形 21 技巧七 示弱技巧 22 讲师出现口误讲师忘词学员指出讲师的错误 常见情形 23 培训师的创新技巧 24 回形针的用途 25 创新的意义 26 创造力 创造发明的能力 换个角度看问题 新的可能性 找到
5、新的东西 每个人都有无穷的创造力 是什么让我们没有创造力了呢 27 扼杀创造力 思维定式习惯使然教条主义权威作用从众心理经验主义 自我设限安于现状急于求成过于律己怕出差错消极观念 扼杀创造力的口头禅 但是 不错命中注定 实际点吧有这么简单吗 鲁班妹妹雨伞什么原因 28 如何快速提升创造力 PPT005 29 8大类创新技法 1 列举法2 联想法3 逆向法4 发散思维法 5 加减缩放法6 灵感记录法7 立体思维法8 头脑风暴法 PPT007 30 PPT036 头脑风暴 31 头脑风暴常见案例 1如何激励员工 部属 2如何增加公司的凝聚力 3应该有哪些好的观念 4有哪些是不好的观念 5公司应该制
6、定哪些激励成员向上的 游戏规则 6如何全面提高员工素质 7如何提高领导艺术 8公司如何提高沟通效率 32 头脑风暴类别 个人自由式头脑风暴 个人集合式头脑风暴 轮问式头脑风暴 小组集中式头脑风暴 全员集合式头脑风暴 PPT037 33 PPT038 34 PPT039 35 PPT040 研讨10 36 PPT041 37 PPT042 头脑风暴游戏细则 38 PPT043 10大创造状态 1 强烈的创造欲望 2 完全放松 3 无拘无束 4 专注 集中思想 5 大脑处于高度兴奋状态 6 潜意识暗示 7 热烈 活跃的气氛 8 选择舒适的环境 9 最好有柔和 轻快的背景音乐 10 保持旺盛的精力
7、39 PPT044 头脑风暴游戏规则 40 PPT048 研讨11 41 PPT051 42 PPT052 头脑风暴的威力 极易操作执行 具有很强的实用价值 非常具体地体现了集思广益 体现团队合作的智慧 每一个思维都得能到最大限度的开拓 能有效开阔思路 激发灵感 在最短的时间内可以批量生产灵感 会有大量意想不到的收获 几乎下再有任何难题 面对任何难题 举重若轻 对于熟练掌握 头脑风暴 的人来讲 再也不必一个人苦思冥想 独孤 求索 了 因为头脑越用越好用 可以有效锻炼一个人及团队的创造力 43 PPT053 头脑风暴的威力 使参加着更加自信 因为 他会发现自己居然能如此有 创意 可以发现并培养思路开阔 有创造力的人才 创造良好的沟通平台 提供了一个能激发灵感 开阔思路的环境 因为良好的沟通氛围 有利于增加团队凝聚力 激发团队精神 可以增加工作效率 能够更快更高效解决问题 使参加者更加有责任心 因为人们一般都乐意对自己的主张 而非上司给自己的命令 承担责任 因为每一个人都在思考问题与解决问题 因此上司可以更轻松 可以腾出更多的精力去解决别的更重要的问题 44 PPT050 45 结束语 PPT054 46 47
