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1、管护公司相关管理办法 为确保公司履行好合同义务，促使管护工作有序开展，特制订以下相关管理制度及规范。一、项目组织管理管护公司按照项目性质，主要分为两部分：管护公司承接的外部管护合同项目，如三峡广场养护工地。根据项目大小及项目要求，分别成立项目部或项目组。重要项目的负责人，由管护公司（副）经理兼任；其他合同项目，由管护公司公司委派项目负责人或项目组长。工程公司施工项目的后期苗木管护，由工程公司经理书面委托（经总经理批准）管护公司统一管理。管护人员由管护公司统一培训和指派。依据各个项目具体情况，管护公司分别建立管护班或管护组，委任管护班、组长。二、各项目部/组职责1、确保本项绿化管理养护工作正常开
2、展，组织技术组按工种要求、行业标准、各级技术工人要求以及业主或客户要求为业主或客户提供绿化管理养护服务，并负责项目各项工作成果达到公司要求、业主或客户满意。2、负责与业主或客户沟通、识别服务需求，及时将业主或客户的需求和期望报给职能部门，有效的处理业主或客户的建议或投诉，建立良好的合作伙伴关系。3、按照行业标准规范部门工作，及时将主管项目意见反馈给公司主管领导，为公司主管领导的决策提供有效信息。4、负责绿化管理养护设施设备的管理和日常维护工作，确保绿化管理养护工作正常开展。5、负责独立绿化管理养护区域内的各类苗木的种植质量和养护质量控制。6、负责独立绿化管理养护区域内的各项基础设施、灌溉系统、
3、配送电系统、配送水系统的安全运作。7、负责部门绿化管理养护工作的纠正措施和预防措施的实施、效果验证。8、完成绿化管理养护合同约定的其他工作。三、管护公司各级管理人员岗位职责和管理津贴1、项目一级负责人（1）岗位职责组织、协调项目部的各项工作任务，对项目部的绿化管护工作质量负责。负责制定管理处各项工作计划并组织实施。负责直接下级的培训工作，并督促直接下级的培训工作。负责直接下级的考核工作，并督促直接下级对所属员工的考核工作。负责与甲方绿化主管部门进行工作衔接，了解任务要求。负责部门安全工作，为部门第一安全负责人。（2）岗位津贴项目一级负责人的岗位津贴，由总公司另行规定。2、工人班/组长（1）岗位
4、职责负责组织、安排、管理班组员工完成管理人员下达的工作目标。负责检查管理片内的养护工作完成情况，发现问题及时向管理人员汇报。负责协助管理人员对班组管护工进行业绩考评和考勤工作。各班养护工班/组长即为所管理辖区的病虫害防治监控者，负责监控病虫害情况，发现病虫害滋生趋势及时向管理人员汇报，并负责按照管理人员的安排开展病虫害防治工作。负责记录班组每日工作内容。负责向班组人员传达上级指示。负责向管理人员反映班组在实际工作的问题和困难。完成上级交办的其他工作任务。（2）岗位津贴 管护工人班长100元/月，管护组长50元/月。四、管护工人岗位职责、等级划分及待遇1、管护工人岗位职责（1）负责管理辖区内的植
5、物日常养护、调整种植、日常管护工作。（2）负责执行防治除草、施肥、松土、修剪、灌溉、排涝、防寒、病虫害等日常养护工作。（3）负责管理辖区内绿化的清洁、保洁工作。（4）完成上级交办的其他工作任务。2、管护工人等级划分及待遇管护工分为三个等级：初级养护工、一般养护工、技术养护工。（1）初级养护工岗位要求：a.能独立操作绿地施肥、除草、浇水、松土等工作；b.能按要求巡逻绿地，以保证绿地的完整和清洁；c.能配合技术栽植工作。待遇：800元/月（26天），含国家法定保险金，享受国家法定节假日，如“元旦”、“国庆”等。为不影响工作的有序进行，原则上安排调休。一年内不能休满的，可计加班工资（法定节假日为双倍
