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1、婚姻登记处个人工作总结【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政务公开办的要求,坚持以“落实科学发展观”重要思想为指导,围绕建设服务型机关的目标,从完善、提高民政服务入手,不断深化政务公开工作,有效促进了民政事业健康发展。一、XXxx年政务公开工作情况(一)加强对政务公开工作的组织领导我局始终把政务公开作为一项重要工作纳入民政事业发展的总体规划,建立健全了政务公开工作的领导机构,成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、有关人员为成员
2、的政务公开工作领导小组,工作办公室设在局办公室,负责日常事务。同时,我局坚持做到政务公开与民政业务工作同安排、同部署、同检查,保证政务公开工作有计划、有标准、有内容。(二)狠抓政务公开工作落实,树立民政良好形象一是进一步明确政务公开内容、服务标准和服务要求。我们把今年作为民政系统的服务质量提升年,在全系统召开了动员大会,制定并下发了市民政系统“服务质量提升年”活动实施方案,进一步规范完善了服务内容、服务程序、服务标准、服务行为、服务管理,使服务内容更加具体,服务程序更加规范,服务标准更加统一,服务行为更加文明,服务管理更加严格,进一步增强了民政工作透明度,受到了社会群众的一致好评。二是公开服务
3、内容和服务项目。在对外公开方面,我们认真进行了民政法律、法规和执法依据的梳理工作,制定了民政法律法规汇编。局机关把局领导、科室负责人姓名、办公电话、工作职责以及工作服务细则、岗位职责、服务对象、服务内容、服务程序、服务要求一一公布上墙,向社会公开,向群众公开,并设立监督电话,接受各界监督XXxx年民政局婚姻登记处工作总结XXxx年民政局婚姻登记处工作总结。对内公开方面,我们坚持把重大决策事项、决策依据、运行过程及办理结果及时进行公布,确保了内部事务的公开、透明。三是加大民政工作内容和项目的宣传力度。我们把群众最关心、涉及群众切身利益的工作内容和项目作为公开的重点,对城市低保、优抚安置、救灾救济
4、、婚姻登记、收养登记等服务项目通过网络以及通过法制宣传日发放宣传单等形式广泛向公众宣传,全面公开办事条件、程序、期限、结果、收费标准、服务承诺及监督办法等,提高社会公众对民政工作的了解,增强民政工作的社会信誉。四是清理审核收费项目。对民政系统有关部门的行政事业性收费项目进行清理,凡是上级取消的收费项目、降低收费标准的项目,全部对接落实到位;凡是没有列入行政事业性收费项目及收费标准的,一律不进行征收;凡是收费标准有幅度的,原则上按规定的下限征收。所有行政事业性收费一律实行“收支两条线”管理,使用规定票据。加强行政审批服务工作。(三)加强监督管理,强化制度约束首先是突出抓好干部职工的思想作风建设,
5、着力提高民政干部职工的综合素质,做到依法行政,文明服务。其次是不断强化干部队伍的监督和约束。制定了民政局廉政建设制度、民政局会议制度、民政局学习制度、民政局考勤制度等九项内部管理制度,制定了行政执法过错责(XXxx学院团支部工作总结)任追究制度、工作责任追究制度和请示汇报制度三项工作制度,制定了*市民政系统财务工作规范和*市民政系统内部审计规范两个规范。通过加大监督管理力度,形成了全方位的监督约束机制,保障了各项民政工作的落实。二、民政局下一步工作打算在下一步工作中,我们将进一步强化政务公开意识,依照政务公开有关规定,严格履行职责,努力推进政务公开工作深入发展XXxx年民政局婚姻登记处工作总结
6、工作总结。一是积极发挥民政工作在社会管理和公共服务方面的职能作用,逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。二是不断丰富服务内容,完善服务措施,积极推进依法行政和规范管理。三是切实加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量。一、加强婚姻登记管理工作，保护当事人合法权益婚姻登记管理工作是克拉玛依市人民政府赋予我们的一项重要职责。特别是在今年，婚姻登记管理工作是与婚姻服务工作相辅相成、相互促进的，这就给我们婚姻登记工作人员提出了新的任务和更高要求。为使婚姻服务适应市场经济，开放搞活、守法经营、文明服务，在加强精神文明建设、倡导婚俗改革中发挥了积极作用，
7、各位婚姻登记工作人员在服务中一定要认真履行工作职责，加强职业道德建设，规范自己的服务语言。仪容仪表上要做到说话文明、态度热情、衣着整洁、举止有礼，清政廉政的形象。各婚姻登记处(点)要认真体现政府全心全意为人民服务的宗旨，努力创建一流服务的“窗口”。二、认真学习和贯彻婚姻法，严格婚姻登记条例婚姻法是我们做好婚姻登记的法律依据。因此，必须认真学习、深刻理解，坚决贯彻执行。五年来，我们把学习婚姻法列入一项重要的业务内容学习。特别是对婚姻登记管理条例、婚姻登记的基本程序等，要求工作人员必须熟记。在学习操作的同时，还要会对有些群众不了解婚姻法、法律意识淡薄、不清楚登记条件、不懂得婚姻登记所需的要件等加以
8、解释，使前来办事的婚姻当事人均能得到满意的答复。我们要始终按照婚姻法的要求，坚持婚姻登记条件，严把审查关。特别是现在新的婚姻法已经颁布，我们尽快组织对新婚姻法中有所修改和变更部分的学习和理解，一定要学好、吃透，以使我市的婚姻登记管理工作得以健康的发展和进行。三、抓好档案管理，为婚姻当事人提供可靠、准确的信息在做好婚姻登记的同时，要狠抓档案管理工作，指定专人负责管理婚姻档案资料，建立档案室，要认真做到档案入柜，积极完善婚姻档案的收集、整理、查阅、登记等工作。我们已经对全市的婚姻档案进行了规范化要求和整理、完善。现在我市的婚姻档案由专库、专档、专人管理，做到了查寻方便、快捷，并将原始档案进行了清理
