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1、InternationalMarketing 国际营销 1 参考用书 国际营销 卡瑞 Curry J E 著 俞利军导读 上海 上海外语教育出版社 2009 简明商务英语系列教程 由上海外语教育出版社从美国世界贸易图书出版社引进 共12本 涉及商科知识的各个领域 包括 国际经济学 国际营销 国际支付 国际贸易单证 国际商务合同 等 国际营销实践教程 卡瑞 Curry J E 著 张蔚主编 上海 上海外语教育出版社 2013 国际营销 第16版 美 凯特奥拉等著 崔新健改编 北京 中国人民大学出版社 2013 2 3 Assessment 4 FinalGrade 5 Overviewofthe
2、course Partone MarketingBasicsParttwo GlobalenvironmentofinternationalmarketingPartthree Marketingresearch MarketingplanPartfour Strategydevelopment 6 Contents Chapter1 MarketingbasicsChapter2 TheroleofgovernmentsChapter3 TheroleofculturalforcesChapter4 Marketresearch marketingplanChapter5 Developin
3、gproductsforforeignmarketChapter6 PricingforinternationalmarketsChapter7 InternationalmarketingchannelsChapter8 AdvertisingandPromotions 7 Chapter1 MarketingBasics 8 Whatshouldyoulearn DefinitionofmarketingandinternationalmarketingThescopeoftheinternationalmarketingtaskTheincreasingimportanceofgloba
4、lawarenessThemotivationforinternationaltradeandtheimportanceofbalance of paymentfigurestoacountry seconomy 9 Marketing Howtodefinemarketing Marketingistheactivity setofinstitutions andprocessesforcreating communicating delivering andexchangingofferingsthathavevalueforcustomers clients partners andso
5、cietyatlarge ApprovedJuly2013 美国市场营销协会 AmericanMarketingAssociation AMA 市场营销是在创造 沟通 传播和交换产品中 为顾客 客户 合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动 过程和体系 该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核 10 MarketingMix Marketingmixisthesetofmarketingtoolsthatthefirmusestopursueitsmarketingobjectivesinthetargetmarket ItusuallyreferstoE JeromeMcCa
6、rthy s4Pclassificationfordevelopinganeffectivemarketingstrategy Product theselectionanddevelopmentoftheproductPrice determinationofpricePlace selectionanddesignofdistributionchannelsPromotion allaspectsofgeneratingorenhancingdemandfortheproduct includingadvertising 11 营销组合 营销组合是一种市场营销中用到的工具 营销组合对于确定
7、产品和品牌的唯一销售点 把产品和竞争者区别开来的唯一质量 非常重要 一般还可以称为4P 市场营销人员E JeromeMcCarthy在1960年提出了4P分类 然后全世界的市场营销者开始使用这个模型 产品 产品是满足消费者需求的物品 可以是有形产品 或者是无形的服务 无形服务可以是旅游业 酒店业和金融业等等 有形物品是物理存在的形式 一般例子是大量生产的有形物品 如汽车或者一次性产物剃须刀片等 另一种大量生产的无形产品如电脑操作系统 价格 是消费者愿意支付产品的费用 调整价格对于市场策略有深刻的影响 需要根据产品的价格弹性 一般来说 会影响需求和销售 促销 代表各种市场营销者使用的沟通方式 可
8、以让不同的群体可以了解产品 促销一般包括 广告 公共关系 个人销售和销售促销 产品位置 把产品放在正确的位置 让消费者可以方便获得 12 13 TheInternationalizationofU S Businesses 1 13 2020 4 4 14 Exhibit1 2SelectedU S CompaniesandTheirInternationalSales Source Compiledfromannualreportsoflistedfirms 2012 1 14 2020 4 4 15 1 15 2020 4 4 Fromdomesticmarkettointernation
9、almarket Manyreasons AdomesticmarketmaybesaturatedAproductmayhavereachedtheendofitsusefulcycleinthedomesticmarketAsuddendemandfromaforeignmarketAcompanymayjustbelookingfornewterritoriesOnecondition acertaindegreeofdomesticsuccess 16 DevelopmentofWal Martstores 1962年在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店1969年10月31日沃尔玛
10、百货有限公司成立1972年在美国纽约证券交易市场上市1988年在美国密苏里州华盛顿开设了第一家超级市场1990年成为美国最大的零售企业1991年在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店1993年沃尔玛国际部成立1994年沃尔玛购买了加拿大的沃柯 Woolco 连锁的122家商店1996年沃尔玛通过成立合资公司 在中国深圳开设第一家商店 17 DevelopmentofWal Martstores 1998年沃尔玛收购21家Wertkauf连锁商店 进入德国1999年沃尔玛拥有114万名雇员 成为世界上最大的私人雇员公司 收购了ASDA集团公司 229家店 进入英国2002年沃尔玛成为世界上最大的
11、企业 营业额 2005年对日本西友百货的持股增加至56 56 出资收购了葡萄牙在巴西SonaeSGPSSA集团的140多家商店2006年取得中美零售控股公司的控股权 由此拓展了其在哥斯达黎加 危地马拉 萨尔瓦多 洪都拉斯及尼加拉瓜等国的业务2007年2月取得中国大陆好又多 Trust Mart 35 的股权 18 InternationalMarketing Definition PerformanceofbusinessactivitiesdesignedtoPlanPricePromote andDirecttheflowofacompany sgoodsandservicestocons
12、umersorusersinmorethanonenationforaprofit Marketingvs internationalmarketingMarketingconcepts processes andprinciplesarethesame but Difference 19 MarketingEnvironment 20 MarketingEnvironment 21 TheInternationalMarketingTask EnvironmentalAdaptation Abilitytoeffectivelyinterprettheinfluenceandimpactof
13、thecultureinwhichyouhopetodobusinessCulturaladjustmentisthemostchallengingandimportanttaskconfrontinginternationalmarketersAvoidmeasuringandassessingmarketsagainstthefixedvaluesandassumptionsofyourownculture 23 DevelopingaGlobalAwareness TobegloballyawareistohaveToleranceofculturaldifferences Unders
14、tandingculturaldifferencesandacceptingandworkingwithotherswhosebehaviormaybedifferentfromyoursKnowledgeofcultures history worldmarketpotential andglobaleconomic social andpoliticaltrends 24 25 2 Exhibit2 1TopTen2011U S TradingPartners billions merchandisetrade Source http www census gov foreign trad
15、e top 2012 2020 4 4 BalanceofPayments国际收支平衡 Whencountriestrade thereisaconstantflowofmoneyintoandoutofacountryoverashortperiodoftime Thesystemofaccountsthatrecordsanation sinternationalfinancetransactionsiscalleditsbalanceofpayments Transactionsrecordedannually BalanceofPayments国际收支平衡 Abalanceofpaym
16、entsstatementincludesthreeaccountsCurrentaccount经常项目 arecordofallmerchandiseexports imports andservicesplusunilateraltransfersoffundsCapitalaccount资本项目 arecordofdirectinvestment portfolioinvestment andshort termcapitalmovementstoandfromcountriesReservesaccount储备项目 arecordofexportsandimportsofgold increasesordecreasesinforeignexchange andincreasesordecreasesinliabilitiestoforeigncentralbanks Balanceoftrade国际贸易差额 Balanceoftrade Thedifferenceinvaluebetweenthetotalexportsandtotalimportsofanationduri
