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1、扬州意匠轩园林古建筑营造有限公司 江都园景观绿化投标文件第九章 质量保证措施第一节、质量、进度、工期的关系三者关系:质量 进度 造价 近几年来我公司积极实“施名牌战略”,开展创名优工程活动,提高市场信誉度,树立企业形象,为此公司,建立健全一整套行之有效的质量管理体系和安全生产保障体系。公司格守诚信,奉行礼义,用人品打造产品,视质量为生命。所承建的工程质量合格率达100%,标化现场率达100%,业主满意率100%。二OO九年文昌花园生活广场获市优质工程“琼花杯”奖。近几年所承建的工程项目均获得省、市文明工地奖。从以上奖项不难看出我公司对质量的重视。同时在进度方面我公司将严格安照合同要求的工期,只
2、提前不落后。施工中,在保证质量的前提下,尽量的要抢。在造价方面,我公司将对变更项目的结算,做到实事求是,不高估冒算,也不漏算少算。总之,质量是生存的前提,进度是信誉的保证,效益是发展的动力。当质量、进度、造价三者发生冲突时,以质量为主,进度次之,造价再次之的原则。第二节、 质量保证体系公司质量控制图质量保证体系思想保证组织保证技术保证质检保证经济保证质量管理教育质量管理领导小组工艺标准制定质量控制计划经济责任制定百年大计质量第一预下 道防工 序为是 用主户用实际行动和数据说明质量小组QC小组分工负责施工技术指导交底掌握施工规范要求各工种上岗前培训严控原材料标准质量设计推广样板施工中实行三检制定
3、期检查质量执行标准化及偏差实行奖优罚劣提高质量意识质量岗位责任制增强施工技术素质提高工程质量经济管理确 保 工 程 质 量第三节、 质量保证措施1、总体措施(1)本工程实行创优目标管理,全体施工人员牢固地树立起“质量第一”的意识,确保工程质量达到合格,争创优质工程。(2)认真执法、实施质量保证体系。实行项目经理、项目工程师质量负责制,施工技术员岗位责任制,并制定严格的奖罚制度。(3)施工组织设计由公司总工程师审批同意,并经项目监理部批准后,工程才能实施施工。为了加强工程技术管理的真实性、科学性,我公司在除了做好通常的对各项施工时技术资料收集整理外,还增加摄像图片资料加以管理,在实施过程中,做到
4、每一项的工作,从原材料的进场、各分部分项工程验收、形象进度等都用图片加以记录在案,在图片上具体能体现各环节相关的人员、时间、地点、部位,这样工程施工在资料上充分体现工程真实性,最终,将图片整理成册存档管理。(4)工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法。对主要工序实行施工技术员事先技术交底;“现场看工”质量跟踪控制;质检员对“工序质量”过程检查。做到以工作质量保证工序质量,以工序质量保证产品质量。质量保证程序图(5)工程质量及隐蔽工程验收严格实行验收制度。先由自检查,再报请监理,最终验收通过后,才能进行下一道工序施工。质量检查程序图:(6)主要分项工程或关键部位可推行“样板项”、“样板段”、“
5、样板间”、“样板层”等引路的施工管理方法,这对工程全面施工、顺利展开是十分有利的。(7)严格执行材料验收制度和原材料“取样封存”管理方法及“计量”管理制度。(8)技术资料管理归档必须遵照公司有关规定标准并按企业管理标准,做到及时、齐全、正确、规范。(9)切实按照本公司的ISO9001系列文件对本工程进行质量控制。贯彻GB/T19001-ISO9001标准,是企业实现全面质量管理的保证体系,是项目经理部质量管理的基石,必须毫无异议地得到执行。建筑施工企业质量体系的特点是由建筑工程的特点所决定的,质量体系作为一个“工程”(按ISO8402定义:将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动),按照系统
6、工程原理,对质量体系进行下述分解:质量体系分解图质 量 体 系 要 素 分 配 表ISO9001质量管理体系要求领导层部 门下属单位办公室经营部安设部工程部分公司项目部4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求OOOOO5管理职责5.1管理承诺OOOOO5.2以顾客为关注焦点OOOOO5.3质量方针OOOOO5.4策划OOOOOO5.5职责 权限和沟通OOOOO5.6管理评审OOOOO6资源管理6.1资源提供OOOO6.2人力资源OOOO6.3基础设施OOO6.4工作环境OOO7产品实现7.1产品实现的策划OOOO7.2与顾客有关的过程OOOO7.2.1与产品有关要求的确定OOOOO7.2.2与
7、产品有关的评审OOOOO7.2.3顾客沟通OOOOO7.3设计和开发本公司无此条款职责 故不作说明7.4采购OOO7.5生产和服务提供OOO7.5.1生产和服务提供的控制OOO7.5.2生产和服务提供过程的确认OOO7.5.3标识和可追溯性OOO7.5.4顾客财产OOO7.5.5产品防护OOO7.5.6监视和测量装置的控制OOO8测量、分析和改进8.1策划OOOOO8.2监视和测量OOOO8.2.1顾客满意OOOO8.2.2内部审核OOOOO8.2.3过程的监视和测量OOOOO8.2.4产品的监视和测量OOOOO8.3不合格品控制OOOOO8.4数据分析OOOOO8.5改进OOOO注:责任部门
8、 相关部门2、项目措施 在施工过程中,除应遵照建筑工程施工验收规范及省、市的有关法规所规定的条例外,结合本工程的特点,还应做到以下几点: 建立健全以工程经理为主的质量保证体系和质量管理网络,做到纵向到底,横向到边,认真贯彻各项技术管理制度,落实岗位责任制到人。项目部质量控制图项目经理质量管理领导组长项目副经理质量管理领导副组长项目工程师质量管理领导副组长质检员(土建) 质检员(安装)测量员施工员技术员安全员机管员计量员材料员资料员试验员预算员安装各专业组 土建各专业组 优 质 工 程第四节、成品保护成品保护的好坏,直接影响工程质量的观感评定,企业管理水平与文明施工程序的体现,因此采取如下措施:
9、1、严格按照国家现行规范的规定进行操作,自我提高质量标准进行验收。2、认真开展三检测(自检、互检、交接检),坚持三级监督(班组自监督、项目部技术质量监督、业主委托监督)与五步到位(操作要点交底到位、上下工序交接到位、上下班交接到位、关键部位检查到位、各种材料与过程验收到位)的目标控制管理,严格质量一票否决制。3、技术先行,对装饰线条的施工编制详细的作业方案,安装小样板,经业主、监理及质监站等方确认后引路施工。4、严格奖罚,确保装饰质量达到标准。5、对于业主指定或提供的产品,施工方一方面协助业主对产品进行检查、验证,同时在施工现场提供适宜的存储条件,并负责监管措施,避免受损。6、合理组织、杜绝盲目施工。充分考虑保证交叉施工,不相互干扰的条件。防止盲目、不合理赶工期。制定多工种交叉施工作业计划。7、落实责任、强化交接。制定成品保证管理措施,做到经济奖罚与责任相连。对工程上出现的分包单位,以协议的形式明确各工序之间的成品保护责任,强化所有施工人员的责任心。上道工序与下道工序间办理必要的交接手续,以明确各方的责任。工程进入装饰后期,设专人分层、分片看管,以防成品损坏。