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1、无线网络KPI指标介绍 中兴通讯UMTS网规网部姓名 孙业业E mail sun yeye 概述主要KPI定义工程验收指标运维考核指标 3 相关概念 KPI KQI QoS QoE SLA 区别在于所关注的层面不同 终端用户 QoE 用于描述主观感受到的QoS 业务供应商 SLA 对用户所承诺QoS的描述载体 KQI 对所承诺的业务QoS的刻画 如可用性 带宽 时延 抖动 丢包率等 KQI的达到需要对网络运营商提出QoS要求 网络运营商 网络KPI 描述网络所能实现的端到端的性能 设备供应商 设备KPI 描述各网元产品所能达到的性能或总体性能 MTTF CE资源共享性能等 4 KPI分类 多维
2、度分类 依据不同的需求 网络KPI 产品KPI 核心网KPI 无线网KPI 支撑网KPI 业务KPI 工程验收KPI 运维考核KPI SinglesiteKPI clusterKPI RNCKPI 全网KPI 小时KPI 日KPI 周KPI 月KPI 季度KPI 城区KPI 郊区KPI 农村KPI 热点地区KPI 室内系统KPI 室外系统KPI 路测KPI 定点测试KPI 步行测试KPI 网管统计KPI 5 无线网络KPI WCDMA网络投入运营之后 如何对网络运行质量进行评估 是网络运营商同时也是设备商非常关心的内容 要改进它 首先要测量它 要测量它 就首先必须量化它 因此必须有一组量化的无
3、线网络性能指标 这对网络性能的评估以及日后的网络优化都是非常重要的 这里关注无线侧KPI指标 通常要求KPI具备以下主要特性可测性可比性完整性普适性 6 主要无线网络KPI分类 无线KPI分类 概述主要KPI定义工程验收指标运维考核指标 8 覆盖率 统计时间粒度 统计区域粒度 cluster室内或室外 BOTH测量方法 DT指标意义 覆盖率反映了无线网络的覆盖情况 该指标直接关系到用户的心理感受和使用信心 9 F RSCP R且Ec Io S 注 RSCP表示接收导频信号码片功率 Ec Io表示接收导频信号质量 R和S是RSCP和Ec Io在计算中的阈值 当两个条件都满足时 F 1 否则F 0
4、 覆盖率定义为F 1的测试点在所有测试点中的百分比 注 统计前先排除异常点 覆盖率 不同业务对导频信号强度和质量的要求不同 10 RRC连接建立成功率 业务相关 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELLandRNC室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 该指标反映了RNC或小区的UE接纳能力 11 RRC连接建立成功率 业务相关 RRC连接建立成功率 业务相关 RRC连接建立成功次数 业务相关 RRC连接建立尝试次数 业务相关 100 12 RRC连接建立成功率 业务相关 RRC连接建立尝试次数 RRC连接建立成功次数 13 RAB建立成功
5、率 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELL室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 RAB建立成功表示成功为用户分配了用户平面的连接 是建立业务连接的最后一个步骤 14 RAB建立成功率 RAB建立成功率 CS域RAB指派建立成功RAB数目 PS域RAB指派建立成功RAB数目 CS域RAB建立请求的RAB数目 PS域RAB建立请求的RAB数目 100 15 RAB建立成功率 RAB建立请求数目 RAB指派建立成功数目 16 RAB建立成功率 CS域RAB建立成功率PS域RAB建立成功率AMRRAB建立成功率CSC64 64RAB建立成功率P
6、SI64 64RAB建立成功率PSI64 128RAB建立成功率PSI64 384RAB建立成功率 17 无线接通率 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELL室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映RNC或CELL对UE的业务接纳能力 18 无线接通率 无线接通率 RRC连接建立成功率 业务相关 RAB建立成功率 100 19 无线掉话率 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELL室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映系统的通话保持能力 是用户直接感受的重要性能指标之一 20 无
7、线掉话率 无线掉话率 RNC请求释放的电路域掉话的RAB数目 RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB数目 RNC请求释放的分组域掉线的RAB数目 RNC请求释放分组域Iu连接对应的RAB数目 电路域总共释放的RAB数目 分组域总共释放的RAB数目 100 21 无线掉话率 RNC向CN发起RAB释放请求 请求释放一个或多个RAB 当UE丢失或者不激活 或由于UTRAN的原因 RNC向CN发起Iu连接释放请求 请求释放与一个UE相连的Iu连接 22 无线掉话率 CS域无线掉话率PS域无线掉话率AMR业务无线掉话率CSC64 64业务无线掉话率PSI64 64业务无线掉话率PSI64 128业务
8、无线掉话率PSI64 384业务无线掉话率 23 RNC软切换成功率 含更软切换 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 RNC室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映RNC软切换执行情况 24 RNC软切换成功率 含更软切换 软切换成功率 软切换请求次数 软切换失败次数 软切换请求次数 100 25 RNC软切换成功率 含更软切换 成功流程 软切换请求次数 若RNC收到该消息 或激活集更新完成消息超时未回 可计入软切换失败次数 失败流程 26 异频硬切换成功率 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELL室内或室外
