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1、总第278期(2009.05.012009.05.15)党办、纪检办主办 服 务 态 度 泌尿科（门诊）：5月4日上午11点，二楼化验精子的女化验人员，戴眼镜，在接收精子时骂人，态度不好，作为医务人员不应该骂人。 许欢 5月4日妇科（门诊）：王梅梅医生态度较差，原因上午在贵院看妇产科普通号，因为当班医生未下医嘱，所以耽误了做B超的时间，下午我又跑过来，当班医生很不耐烦，说下午不加号，因为我需要开一个单子就行了，但是她很不耐烦，把我往外打发。望贵院给我一个说法。 高红梅 5月4日血液科：超声心电图医生，服务态度不好，问话不理睬，只顾与同事谈话。 4床 王庆荣 4月28日儿外科：护工服务态度不好。
2、 4月28日 医 患 沟 通 急救中心：急救中心分诊台工作人员不负责任，我做钡餐他们让我上六楼，结果是在四楼。心内科杨永绪 5月7日儿科：我想知道每天都给孩子用什么药物治疗，随时了解孩子的病情。 张志月 5月6日 医 疗 技 术 妇科：实习护士多，技术有待提高。 11床 周文明 5月12日 服 务 流 程 CT室：CT结果应最快告知病人，星期六、日也不例外。 普外科11F 4床 黄如桂 4月27日普外科11F：1、望贵院在对病人亲属陪护工作上有所安排，态度再好一点。 16床 徐兴才 4月29日2、护士出院通知单上住院号写错了，查找名字不对，望今后工作细心些。产科：我爱人住院，需要做B超，我们接
3、近5点钟到B超室，很多机器都已经空下来了，但是还告诉我们明天再来排号，住院病人等着做手术，为什么还要排号。 26床 赵海峰 5月15日脑外科6F：医生办事效率应该提高。 3床 朱人和 5月4日放疗科：建议病人入院时可以划银行卡，这样安全。 30床 程红德 5月12日心血管内科：进一步提高服务质量。 孙多灵 5月14日呼吸内科：最不满意效率差，周末医生少，比如做磁共振等，周末医生不上班导致病人检查不能及时做，耽误病情，专家会诊也慢。 28床 宋云珍 5月13日 医 药 费 用 普外科11F：费用太高，太杂。 22床 王百芳 4月27日 环 境 设 施 门诊部：老门诊大厅多媒体查询机5月1号就坏了
4、，至今未修理。 5月5日普外科11F：洗澡无热水，应该修理。 19床 刘长春 5月4日儿外科：卫生不满意。 2床 孙保存 5月13日血液科：医院安保及硬件措施急需改进。 30床 朱克敏 5月4日泌尿科：我们病人想洗澡，但没有水。 55床 李国发 4月28日风湿科：建议设备能更完善。 2床 李杰 5月12日产科：产科硬件条件需加强，5月8日、9日那两天很热但没有开空调，打院长电话才开，不需要时也不关。 26床 赵海峰 5月15日骨科7F：马桶坏了，能不能及时给予修理，否则我们病人到外面上厕所，很不方便。 9床 李德兵 5月5日传染科：应加大投资，改善设施。 加10床 胡卫红 内 部 管 理 内科
5、：我对你院保健楼的电梯程序设计不合理提过多次意见，至今不见改正，你院环境卫生，请了医管家后，不如以前好。 蔡康强 5月6日普外科：增加急诊床位。 王友年 5月6日普外科11F：每个病房增加2个折叠椅子，便于陪护晚上休息。 24床 魏尔玲 5月7日泌尿外科：病房送小广告的太多，要加强管理。 8床 沈忠新 4月30日消化内科：管理水平一般，病例复印较难。 21床 李淑华 5月12日神经内科：你院信息查询机早就坏了（1号楼），从入院至出院，无人修理，说明管理乱。 4月30日胸外科：陪护人员太多，太吵了。 28床 周韶华 5月8日传染科：病人看病不应该收停车费，应提供方便。 加10床 胡卫红 饮 食