9、整编，热情地为全市各族人民群众提供着优质地服务。下面谈一谈婚姻登记工作。婚姻登记是执行婚姻法的一项经常性、政策性很强的工作，光凭热情还远远不够，重要的是认真学习有关法规、法则，坚持原则，不徇私情，树立全心全意为人民服务的思想。四年来，在办理的XXXX对结婚登记中，还未发现违反条例规定的事件，结婚登记准确率达XXX%。在办理离婚登记过程中，我们始终都非常注重调解工作，严格把好了登记关，使不少轻率提出离婚的当事人受到了婚姻法的教育，大大降低了离婚率。四年间共受理离婚XXXX对，为婚姻当事人查阅档案XXXXX人/次，补办夫妻关系证明书XXX人，解除夫妻关系证明书XXX人。我市的婚姻登记管理工作得到了
10、上级民政部门以及广大人民群众的高度赞扬和一致好评。这些成绩的取得，为我市今后更好地做好婚姻登记管理工作打下了良好的基础。XXxx年X月中旬，我们对辖区外围各婚姻登记处(点)进行了婚姻管理行政执法检查工作。在检查中也发现了一些问题，希望各婚姻登记处(点)，通过这次检查，找出不足，缩短差距，对本单位的婚姻档案工作中存在的问题和不足，严格按照规范化管理要求进行整理、完善。同志们，近几年来，我们在婚姻登记管理、婚姻档案管理以及婚姻服务等方面做出了大胆探索和努力实践，取得了一定的成绩。但与国家民政部、自治区民政厅婚姻登记管理工作所提出的整体要求，还有许多有待于提高的地方，我们将以这次工作会议为契机，认真
11、学习领会江“七一”，努力实践江“三个代表”重要理论，进一步加大工作力度，把婚姻登记管理工作提高到一个新的水平，以新的思路、新的勇气，迎接新的挑战，开拓进取，勇于创新，为我市婚姻登记管理工作能走在自治区的前列做出我们积极的贡献。一、XXXX年工作总结XXXX年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年，婚姻登记处年终工作总结。一年来，我处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作，全年办理结婚登记XXXX对，离婚登记XXX对，补发婚姻证件XXX份，出具证明XXX份。XXXX年荣获全国及省婚
12、姻登记机关规范化建设窗口单位。现将一年来工作总结如下：(一)主要工作情况X、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。为贯彻落实婚姻法、婚姻登记条例和婚姻登记工作暂行规范，根据民政部关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知(民函XXXXXX号)精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几个方面工作：(X)领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程。按照通知精神，年初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围。(X)完善各项规章制度。对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了
13、岗位责任制度、印章管理和使用制度、证件管理制度、档案管理和保密制度、学习制度、应急预案等各项规章制度，全部达到规范化建设标准。(X)加强政务公开工作，提高依法行政水平。X月份根据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。全年来电咨询达到XXXX多人次。今年群众来信收到X封，及时给予了答复。(X)抓好档案规范化管理工作。今年新婚姻登记档案管理办法公布施行后，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，邀请市档案馆人员进行指
14、导，对XX年档案按新办法重新进行整理，通过全体人员的加班加点，已整理档案XXXX卷。为了做好档案整理工作，购买了档案制作缝纫机、档案盒，安装了档案管理软件，实现了电子档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的合法权益。(X)创新便民服务措施，提高服务水平。为了不断完善便民措施，提高窗口单位的行风建设。在原有三项便民措施的基础上，今年X月份开通了语音咨询电话(XXXXXXXX)，这是自集中登记以来我处推出的第四项便民措施，工作总结婚姻登记处年终工作总结。X、开展婚姻法律法规宣传工作形式多样。我们始终把婚姻法律法规和政策宣传作为婚姻登记管理的一项重要任务来抓。今年X
15、月份，在科学与消费大型刊物上刊登一期婚姻法律法规，印制了婚姻法和婚姻登记条例上千册、X万多份结、离、补登记告知单供当事人免费阅知。由市司法局组织的“法制宣传日”上街为群众宣传婚姻法等法律法规，取得了良好的宣传效果。另外，举办大型集体婚礼。在结婚颁证仪式取得实效的基础上，XXXX年我们又对证婚活动进行了深化，推出了大型“浪漫潮乡玫瑰婚典”证婚活动，今年举办了二期，有XX名新人报名参加。通过这些活动旨在倡导一种健康文明的婚姻观念，为进一步弘扬社会主义文明新风，促进我市社会主义和谐社会建设做出努力。X、加强队伍建设，树立窗口单位良好形象。一是认真组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，组织学习“十六大”精神和上级的有关文件资料。二是加强业务培训。采取定期组织全体登记员集中学习和自学相结合，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习，全年已组织学次。三是鼓励登记员参加自考、函授等教育学习，今年已有X名同志参加了函授、自考的报名，以不断提高自身素质。四是加强计算机技能培训。今年为了提升计算机操作技能，对每位登记员进行计算机新三级培训，都取得了合格证书，从而全面做到业务素质和思想素质同步提高。五