6、工资）。（2）一般养护工 岗位要求：在达到“初级养护工”的要求外，还应具备以下能力：a.能独立操作植物常规修剪；b. 能独立操作植物常规病虫害防治工作；c. 能独立栽植、补植植物。 待遇：1000元/月（26天），含国家法定保险金，享受国家法定节假日，如“元旦”、“国庆”等。为不影响工作的有序进行，原则上安排调休。一年内不能休满的，可计加班工资（法定节假日为双倍工资）。（3）技术养护工岗位要求：在达到“一般养护工”的要求外，还应具备以下能力：a.有一定的审美能力，对植物进行造型；b.苗木病虫害诊治；c.苗木培育、繁殖；d.工作中安全预防、应急问题解决；e.协助管理人员提前作好季节养护工作重点方
7、案制定；f.现场技术指导、培训、把关等工作。 待遇：1200元/月（26天），含国家法定保险金，享受国家法定节假日，如“元旦”、“国庆”等。为不影响工作的有序进行，原则上安排调休。一年内不能休满的，可计加班工资（法定节假日为双倍工资）。五、管护班组人员考核管理1、考勤管理（1）管护班组人员擅自脱岗、离岗，从事与工作无关的行为，以旷工论处，“旷一罚三”，有意包庇者受连带处罚。一个月中旷工3天或一年中有10天旷工者，予以辞退。（2）因病、因事向班组长请假，应经项目负责人同意。病假、事假不计发工资，一年中病事假累计不超过30天，否则予以辞退。特殊情况需总公司批准。（3）周日（星期天）、国家法定节假日
8、，可以根据工作需要采取轮休换休；平时加班或休假日加班需经公司批准有效。平时加班以小时工资折合日工资计发（按8小时/天计）加班工资。休假加班，原则上采取轮休换休处理。一年内都不能休满的，可计发加班工资（法定节假日为双工资）。2、工作考核（1）实行岗位淘汰制，有以下行为，予以降级处罚或辞退不服从上级指挥、工作安排或找理由拖延致使工作不能完成者连续二次不按质、按量完成工作任务者不能胜任现岗位工作，又不服从安排另外岗位工作者长期不出力，纪律松散，工作不认真者，每月经评议最低分者（2）达到项目要求的管护质量标准，包含苗木的成活率要求：乔木98%，灌木95%，给予年终表彰和奖励（包括升级和奖金）。五、其他
9、说明1、食宿问题三峡广场养护工地，工人住宿在小龙坎办公室，伙食自理。水电费上限50元/人/月，超过自付。工程公司施工的项目，由工程公司提供住宿地，工人伙食自理，水电费上限50元/人/月，超过自付。2、借调费用 工程公司施工过程中，若需要借调养护工人进行绿化栽植工作，由管护公司与工程公司双方书面协调书为准借调工人。 借调工人的补助，遵照公司财务管理办法：车费，原则上只允许乘坐公交，实报实销，午餐补助4元/人/天。如若晚上加班超过12点，加班补助3元/人。 借调至工程公司的养护工人，其考勤由工程公司相关负责人记录，月底交由管护公司负责人。期间产生的费用，由管护公司依据票据及工程公司考勤记录统一报销
10、。报销单上注明“所产生的费用属工程公司项目成本”，由工程公司第一负责人签字认可。管护公司绿化养护质量标准1、 绿化养护技术措施完善，管理得当，植物配置合理，达到黄土不露天。2、 园林植物（1） 生长健壮。新建绿地各种植物半年内达到正常形态。生长超过该树种该规格的平均生长量。（2） 园林树木树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；主侧枝分布匀称、数量适宜、修剪科学合理；内膛不乱，通风透光；花灌木开花及时，株形丰满，花后修剪及时合理。绿篱、色块等修剪及时，枝叶茂密，整齐一致，整型树木造型雅观；行道树无缺株，绿地内无死树。树木修剪合理，树形美观，能及时很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间
11、的矛盾。（3） 落叶树新稍生长健壮，叶片大小、颜色正常。在一般条件下，无黄叶、焦叶、卷叶，正常叶片保存率在95%以上。针叶树针叶宿存3年以上，结果枝条在10%以下。（4） 花坛、花带轮廓清晰，整齐美观，色彩艳丽，无缺株，无残花败叶。（5） 草坪及地被植物整齐，覆盖率99%以上，草坪内无杂草，生长茂盛颜色正常，不枯黄。草坪绿色期：冷季型草不得少于300天；暖季型草不得少于210天。每年修剪暖季型6次以上，冷季型15次以上；无病虫害。（6） 病虫害控制及时。园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫；在园林树木主干、主枝、细条上介克虫的活虫数不超过2%，且平均被害株数不得超过1%。叶片上无虫粪、虫网。被虫咬的
