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1、 2018年度服装贩卖工作总结 光阴飞逝,转眼间又是一个年头,回想客岁年这一个年头,可以跟本身稍微安心的说句,这一年没有是一个劳绩颇多,让本身感到较为踏实的一年。客岁本身有幸加入了七色纺这个人人庭,照样在本身喜欢的营运部门工作,固然不是新卒业的大学生,毅然照样有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和提高的心,开始了这一年的生活。本日回想一年来的风风雨雨,有重要,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的劳绩和提高,是闯四关。第一关,面对问题要岑寂而不应该暴躁,先要阐发原因,再提出办理。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门
2、店后,前面的架子已经空了很多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(神色有点烦懑乐)就对照发急,直接叫了导购和我一起把货补了,而其时差点发火。其时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。奉告我首先要岑寂阐发导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,人人不知道本身的工作职责,再者是因为店里只有店长,别的的都是导购,如果店长不在,没有统一治理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及提升标准等。下个礼拜再来时,这种环境就没有发生了。第二关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话对照直接,经常只把本身的想法表达出来而忽视了别人的感想
3、感染,没有达到预期的后果。在来到七色纺后,颠末外训和向彭吉和陈司理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技术,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,依据性格选择你要沟通的所在和光阴。最后选择沟通的方法以及沟通的语言方法和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈设小组陈设后,我不停笃志去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我照样得在他自力工作的时候给他把好前关的沟通和后期的阐发。反思后,我想我应该要把我会的器械教给他们,这时我就考试测验着撒手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样卵翼着。对新来的员工,我会
4、先做勤学习计划以及实践的内容,让他们明确知道本身的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏不雅把握问题的才能。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,本身觉得首先要从宏不雅上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,必然要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方法来做,会达到什么预期的后果,如果差错,该怎么来改正,等等,让本身心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最后希望在新的一年里,本身以全新的面貌来欢迎新的挑战,希望本身可以或许跟同事们配合尽力加油!齐心协力,尽力把工作做得更好。 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4