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1、我国与发达国家物流仓储业比较分析及改进创新研究近来,物流仓储业的快速发展引起了学术界的注意,形成了相应的理论体系。本文回顾了物流金融的发展历程,归纳了这一领域的理论成果,并对其核心思想进行提炼;最后在总结前人成果的基础上,展望了物流仓储业分析及改进创新的发展方向。关键词:物流仓储 仓储管理 增值服务 中国与世界各国的资本和物资交流日益频繁,这促使我国物流产业和仓储产业迅猛发展。在网络和通信技术广泛应用的条件下,物流和仓储之间强大的吸引力已经产生学科交融的奇葩,它给物资流通带来的巨大影响被敏锐的学者准确地捕捉到,进而从理论的高度构建出一个崭新的平台物流仓储。在现代物流发展的过程中，传统仓储业面临
2、这如何向现代物流转化的问题。我国仓储业应该从基本的仓储管理和仓储增值服务两方面同时入手，改进企业的物流服务水平。仓储管理可以帮助客户制定存货计划，选择合适的存货策略，降低不确定姓因素对存货的影响。可以为客户制订存货管理政策，实施存货控制及存货计划，包括配送计划（DRP）等等。 现代仓储企业的增值服务仓储企业提供的超出基本服务之外的额外服务通常呗称作增值服务。增值服务是指对具体顾客进行的特殊服务，是超出仓储业基本服务方案的各种延伸服务。仓储企业的增值服务一般用于满足顾客的特定要求，所以它的安排也是独特的。而且增值与基本服务的区别也并非一成不变，然而，不管特定的增值服务如何组织及执行，增值服务是企
3、业顾客服务的一个发展方向。第一章 仓储概述1.1 仓储和仓储业“仓”即仓库，为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”即储存、储备，表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。仓储的形成是社会产品出现剩余和产品流通的需要，当产品不能呗即时消耗掉，需要专门的场所存放时，就产生了静态的存储。而将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等的管理，便形成了动态仓储。仓储是对有形物品提供存放场所、物品存
4、取过程和对存放物品的保管、控制的过程。仓储的性质可以归结为：仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造着产品的价值；仓储既有静态的物品储存，也包含动态的物品存取、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所;仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产。仓储业是指从事仓储活动经营企业的总称。仓储业是一个古老的行业，随着社会经济的不断发展，仓储业已成为社会经济发展的重要力量，在国民经济体系中占有重要的地位。1.2 仓储的任务 仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理、质量维护；同时，利用物资在仓储的存放，开发和开展多种服务是提高仓储附加
5、值、促进物资流通、提高社会资源效益的有效手段，因而也是仓储的重要任务。一、物资存储存储是指在特定的场所，将物品收存并进行妥善的保管，确保被存储的物品不受损害。存储是仓储的最基本任务，是仓储产生的根本原因。因为有了产品收存，就形成了仓储。存储的对象必须是有价值的产品，存储要在特定的场地进行，存储必须将存储物移到存储地进行；存储的目的是确保存储物的价值不受损害，保管人有绝对的义务妥善保管好存储物；存储物始终属于存货人所有，存货人有权控制存储物。物资的存储有可能是长期的存储，也可能只是短时间的周转存储。二、流通调控 仓储的时间既可以长期进行也可以短期开展，存期的控制自然就形成了对流通的控制；或者反言
6、之，由于流通中的需要，决定了商品是存储还是流通。这也就是仓储的“蓄水池”功能，当交易不利时，将商品储存，等待有利的交易机会。流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出安排，确定储存时机、计划存放时间，当然还包括储存地点的选择。三、数量管理仓储的数量管理包括两个方面：一方面为存货人交付保管的仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致；另一方面为保管人可以按照存货人的要求分批收货和分批出货，对储存的货物进行数量的信息服务，以便客户控制存货。四、质量管理 根据收货时仓储物的质量还仓储物是保管人的基本义务。为了保证仓储物的质量不发生变化，保管人需要采取先进的技术、合理的保管措施，妥善和勤勉地保管仓储物。仓
7、储物发生危险时，保管人不仅要即时通知存货人，还需要及时采取有效的措施减小损失。五、交易中介 仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产，利用与物资使用部门广泛的业务联系，开展现货交易中介具有较为便利的条件，同时也有利于加速仓储物的周转和吸引仓储。仓储经营人利用仓储物开展物资交易不仅会给仓储经营人带来收益，还能充分利用社会资源，加快社会资金周转，减少资金沉淀。交易功能的开发是仓储经营发展的重要方向。六、流通加工加工本是生产的环节，但是随着满足消费多样化、个性化、变化快的产品生产的发展，又为了严格控制物流成本的需要，生产企业将产品的定型、分装、组装、装潢等工序留到最接近销售的仓储环节进行，使得仓储成为
8、流通加工的重要环节。七、配送设置在生产和消费中地区附近的从事生产原材料、零部件或商品的仓储，对生产车间和销售点的配送成为基本的任务，根据生产的进度和销售的需要有仓库不间断的、小批量的将仓储物送到生产线和零售商店、或收货人手上。仓储配送业务的发展，有利于生产企业降低存货，减少固定资金投入，实现准时制生产；商店减少存货，降低流动资金使用量，且能保证销售。八、配载对于大多数运输转换仓储都具有配载的任务。货物在仓库集中集货，按照运输的方向进行分类仓储，当运输工具到达时出库装运。而在配送中心就是在不断地对运输车辆进行配载，确保配送的及时进行和运输工具的充分利用。1.3 仓储管理一、仓储管理的概念 仓储管
