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1、判断：15(每小题2分，答错倒扣一分，共10分)单选题：110多选题：210简答题：54综合题：10+20案例：2011. 人力资源战略和规划的发展历程大致经历了四个阶段，它们是？各阶段的显著特征是什么？2. 什么是人力资源战略和人力资源规划？它们之间有什么关系？为什么要将人力资源战略与人力资源规划联系起来？3. 人力资源战略与规划的过程一般分几个阶段？每个阶段分别包括那些内容？4. 什么是人力资源环境分析，有哪些基本方法？大致内容呢？5. 如何进行人力资源环境分析？6. 人力资源内部环境影响因素的有哪些？外部环境影响因素呢？7. 什么是战略性人力资源管理，它与传统人力资源管理有何不同？8.
2、战略性人力资源管理的基本理念是什么？ 9. 人力资源管理与企业战略的关系及其类型。10. 人力资源战略分析方法的理论基础是什么？11. 何为人力资源的战略性参考点（HRSRP）？ 12. 规划好的人力资源配置方式与能使企业达成目标的行为适应性类型？13. 什么是组织柔性和适应性及其关系？14. 支持组织适应性和柔性的人力资源措施有哪些？15. 人力资源战略如何提升企业竞争优势？其基本逻辑是什么？16. 企业优势资源的条件是什么？17. 西方人力资源战略分类？18. 什么是雇主品牌？一个良好的雇主品牌在企业人才竞争中能发挥怎样的作用和价值？如何评价和构建雇主品牌？19. 人力资源规划的总目标是什
3、么？其它目标呢？。20. 影响企业人力资源规划的外部环境分为几类，各类别主要有哪些因素。21. 人力资源规划的分类、地位、各个组成部分及其地位、规划制定的基本过程。22. 影响人力资源规划的劳动力市场类型。23. 什么是企业人力资源存量分析，具体包括哪些方面？24. 如何定岗，定员？25. 人力资源内部存量分析包括那些主要方法？分别是什么内容？26. 人力资源数量分析主要包括哪些方法？27. 什么是人力资源的质量，常用度量指标有哪些?28. 工作分析与人力资源规划中的地位？29. 影响企业人力资源需求的主要因素有哪些？30. 什么是企业人力资源需求预测，有哪些预测方法？各种方法大致是什么？这些
4、方法如何分类？ 31. 确定计划期内员工的补充需要量的平衡式是什么？32. 什么是企业内部人力资源供给预测，有哪些预测方法？各种方法大致是什么？这些方法如何分类？ 33. 员工的个别需求与组织需要的关系。34. 影响企业人力资源供给的主要因素有哪些？35. 企业内部人力资源供给量必须考虑哪些关键因素？问：企业内部人力资源供给量必须考虑的因素有哪些?人力资源管理师答：企业内部人力资源供给量必须考虑内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)。36. 什么是企业外部人力资源供给预测，有哪些预测方法？各种方法大致是什么？这些方法如何分类？ 37. 影响企业人力资源需求外部供给的主要因素有哪些？38. 如何用马尔可夫链预测分析法进行人力资源供给预测？39. 什么是社会劳动力供给，其组成部分呢？ 40. 人力资源供求达到平衡的意义，不平衡的表现极其解决办法。41. 人力资源规划编制的目的是什么？42. 如何制定人力资源规划体系？43. 人力资源规划的评价和控制应该达到怎样的基本标准。44. 人力资源战略与规划的评价与控制的主要程序及其主要内容。- 8 -