12、叶片每株不得超过2%。3、 垂直绿化应根据不同植物的攀缘特点，及时采取相应的牵引、设置网架等技术措施，视攀缘植物生长习性，覆盖率不得低于90%。开花的攀缘植物应适时开花，且花繁色艳。4、 绿地整洁，无杂物（砖石瓦块、筐和塑料袋等废弃物）、无白色污染（树挂），对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面无杂物，重点地区随产随清，其他地区日产日清，做到巡视保洁。5、 栏杆、牌示、雕塑等园林设施及小品完整、安全，维护及时。6、 绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉栓刻画等现象。行道树下距树干2m范围内无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。及时制止人为践踏行为，保证绿地
13、内因人为原因造成的倾斜、死亡苗木不超过0.1%。员工宿舍管理规定为了营造一个整洁卫生、安全和谐的居住环境，文明健康、积极向上、与时俱金的企业文化，特制定本公司员工宿舍纪律。1、 严禁赌博、酗酒、斗殴、搞封建迷信活动，不得从事违反国家法律、法规及公司的各项管理规定。2、 爱护公司财产，不得破坏，造成损失或遗失，照价赔偿。3、 保持室内整洁，不准在在墙上乱贴乱画，不准到处堆放杂物和垃圾。4、 严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟头；严禁向水池、便池下水道内倒剩饭和垃圾。5、 员工个人贵重物品等妥善保管。6、 禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品。7、 注意节约用水、用电；员工离开宿
14、舍必须关好门窗、锁好房门、切断电源水源；严禁在宿舍内烧废纸、点蜡烛，禁止将点燃的废纸、杂物扔向窗外；严禁使用煤油炉、酒精炉、液化气炉等明火；严禁使用大功率电器，不准超负荷用电，不准私接电线。严防火灾等其他意外事件发生，如发现火警、火灾事故，应及时采取报警、撤离现场、灭火等有效措施。8、 不得将社会闲杂人员带入宿舍；员工家属、亲友来访，若要住宿，应经公司负责人同意方可入住。9、 宿舍22：00熄灯以后自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗、争吵等影响他人休息。管护工人相关纪律规定1、凡有下列行为或情形之一者，扣工资10元（1）工作时间未按规定着装者（2）工作装脏（明显污迹）、乱（不整齐）、与本班组不统一
15、者（3） 非工作时间着工作装者2、凡有下列行为或情况之一者，扣工资20元（1）被投诉经查实属工作过错而情节较轻者（2）在工作场所争吵、吵架（内部）（3）上班期间喝酒者（除经公司、管理处批准者）（4）挑拨是非、聚众闹事、引起不安定因素，情节较轻的（5）发生火灾、盗窃等重大安全事故不及时进行防护处理和报告者4、凡有下列行为或情况之一者，公司将予以辞退、开除并保留追究其赔偿或其他责任的权力：（1）搬弄是非，散布不利于团结言语，经查实情况严重者（2）责任原因造成公司或业主财物丢失者（3）侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁业主、同事、上级者（4）参加打架斗殴者（5）故意损坏公私财物者（6）贪污、挪用公款，利用职务之便接受贿赂者（无论金额大小）（7）工作中弄虚作假，蒙蔽上级者（8）利用工作之便占有业主或客户的财物者（无论物件大小）（9）因患病、非因公受伤、因公负伤经治疗后不能胜任原岗位工作经调岗后仍不能坚持或不适应正常工作者（10）故意隐瞒以往病史、受处分史、犯罪史或伪造个人经历等（11）违反治安管理处罚条例受到警告、拘留或经证实有违法违纪行为者“大学习、大讨论、大调研”活动，这对推动党的十九大各项决策部