9、理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储管理、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。二、仓储管理的内容所谓仓储管理，是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动，很明显，“仓储管理”的定义指明了其所管理的对象是“一切库存物资”，管理的手段既有经济的，又有纯技术的，具体包括如下几个方面：1仓库的选址与建筑问题例如仓库的选址原则，仓库建筑面积的确定，库内运输道路与作业的布置等。2仓库机械作业的选择与配置问题例如，如何根
10、据仓库作业特点和所储存物资的种类以及其理化特性，选择机械装备以及应配备的数量，如何对这些机械进行管理等。3仓库的业务管理问题例如，如何组织物资入库前的验收，如何存放入库物资，如何对在库物资进行保管保养、发放出库等。4仓库的库存管理问题 例如，如何根据企业生产需求状况，储存合理数量的物资，既不致因为储存过少引起生产中断造成损失，又不致因为储存过多占用过多的流动资金等。此外，仓库业务考核问题，新技术、新方法在仓库管理中的运用问题，仓库安全与消防问题等，都是仓储管理所涉及的内容。在很长一个时期，人们对企业的管理，只把组织与销售看成是企业的主要组织职能，而对保管物料的组织机构仓库的职能则重视不足，在我
11、国，这一情况更为严重。因为在传统的计划经济体制下，绝大部分物资由国家统一管理，国家计划分配给企业物资，企业按计划组织生产，这时的仓库管理在很大程度上仅仅局限于在库物资的一般养护。20世纪50年代以后，社会分工、专业化程度进一步加深，企业之间的相互依赖性进一步加强，物料成本在企业产品成本中的比重呈上升趋势，人们开始重视仓库这一长期被忽视的组织机构。而几乎在同一时期逐步完善起来的仓储理论和标志现代科学成就的计算机技术也运用到仓库管理中，大大推动和促进了仓库管理水平的提高。在我国，党的十一届三中全会以后，在逐步放开生产资料市场的同时，企业也被赋予了更多的生产、经营自主权。这时，企业不再能充分享受由国
12、家计划分配的价格低廉的投入品，企业再生产所必需的一部分物资（投入品）得由企业在市场采购。同时，企业作为相对独立的商品经济实体，除了计划目标之外，更重要的是利润目标，这就为仓库管理水平的提高提供了必要的前提条件和驱动力企业可以根据经济合理的原则自由地组织物资供应。三、仓储管理的地位与作用仓储管理的地位与作用可以从以下两个方面论述：1 宏观方面良好的仓储管理的作用不仅表现在它是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件，是保存物资原有使用价值的必要环节，而且还表现在它是促进资源合理利用配置的重要手段。不论一个国家的资源多么富有，包括未加工的初级产品和经过加工的制成品，相对于需求的无限欲望而言，总是有限的
13、，因而合理配置资源，做到物尽其用，合理利用有限的资源，总是一个国家谋求经济发展的重要目标。当物资离开生产过程进入消费过程的准备阶段，即处于库存阶段时，对于实际的再生产过程是必需的，但是物资处于闲置状态，不产生利润（对在库物资进行整理、加工、分装除外）。所以，当一部分企业储备物资超过了保证再生产所必须的界限时，从整个国家来看，这就是对资源的严重浪费。在实际经济生活当中，我们看到更多的是，即使是同类产品，在一些行业和企业呆滞，长期闲置不用。而在另一些行业和企业都表现出短缺，使得开工不足，影响生产。积压与短缺并存是我国经济的一大痛疾。这除了产品结构方面的原因外，物资流通体制不合理和库存管理水平落后也
14、是重要原因之一。从技术上讲，现有的仓储理论能够解决库存的合理数量问题，这就为合理利用资源提供了可能。我国是一个人均资源相对有限的社会主义发展中国家，充分利用有限的资源对我国经济协调稳定发展更具有现实意义。2 微观方面： 良好的仓促管理不仅保证企业生产过程获得及时、准确、质量完好的物资供应，而且，有利于企业通过占有较少的流动资金，降低产品成本，从而提高企业经济效益和竞争力。库存的首要目的是为了保证企业获得稳定的原材料、零配件供应，但这不是仓库管理的唯一职能。如前所述，库存过多，不仅造成物资积压，增加保管费用，而且过多占用流动资金。资金也是一种稀缺的资源，它可以投资于其他方面产生利润，可以存入银行
15、产生札息。但是当流动资金处于库存品的形式存在时，它既不产生利润，也不产生利息。积压物资，实质上是积压资金。所以，一般认为，企业库存资金占资金总额比重的大小，固然与企业性质或行业特点有关，在很大程度上也取决于仓库管理水平的提高。另外，在企业产成品的成本构成中，物料成本占有很大比重，对这部分成本进行控制与管理，正是仓储管理的职能之一。物料成本主要包括购入成本、订购成本和储存成本三项：购入成本是指物料的单位购入价格，通过对购入成本很高的物资进行重点控制，可使企业占用较少的流动资金。订购成本是指企业从发出采购定单，到物资验收入库所发生的全部费用，例如采购人员差旅费、完成采购或交易所必需的文牍业务费、检
16、验费、装卸运输费等。订购成本与订购次数有密切关系。而这正是仓库管理要加以控制和管理的。储存成本是指物资在储存过程（或阶段）所发生的全部费用，包括由于占用资金所损失的利息和其他赢利、仓库以及设备的折旧费与维修费用、保险费、人力费等。此项成本与储存数量有密切关系。仓储管理可以通过对物资订购次数的计量和储存数量的控制，降低物料成本，从而打到降低企业生产成品成本，提高企业经济要以之目的。第二章 我国物流仓储业的发展2.1 人工和机械化的仓储阶段这阶段物资的输送、仓储、管理、控制主要是依靠人工及辅助机械来实现。物料可以通过各种各样的传送带、工业输送车、机械手、吊车、和升降机来移动和搬运，用货架托盘和可移动货架存储物料，通过人工操作
