360度领导能力评价问卷课件

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1、 THE EXECUTIVE PROFILE360-DEGREE FEEDBACK QUESTIONNARE360领导能力评价问卷BOSS上级领导的评价 SELF自我评价PEER同事的评价 DIRECT REPORT下属的评价 请标明您与您所评价的人之间的关系。()您自己()您的老板()您的同事()您的下属360领导能力评价问卷360反馈简介: 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象:即被评估者,他/她的上司,同级和下属。调查过程则包括了四步:1. 问卷调查2. 问卷分析3. 对策制定4. 行动跟进 问卷共包括五个部分:即管理执行能力,权利与影响

2、力,团队管理能力,绩效管理能力和沟通能力。四个被调查对象群都需对这四部分做答。 问卷收集起来后,将对问卷进行分析并反馈结果。在反馈报告中将重点分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。报告也将对有待发展的领域提出建议。每位调查参与者都可得到一份反馈报告,报告包括了对他/她的分析的详细描绘。上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告,并一起制定发展计划。 问卷的填写是保密和匿名的,问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道,所有同级的填答将被整合成一个部分反映在反馈报告中。下属的填答结果也将以同样的方式来处理。但上司的填答应该是可认明的,并将其单独列出以便管理者能将他/她本人的自我评

3、定同上司的评定相比较。 您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础,并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。 非常感谢您抽出时间与我们合作。指导语: 所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。 每个问题只选一项; 如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚,则回答“不适用”; 根据您对所评定的管理者的观察与了解,对下面的每一陈述都要作出选择。5 = 完全符合 4 = 比较符合 3 = 一般 2 = 比较不符合 1 = 完全不符合N = 不适合被评估者/未观察这个人圈出所选数值(

4、1)在很短的时间就完成了由独立工作者向管理者的转变。5 4 3 2 1 N(2)了解如何在一个项目或预算中运用基本的财务概念和工具。5 4 3 2 1 N(3)常能高效地围绕客户开展业务。5 4 3 2 1 N(4)具有运用基本的项目管理工具和方法的能力。5 4 3 2 1 N(5)具有较高的发现与解决问题所需的技术和技巧。5 4 3 2 1 N(6)善于撰写清晰、有效的商务文书,诸如备忘录、商务信件、电子邮件、商业 计划书和其它类型商务文书等。5 4 3 2 1 N(7)清楚地了解管理工作中所固有的超负荷压力、在形势不明朗情形下心理的波 动以及冲突纠纷等问题。5 4 3 2 1 N(8)知道

5、作为管理者对下属指导的意义与职责。5 4 3 2 1 N(9)对伴随工作安全感的降低和晋升前景越来越不可测所产生的种种影响有非常 清楚的了解。5 4 3 2 1 N(10)具有物色、搜罗和获得最佳人才的能力。5 4 3 2 1 N(11)理解时间作为一种组织资源的重要性和有限性。5 4 3 2 1 N(12)能够正确认识和处理部门间的权力争斗,并了解权力的动态变化以及懂得 怎样发挥权力的潜力。5 4 3 2 1 N(13)懂得管理者与上级、平级同事和直接下属之间的相处之道。5 4 3 2 1 N(14)常能适应战略变革和选择最有效的实施变革的方法。5 4 3 2 1 N(15)能够及时发现授权

6、中的障碍并不断克服它们。5 4 3 2 1 N(16)懂得如何建设性地对待变革和利用各种变革所产生的个人发展机会。5 4 3 2 1 N(17)善于通过激励员工和团结联盟来创造组织前进的动力。5 4 3 2 1 N(18)懂得如何管理一个才能多样化的工作团队,并使之产生出更多更好的创意 来支持产品开发等工作环节。5 4 3 2 1 N(19)设定明确的标准,短期和长期目标以及完成日期。5 4 3 2 1 N(20)在管理直接下属期望时恰当地扮演自己的角色。5 4 3 2 1 N(21)具有管理团队的外围环境、团队中出现的矛盾与冲突等的能力。5 4 3 2 1 N(22)知道如何创建和引导一个有

