(职业经理培训)构建统一门户平台提升竞争力

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1、构建统一门户平台,提升衢州日报竞争力当前报业竞争越来越激烈,不光是纸媒之间,更要面对新兴的网络媒体的竞争。衢州虽然地处浙江西部,但也慢慢感受到了这种竞争的氛围,如何应对这种竞争,已不仅仅是报社决策者考虑的事,也是每个报社员工应该思考的问题。报业信息化建设就是利用信息技术,对影响报业发展的新闻采编,经营管理等信息内容进行加工整合,从中获取有价值的信息,为领导决策提供依据,从而达到有效的管理。数字技术平台的概念:将文字、图片、音频的采集和编辑融于一体,成为适应数字技术发展的新闻内容产品生产平台,应对纸媒可能的衰退趋势,应对数字技术发展中可能出现的新的传播介质。当前衢州日报信息化建设的现状及存在的问

2、题衢州日报社于1997年底建成了新闻采编网络,之后又有了财务管理系统,2004年购买了广告管理系统,目前运行基本正常。搬入新大楼以后,对采编系统进行了升级,并建立了见报资料检索系统,发行系统合同正在洽谈中,预计今年8月份能投入使用。但仅有这些系统是远远不够的,因为这几个系统都是相互独立,没有关联,并没有真正揉合在一起,从真正意义上来说,还不能为决策提供依据。目前存在的主要问题表现在以下几个方面:1、首先是资料的归档方面,版面资料的归档还需要PS大样反解,不但工作量很大,而且版面的很多信息元素都要丢失,比如图片、广告等,造成资料信息的不全面。2、数据不能实现共享,出现信息孤岛。比如广告管理系统,

3、也仅仅是对广告的一些数据进行计算统计处理,其结果和财务是脱节的,经常会发生两部门之间广告款对不上的情况,不利于领导实时地、动态地掌握经营情况。广告软件和采编联系结合也不紧密,临时推版时有发生,这不但浪费人力,也使组版编辑不能对自己的版面进行很好的策划。3、不能为进一步改版提供决策依据详细的客户资料对报社经营来说是很重要的,因为这决定着版面的定位。但目前要对报社的客户资料进行统计分析,恐怕还做不到,而发行的情况是随时变化的,要跟踪分析这种变化,目前根本不可能。4、报业信息化建设中的内容管理和知识管理还是空白一片当今报业的竞争已不再是头条新闻的竞争,而是深入到方方面面,对新闻信息资料的广泛性、专业

4、性等方面提出了更高、更新的要求,谁对各种新闻信息有独特的判断、整理和加工,谁就能放大新闻价值,就能做深做强,因此新闻信息资源的整合,对提高报社的综合竞争力显得尤为重要。但目前我们在这方面还没有引起足够的重视,更多的是靠编辑记者自己单打独斗去搜索去整理,编辑记者不是某一方面的专家,他们需要详尽细致的新闻信息资料。对策及建议随着报业竞争的越加激烈,只有依靠数字网络技术实现信息共享,占领一切可利用的资源,同时又有那么一套机制:各部门间的高效率协作,科学的决策,才能在激烈的市场竞争中立与不败之地。建设报业信息化集成门户是一个技术革新和管理创新的过程,是一项系统的、复杂的工程,因此首先要做好规划,其次管

5、理要更加规范。建设的原则应是统一规划,分步实施,平稳过渡,实用为主。统一规划是系统建设的必然要求,因为各子系统之间是相互关联的,并不是孤立的,要打破各部门各自考虑本部门的做法,由报社统一组织实施,报社应有相应的组织机构来负责实施。分步实施是基于报社的财力物力人力都不是很强,如果一下子都上马,一是人员跟不上,二是怕造成不必要的浪费。因此应建设一个应用一个,逐步推进。但要充分考虑各系统之间的数据接口,为今后的全面集成打下一个良好的基础。平稳过渡是从现有的老系统过渡到新系统时要确保正常出报,这是核心,不能动摇。实用为主是充分考虑到报社的实际,量力而行,我们要建设的是符合报社实际的,又必需的综合管理信

6、息系统,象那些大的报业集团动辄投入几千万,甚至上亿,我们没这个实力,也没这个必要。但必要的投入还是需要的,现有的系统也可以通过技术手段而加以集成,从而保护已有的投资。信息化建设的最终目的是要提高生产效率,提升报社的竞争力。建设报业信息化集成门户,对管理提出了更高的要求,要对现有的业务流程进行深入细致的分析,搞清数据流的来龙去脉,同时要制订与之配套的信息化制度、信息元素的命名标准(文件,图片等)技术规定,使数据流程科学、顺畅、规范,而管理的理念也将由此改变,这需要一个过程。一经实施,必须保证基础数据的准确可靠,而且要及时输入。建设报业信息化集成门户并不是简单的把所有功能都罗列在一个WEB页面上,

7、它是由前端和后端整合而成的。前端连接着通过各种方式接入的用户,比如通过VPN接入,可以实现远程办公,而且是一经登陆,便可依据早已设定的权限访问网络资源,不用重复登陆;而后端连接着各钟具体的业务系统,如新闻采编、检索、广告、发行、绩效考核以及客户管理等等。建设报业信息化集成门户离不开报社领导的坚强支持,信息部门的积极推进,还有全体员工的通力合作。建设信息化集成门户的难点不在于钱投入的多少,而在于思想观念的转变,衢州日报信息化建设任重而道远。衢州日报已构建了先进、实用的Intranet/Internet网络环境,依托这个Intranet/Internet网络环境,通盘考虑,全面规划,部署报业信息化集成门户的建设。数字技术平台设计结构:一门:应用集成门户三库:多媒体内容库、业务运营库、管理库五平台:内容生产平台 采集、编辑、加工、发布业务运营平台 广告、发行、物流、印务、B2C业务客户服务平台 呼叫中心、客户关系管理决策管理平台 行政、人力资源管理、数据收集、 分析、核报网络支撑平台 网络管理、网络安全8

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