6、五官科：伙食不好。 8床 肖锋 4月27日骨科8F：食堂晚餐太早，早餐太晚。 14床 王素云 5月15日儿外科：伙食质量不满意。 17床 李媛媛 口腔科：服务水平欠缺，如食堂鸡蛋不卫生，有鸡屎，不能点菜，伙食不能满足病人所需。 5床 杨士荣 5月14日血液科：伙食差。 4床 张芝 5月4日血管外科13F：建议改善伙食。 17床 李秀英 4月28日 风湿科：1、打饭人的态度不好。 11床 陈勇 4月29日2、订菜的工作人员态度差。 23床 邵瑞瑞 5月6日化疗科：伙食差，希望改善伙食。 A3床 陈经柱 5月4日急诊外科：我来自寿县，是回民，这里各方面我们都满意，就是没有回民伙食，平时只有到外面回
7、民饭店买点吃的，不方便。 7床 赵新莉 5月4日肿瘤放疗科：伙食需要改善，鱼有味，菜是水煮的，早晚花样多些。 3床 卢宏 5月7日心内科：最不满意伙食差。 37床 纪银翠 5月11日 本期受表扬同志共计72人次:儿科（观察室）：1、最满意的是用了一卡通之后，非常方便了。 李天保 5月6日2、最满意工作态度认真负责，对病人关怀备至。 杨文芳 5月6日心内科：1、张小玲主任对病人热情，工作细心、耐心，病情解释很清楚。 陈传金 4月29日2、最满意张小玲主任，她具有高尚的医德，给病人讲解病情，介绍医疗信息，使病人增强了战胜疾病的信心。 杨永绪 5月7日3、全体护士工作认真，面带笑容，和蔼可亲，帮助不
8、方便的病人打饭菜。 3床 杨永绪 5月7日皮肤科：我生病看了好几家医院，都没有好转，经胡白主任看了二十天就控制住，激光室姚秀华、张兰芳二位护士服务热情。 姜世珍 5月12日急诊内科：何宗保医师对病人有爱心、耐心、细心，是我们值得信任的医师。 34床 王友英 5月5日呼吸内科：收费处周琼好，工作认真。 29床 李艳华 5月6日中医科：郭宏春主任对病人关心体贴，态度和蔼可亲、百问不烦，给病人能耐心解释，病人打心眼里表示感谢。 9床 刘良珍 5月15日肾内科：感谢六南全体医护人员。 46床 赵永祥 5月8日传染科：最满意医疗技术、质量。 加16床 胡卫红 5月8日五官科：王胜军主任看病认真负责。 李
9、纳 5月12日介入科13F：1、感谢介入科的全体医护人员。 43床 江友塘 4月27日2、在你院做了三次介入，最感谢肖景坤医生，不厌其烦地与我沟通，特别我们农村来的妇女，理解能力差，他能耐心地跟我说，我从内心感谢他。 42床 刘金海 5月15日肝胆外科13F：马金良、邓福生、荚卫东关心患者，黄家利、张玲、余永红经常到床边询问患者有没有不适及需帮忙的地方。 36床 邓玉梅 5月4日急诊外科：卢华东医生和王医生医术高明，对病人亲切。 7床 李秀梅 5月12日泌尿外科：1、最满意护士长刘桂兰，对病人关心。 17床 吴苇 4月27日2、周林玉主任对病人热情有爱心，能给予详细的解释，给病人不但解除了身体上的痛苦，同时也解除了内心的疑问。 9床 杨淑霞 5月15日妇科：张雪芬、吕玉兰、徐艳对人热情，工作认真负责，关心病人，和病人交流耐心。 22床 周华云 5月13日产科：1、我对产科的一切服务和治疗都很满意，尤其是产房刘玉玲态度好，工作认真负责，技术精湛，感谢省立医院有刘玉玲这样的
