《中国医科大学2020年4月补考《护理中的人际沟通学》考查课试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国医科大学2020年4月补考《护理中的人际沟通学》考查课试题（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国医科大学2020年4月补考护理中的人际沟通学考查课试题下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。A.道德关系B.利益关系C.法律关系D.价值关系E.文化关系正确答案:A当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时,同时面部展示痛苦状,使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有:A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用正确答案:A核实的方法不包括:A.反映B.复述C.澄清D.总结E.改述正确答案:A下列哪一项属于人际关系的内部结构要素:A.方对关系B.行为部分C.信息媒介D.实物媒介E.交流活动正确答案:B下列有关患者角色遵医行为的描述strong
2、不正确/strong的是哪一项。A.遵医行为即患者的依从性B.遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为C.患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降D.由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为E.由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗正确答案:B下列哪项不是治疗性会谈的计划和准备阶段的内容：A.全面了解患者的情况B.向患者介绍自己C.选择合适的会谈时间D.确定会谈的内容E.准备好会谈的环境正确答案:B护患间沟通最合适的距离是:A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离E.安全距离正确答案:B最丰富的非语言信息来源是:A.
3、触摸B.面部表情C.手势D.身体的姿势E.目光的接触正确答案:B下列有关患者角色的心理反应的叙述，strong错误/strong的是哪一项？A.疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B.病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C.患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D.患病后患者的思维能力有一定的改变E.治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。正确答案:C最难解释的非语言沟通行为是：A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势正确答案:C下列哪一阶段是人际关系的最高层次:A.定向选择阶段
4、B.感情交流阶段C.感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段正确答案:D根据人际关系的倾向，将人际关系进行分类，下列哪一项strong不属于/strong这一分类：A.合作型B.竞争型C.应酬型D.维持型E.混合型正确答案:D下列有关护患关系基本模式的说法，strong错误/strong的是哪一项。A.共同参与型模式是一种双向性的模式B.共同参与型模式以生物医学-社会-心理模式及健康为中心的护患关系模式C.共同参与型模式是责任制护理、整体护理的核心模式D.共同参与型模式适用于手术及创伤恢复过程中的患者E.共同参与型模式的特征是“护理人员帮助患者自我恢复”、“让患者选择做些什么”正确答案:D下
5、列哪一项是合作信任期的主要任务。A.护患双方彼此熟悉并建立初步的信任关系B.向服务对象介绍病区的环境及设施、医院的各种规章制度C.护理人员需要全面收集资料，了解服务对象的病情、家庭和社会环境等D.应用护理程序解决服务对象的各种身心问题，满足服务对象的需要E.预计护患关系结束后服务对象可能面临的新问题正确答案:D非语言沟通的特点不包括：A.多种渠道B.多种功能C.文化的差异性D.有意识的行为E.具有多种涵义正确答案:D在正式沟通渠道以外进行的信息交流，是人们以个人身份进行的人际沟通活动，该种沟通方式属于哪种类型的沟通：A.直接沟通B.间接沟通C.语言沟通D.非正式沟通E.正式沟通正确答案:D在我
6、们要讲话时，往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有：A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用正确答案:E护理人员说,“自从你的家人走了之后,你就一直很安静。 你在想些什么?”一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂;而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私,因而更不愿意和护理人员交谈。以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个:A.信息接收者B.信息C.反馈D.沟通的指示物E.人际变量正确答案:E一位护理人员在走进患者的房间时想,“他看上去不太舒服,我要向他表示出我对他的关心。”以上例子中的沟通层次属于:A.公共沟通B.
7、小组沟通C.跨个体沟通D.人际沟通E.个体内部的沟通正确答案:E按照沟通的深度进行分类,哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度最高:A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通正确答案:E护患沟通正确答案:护患沟通是指护理人员与患者之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。护患关系正确答案:护患关系是指护理人员与患者在医疗护理活动中建立起来的人际关系。印象装饰正确答案:认知者在获得对方的知觉信息时，被认知者不是被动地等待被感知，而是通过对自己的修饰、言谈、举止的选择，来改变认
8、知者对自己的印象，这种有意控制他人对自己形成各种印象的过程，称为印象装饰。首因效应正确答案:首因效应是指观察者在首次与对方接触时，根据对方的仪表、打扮、风度、言语、举止等外显行为所作出的综合性判断与评价而形成的初次印象。同理正确答案:同理是指侦察和确认他人的情绪状态，并给予适当的反应。晕轮效应正确答案:正确人际关系的内部要素包括认知部分、行为部分和交流活动。T.对F.错正确答案:B在初次交往中最重要的吸引因素是个性品质。T.对F.错正确答案:B指导-合作模式是一种最简单的单向性，以生物医学模式及疾病的护理为主导思想的护患关系模式。T.对F.错正确答案:B指导合作型模式是一种最常见的单向性,在护
9、理活动中,患者有一定的主动性,这种主动性是以执行护理人员的意志为基础,以主动配合为前提的。T.对F.错正确答案:B在沟通过程中,可以对参与沟通的个体进行主、客体的划分。T.对F.错正确答案:B人们在获得刺激后引起反应,这种反应是对外界环境刺激的机械性或物理性反应。T.对F.错正确答案:B始定位型的心理方位关系较易发生改变，特别是较易出现由上位变下位的关系。T.对F.错正确答案:A渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。T.对F.错正确答案:A如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件,会影响双方原有的心理基础距离。T.对F.错正确答案:A在医疗护理活动中，技术与非技术关系两个方面的
10、交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。T.对F.错正确答案:A人际知觉是对#的认知。正确答案:人信息发出者，是指将信息编码及传递的人，又称为#。正确答案:信源护理人员与患者家属关系的影响因素包括#、#和#。正确答案:角色职责不清,缺乏角色理解,角色期望冲突试述使用沉默技巧的意义？正确答案:给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息、使患者感到护理人员是真正红心在听、给护理人员时间以组织更进一步的问题及记录资料、给护理人员时间以观察患者的非语言行为、当患者受到情绪打击时护理人员保持沉默可以给患者提供情感支持简述治疗性会谈的目的？正确答案:建立并维系一种积极的开放的护患关系、收集患者的健康资料、和
11、患者共同探讨护理人员已经确认的护理问题、和患者共同协商并制定一个共同期望的目标清晰的护理计划、向患者提供信息和指导简述促进良好医护关系的方法与策略。正确答案:相互尊重互相学习、相互信赖真诚合作、主动宣传较深了解、坚持原则适当解释。你作为妇科的一名护士，当你走进某病室巡视时，发现一名即将要进行子宫切除术的患者躺在病床上默默地流着眼泪，这时你应运用什么沟通技巧来安慰患者？正确答案:1、尊重患者：每位患者都有尊严，尊重患者是与患者进行良好沟通的先决条件。2、耐心倾听：耐心倾听患者的诉说是心理治疗的基础，也是护理人员与患者建立良好关系的开端。3、理解患者：通过缓和的言语、表情、举止，力求深入到患者的内心世界。4、期待关怀：期待是患者对未来的向往与追求，是一种积极的心理状态。5、安慰和鼓励：要特别注意对患者实施保护性沟通交流方式，以真诚的态度劝慰患者。6、解释和商。