9、BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映RNC硬切换执行情况 27 异频硬切换成功率 异频硬切换成功率 异频硬切换请求次数 异频硬切换失败次数 异频硬切换请求次数 100 异频硬切换要考虑RNC内硬切换和RNC间硬切换两种情况 28 异频硬切换成功率 UE SRNC PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION PHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONFAILURE 正常流程 失败流程 异频硬切换请求次数 异频硬切换失败次数 RNC内异频硬切换流程 29 异频硬切换成功率 RNC间异频硬切换流程 SRNC发出 返回到DRNC 30 系统间CS
10、域切换成功率 WCDMA GSM 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELLorRNC室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映了电路域的系统间切换成功率 是对Inter RAT的切换统计 切换方向是从WCDMA到GSM系统 31 系统间CS域切换成功率 WCDMA GSM 系统间CS域切换成功率 WCDMA GSM 小区级 1 CS域系统间小区切换出失败次数 CS域系统间小区切换出准备次数 100 系统间CS域切换成功率 WCDMA GSM RNC级 1 CS域系统间切换出失败次数 CS域系统间切换出准备次数 100 32 Prepare
11、handover HandoverfromUTRANcommand 系统间CS域切换成功率 WCDMA GSM Preparehandoverresponse Relocationrequired Handovercomplete Relocationcommand UE RNC CN 2GMSC CS域系统间切换出准备次数 RNC收到该消息 则统计进CS域系统间切换出失败次数 正常流程 异常流程 33 系统间CS域切换成功率 WCDMA GSM configurationunsupported原因导致的电路域系统间切换出失败率physicalchannelfailure原因导致的电路域系统间
12、切换出失败率Configurationincomplete原因导致的电路域系统间切换出失败率protocolerror原因导致的电路域系统间切换出失败率cellupdateoccurred原因导致的电路域系统间切换出失败率invalidconfiguration原因导致的电路域系统间切换出失败率Noreply原因导致的电路域系统间切换出失败率 34 系统间PS域切换成功率 WCDMA GPRS 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELLorRNC室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映了分组域的系统间切换成功率 是对Inter RAT的切
13、换统计 切换方向是从WCDMA到GPRS系统 35 系统间PS域切换成功率 WCDMA GPRS 系统间小区PS域切换成功率 WCDMA GPRS 小区级 1 PS域系统间小区切换出失败次数 PS域系统间小区切换出请求次数 100 系统间PS域切换成功率 WCDMA GPRS RNC级 1 PS域系统间切换出失败次数 PS域系统间切换出请求次数 100 36 系统间PS域切换成功率 WCDMA GPRS UE NODEB RNC 3GSGSN CellchangeorderfromUTRAN IuReleaseCommand RLDelResp RLDelReq IuReleaseComple
14、te 正常流程 异常流程 PS域系统间切换出请求次数 RNC收到该消息 或未收到指示重定位成功的IuReleaseCommand消息 则统计进PS域系统间切换出失败次数 37 系统间PS域切换成功率 GPRS WCDMA 统计时间粒度 15分钟 30分钟 1小时 1天 统计区域粒度 CELLorRNC室内或室外 BOTH测量方法 后台网管计数器测量并计算指标意义 反映了分组域的系统间切换成功率 是对Inter RAT的切换统计 切换方向是从GPRS到WCDMA系统 38 系统间PS域切换成功率 GPRS WCDMA 系统间小区PS域切换成功率 GPRS WCDMA 小区级 PS域系统间小区切换
15、入成功次数 PS域系统间小区切换入请求次数 100 系统间PS域切换成功率 GPRS WCMDA RNC级 PS域系统间切换入成功次数 PS域系统间切换入请求次数 100 39 系统间PS域切换成功率 GPRS WCDMA UTRAN侧PS域系统间切换入流程和新建业务流程类似 RNC收到UE发起的RRCConnectionRequest 原因为Inter RATcellreselection 消息对应切换入请求次数 RNC收到UE返回的RRCConnectionComplete消息对应切换入成功次数 40 CS12 2K业务呼叫时延 统计时间粒度 统计区域粒度 室内或室外 BOTH测量方法 大
16、量信令记录并统计指标意义 反映了CS12 2k业务的呼叫时间特性 是用户直接感受的指标之一 41 CS12 2K业务呼叫时延 Average T CC Alert T RRC Connection Request CS12 2K业务呼叫时延 42 CS12 2K业务呼叫时延 ISUPIAM UE RNS MSC 被叫MSC RRCDT CallProceeding RRCDT CMServiceRequest CN信令链路建立 鉴权和安全模式 RRCDT Setup RAB建立 ISUPACM RRCDT Alert ISUPANM RRCDT Connect RRCDT ConnectACK 15 通话过程 CN承载建立 T CC Alert RRCConnectionRequest RRCConnectionSetup RRCConnectionSetupComplete T RRC Connection Request 43 CS64K业务呼叫时延 统计时间粒度 统计区域粒度 室内或室外 BOTH测量方法 大量信令记录并统计指标意义 反映了CS64k业务的呼叫时间特性 是用户直接