7、作为的团队。5 4 3 2 1 N(23)能够与处于不同地点、不同时间的团队一同完成高效率的工作。5 4 3 2 1 N(24)善于运用制定工作绩效目标所需的实用工具和技巧。5 4 3 2 1 N(25)能够有效地准备、组织和跟进绩效评估会议。5 4 3 2 1 N(26)能够有效地处理下属工作绩效不佳的问题。5 4 3 2 1 N(27)了解通过虚拟渠道进行工作的动态过程。5 4 3 2 1 N(28)对重要的讲话准备得非常充分。5 4 3 2 1 N(29)懂得如何准备谈判及谈判的步骤。5 4 3 2 1 N(30)常能成功地策划和主持会议。5 4 3 2 1 N(31)知道如何给予和接受

8、反馈以及如何准备和组织有效的反馈过程。5 4 3 2 1 N(32)能够建设性地处理冲突和沟通困难。5 4 3 2 1 N(33)作为一名管理者,清楚地了解自己的上级对自己的各种期望和如何应对上 级领导的这些期望。5 4 3 2 1 N(34)懂得良好的同事关系对于有效的管理的重要作用。5 4 3 2 1 N(35)知人善任,特别善于通过别人工作达到部门的工作目标。5 4 3 2 1 N(36)懂得如何完成财务分析任务,诸如编制预算证明投资可行性以及分析财 务绩效等。5 4 3 2 1 N(37)善于发现主要客户的所需所想,并为客户提供超值产品和服务。5 4 3 2 1 N(38)在项目管理中

9、善于进行项目的计划、组织、划分任务的优先等级、选择和 分配资源等。5 4 3 2 1 N(39)在管理工作中能够准确地诊断并有效界定问题。5 4 3 2 1 N(40)具有规划商务写作任务、编辑内容等技术。 5 4 3 2 1 N(41)懂得应对这些管理者面临的压力与情绪可以采取的策略。5 4 3 2 1 N(42)善于计划和组织有效的指导讨论,如选择指导时间、为接受指导者建立行 动计划等技巧。5 4 3 2 1 N(43)在选择新职位、评价现有职位时充分考虑所有相关的因素。5 4 3 2 1 N(44)常能准备和组织有效的招聘面试并最终能挑选到高绩效表现的应聘者。5 4 3 2 1 N(45

10、)有效地管理时间来达到工作目的。5 4 3 2 1 N(46)深刻理解领导力的核心含义,清楚高效领导的特征、领导的风格、以及领 导的主要工作和任务。5 4 3 2 1 N(47)不断巩固和拓展人际关系网络基础,并通过利益互换提高自己的影响力。5 4 3 2 1 N(48)采取创新方法,提高工作成果。5 4 3 2 1 N(49)有效地进行授权和处理反向授权。5 4 3 2 1 N(50)帮助自己及自己的团队应付随变革而来的情绪混乱,并把变革转化为个人 和职业发展的机会。5 4 3 2 1 N(51)激发他人的创意,创造性地融合别人的想法和观点。5 4 3 2 1 N(52)改善工作场所的环境和

11、心理环境来激发团队成员的创造性思维。5 4 3 2 1 N(53)善于把工作的战略方式转化成明确的目标和战略。5 4 3 2 1 N(54)善于发现和了解下属的期望。5 4 3 2 1 N(55)懂得如何确定工作日程并通过授权、督导来完成团队目标。5 4 3 2 1 N(56)有效地领导自己的团队。5 4 3 2 1 N(57)善于在虚拟团队成员之间建立信任。5 4 3 2 1 N(58)制定符合实际的目标并设置“里程碑”,包括如何设置紧密围绕企业核心 战略而切实可行的绩效目标。5 4 3 2 1 N(59)善于主持绩效评估会议并给予积极和消极的反馈。5 4 3 2 1 N(60)常能准确分析绩效问题产生的原

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